一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

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我们是铁锅炖招厨师，连锁店，目前需要一名前厅领班，薪资在8000-10000，工作稳定，包吃包住，有意者直接给我打电话，急招

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

地址河东区卫国道 招聘服务主管1名 工资5500---6500 月休4天，节假日有补休 联系电话:孟经理

招一个前台领班，湘菜馆，有工作经验优先

招酒店管理专业或物业管理毕业的大专及以上人员，上五险，工资4000元，工作地点：就近分配。商场保洁经理，工资7000元，要求会电脑，就近分配，外地人管住，

招聘餐饮项目经理一名，要求能力要强，沟通要强，工作地址在塘沽工农村， 工资面议 联系电话

餐厅主管首先需要具备较好的沟通能力，管理协调能力且情绪稳定，能协助经理管理餐厅的日常运营工作，确保餐厅的顺利运营，确保客户的满意度和服务品质，以及员工的规范培训。

天津市武清区。安装木门锁，柜子门，工资日结400元，自带工具，不会干的勿扰

小区里有几个监控还有一个道闸需要装补光灯还有一堆小问题，需要处理一下一个人

武清区枫丹底商烤肉店招聘：抓菜凉菜，洗碗，工资面谈，年龄45到50岁，联系电话176****2751

武清杨村保利附近招聘展板2名凉菜中公一名 工资面议 月休3天，工资每月15号准时发放 联系电话177****0977

招聘配菜师傅两名，工资6500元，凉菜师傅一名，工资7000元，一服务员数名，18岁到45岁，工资4000元至5000元，公休两天，包吃包住，宿舍条件好冬天有地暖，地址武清区汊沽港金港湾家宴，联系电话，185****7876

高河皖河路新阳光大酒店招聘一名前台经理，有需要请联系戴总

荣荣大酒店诚聘 中餐厅经理 8000-9000 营业台经理 6000-7000 保安员3800-4000（两班倒12小时制） 要求：星级酒店同岗位相关工作经验 月休6天，包吃住，五险 上班地点：南宁市江南区星光大道223号荣荣大酒店 联系人：梁女士（）

招聘：前厅经理 薪资：5000-7000元/月 工作内容： 1.制定酒店前厅部年度、月度工作计划及培训计划，确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的实施。 2.全面负责酒店前厅部的日常经营管理工作，确保部门按照酒店制定的标准为宾客提供优质的服务。 3.不断研究目标客户的消费需求和变化，思索服务流程设计，有针对性的组织服务创新。 4.保持对业内房务新产品、服务、效率等新技术与标准的关注和了解，并加以应用和推广。 5.监察前厅的一切运作并进行周期检查。 6.主持部门周期性会议，布置各项工作安排，促进各岗位的沟通、协作和高效运作。 职位要求： 1、大专及以上学历，形象气质佳，有酒店行业同等工作经验、能熟练掌握一门外语者优先； 2、熟悉酒店前台、礼宾、大副工作流程； 3、有良好的职业素养、危机公关能力。 工作时间： 8:30-12:00,14:00-17:30

招聘：酒店大堂副理 薪资：4000-5000元/月 1.以身作则，敬业乐业，作风正派 2.掌握与客人沟通的语言能力（至少一门外语） 3.有较强的酒店意识，整体管理意识，公关意识，整体销售意识 4.了解各部门的运作程序 5.有一定的法律意识 6.有较强的判断，分析，处理问题的能力。思维敏捷，意思表达准确，处理问题正确 7.有敏锐的观察力，对问题的发展有预见性 8.社会经验丰富，有较强的口头及笔头表达能力 9.具备三年以的酒店管理经验，含两年以上的大堂副理经验。 职位招聘1人

招聘：传菜员 薪资：面议 公司名称：新疆那伊美酒店管 职位名称：传菜员 学历要求：无限制 招聘联系人：代经理 找平联系电话：

岗位职责： 1、负责客房的日常清洁与维护，确保环境整洁舒适； 2、提供优质的客户服务，提升住客满意度； 3、及时响应住客需求，处理客房内的各类问题； 4、协助进行客房用品的补给与管理，保持库存充足。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和团队合作精神； 2、有较强的责任心，能够承担日常工作压力； 3、能够适应灵活的工作时间安排，适应快节奏的工作环境； 4、有相关酒店服务经验者优先考虑。

招聘：武清梅厂双喜商务酒店招聘客房服务员，，60岁以下，上八点下五点，管吃，工资面议，联系电话；

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井号招聘招聘 1.服务主管：2名 2.服务员:4名 3. 传菜员2名 4前厅阿姨2名 欢迎您的加入！ 工作地址：天津武清区百亚广场 珊海荟海鲜酒楼 联系电话：赵总

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岗位职责: 1.指导和管理餐厅员工，确保服务质量； 2.处理客户投诉，维护良好的客户关系； 3.确保餐厅运营顺畅，包括但不限于员工排班、物资采购等； 4.监督服务品质，确保顾客用餐体验； 5.配合店长工作，参与日常运营管理和改进。 任职要求： 1.具备强烈的服务意识，能够提供优质的客户服务； 2.具有良好的团队管理能力，能够激励和管理团队； 3.具备餐饮行业相关经验，熟悉餐饮前厅管理流程； 4.良好的沟通技巧，能够有效处理客户投诉； 5.具有责任心，能够在快节奏环境中保持工作质量。

前台经理一名，具体详情可电话沟通

岗位职责：协助统筹前厅日常运营管理，处理宾客咨询与投诉，协调各部门工作衔接，保障前厅服务质量 岗位要求：具备酒店前厅管理经验，沟通能力强，有较强的应急处理能力，熟悉前厅服务流程。有华住或水晶品牌经验优先考虑

职工餐厅项目经理，具有三年以上团餐工作经验，月薪6000--7000。有项目经理证或者食安证。