
大堂经理1-2人月结
招聘:酒店大堂经理1名岗位职责负责前厅日常管理,宾客接待、投诉处理,前厅人员管理及服务质量把控。任职要求1、年龄25-40岁,形象气质佳,五官端正,举止大方得体,普通话标准流利。2、具备1年以上酒店前厅、大堂管理相关工作经验,熟悉酒店运营流程及服务标准。3、具备良好的沟通表达、应急处理及团队管理能力,服务意识强,责任心强。待遇:薪资面议,节日福利,晋升空间良好联系电话:、期待优秀的你加入!
酒店经理
酒店经理28-45岁,具备酒店全盘管理经验;熟悉OTA、客房前厅运营,有康养旅居/政企接待经验优先;能带团队,善于处理客诉。全面负责酒店运营管理、团队建设、品质管控、会员及营销推广、成本与安全管理薪资福利:面议,福利完善工作地址:甘肃华亭
餐厅领班月结全职
兰州城关区农民巷招聘(大众餐厅)前厅主管:4800一6500+全勤(有提成)联系方式:同每月公休3天,工资准时发备注:管吃管住,以上均为长期工,吃苦耐劳,有责任心,服从管理,符合要求的请来电联系,不符合要求的,非诚勿扰,放鸽子的不要打扰,混日子的不要打扰。
兰州城关区五里铺中餐店招聘:部长:4300+200每月15号发工资4天带薪休管吃住联系电话:
4-5千/月
餐厅领班月结全职
五里铺中餐店招聘:部长:4300+200每月15号发工资4天带薪休管吃住联系电话:
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4-5千/月
餐厅领班月结全职
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餐厅领班月结全职
兰州市城关区 招聘管理人员十名,;男女不限,有吃苦耐劳的精神,大专以上,年龄25至45岁,综合工资4000~12000/月,晋升空间巨大,周末休息,享受公司及各项福利待遇!
咨询电话
面试地点:城关区盘旋路地铁兰州大学站B口出,
甘肃平凉渝村鱼府火锅招聘服务员2名工资3700-4000水台1名工资面议招长期工短期勿扰联
服务员水案
渝村鱼府火锅招聘服务员2名工资3700-4000水台1名工资面议招长期工短期勿扰联系电话
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店经理1-2人月结全职
酒店前厅经理岗位职责
1. 前厅整体运营管理
全面负责酒店前厅日常运营工作,统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作,保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核,提升团队服务质量,稳定前厅人员流失率
2. 宾客服务与投诉处理
负责接待VIP客人,及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉,快速化解客诉,维护酒店口碑与好评率,提升客户复购。
3. 房态与账务管理
实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况;核对前厅收银账务、挂账、押金、账单,确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台,把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控,保障线上流量与评分稳定。
4. 安全与台账管理
负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理,严格落实酒店各项规章制度。
与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接,协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况,保障酒店整体运转顺畅。
二、任职招聘要求
1. 年龄25–40岁,形象气质良好,谈吐得体,服务意识强。
2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验,熟悉酒店全套前厅工作流程。
3. 熟练操作酒店系统、收银系统,懂OTA接单、改价、房态管理。
4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力,抗压能力强。
5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录,有中高端连锁酒店经验优先。
6. 服从管理,稳定性高,能适应酒店轮班、节假日值班制度。
工作地点:西安钟鼓楼
酒店经理1-2人月结全职
预订主管,有酒店预订收益相关工作经验,根据客情调整价格,服务意识强,沟通能力好,有一定的团队管理及抗压能力。
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
酒店前台月结全职
[太阳]招聘→:平凉市崆峒区绿地广场柳湖公园旁:快捷宾馆聘前台收银,头脑灵活反应快,晚班优先,客房保洁数名,有经验者优先,待遇面议!电话:.
艺选酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2. 保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3. 主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5. 配合店长完成日常盘点、物料整理及交艺选酒店招聘前台收银一名,年龄不限,有收银工作经验优先。待遇:基本工资全勤绩效工资。上班时间:上12休24。联系电话
任职要求:
1. 年龄18-45岁,身体健康,无传染性疾病
2. 具备良好的沟通能力与服务意识,亲和力强
3. 吃苦耐劳,适应轮班制及节假日工作安排
4. 有餐饮行业经验者优先,无经验者可带薪培训
5. 遵守职业规范,服从管理,具备团队协作精神
酒店前台收银
4-6千/月
酒店前台月结
岗位职责:
1.负责顾客结账收款,准确快速完成扫码、刷卡、移动支付等操作
2.核对商品信息与价格,确保账款一致,及时处理退换货及异常交易
3.保持收银台整洁有序,每日清点现金及票据,按时上缴营业款并填写报表
4. 主动提供礼貌服务,解答顾客咨询,协助处理简单客诉,维护良好购物体验
5.配合门店盘点、促销执行及临时交办的其他运营支持工作
任职要求:
1.学历不限,有收银或零售服务经验者优先
2.具备基本计算能力与服务意识,耐心细致,责任心强
3. 熟悉常用收银设备及主流支付方式操作
4.能适应轮班制,服从门店排班安排
5. 无不良信用及违法犯罪记录,身体健康,能长期稳定工作
甘肃平凉招聘:前厅经理1名,工资面议服务员3名,工资2600—2800收银1名,工资280
服务员餐饮收银
招聘:前厅经理1名,工资面议服务员3名,工资2600—2800收银1名,工资2800–3000
酒店前台月结全职
乾坤商务宾馆招聘前台收银一名,年龄不限,有客房收银工作经验优先。待遇:基本工资全勤绩效工资。上班时间:上12休24。联系电话
客房服务员
招聘|客房服务员天成大酒店现招聘客房服务员年龄:30‑55岁待遇:包早餐、午餐,(清真餐)工资面议要求:干活踏实肯干,爱干净,做事细心,服从工作安排,有相关经验优先。有意者请联系:
客房服务员
招聘:客房服务员1名要求:身体健康,吃苦耐劳,有责任心,有经验者优先,年龄50岁以内待遇:底薪加提成地址:十里铺锦绣天成斜对面,琪强假日酒店电话:()期待踏实肯干的你加入!
客房服务员月结
公司名称:平凉宏盛莱酒店管理有限公司招聘岗位:客房服务人员岗位要求:负责楼层客房卫生清理,做好对客服务;薪资待遇:3000-4000面试地址:甘肃省平凉市崆峒区解放北路134号联系电话:
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鱼泡直聘为工人提供平凉酒店大堂经理找人5500一月在线招聘信息,主要招聘平凉酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。