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岗位职责：1、负责为客房机组人员送东西2、做好机组人员叫送物品登记及房间号任职要求：1、年龄：18-40周岁以下女士；2、工作经验：有1年以上前台工作经验，具有一定的服务意识；3、有酒店经验、航空、空乘、旅游专业优先提供住宿和餐食。

1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗;2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作;3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务;4、客人到店时，要主动向客人问好;5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间;6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通;8、熟练掌握业务知识及操作技能，以及会员卡的销售9、做好各类报表打印及统计工作;二、酒店前台接待员岗位要求如下:1、年龄18~30岁，身体健康，身材匀称，仪表端庄2、有酒店华住会工作经验优先;3、待客主动热情，乐于关心客人;4、善于观察，精神饱满，工作细心;5、具有较强的工作责任心。

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