酒店登记客人信息，简单的账务处理

招聘一个能独立担当的前台，负责夜班。酒店淡旺季明显，夏天稍微忙一些，冬季相对清闲。晚上6点到第二日的9点，做六休一。夜间客人入住后无事可以睡觉休息

小吃一条街海旺宾需要两名前台活轻松，干过宾馆经历的来年龄18～30，工资面议，联系方式

联系电话

酒店前台服务员的工作内容主要围绕客人入住、停留及离店的全流程展开，核心是提供高效服务和解决客人需求，具体包括以下方面： 1.入住办理 -核对客人身份信息，登记入住登记表，为客人分配房间并办理房卡。 -介绍酒店基本信息，如退房时间、早餐供应、电梯位置、WiFi密码等。 -处理客人的特殊需求，比如更换房型、加床、安排无烟房等。 2.客务服务 -解答客人咨询，如周边交通、景点、餐饮推荐等。 -协助客人处理客房相关问题，比如报修设施故障、补充洗漱用品、调换房间等。 -提供叫醒服务、行李寄存、收发快递等附加服务。 3.账务管理 -（现金、刷卡、线上支付等方式），开具发票。 -记录客人在酒店内的消费（如餐饮、迷你吧），退房时统一结算。 -处理账单异议，确保账务清晰准确。 4.退房手续 -回收房卡，核对客房消费情况，为客人办理退房结算。 -解答退房时的疑问，处理遗留物品登记等事宜。 5.其他工作 -保持前台区域整洁，整理资料、票据等。 -与客房部、保安部等部门沟通协调，确保服务衔接顺畅。 -应对突发情况（如客人投诉、紧急事件），及时上报并协助处理。 简单来说，前台是酒店的“门面”，既要高效处理流程性工作，也要灵活应对客人的各种需求，保障客人的住宿体验。

酒店招酒店前台，做一休一，无经验要求

招聘宾馆前台若名，需性格开朗，有责任心，工作积极，有意向联系：

1.入住办理：核对预订信息、登记住客身份、、发放房卡并告知酒店设施及注意事项。 2.在住服务：处理宾客的各类需求，比如续住、换房、叫醒服务、物品转交，以及解答关于周边交通、景点的咨询。 3.离店结算：核对住客消费明细（房费、餐饮、洗衣等）、、开具发票，完成退房手续。 4.基础运营：接听宾客来电、记录并转达需求；处理walk-in散客的现场预订；做好前台交接班记录，保管好备用金与各类表单。 5.应急处理：协助处理宾客投诉，以及突发的设备故障、安全问题等，及时上报给上级管理人员。

8小时制，管吃管住

执行力强

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招聘：前厅经理 薪资：7000元以上/月 武汉-青山区前厅经理

招聘：前厅部经理 薪资：6000元以上/月 孝感前厅部经理

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招聘：前厅经理/服务经理 薪资：3000元以上/月 ，，有较强的服务意识，工作责任心强，有员工食堂前厅经理工作经验者优先,管理员工考勤检查食堂卫生上班时间：7点到下午2点，周末双休。

招聘：宾客关系主任 薪资：3000元以上/月 工作内容：1.清楚了解当天的客房预订和客人特殊要求的情况。与前台密切合作，掌握当天的团队及VIP客户入住的情况；2.检查当日预抵VIP的客房卫生、水果、鲜花、欢迎信的准备工作，确保各项工作按时按质完成；3.帮助前厅在大堂欢迎VIP客人，护送贵宾到客房，在客房内完成入住登记手续；4.负责VIP客人退房后的跟进工作，例如：安排车辆等；5.处理客人的投诉，并在合理的时间内给予回复，预计回复的时间并提前告知客人；6.经常与不同客人进行交谈听取建议，接纳客人的意见并及时反映到相关部门；7.主持处理突发事件，并做好记录及反馈的工作（按照逐级汇报的标准进行汇报，特殊、紧急事件需汇报总经理.；8.清晰、详尽地在《值班报告》上记录当天酒店内发生的重大事项，以便管理层查询。跟办《值班报告》上需跟办的事情；9.督导所有大堂员工的工作表现；10.熟悉酒店各项服务标准及规章制度，并对各场所员工执行情况予以督导；11.完成上级领导安排的其他工作。福利待遇：月休8天，8小时工作制度，入职即买社保，法定节假日，生日福利，节日福利，带薪年假等职能类别：宾客服务经理

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招聘 1.客房服务员，每天工作8小时。两班倒，工资2500左右。每月4天公休，有经验者优先 地址：平罗县宿泊连锁酒店（家和春天西北拐角） 电话：

招聘 招聘 平罗县东区悦源酒店现招聘酒店前台一名，要求形象好，气质佳，服务意识强，有责任心。长期工作，年龄35以下(干过的最好)， 电话：

前台接待，办理入住退房事宜。跟进房态工作

要求形象气质佳，有1-3年工作经验，福利待遇优厚

主要工作职责 宾客服务： ·热情、微笑地问候所有抵店和离店的宾客。 ·熟练地为宾客办理入住和退房手续，准确解释房价、套餐内容、酒店设施及政策。 ·积极处理宾客的问询、请求、投诉及特殊情况，提供及时有效的解决方案，超出宾客期望。 ·熟悉酒店所有设施（餐厅、健身房、会议室等）及服务（接送、旅游咨询等），并能向宾客清晰介绍和推荐。 ·接听电话，转接来电，处理预订查询，并提供准确信息。 运营管理： ·使用酒店管理系统（如Opera,Fidelio等）管理客房预订，实时更新房态。 ·准确处理各种形式的付款（现金、信用卡、移动支付等）并平衡每日账目。 ·管理客房钥匙卡，确保安全。 ·为宾客保管和递送物品、邮件和留言。 ·与客房部、维修部等其他部门保持密切沟通，确保信息流畅，协同解决宾客问题。 ·遵守所有酒店安全政策和紧急程序。

中班16:00-00-00 夜班00:00-08:00

1.为客户提供优质的接待和前台服务 2.接听电话，确保畅通无碍 3.负责处理客户预定和结账事物

一、招聘岗位:前台接待迎宾 二、岗位职责 负责顾客的接待、引导和服务,确保顾客得到及时、周到的服务体验。 三、任职要求 1.年龄在18-30岁之间,身体健康,形象良好。最好有工作经验。 2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地对待顾客。 3.有团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。 四、薪资福利 1.底薪薪4000+300全勤 2.月休4天。 3.包吃包住 4.每月10号发薪 具体薪资架构可面谈,优秀者薪资可有提升空间 三班倒 早班7-15 中班15-23 晚班23-7

负责酒店登记入住，来客接待登记，安排保洁阿姨打扫