岗位职责： 1.负责接待酒店入住客人，办理登记、退房等相关手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人咨询，处理投诉与建议，协调各部门解决客人需求，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态、预订信息及账务数据 4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，协助完成安全巡查与交接班工作 5.配合营销活动推广酒店服务，主动为客人推荐增值服务项目 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本电脑操作能力，能适应轮班工作制 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理突发情况

1、负责酒店前台工作：客人接待，入住办理，大堂卫生，OTA运营和订单处理，客人问题处理，会员卡销售等。有酒店前台工作经验优先 2、工作时间：白班：早9:00-晚18:00，晚班：晚18:00-早9:00（晚班客人全部入住凌晨1点后可睡觉）3、月休：有月休 4、食宿：白班包午餐、晚餐，夜班无餐不包住（包住可谈）家离酒店近最好 5、薪资：底薪2800，夜班补贴200，满房提成（0-1500）：开房率60%以上每天20、开房率80%以上每天30；满房每天50、会员卡售卖提成具体核算，好评奖励具体核算，6、满一年开始有工龄补贴 7、春节中秋节日福利 8、长期稳定有工作经验优先

1.客户服务 迎接宾客，处理入住和退房手续，确保服务的及时与专业。妥善处理宾客的投诉和特殊请求，提升客户满意度。 2.团队管理 领导和培训员工，提升团队服务水平和职业技能。合理分配工作任务，监督员工的日常工作表现。 3.运营管理 监控酒店的运营流程，确保前台、客房、餐饮等部门的高效协作。检查房间清洁和设施维护，保证服务质量符合酒店标准。 4.财务管理 控制酒店的收入、支出和预算，优化资源配置，提高经济效益。 5.市场推广 参与酒店的市场推广活动，向宾客介绍酒店的特色服务和设施，吸引更多客源。 6.安全与合规 确保酒店环境的安全与整洁，处理紧急情况如火灾、盗窃等。监督酒店运营符合相关法律法规和行业标准。 任职要求： 管理能力：具备较强的组织、协调和领导能力，能够有效管理团队。 沟通能力：良好的沟通技巧，能够与宾客、员工和其他部门进行有效沟通。 问题解决能力：迅速、有效地处理宾客投诉和突发情况。 服务意识：以宾客为中心，注重服务质量和客户满意度。 行业知识：熟悉酒店运营流程和相关法律法规。 语言能力：具备基本的英语听说能力，以便与国际宾客沟通。 酒店经理需要在各个方面确保酒店的顺利运营，为宾客提供优质的服务体验。

酒店前台接待收银 一、工作职责 1. 客户接待：负责到店客人的入住登记、退房办理，准确核对身份信息，介绍酒店服务。 2. 信息处理：管理客房预订系统（如OTA平台、电话预订），实时更新房态，确保预订信息准确；解答客人咨询（交通、周边景点、酒店政策等）。 3. 账务管理：，开具发票，处理现金、银行卡、移动支付等交易，确保账目清晰，每日核对营收数据。 4. 客诉处理：及时响应客人需求与投诉（如房间问题、服务不满），无法独立解决时上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 5. 协同配合：与客房协调客人需求（如打扫、物品寄存）；做好交接班记录，传递重要信息。 二、能力要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的客户服务意识，能灵活应对不同类型客人。 2.熟练操作办公软件（Excel、Word）。 3.抗压能力强，可适应轮班制（含夜班、节假日值班）。 4.素质要求：形象整洁得体，耐心细致，有责任心，具备基本应急处理思维（如客人遗失物品、突发纠纷）。

工作内容：为客人办理入住退房手续， 要求：吃苦耐劳，性格开朗，有责任心，只招长期，短期勿扰》

1.负责宾客入住、退房、续房等全流程接待服务，精准办理登记、收银、发票开具等手续； 2.热情响应宾客咨询，提供酒店设施、周边交通、旅游景点等信息指引，妥善处理宾客合理诉求； 3.做好客房预订管理，及时同步房态信息，协调客房、工程等部门保障服务衔接； 4.维护前台区域整洁有序，妥善保管现金、票据及各类办公物品，严格执行酒店财务制度； 5.配合酒店完成营销活动推广、会员注引导等相关工作

1.负责酒店前台接待工作提供优质的客户服务体验 2.处理客人入住与退房手续解答客人咨询 3.负责电话的接听与转接确保通信畅通 4.协助客人解决在酒店期间遇到的任何问题 任职要求 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够掌握酒店前台接待流程 3.具有较强的抗压能力能够处理突发事件 4.具有团队协作精神能够与同事协作完成工作

酒店前台管理服务

曼斗—如家精选酒店招聘岗位如下: 1.前台服务员1，转正3500+提成，供食宿， 2.保安1位，转正3500+提成，包吃， 有工龄补贴和节假日福利等 要求:无纹身，勤劳好学，有眼力见 联系电话杜经理

本酒店前台接待总二人24小时调班，包住不包吃，工资待遇面谈，

金富苑香格里拉店(清真)招贤纳士 招聘岗位： 服务员：4500—5500 提成➕工龄 迎 宾：4600—6000 提成➕工龄 保 洁：4300➕工龄 配 菜：4300➕工龄 电 话： 地址：香格里拉迪卡侬二楼金富苑肥牛城

招随车吊司机，工地在迪庆州德钦县，引水水隧洞项目，工资9000，有意者联系

春节期间兼职招聘 工作地点：丽江虎跳峡 观光车驾驶员数名（预计-） 秩序维护员数名（预计2月 15日-） 薪资福利：150元一天+包吃住 联系电话：

香格里拉火锅店诚招服务员数名，工资进店面议，联系电话

岗位职责： 招聘长期合作的小伙伴，短期勿扰！ 1.负责民宿日常运营管理，设施维护、物资盘点等工作，确保住宿环境整洁舒适 2.热情接待住客，办理入住与退房手续，解答客人咨询，提供周边旅游信息及个性化服务建议，要好评 3.及时处理住客反馈与突发情况，协调解决问题，提升客户满意度和住宿体验 4.配合开展民宿线上平台运营，协助优化房源信息、参与活动推广，提高入住率 5.维护民宿安全秩序，定期检查消防设备与安全隐患，确保运营符合安全规范 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，性格亲和、耐心细致，有责任心 2.有较强应变能力，能独立处理住客需求和突发事件 3.熟悉民宿或酒店基础运营流程者优先，有相关工作经验者优先考虑，零基础可带。 4.能适应轮班制工作安排，接受节假日高峰期工作 5.学历不限，具备基本读写能力和手机操作技能

招聘：闸口酒店招副配 副配（招1人） 工作时间：9:00-14:00，16:00-21:00 工资：面议 福利：初一初二休息，月休3天 公司地址：襄城闸口

全季5.0（海淀区永丰产业园新店）年后盛大开业招聘: 值班经理1名 前台3⃣名： 底薪：初级3557 中级3657 高级3807 ，有经验可谈级别 客房服务员3⃣名： 保底：12间脏房 住客：5.8 退房：7 大清：14 有中班补贴。 月度奖金，年终奖，待遇好，工作氛围好，团队凝聚力强，包吃住。 年后预约即入职，可提前联系（同）

东明酒店招聘炒锅、凉菜中工、面点师和前厅经理各一名，联系方式为菏泽山东地区老板电话。

全季潮州韩江江景酒店 诚聘：前厅经理、前台接待、客房管理 免费食宿，福利待遇优厚，提供广阔晋升平台，期待您的加入！ 福利待遇详情请电话或咨询 热线☎ 洪先生 地址：广东省潮州市湘桥区宝塔路东一城商业中心1楼

招聘：大堂副理 薪资：4000-5000元 具有星级，同岗位工作经验1年以上；仪表端庄，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用； 福利：提供员工公寓、提供工作餐、员工活动、免费员工班车

德钦飞来寺酒店招聘打扫房间服务员一位，工资4500一个月，包吃住， 不用洗被子，新手勿扰，联系电话（过年不放假，春节工资另外算）

酒店前台接待，办理入住，做些简单的报表

酒店客房服务员 年龄18 - 50岁，小学及以上学历，有相关经验优先，不会公司可以免费培训，做完就可以下班。服从公司安排，吃苦耐劳（过年能接受值班及轮休）。 薪资福利:月工资计件算3500 - 5000+，多劳多得，上不封顶，做完下班，节假日福利。 招工人数:5名（长期工） 工作地址:香格里拉市

本酒店招聘前台两名，有工作经验优先，能吃苦耐劳，形象佳，寒假工也可，不回家过年最好

客房服务员 能吃苦耐劳，有良好的团队协作精神；有对应岗位相关工作经验，服从管理，吃苦耐劳 薪资福利:3200 - 3500元/月+提成；月休3 - 5天，法定节假日按国家规定安排补休或补发加班工资；包吃包住，提供广阔的晋升空间；享有年终奖、工龄工资累加、节假日奖金福利；缴纳五险；以上岗位工资非上限，最终将根据个人能力决定薪资涨幅 招工人数:2名 邮箱： 工作地址:香格里拉市长征大道都吉呢咪酒店/德钦县霞若乡石茸村

店长：

高级民宿管家 高端民宿管家，熟练掌握民宿管理知识，服务业基本技能，接待客户，开车，能长期稳定工作，有运营品牌思路。 薪资福利:底薪 + 绩效 + 奖金，具体面议。 工作地址:香格里拉古城内

明天退房有三个房间，做完就下班，电话.全是大床

客房领班 薪资福利:综合薪资4000 - 6000元，提供食宿、生日会、节日福利、部门团建、公司组织旅游 异地可接受视频面试 ， 工作地址:香格里拉市建塘镇金沙路美豪丽致酒店

急招聘：香格里拉古城客栈招聘前台人员，电话（）