岗位职责： 1、负责夜班期间客人入住、退房手续的办理，确保流程顺畅； 2、提供夜间客户服务，解答客人咨询，处理客人需求； 3、维护前台区域的整洁与安全，确保夜间营业环境良好； 4、管理夜间账务，确保账目准确无误； 5、处理夜间突发状况，及时向上级汇报重大问题。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够应对夜间客户需求； 2、熟练使用电脑及酒店管理软件，有前台工作经验者优先； 3、责任心强，能够独立处理夜班期间的事务； 4、性格开朗，适应夜间工作，具有良好的团队合作精神； 5、持有相关资格证书或具备相关经验者优先考虑。

在招聘，在招聘：薪资待遇等详情麻烦看完下面： 酒店前台接待，对客服务，办理入住与退房手续 解答客人咨询 保持前台区域整洁 配合各部门完成日常服务保障工作。 底薪加提成，包吃，可以提供住宿 综合薪资4000，实习期底薪2520，转正后底薪加500。总共八十多间包含长租，上四休二，有夜班。两早两夜两休，八点到八点。 感兴趣可以到店里来面试，未成年勿扰！不经常看信息，请谅解

岗位职责： 负责客人入住、退房、登记、咨询等接待工作 接听电话，处理预订、问询及简单投诉 维护前台区域卫生及工作秩序 配合完成经理安排的其他日常工作 任职要求： 形象气质佳，沟通礼貌有耐心 会基本电脑操作，有服务意识 有酒店前台经验优先，无经验可培训 能接受倒班（白夜轮班） 福利待遇： 包吃住 + 月休 + 节日福利 + 带薪培训 + 晋升空间

现场管理，处理客诉，有较强的服务意识

一、岗位职责 全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、保洁、安保、后勤全部门工作，制定门店经营方案把控营收业绩，完成总部 / 投资人下达的营业额、入住率、毛利、净利润指标，策划节假日、淡季引流活动 成本管控：管控人力、水电、布草、耗材、采购成本，审核每日营收报表、采购单据、员工考勤薪资客户服务管理：处理客诉、差评、特殊入住纠纷，提升 OTA 评分、复购率，维护线上平台（美团、携程、飞猪）店铺 团队管理：招聘、培训、考核、排班、激励员工，搭建服务标准，稳定员工流失率 安全与合规：落实消防、治安、卫生、特种行业登记规范，定期安全巡检，配合市场监管、公安检查 设施维护：对接维修师傅，跟进客房电器、水电、卫浴、电梯等设备保养报修 对接投资人 / 总部，定期上交经营报表、收支台账，汇报门店问题与优化方案 二、任职要求 硬性条件 年龄 28–40岁，有 1 年及以上同规模酒店店长经验；连锁酒店（如家、7 天、维也纳、亚朵、本地商务酒店）管理经验优先，一定要会OTO。 熟悉酒店全套运营流程：OTA 后台操作、房态管理、对账收银、布草洗涤对接、客房质检标准，会做经营数据分析，能看懂营收、RevPAR、毛利率、人力成本占比报表，无不良征信、无犯罪记录，能长期稳定驻店上班 能力素质 极强沟通应变力，擅长处理复杂客诉、邻里矛盾、监管检查对接，懂人员管理，会带团队、做服务培训，抗压能力强，节假日、晚高峰能在岗顶岗，具备基础财务对账能力，每日核对营收、现金、线上回款，账目清晰无差错，有营销思维，会调价、做团购套餐、维护线上评价、发展长租、协议客户，自律细心，重视卫生、消防安全，做事有条理 加分项 持有消防证、酒店职业经理人证书，手上有协议公司、旅行社渠道资源，有 2 家以上门店操盘盈利提升案例，可接受门店住宿 三、薪资福利 底薪 + 门店业绩提成 + 绩效奖金 + 全勤奖，综合薪资 7000–12000 元 包吃住 / 门店宿舍、每月休 4 天、节日福利、年终分红 业绩达标额外奖励，盈利门店年终分红 完善晋升通道：单店店长→区域督导

全国Ai自助连锁酒店

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工管理，包括招聘、培训、绩效考核与梯队培养 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，责任心强，服务意识突出 4.熟练使用酒店管理系统（PMS）及办公软件 5.持有酒店管理类相关证书者优先

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