1.客户服务 迎接宾客，处理入住和退房手续，确保服务的及时与专业。妥善处理宾客的投诉和特殊请求，提升客户满意度。 2.团队管理 领导和培训员工，提升团队服务水平和职业技能。合理分配工作任务，监督员工的日常工作表现。 3.运营管理 监控酒店的运营流程，确保前台、客房、餐饮等部门的高效协作。检查房间清洁和设施维护，保证服务质量符合酒店标准。 4.财务管理 控制酒店的收入、支出和预算，优化资源配置，提高经济效益。 5.市场推广 参与酒店的市场推广活动，向宾客介绍酒店的特色服务和设施，吸引更多客源。 6.安全与合规 确保酒店环境的安全与整洁，处理紧急情况如火灾、盗窃等。监督酒店运营符合相关法律法规和行业标准。 任职要求： 管理能力：具备较强的组织、协调和领导能力，能够有效管理团队。 沟通能力：良好的沟通技巧，能够与宾客、员工和其他部门进行有效沟通。 问题解决能力：迅速、有效地处理宾客投诉和突发情况。 服务意识：以宾客为中心，注重服务质量和客户满意度。 行业知识：熟悉酒店运营流程和相关法律法规。 语言能力：具备基本的英语听说能力，以便与国际宾客沟通。 酒店经理需要在各个方面确保酒店的顺利运营，为宾客提供优质的服务体验。

招服务员

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单及用餐服务，确保服务流程顺畅高效 2.保持餐厅环境整洁卫生，及时清理桌面并补充所需用品 3.解答顾客基本咨询，妥善处理用餐过程中的各类需求与反馈 4.配合团队完成餐前准备、餐后收尾及其他协助性工作 任职要求： 1.工作认真负责，具备良好的服务意识和沟通能力 2.能适应轮班制工作安排，服从管理，有团队合作精神 3.有相关餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训 4.学历不限，年龄18岁以上，身体健康，持有效健康证明

1.工作内容：接待、点餐 2.年龄不限：善于沟通，身体健康，可办理健康证，无不良记录和嗜好  岗位职责： 1、热情接待顾客，提供优质的点餐与用餐服务； 2、熟悉菜单，准确介绍菜品特点，提升顾客用餐体验； 3、保持餐厅卫生，及时清理餐桌，确保环境整洁； 4、协助厨房准备食材，确保服务流程顺畅； 5、处理顾客反馈，积极解决问题，维护品牌形象。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，善于与人交往； 2、有餐饮行业工作经验者优先，熟悉火锅服务流程； 3、身体健康，能适应快节奏的工作环境； 4、责任心强，能够团队合作，服从管理； 5、热爱餐饮行业，愿意接受培训，不断提升专业技能。

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前台接待，收银员，服务员

楼面服务员做一些基础工作清洁卫生出品和接待营销员需要推广销售点单

负责前厅工作

招聘 厅面服务员（数名） 工资面议，年龄50岁 地址：呈贡中医医院食堂

岗位职责： 1、热情接待顾客，提供专业、周到的服务，营造良好的用餐体验； 2、熟练掌握菜单菜品及推荐特色，根据顾客需求提供合理建议； 3、高效完成点单、传菜、结账等服务流程，确保服务节奏顺畅； 4、保持餐厅各区域整洁卫生，及时清理桌面与公共区域，符合食品安全标准； 5、积极与同事协作，配合完成交接班及临时任务，提升团队运营效率。 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力，服务意识强，待人礼貌耐心； 2、有餐饮行业相关工作经验者优先考虑，可接受应届生或转行人员； 3、能适应轮班制工作安排，包括节假日及高峰时段在岗； 4、责任心强，注重细节，能够在快节奏环境中稳定发挥； 5、身体健康，形象端正，持有健康证者优先。

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