酒店前台经理，有工作经验，能独立管理前台

高端酒店酒店 【运营经理】 【前厅经理】 要求:有酒店经验，成熟 待遇高，工资面议 地点:唐山市路南区希岸Deluxe酒店 ☎

招聘岗位： 1.大堂经理，懂得管理 2.主厨，擅长各种菜品 3.营养师，擅长面点、各种家常菜 要求：年龄45岁以内，身体健康，无传染性疾病，工作效率高，有自己的特色手法 薪资：面议 电话：（同） 地点:唐山市高新区大陆阳光

喆啡酒店为锦江酒店旗下的中端连锁酒店 工作内容： 1.有连锁酒店行业管理经验，能够独立管理前台部门 2.员工培训，制定部门规定，并严格落实 3.处理客诉问题，和店内各部门沟通 4.及时有效完成店总安排的各项工作 任职要求： 1.大专及以上学历 2.男女不限，年龄23-30周岁，有连锁酒店行业管理经验 3.形象气质佳，无不良嗜好 4.性格开朗乐观，积极向上，好学上进（会往店总方向培养）

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前厅经理

岗位职责： 1.负责接待到店顾客，引导入座并提供菜单介绍与点单服务 2.及时清理餐桌、更换餐具，保持用餐区域整洁卫生 3.配合厨房工作，准确传递菜品，确保上菜效率与服务质量 4.解答顾客基本咨询，处理用餐过程中的需求与反馈 5.协助完成营业前后的准备工作及收尾任务 任职要求： 1.有无经验均可，愿意学习基础服务流程，工作认真负责 2.具备良好的沟通能力，态度热情，服务意识强 3.能适应轮班制工作安排，服从门店管理调度 4.身体健康，持有有效健康证明者优先录用 5.工作地点位于本地市区范围内，需就近居住方便通勤

能力要求 组织协调能力：能够有效地组织和安排宴会厅内的各项工作，协调不同部门和岗位之间的工作关系，确保宴会的各个环节都能够顺利进行。 沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与客人、员工、供应商等各方进行有效的沟通和交流。及时了解客人的需求和意见，向员工传达工作要求和信息，与供应商协商解决相关问题。 应变能力：在宴会过程中，可能会遇到各种突发情况和问题，需要具备较强的应变能力，能够迅速做出判断和决策，采取有效的措施解决问题，确保宴会的正常进行。 服务意识：始终以客人为中心，具备强烈的服务意识，能够关注客人的需求和感受，为客人提供优质、周到的服务。及时处理客人的投诉和问题，提高客人的满意度。 管理能力：能够对员工进行有效的管理和监督，合理安排工作任务，激励员工的工作积极性和主动性。对员工的工作表现进行评估和考核，提高员工的工作效率和服务质量。

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职位要求：1.具有3年及以上有关前台管理、酒店服务等工作经验；2.具备较强的管理能力、团队领导力和沟通能力；3.良好的服务意识和沟通表达能力，具备良好的客户关系管理能力；4.具备收银、对账等相关岗位工作经验，并了解主流酒店前台操作系统和操作流程；7.熟悉酒店市场和竞争对手的动态，有前台市场推广活动策划执行经验优先。福利待遇：1.薪资：优厚的福利体系；2.提供培训和晋升机会，有机会参加各种业务能力提升培训活动；3.具有稳定的职业发展环境，有良好的成长空间和发展前景.

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招聘：宾客服务经理 薪资：6千-7.5千 1. .每班检查当日抵店客人信息，包括贵宾、万豪旅享家会员、回头客人、团队的情况以及特别要求。2. 与所有部门保持良好的工作关系。3. 熟悉前厅部工作标准及程序。4. 按照万豪的政策和程序处理无法发现预订记录和酒店客满时婉拒客人入住的情况。5. 向管理层汇报酒店运行过程中的不足和不合理行为。6. 对酒店房价、折扣、包价、酒店设施、特别事件要全面了解。7. .确保客人的投诉被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开酒店。必要时从管理人员处获得帮助。8. 时刻高度了解酒店相关公司計

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1.运营统筹：巡查各部门（前厅、客房、餐饮、安保等）工作状态，协调解决人员调配、物资补给等现场问题，确保酒店高效运转。 2.宾客关系维护：处理宾客各类投诉与特殊需求，跟进VIP宾客接待流程，主动回访满意度，及时化解服务矛盾；同时协助前台处理超额预订、房态异常等突发情况。 3.安全与应急管理：检查消防、安保设施是否正常运行，落实安全巡查制度；遇火灾、停电、宾客意外等突发事件时，启动应急预案，指挥现场处置并上报上级。 4.工作衔接与记录：值班结束后，撰写详细的值班日志，记录当日问题、处理结果及待跟进事项，与下一班经理做好交接；定期反馈运营中发现的问题，协助优化服务流程。 5.团队督导：监督员工在岗状态与服务规范执行情况，对临时出现的服务问题进行现场指导和培训，提升一线员工的服务水平。 我可以帮你整理一份酒店值班经理岗位的一日工作流程清单，让你更清晰地掌握不同时段的核心工作。需要

招聘信息 ❗ ❗ 工作地点：唐山喜辣·水煮鱼·拾柒岁 门店面积：400平 招聘职位：经理·主管（各2名） 薪资待遇：6000/8000 启 工作亮点：非家族管理·定位自营连锁·上升空间极大 任职资格：有较强的责任感及执行力➕沟通能力·独立全面主持店面管理团队组织架构·全域营销·维护与挖掘顾客·对突发事件处理及时有效·实际独立带店工作2年以上 （水货勿扰⚠非诚勿扰） 明姐：

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能独立完成前台工作，办理入住，退房，服务态度端正。

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