1、负责酒店的日常运营管理工作，包括客房、前台、餐饮等工作的协调与管理；2、制定并执行营运计划和政策、确保各项业务运作的顺利进行；3、负责酒店员工的招聘、培训和管理，并推动团队建设和员工激励；4、与员工保持密切的沟通与合作，提升客户满意度，确保高品质的服务；5、负责制定并执行预算、控制成本和提高酒店的盈利能力。

服务数据1）关注分店的服务数据是否达标，每日对当月、当日累计的携程分值、百人差评值、官网分值、官网24h差评未回复率进行跟进，并填写服务数据跟踪表；2）每周根据服务周报、月报，对服务数据工作做分析，找出分店的问题，及时为前厅员工培训；3）关注各渠道顾客点评与回复情况，按照公司规定网评指标，统筹管理网络点评数据，确保分店各项网评数据达标；同时，根据客人在OTA渠道的差评内容，进行跟踪、回访客人、结合具体内容进行整改；4）参与并督导酒店所有员工关注客人入住体验，第一时间解决客人不满和投诉并及时采取补救措施；帮助客人解决住店期间的各类问题及突发状况，对客人需求及建议及时响应，将每日客情，服务数据汇总上报店总，同时分享给酒店员工；5）定期回访客人、建立良好的宾客关系，建立前厅客人入住登记本，定期对入住的客人进行电话回访；6）做好服务经理工作日志填写（存档保留），完整详细的记录在职班期间所发生和处理的任何事项，跟进客人诉求的改进结果；服务呈现1）定期规划并组织门店员工的培训，对培训结果进行监督、跟进、负责；定期对员工进行技能考核，保障服务工作的功能性、专业性、标准性；2）关注并参与酒店的整体服务内容（五大核心服务、百分百执行条例、员工仪容仪表等），根据公司规定和内容，严格要求酒店的服务质量，提升服务品质；3）负责新员工的培训和考核，树立希岸人的价值观和服务观；4）落实公司服务各项管理规定，确保外借物品种类齐全且能正常使用，监督并主动呈现服务结果，创新服务呈现方式，体现酒店整体服务价值；服务质检1）根据质检表内容（前厅、客房、销售、内务），每月对分店进行自检，确保总部质检合格；2）针对总部质检的问题进行专项整改及培训，提交整改方案；客房管理1）每天至少五间房抽查，确保房间的品质；2）日常房态核实无误，确保系统房态的真实性；3）督促客房经理落实分店客房产品和卫生整改问题；商品销售1）每月根据公司发布的销售目标，制定分店的销售计划，完成当月销售额；2）积极鼓励引导员工售卖；IP房执行1）完成IP房所需要产品的采购及备货，保障IP房的布置；2）引导前厅积极推荐IP房型，促进产品的二次销售；经营结果协助总经理对经营结果进行把控和监督，确保各项考核指标完成

招聘：大堂经理薪资：5千-8千岗位职责：1.做好餐厅的日常管理工作2.负责前厅日常卫生，培训，检查工作岗位要求：1、会使用电脑及办公软件，良好的语言表达能力；2、行为举止得体大方，形象健康，亲和力强，掌握礼仪知

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广东阳江阳西澳斯顿酒店招：前台、楼层主管多名，有意者工资面谈联系电话

酒店前台接待工作内容：酒店前台接待，接待办理客人的入住、退房手续，做些报表，开发票，处理一些线上的订单，服从上级领导安排。工资待遇：综合工资待遇试用期2900+绩效，3200+绩效做六休一，月休4-5天上班时间：我们是三班轮班制的，每个班8小时早班：7：30至16：00中班：15：30至00：00晚班：00：00至08：00

薪资待遇5000-6000元/月福利待遇包吃、包住，水电费平摊，公寓型宿舍四人间，有空调洗衣机，每月至少两次员工聚餐。每月剪头发免费一次。工作要求不限学历|工作经验1-2年｜身份证满18周岁工作地点元芬地铁口附近职位描述岗位职责:1、自觉遵守公司内的各项规章制度，工作安排;2、仪容仪表大方，着装整洁，准时参加公司各项例会;3、按要求做好责任区内、餐台、吧台的环境卫生;4、做好餐具各项补充以使替换;5、熟知公司内提供的饮品及特点;6、做好收尾结束工作，做好防火、防盗。任职资格:1、初中以上学历，身高160CM以上;2、有服务员方面的工作经验;3、形象好、气质佳，细心负责，表达能力及沟通能力强;4、有前台接待或客服方面的工作经验更好。懂粤语者优先。工作时间:16:00-03:0028天制（月休两天）联系电话：（请在工作时间联系，非工作时间不在线）

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酒店招聘服务员工资3200+200全勤年龄18-36岁需要4名，大堂经理4000-4500年龄25-35岁需要1名学历要求中专以上，传菜员2800+全勤200年龄18-40岁需要2名。上班时间上午9:00-14:00下午16:30-9:30联系方式

招聘前台经理：薪资5500-8000元（各类提成不封顶）前台接待：薪资4500-6000元（各类提成不封顶）联系电话：法定节假日三薪➕管吃住➕福利待遇➕带薪年假团队nice 有经验者优先，同时也欢迎行业小白！想寻求发展的来

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酒店经理有餐饮、酒店管理经验者优先薪资福利:5000-10000元~2.4【8】

招聘：铁路公寓经理薪资：5000-7000岗位要求：1、大专以上文化程度，大型酒店管理三年以上工作经验，能独立带领团队开展工作；2、头脑灵活，擅长沟通，能吃苦耐劳，有较强的经营管理能力；3、熟悉成本控制和控制，对菜品卫生、质量、菜色，服务，投诉等相关工作熟悉并能进行监督管理；面试地址：樊城区前进路白鹤巷第二单身公寓联系人：丁女士

主要负责酒店客房清洁打扫，工资3000+提成，上班时间早8：00-17：00，

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招厨师长1名，要求会开菜单，出品稳定，能合理安排整个厨房团队的运作，为人踏实，人品端正，能独挡一面，工厂400人就餐，月薪7000到8500龄50岁以下，半桶水请勿打扰！工作地点，中山民众，有意向者请联系！

西区沙朗园林餐厅招聘：楼面主管 3 名 月休 4 天，过年放假，有意可联系： 小梁

西区沙朗园林餐厅招聘：楼面主管 3 名 5000 起，月休 4 天，过年放假，有意可联系： 小梁

1.性别不限，30∽45岁，有餐饮行业管理经验;2.主要负责餐饮楼面管理，安排商务接待等，工作量不大;3.工资待遇6000元左右，优秀者可面议

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1）按照规范流程和质量标准完成房间卫生清洁、本楼层公共区域卫生清洁、发现工程问题立即报修，保证设施完好；2）对客服务有礼貌、热情周到，见到客人及时问候保持微笑，及时满足客人提出的合理要求，超出职权范围不能解决的事情及时上报，不能不理不问；3）做好楼层仓库内布草、易耗品的收发、盘点、运送及补充工作；4）保障工作车、工作间物品摆放符合要求、干净卫生、无安全隐患，正确使用和保管工作车；5）如实填写工作报表，发现特殊情况及时反映给客房经理或主管，并在报表备注栏做好记录；6）按照操作标准和消毒要求，清洁消毒杯具、恭桶等物品和设施；7）按照标准使用客房经理配好的清洁药水，任何情况下都不允许使用清洁药水的原液、不允许使用由刮伤性的钢丝球等物品清洁房间；8）按照规定处理客人遗留物品，贵重物品及时上交前厅，特殊情况报告上级；9）做好每日单项计划卫生和大清洁计划卫生工作；10）做好本楼层客房钥匙、对讲机领用、使用工作；11）及时执行前厅的服务指令，满足客人要求，并反馈结果；12）遇生病客人给予更多的关心和帮助，并立即报告上级；13）树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级；14）完成上级指派的其它任务；

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