五台山如家酒店 招聘启事 现诚聘以下岗位，待遇优厚，期待您的加入 1. 前厅经理1名 2.客房清洁2名 联系方式☎刘店：

【饭店、客栈招聘】 饭店招聘以下人员，包吃住。 厨房打荷：4000 点菜服务员4000-5500 客栈招聘以下人员，包吃住。 大堂经理：保底5000 前台接待：4000+ 备注：可以常年做 淡季也不放假 公休两天 有公休补和工龄奖 工作地址：五台山景区 ☎联系电话：

五台山如家酒店 招聘启事 现诚聘以下岗位，待遇优厚，期待您的加入 1. 前厅经理1名 2.客房清洁2名 联系方式☎刘店：

1、形象气质佳，普通话标准 2、有服务较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件 3、有相关工作经验者优先 工资体系底薪加提成奖金 底薪：3000 全勤奖：200 会员卡提成29.9礼包：8块提成 好评提成 售房提成 前台班次：8：00-20：00（早班）20：00-次日8：00（夜班）白夜休 管吃住，有节假日双薪，有节日福利 要求：淡妆平底鞋，黑色裤子。女士丸子头。男士头发前不遮眉，后不刷领。不涂有色指甲油。 年龄要求18岁-30岁以内

岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，包括入住登记、退房结算、问询解答及宾客引导 2.熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入客人信息并维护房态实时更新 3.处理电话预订、线上订单及到店散客接待，确保服务流程规范高效 4保持前台区域整洁有序，妥善保管钥匙、发票、备用金等重要物品 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.具备基础电脑操作能力，有酒店前台或服务业经验者优先 3. 工作细致耐心

形象好，气质佳，沟通能力强，

办理入住，预定等基础工作（包吃住） 薪资面谈 白夜休倒班 工作轻松，氛围愉快

工作地点：陵川县锡崖沟景区，红崖谷民宿 一，工作内容 1.运营管理： *制定并执行酒店的年度预算、商业计划和营销策略，确保完成既定的营收和利润指标（如GOP）。 *监督所有部门的日常运营，包括前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、工程部和安保部等，确保服务流程顺畅、标准统一。 *定期分析经营报表（如P&L报表），控制成本，优化资源分配，提升酒店整体盈利能力。 2.客户服务与质量保障： *建立私域客户群，维系长期客户的增长态势，确保所有客人享受到高质量、个性化且一致的服务体验。 *亲自处理重大客人投诉和紧急事件，维护酒店声誉。 *建立并维护服务质量监督体系，定期进行暗访和检查，持续改进服务流程。 3.团队建设与人力资源管理： *招募、培训、激励和管理各部门负责人及员工团队，营造积极向上、专业高效的工作氛围。 *制定员工培训和发展计划，建立人才梯队，降低核心员工流失率。 *负责团队的绩效评估与考核。 4.市场营销与品牌建设： *与市场销售部共同制定有效的价格策略和促销方案，提高客房入住率和餐饮上座率。 *积极开拓和维护与旅行社、企业客户、OTA（在线旅行社）及本地社区的良好关系。 *监督酒店在线声誉管理，及时回应各大平台的客人点评。 5.财务与资产管理： *审批重大采购和费用支出，确保所有运营活动符合财务制度。 *确保酒店设施设备得到良好的维护和保养，管理酒店翻新和改造项目。 6.安全与合规： *确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防和卫生方面的法律法规。 *建立和完善应急预案，并定期组织演练，确保客人、员工和酒店财产的安全。 二、任职资格要求 1.教育与经验： *本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先。 *具有成功管理全面酒店运营并达成业绩目标的proventrackrecord（已验证的记录）。 2.知识与技能： *领导力与决策能力：能够激励和领导大型多元化团队。 *商业与财务敏锐度：精通预算编制、财务分析和成本控制。 *优秀的沟通与人际交往能力：能够与客人、员工、业主及社会各界进行有效沟通。 *问题解决与危机处理能力：能在高压下冷静、果断地处理复杂问题。 四、薪酬 *薪酬待遇面议（基本工资+绩效奖金）。 *提供餐食、住宿。

酒店前台职位描述 酒店前台是酒店对客服务的核心岗位，主要负责为入住客人提供高效、优质的一站式服务，确保客人行程顺畅并提升住宿体验。 核心工作职责 1. 接待与入住办理：热情迎接到店客人，核对身份信息，快速为客人办理入住登记，讲解房间设施、酒店服务及注意事项。 2. 退房与账务处理：为离店客人办理退房手续，核对消费明细（如客房消费、餐饮消费等），准确结算费用，处理发票开具事宜。 3. 咨询与服务响应：耐心解答客人关于酒店设施（如餐厅、泳池、健身房）、周边交通、景点、商圈等问题，协助客人预订票务、叫车、安排行李寄存等。 4. 预订管理：处理客人的客房预订需求（包括线上预订确认、线下预订录入），实时更新房态，协调解决预订变更、取消等问题。 5. 客诉处理与反馈：及时响应客人的投诉或需求（如房间设施故障、服务需求等），无法当场解决时需快速上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 6. 前台日常运营：维护前台区域整洁有序，管理客房钥匙/房卡，做好交接班记录，确保前台设备（如电脑、打印机、电话）正常运行。 任职要求 • 学历与经验：1年及以上酒店前台或相关服务行业工作经验优先；无经验者可接受酒店系统培训。 • 能力要求：具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能熟练使用电脑及办公软件，掌握基本的账务处理知识；具备一定的应急处理能力，能冷静应对客人突发需求。 • 素质要求：形象气质佳，工作认真负责、耐心细致，有较强的责任心和团队协作精神，能适应轮班制（包括

负责酒店的整体运营和管理，确保为客人提供卓越的服务体验。您需要协调各部门的工作，制定和执行运营策略，确保酒店的财务目标得以实现。 主要职责： 1.运营管理： -监督酒店的日常运营，确保各部门高效协作。 -制定和执行运营策略和计划，提升酒店的服务质量和运营效率。 2.客户服务： -确保为客人提供卓越的服务体验，处理客人的投诉和建议。 -建立和维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 3.财务管理： -制定和执行酒店的财务预算和计划，控制运营成本。 -监控酒店的财务状况和业绩，确保财务目标的实现。 4.团队管理： -领导和管理酒店的团队，制定和执行人力资源策略和计划。 -培训和发展员工，提升团队的专业素质和服务水平。 5.市场营销： -制定和执行酒店的市场营销策略和计划，提升酒店的品牌知名度和市场竞争力。 -组织和策划酒店的市场推广活动和促销活动，吸引更多的客户和游客。 任职要求： 1.酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2.酒店管理经验优先 3.熟悉酒店行业的运营管理、财务管理、市场营销和人力资源管理等知识和技能。 4.具备优秀的领导力和团队管理能力，能够带领团队实现酒店的运营目标和财务目标。 5.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够处理客人的投诉和建议，提升客户满意度和忠诚度。 6.具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户和游客进行有效的沟通和交流。

招聘:原平市:啤酒送货司机2名 薪资待遇:固定底薪底薪+提成+激励 要求:熟练使用智能手机，勤快干活利索，有快消品经验优先录用。 联系方式:

招聘 大卢野菜鸟驿站招聘入库服务员，工资面议（可上午班可下午班）。联系电话

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五台山杨柏峪招点菜服务员，工休三天，工资4500电话

代表管理层在值班期间处理酒店日常运营事务，确保服务标准落地；负责处理高阶客诉及突发紧急事件，维护酒店形象，将危机转化为转机；统筹协调贵宾的迎送与特别礼遇，提供个性化服务方案；作为中枢纽带，协调客房、餐饮、工程等部门，确保酒店业务顺畅运作。

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前台主管 大专以上，有酒店前台管理经验，熟悉预订系统，能处理复杂问题 薪资福利:5000 - 6000，节日福利、免费培训、公费旅游、包食宿、缴纳五险、工龄工资等 招工人数:1 报名方式：电话、或投递简历，投递邮箱： 工作地址:内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗独贵塔拉新s215（146公里处向西2公里）处“夜鸣沙旅游区”

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朝阳西路丽斯酒店招聘 前台接待:3名 前厅经理:1名 国家法定节假日双倍工资 包吃住 管理层缴纳五险 联系电话:

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月薪4000招聘房嫂，年龄50岁以下，有工作经验优先 工作地址：五台山万顺山庄 联系电话：

房嫂 工资2500➕提成.时间上午9:00到下午5:00 保洁 工资1300➕全勤200.半天班 外加节日福利. 收银.网管 工资2200➕200全勤➕300宿补➕300食补综合工资4000➕ 店长底工资4800➕200全勤➕提成 电话 地址忻州市忻府区七一北路七一商场二层豹驰电竞酒店

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酒店前台招聘(悠澜酒店) 1名，2800元+/月 **任职要求**： - 年龄45周岁以下； - 吃苦耐劳，有服务意识，具备团队合作精神； - 有相关工作经验者优先考虑 ，包吃不包住 电话:()

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