【岗位职责】1.负责接待来访宾客，办理入住及退房手续；2.提供高效准确的客房预订服务，并处理临时更改或取消订单；3.协助解决客人在住宿期间遇到的问题，保持良好的客户关系；4.维护前台区域整洁，确保设施正常运行。【任职要求】1.高中及以上学历，有酒店管理或相关专业优先考虑；2.具备优秀的沟通技巧和服务意识，亲和力强；3.熟练操作电脑。4.有一年以上的酒店前台工作经验者优先。5.形象气质佳，活泼开朗，普通话标准，懂得基本的服务接待礼仪。6..有团队合作精神，责任心，服务意识。【福利待遇】1.提成+全勤，综合4000-5500。2.包吃包住3.定期员工培训提升个人能力；4.工作时间合理安排，轮班制，上六休一。

酒店前台收银对账

接待客人‌：负责客人的入住登记、退房结算等，为客人提供热情周到的服务。‌处理预订‌：接听电话、处理客人的预订申请，并及时与客人确认预订信息。‌提供信息‌：向客人提供酒店设施、周边景点等相关信息，解答客人的各种咨询。‌协调工作‌：与其他部门如客房部、餐饮部等进行沟通协调，确保客人入住体验顺畅。‌现金管理‌：负责收银、结算等现金管理工作，确保资金安全。‌文档管理‌：维护客人信息、订单等相关文档，确保数据准确性。‌办理入住登记手续‌：为散客、团队、会务客人办理入住登记手续，发放、回收及补发房卡。‌客房状态管理‌：随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房等服务项目。‌办理退房手续‌：负责办理客人离店结账手续。‌提供商务服务‌：为住店客人提供各项商务服务，如提供保险箱业务、物品租用服务等。‌处理客人投诉‌：接受客人投诉，并及时向上级反映客人意见和信息的义务。‌保持前台清洁‌：保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班。

餐厅经理有餐饮从业经验两年以上薪资福利:5000-8000招工人数:1人工作地址:阿勒泰市

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