招聘：酒店前厅部经理 薪资：5000.0-7000.0元/月 职位详情： 工作内容： 1.负责前厅部的日常运营和管理，确保部门工作的顺利进行。 2. 制定前厅部的工作计划、政策及流程，并监督执行情况。 3. 协调与其他部门的工作关系，确保为客人提供优质的服务。 4. 管理和培训前厅部员工，提高员工的服务水平和职业素养。 5. 定期进行市场调研，了解客户需求，优化服务项目。 6. 确保前厅部的设施设备正常运行，及时处理设施设备故障。 职位要求： 1. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 五年以上酒店前厅部工作经验，两年以上管理经验。 3. 熟悉酒店前厅部的运营和管理，具备优秀的团队管理和组织协调能力。 4. 具备良好的沟通能力和解决问题的能力，能够与各部门有效沟通、协作。 5. 具备优秀的客户服务意识和敬业精神，能够为客人提供优质的服务。 6. 熟练掌握办公软件和酒店管理系统。 7.定期组织员工培训，提高员工的专业技能和服务水平。

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有餐饮服务管理经验2年以上！能吃苦耐劳！能冲锋一线，有抗压能力，有长期合作的打算！

月薪8000元，月休2天，工作时间：早6点半至中午1点，下午3点至7点半

日常工作安排，处理客诉，满足客人需求

岗位职责： 1、协助店长做好职责范围和岗位责任内的各项工作，对店长负责，并报告工作。 2、根据店长的委托和授权，直接参与和负责督导分管的各项工作，确保优质高效。 3、在店长缺席或休假不在的情况下，根据公司的工作指令，全面负责餐厅的工作，支持工作例会，保证工作顺利进行。 4、负责前厅各岗工作人员调配、班次安排和员工考勤、考核，保证在规定的营业时间内各服务点上有岗、有人、有服务。 5、按照前厅服务规程和质量要求，负责餐厅的管理工作，并与厨房保持密切联系，协调工作。 6、掌握市场信息，了解客情和客人需求，做好业务资料的收集和积累工作，处理客诉问题，并及时反馈给厨房有关领导。 7、根据餐厅业务需要，每周定期地组织服务质量专题培训。 8、餐前、餐中、餐后及时对营业场所进行检查，确保各项设备和就餐环境保持良好。 9、做好思想政治工作，抓好前厅员工的精神文明建设，关心员工生活。 10、做好餐厅易耗品及其他费用的控制管理工作。 任职资格： 1、高中及以上学历，品行端正，身体健康，能吃苦耐劳； 2、熟悉餐厅服务方面的知识，具有熟练的服务技能； 3、有相关企业岗位工作者优先。

1.具备良好的卫生习惯和责任心； 2.能够熟练掌握各类餐饮点菜系统； 3.具有持续改进工作方法的能力，追求高效完成任务； 4.男女不限，年龄30-40岁。 上班地址：西安市文艺南路39号 上班时间：10:00-14:0017:00-21:30 休假：每月休息4天，周内休息。

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