1.会简单的电脑操作 2.服从管理

该岗位职责 一、前台运营管理 1.统筹前台工作 -制定前台工作流程、服务标准及排班计划，确保24小时高效运转。 -监督入住、退房、换房等手续的规范性，处理特殊需求（如VIP接待、延迟退房等）。 2.系统与数据管理 -确保酒店管理系统（PMS）数据准确，监控房态、房价及预订情况，及时调整策略。 -审核每日报表（收入、房态、客账等），确保账目无误。 二、团队管理与培训 1.人员管理 -招聘、培训、考核前台员工，提升团队业务技能（如沟通技巧、应急处理、多语言能力等）。 -协调排班，解决员工工作中的问题，营造积极的工作氛围。 2.服务质量监督 -定期评估员工表现，通过神秘客人或客户反馈优化服务流程。 三、客户服务与投诉处理 1.提升客户体验 -确保前台提供热情、专业的服务，处理客人个性化需求（如纪念日布置、接送机等）。 -主动收集客户意见，推动服务改进。 2.投诉与危机处理 -直接处理重大投诉或突发事件（如超额预订、系统故障等），制定补救方案并跟进。 四、跨部门协作 1.与其他部门联动 -与客房部协调房态清洁进度，与销售部沟通团队预订需求，与财务部对接账目问题。 2.安全与合规 -确保遵守公安系统登记要求，协助安保部门处理可疑情况或紧急事件（如火灾、医疗救助）。 五、收益与成本控制 1.增收策略 -推广酒店会员计划、升级销售，客房或附加服务（如早餐）。 2.成本管理 -控制前台物资消耗（房卡、文具等），减少运营浪费。 六、其他职责 -参与酒店营销活动策划（如节假日促销）。 -执行店总安排的其它工作。 &关键能力要求 1，3年以上酒店前台或同岗位经验，熟悉管理系统优先。 2，技能：有出色的沟通能力、多任务处理能力及抗压能力，熟练使用办公软件。 前台经理需兼具管理能力和服务意识，既是酒店形象的“门面担当”，也是保障运营顺畅的“中枢角色”。

帮客人买单退款之类的最主要的是接

岗位职责 日常运营管理 执行前厅部经理制定的服务流程，监督接待收银员按标准操作（如入住登记、退房结算）。 实时更新房态信息（如脏房/住客房），与客房部、工程部协同解决突发问题。 团队管理与培训 协助经理排班，分配工作任务，监督员工出勤及服务态度。 培训新员工（如系统操作、应急处理），定期组织技能考核。 客户投诉处理 第一时间响应客户投诉（如噪音、设施故障），协调相关部门解决并跟进结果。 记录投诉案例，分析原因并提出改进建议。 物资与安全管理 管理前台物资（如房卡、宣传册、办公用品），控制损耗（年度损耗率≤2%）。 监督前台安全规范执行（如监控设备、紧急出口标识）。

酒店前台接待客人入住

薪资：3200中班夜班补贴+会员卡提成其他 发展：能够达成我说的这些的话我这边没问题，可以拿到你该有的回报，连锁酒店有很大的上升空间与学习空间。3个月晋升考核一次。 上班时间：3班倒，8小时制度，早班8点到16点，中班16点到24点，晚班0点到8点 待遇：包吃住，做六休一月休4天调休，氛围好，环境好。 关于社保：。 ps不招兼职不招暑假工，站班（夜班是坐班），有七天试岗！！！ 没问题就约面试 面试时间：上午10点到下午5点（周日不面试）。

福利待遇：保底5500+绩效奖金+全勤，综合工资6000左右，公司包吃包住，月休3天 岗位职责：负责吧台收银，做账，前台接待工作，和活动 上班时间：14:00-22:0019:00-03:004.工作要求：有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识；学历不限，年龄18-28岁，有相关工作经验的优先考虑

只接受长期 1:为宾客办理入住退房手续！ 2:积极主动完成领导交代的工作！ 3:有良好的服务意识以及团队意识！ 4:形象气质佳优先考虑！ 5:有经验者优先！ 锦江旗下连锁酒店，晋升空间大，通道明确！

底薪3000+提成+夜班补贴+工龄奖+带薪年假+法定节假日补休、包吃住、月休4天，提成是会员，好评，拉新，充值都是按班次算到个人 任职要求： 1.有星级连锁酒店前台工作经验者优先（应届毕业生等综合素质优秀亦可考虑） 2.普通话流利、标准。 3.形象气质：仪容仪表端正，着装整洁，举止大方得体，身高体重符合酒店服务形象要求。 4.工作时间8小时能适应轮班制（早班、中班、夜班），包括周末及公共假日。 5.前台属服务行业，要求性格开朗、情绪稳定、对客热情有礼、细心、有责任心

1、有过酒店前台相关经验，懂得电脑操作，熟练操作房态、房量，精准控房 2、人品诚实可信，能长期干下去 3、形象良好，端庄大方 4、执行力强，勤奋，人品好 5、头脑灵活，简单的东西一学就会 6、严格遵守酒店管理制度 7、能处理好客人的投诉、等相关问题

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招聘A2司机， 工资：面议 驾龄：1~3年 工作地点：湖南省张家界市慈利县 联系电话； 工作要求：年龄45周岁以下，认真负责，头脑灵活，拉建材

张家界俏⑧·BAR台球俱乐部招聘 前台收银员 3名 岗位要求： 1、28—45岁 2、无需基础、简单明了 3、专人教学 4、具备服务人员的素养 薪资待遇： 1、3500底薪+300全勤（3800每月） 2、内涵3天调休 其它福利：到店讲解 咨询面试时间上午12点—20：00 联系电话： 工作地址：张家界市区南庄坪澧水广场2楼

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湖州廿舍酒店管理有限公司（廿舍度假村）招聘 前厅管家（4000-5000/月）/实习生（3000-4000/月） 工作内容： 1. 前台接待与客人服务 2. 在店期间服务支持 3. 线上平台与订单处理 4. 行政与协作支持 岗位要求： 1. 基本条件 · 有工作经验或酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业优先。 · 具备良好的普通话表达能力，英语基础良好者优先。 2. 能力素质 · 性格开朗，主动热情，具备良好的服务意识与沟通技巧。 · 学习能力强，能快速适应酒店系统操作与工作流程。 · 细心耐心，具备基本的应变能力，能妥善处理简单客诉。 · 具备团队协作精神，愿意接受多岗位实践学习。 3. 技能要求 · 熟练使用Office办公软件（Word/Excel）。 · 有责任心，能严格遵守酒店规章制度与客户隐私政策。 4.实习生需可连续实习3个月以上，每周能保证5-6个工作日（排班制）。 联系人：陈先生

温州嘉美湖千禧度假酒店诚聘 文员 1名 3500-4000元/月 餐饮领班/主管 1名 4000-5500元/月 餐饮收银员 1名 3500-4000元/月 餐饮服务员 1名 3500-4000元/月 福利待遇：五险，包食宿，节日福利，生日福利，高温福利，免费培训，岗位晋升等； 详情请联系☎，夏女士（） 地址：文成县百丈漈镇嘉南美地中心

【招聘】棋盘井四季华宴国际酒店招聘 服务员数名 传菜员数名 保洁一名 前厅主管一名 联系电话

酒店招监控员：3500，每天8小时，月休8天，五险一金。 酒店主管：4500，每天8小时，月休8天，五险一金，但要有酒店安全管理经验。 电话:（）

省体附近酒店服务员 4500元以上 底薪3800+满勤200+酒水抽成+工龄奖每半年+50+员工福利+节假日翻倍工资等 主管6000+ 上班时间10点到1点半，4点到9点半（超出时间补休或者加班费） 月休4天，包吃包住（四人间） 男女皆可，联系电话徐经理

张家界国家森林公园标志门亚朵酒店店 招聘啦 招聘岗位： 客房服务员 2名 工作地点：张家界国家森林公园标志门亚朵酒店（亘立广场旁） 客房工资：熟手2800底薪+计件工资+营收奖+服务奖+工龄工资 每天底房 12间，超房起多劳多得，包吃包住。入职买社保。 月休4天+法定假期 有需要的可以联系： 内维

【湘府丽家酒店】 招聘职位： 1）收银（1名） 薪资待遇：3200元以上，包吃住 工作时间：早班：8：30-20：00，晚班：20：00-第二天8：30，轮班制，上六天休三天（三天白班三天晚班休三天） 工作地址：张家界市区子午路349号(第一幼儿园旁边) 有意者请致电：张女士

酒店前台服务员 ，年龄18 - 35岁，有无经验均可；性格开朗，亲和力好，擅长沟通，懂电脑操作。负责前台日常接待服务等工作，维护酒店品牌形象。 薪资福利:月薪2400 - 3000 ，请在工作日9:00 - 17:00联系

招前台夜班收银月薪3000到3200 夜班时间：晚上20：00—8：00 上班轻松可以休息

岗位职责: 1.负责酒店前台接待工作，为客户提供优质服务； 2.处理客户咨询，解答客户问题，确保客户满意度； 3.协助客户预订，办理入住及退房手续； 4.管理前台区域的日常维护，保持环境整洁； 5.配合酒店内部相关部门，确保服务流程顺畅。 任职要求： 1.年龄要求18~35岁,身高162cm以上，形象气质好； 2.具备良好的沟通能力和服务意识； 3.能够熟练操作电脑和办公软件； 4.工作细心，有责任心，能够处理客户投诉； 5.具有团队合作精神，能够与同事协作完成工作。

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引导客人办理业务，做好基本的接待礼仪，清楚公司制度，

维也纳花垣中心店 招聘岗位：前台接待员1名 岗位职责：前台接待员 岗位要求：18岁-30岁，长期工，能吃苦耐劳，性格开朗，积极向上，服从管理，工作态度端正，有过服务行业经验者优先。 我们的优势：包吃住，月休4天，工作氛围轻松愉快，升职空间大，有专业人员带教。 名额不多有意者尽快联系我。

前台收银员 工作内容：收银记账负责买单 年龄：18-30保底4500加全勤奖500 月休4天可以连休包吃住提供三件套不收取任何费用 （有无经验者都接受专人指导）

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