有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

招一个前台领班，湘菜馆，有工作经验优先

招聘餐饮项目经理一名，要求能力要强，沟通要强，工作地址在塘沽工农村， 工资面议 联系电话

地址河东区卫国道 招聘服务主管1名 工资5500---6500 月休4天，节假日有补休 联系电话:孟经理

金‮山桂‬房私人会所 [招聘服务主管3名 1、保‮加底‬提成综合：4000-7000 2、月公休4天 3、包食宿 4、工‮环作‬境好老板好 要求： 形‮气象‬质佳，男‮均女‬可 有餐‮管饮‬理经验，责‮心任‬强，服‮领从‬导工作安排 工‮地作‬址：天津‮河市‬西区围堤道

了解岗位职责，安排好每天工作 熟悉电脑，制作表格！ 统计数据，领导外交！

我们是铁锅炖招厨师，连锁店，目前需要一名前厅领班，薪资在8000-10000，工作稳定，包吃包住，有意者直接给我打电话，急招

前厅主管1名.工资.7000 服务员3名.工资.4200+300+酒水提成5000左右 月休：4天 联系电话：王

汽车销售

有3-5年的工作经验

需要会剪辑视频,账号运营,工资面议

蓟州区上宝塔路有安装工吗。

急招日结420-460元/天，要证，简单二保焊，年龄46周岁内，地址在天津

招聘启示 新阳酒店招聘以下人员 面案 中工1名 中餐收银 1名 客房房嫂 长白班月休4天 前台若干 三班倒 前厅经理 1名 有工作经验 以上职位待遇从优，包吃包住，有工龄工资 工作地址:阳曲新阳酒店 联系电话:韩经理

渭南一火锅店招聘大堂经理一名（男女不限，工资5000起）服务员8名工资3000-3500元.配菜3名5000-5500元。摘洗菜阿姨3名工资3000元，以上人员公休2天，有意者联系麻

好彩酒楼招聘 前厅服务经理： 第一个月4500+200满+绩效 第二个月5000+200满+绩效 第三个月5500+200满+绩效 前厅接待员：400➕200满勤➕绩效 保洁：3300➕200满勤 待遇：月休3天，提供免费食宿及工装 联系电话☎ 地址: 江北万象汇

上饶漫廷酒店招聘 1:客房服务数名，，有无经验均可，有酒店客房打扫经验优先！平均薪资待遇：3500-5000 薪资结构:底薪+提成（具体面议） 2:前台收银，月薪4000-5000 薪资结构底薪3500+提成，具体面议 （24小时制）要上晚班，上一休一会基本的电脑操作，有酒店前台经验者优先！ 3:前台主管：月薪4000～5000有意者联系涂经理： 地址:天宇星城

急聘， 广州五星级酒店，管事部，公区PA，(主管夜班)，工资6000元月，八小时，月休四天，包吃包住，年龄58岁以下，节假日两倍， 联系人，靳生， 有需要速联系

招聘：3500元/招聘酒店客房服务员, 提供薪金：3500元/月公司名称:丽枫酒店天津蓟州独乐寺店招聘职位:客房服务员/客房保洁招聘人数:2学历要求:不限工作描述:打扫客房卫生单位地址:蓟州中昌北大道中行大厦旁公司简介:锦江旗下丽枫酒店联系人:邵经理

乐清市区招聘: 餐厅前厅主管1名，要求有餐饮相关管理经验3年以上，能熟练使用Excel软件，工资6500-7000（男女不限）连锁品牌，发展迅速上升空间大，欢迎来电彭

招聘前厅经理一名，主管前厅各项事务,时间9:30-21:30,中间休息2小时，薪资第一个月5500元,做的好第二个月直接6000元,地址:南苑东路创富大厦旁生旺面馆，联系电话,有意者尽快联系

餐厅经理主管有2年的餐饮从事经验，配合店长做好全面工作，需要沟通能力强，形象佳 月薪4500-6000元

一，日常运用管理。二，服务质量把控。三团队管理与培训。四，沟通与协作。

后厨明厨明档，会摆菜切肉，管理人员，会做员工餐。 前厅服务员接客翻台，补酒水

经验者优先

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

招聘 餐厅主管:4500-5000 餐厅服员:3800-4500 工作不忙，活好干，老板人很好 地址:松北宏源街168号漫心府

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务品质与运营效率； 2.制定并执行酒店营销策略，提升品牌影响力和市场竞争力； 3.监督并指导各部门工作，优化客户服务流程，提高客户满意度； 4.处理客户投诉与突发事件，维护酒店形象与客户关系； 5.带领团队完成销售目标，推动酒店业绩增长。