1、身体健康，勤劳务实，无不良嗜好2、具有丰富客房管理工作经验3、本科及以上学历，年龄40周岁及以下4、外表形象好，具备良好的职业素质和职业道德5、责任心强，沟通、协调能力强，耐压能力强6、8000-9000

1、每日协助店长开前厅班前例会，保证当天工作的顺利开展；2、每日巡店，保持桌面卫生、餐具、台布等符合标准；3、微笑服务，指引客人落座、接听餐厅电话预留客订餐桌并做好标识等；4、学习了解餐厅的区域排班，进行钉钉排班。任职要求：1、形象良好，五官端正，有1年以上餐饮服务经验优先，30岁以内，应届毕业生亦可；2、酒店管理、旅游专业优先，认可餐饮酒楼行业，并打算在行业内长期发展者；3、性格开朗，有服务精神和团队精神。福利：以老带新、包吃、早中晚轮班制、房补、员工生日会福利等晋升渠道：管培生/储备干--领班（主管）--餐厅经理（店长）--区域负责人

福州中庚喜来登酒店招聘聚龙管事员

岗位内容：1.完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。2.积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。3.对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。4.协助管理层做好日常行政工作，维护公司品牌形象。任职要求：1.具备相关酒店前台工作经验，了解酒店行业和前台工作的流程。2.具有出色的沟通协调能力，善于处理突发事件，具备一定的问题解决能力。3.为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微，且身体健康，能够适应轮班制工作。

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前厅经理，26000～8000 元有一定的工作经验、管理能力和执行力，有大店的工作经历

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1、销售客房;2、为住店客人办理入住手续并安排房间3、掌握住客动态及信息资料，控制房间状态4、为客人办理换房、调整房价等情况，并跟踪预离房间状态;5、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作;6、协调对客服务;7、岗前认真阅读交班本，了解并落实上一班移交的事项，确认交接班的营业额并交接清楚。8、办理客人入住登记和退房手续，确保资料的录入准确、及时。9、负责访客的接待引见。10、负责电话、邮件、信函的'收工作，做好工作信息的记录、整理。

负责店里的一切事务的安排

及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达，准确掌握房态并及时与客房部核对，为客人办理入住退房手续。

领班1.20-35岁；2.学历不限；3.形象气质好，性格开朗，善于沟通，有良好的服务意识；4.举止大方，具有较强的处理突发事件的应变能力；5.有一定管理经验，吃苦耐劳，具备一定抗压能力。完成日常管理工作，包括不限于领货、值班管理等；详细布置服务员当班任务，落实各项工作细节和检查；建立并维护良好的客户关系，提高服务质量和满意度，处理客人投诉；协助经理及主管对员工进行业务培训，以提高员工的专业知识和服务技能。薪资福利:4500-6000元/月招工人数:2人工作地址:泉港区荷福路77号

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打扫客房卫生，吃苦耐劳，踏实肯干，过年能上班

‌1、工作经验和技能要求‌：‌工作经验‌：1-3年的工作经验，特别是高端民宿管理经验‌。‌技能要求‌：熟悉常用办公软件和民宿管理系统，具备良好的计算机和技术技能‌。‌2、客户服务技能‌：‌客户服务能力‌：具备卓越的客户服务能力，善于处理客人投诉并提供恰当的解决方案‌。‌3、沟通技巧‌：能够独立回复平台咨询，给客户良好的沟通体验‌。4‌、日常管理技能‌：‌日常运营管理‌：能够有效组织和管理民宿的日常运营事务，包括预订、客房清洁、维护、安全等‌。‌5、保洁管理‌：管理保洁阿姨，安排退房保洁，督查日常卫生‌。‌6、技术技能‌：‌OTA平台运营‌：熟悉OTA平台（如美团、途家、携程等）并做好优化，调整房价和活动‌。7‌、物资管理‌：清点和销售食品饮料，以及其他户外用品的租赁‌。‌8、其他要求‌：‌身体健康‌：能吃苦耐劳，有抗压能力，能灵活处理客诉问题‌。‌团队合作‌：具备良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力‌。‌服务意识‌：认同企业文化核心价值，有很强的服务意识和责任心‌