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酒店招前台接待，主要工作开房，退房，开发票，协调把控房态，处理客诉等问题

书院人家招聘1.前厅接待员10名：4200--5500元要求:高中学历以上，18-35岁，形象好气质佳，有相关酒店经验这优先录用2.客房服务员10名：3800--5500元要求：初中以上学历，年龄：25-45岁，有酒店工作经验者优先录用福利：包吃住，月休4天地址：浦东新区临港大道3500弄1-29号有意者联系：苏经理

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招客房主管，基本薪资5100，做六休一，节假日三薪，有高温费年终奖，包吃住，工作氛围好，欢迎打扰

一.工作内容：负责为客人办理入住登记、离店结账、开具发票、问询等二.要求：1.会使用电脑、键盘熟悉会打字2.性格外向、善于交流3.服从领导安排4.招募女性、年龄18-25岁、高中以上学历三.薪资：做4休2、每天12小时、不牵涉到加班、月休10天、薪资5000-6000元、每月10号统一发放薪资

酒店前台服务：1、受理客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；2、处理销售部或其他部门发来的预订单；3、按工作标准及程序进行预订变更、取消；4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息；5、为客人办理入住登记手续；6、为客人办理换房、加床续住；7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；8、保持前台清洁整齐；9、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；10、协助前台收银员为客人做好结账工作。

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[本溪鼎亿鑫城酒店招聘(原巴厘岛酒店)]招聘:1、夜班保安一名上一个班休一个班,工资面议2、白班消防值班员月休4天,有满勤奖,工资面议3、主管一名、前台接待一名主管工资2500+提成,月休4天。前台接待工资2000元+提成,上24小时休48小时岗位要求:45周岁以下,形象好,气质佳,服从管理地址:银亿大苹果旁联系人:林经理联系:(免费 工作地址：本溪本兮

盘州市酒店招聘岗位：酒店总经理要求：有管酒店管理经验、有较强的语言表达能力和沟通能力、会销售，会电脑、会查前台帐年龄28-45岁薪资：面议联系方式：盘州市

招聘：民宿主理人薪资：6000以上结合酒店**特色 制定销售及运营策略负责前厅工作 执行并完善前厅规章制度包括员工培训及管理

前台接待岗位主要负责接待来访客人，包括协助客人办理入住手续，发放房卡，并确保客人顺利入住。此外，还需熟练操作基础电脑系统，以高效完成预订、登记及退房等流程，确保前台工作的顺畅进行。该职位要求具备良好的沟通能力和服务意识，以提供优质的客户服务体验。

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亭林招两名客房服务员。要求:55岁以下，能认识字，身体健康，能吃苦耐劳，有经验者优先。薪酬:3500保底数13间，超出一间五元左右提成。做六休一。

领班，大堂经理，

1、负责租房市场调研和需求分析；2负责销售渠道和客户的需求，专科及以上学历，人品稳重，形象佳，年龄25至45岁，市场营销等相关专业；32年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；4具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；5具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；6有较强的事业心，具备一定的领导能力。懂简单生活，水电维修。7人品好，讲文明礼貌，为人诚实守信，有原则公平公正，工作认真，口齿伶俐，家庭婚姻清爽健康。

酒店服务员，保安，保洁，前台接待收银。

(法语)宾客关系主任法语沟通流利。大学学历毕业证书，有酒店相关工作经验优先。热情好客，具备良好的责任意识。主动与人沟通，有较好的沟通技巧。性格温和，诚实，有幽默感，有正确的态度。对其他外语有基本了解优先。成为酒店的品牌大使，当客人走进酒店时给他们留下良好的第一印象。在酒店的大堂里协助客人，迎接客人，解决他们的要求，提供建议，带领他们到前台，餐厅和行政酒廊。预见客人要求，处理客人需求。从酒店各个部门尽可能的得到客人反馈，负责客人反馈程序的建立以及达成客人满意度调查的目标设定。以友好礼貌的态度欢迎所有的客人。对客人友好，富有同情心和礼貌。通过友好有效的服务使客人愉悦并通过个性化高效率的服务赢得回头客。深入了解希尔顿荣誉客会奖励计划。确保所有的员工都得到相关培训。确保每一位希尔顿荣誉客会的客人在前台入住时被识别，所有的员工得到相关培训。负责将客人的意见集中到对客服务相关部门并及时更新客人历史纪录。对酒店了解，包括房型，房价，相关特征和设施，餐饮部门和行政酒廊。和酒店的其他部门保持紧密和谐的工作关系。对希尔顿酒店的操作标准和本地政策完整地了解。准时上班，着制服，佩戴名牌。个人仪表符合酒店要求，以身作则。对酒店的常客了解，知道他们的特别要求和需要。熟悉文化差异以便满足不同客人的需求。在结束班次之前填写所有的当值表。确保完成当值所有事务，对下一个班次交接时保证不遗漏任何和客人有关的信息。确保所有的工作簿，交接班表良好保存。主动需求客人反馈，处理他们的要求和投诉。提供备选方案以满足客人对产品和福利的需求。体供合理的信息和服务。当贵宾到达之前事先检查其房间。在礼貌，帮助性和整体个人仪表方面以身作则。保持公司部门的卫生消毒标准。保持客人满意度及通过个性化有效的服务来确保回头客。确保所有的客人都满意离店。当有必要时进行现场检查。感谢客人并邀请他们再次光顾。完成管理层的要求。需和酒店其他部门有着良好的沟通，来帮助客人的所需。工作地址:上海市黄浦区南京东路789号

办理入住

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1、入住登记-为客人办理入住登记手续时，确保登记单准确、清晰、符合规定。2、热情服务-提供热情、礼貌、准确的服务，适时向客人推酒店商品。3、详细记录-详细记录交班情况，如有重要事件或需下一班继续完成的事情，都应详细记录，并在交班时签上自己的名字。4、掌握住房动态掌握住房动态及信息资料，控制房间状态，灵活销售房间。5、夜班职责-夜班接待员须制作各类营业统计报表，检查房间状态，与夜审核对财务数据。