岗位职责： 1、热情接待顾客，提供优质服务，确保顾客满意度。 2、保持餐厅环境整洁，包括桌面、地面及周边区域的卫生。 3、熟悉菜单，为顾客提供菜品介绍和推荐，解答顾客咨询。 4、及时补充餐具及其他用品，保证用餐体验的顺畅。 5、协助后厨工作，及时处理顾客的特殊需求和反馈。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理顾客的各种需求。 2、身体健康，有团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境。 3、有责任心，工作积极主动，能够快速学习并应用新技能。 4、有餐饮行业工作经验者优先考虑，但非必需条件。

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【招服务员啦】 主要做： • 接待顾客，引导入座 • 点单、上菜，及时回应顾客需求 • 收拾餐桌，保持区域整洁 咱要求： • 勤快利索，态度热情 • 年龄不限，有无经验都行，来了教 待遇： 月薪3600元+提成，管吃住 干得好还有奖金 地址：南关十字世纪广场百安5楼 电话： 来这儿一起干呗！

1、顾客接待与服务： ·热情迎接顾客，引导入座，介绍店内特色、锅底、菜品及活动； ·协助顾客点单，推荐搭配（如蘸料、饮品等），解答关于口味、食材的疑问； 2、餐中服务： ·上菜、摆盘，核对菜品与订单是否一致； ·及时为顾客加汤、调火、更换骨碟、添加茶水等； ·关注顾客需求（如加菜、退换菜等），快速响应并协调解决； 3、安全与卫生： ·检查设备（电磁炉）安全，确保操作规范； ·保持桌面、地面整洁，及时清理空盘、垃圾，翻台后迅速整理餐位； ·遵守食品卫生标准，协助食材摆放、保鲜及餐具消毒； 4、团队协作： ·配合传菜员、后厨、收银员等工作，确保服务流程顺畅； ·参与每日开市/收市准备工作（如备餐、清洁、盘点等。

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前厅经理 5000——6000元/月 岗位职责： 1、团队管理 （1）招聘、培训并评估前厅部员工，确保团队成员具备必要的专业技能和服务意识。 （2）制定并执行员工排班计划，优化人力资源配置，以应对不同时段的工作需求。 （3）激励团队成员，提升团队士气，营造积极向上的工作氛围。 2、客户服务 （1）监督前台接待流程，确保每位客人从预订到退房的全过程都能享受到快速、准确、友好的服务。 （2）亲自处理复杂或高价值的客户请求，如升级房型、特殊需求安排等，提升客户满意度。 （3）定期收集并分析客户反馈，采取措施持续改进服务质量。 3、运营管理 （1）监控前厅区域的日常运营，包括客房预订状态、入住与退房效率、客房分配等，确保运营顺畅。 （2）管理客房库存，优化客房销售策略，提高客房出租率和收益。 （3）协调与其他部门（如客房部、餐饮部、销售部）的沟通与合作，确保客人需求得到及时响应。 4、财务管理 （1）监督前台收银工作，确保账单准确无误，遵守酒店财务政策和程序。 （2）分析财务报表，识别成本节约机会，提出改进措施。 （3）管理押金、预付款及退款流程，维护酒店资金安全。 5、质量与安全 （1）确保前厅区域符合酒店卫生与安全标准，定期进行安全检查。 （2）实施紧急预案，如火灾、医疗紧急情况等，确保员工和客人安全。 （3）监督并执行酒店的数据保护政策，保护客人隐私。 6、技术与系统 （1）熟悉并熟练操作酒店管理系统（PMS），包括预订、入住、退房、报表生成等功能。 （2）推动前厅部采用新技术和工具，提高工作效率和服务质量。 任职要求： 1、酒店管理专业； 2、3年以上酒店前厅工作经验，至少1年管理经验； 3、出色的沟通技巧、人际交往能力和解决问题的能力； 4、熟悉酒店行业标准和最佳实践，了解酒店运营流程； 5、良好的领导力和团队建设能力，能够激励团队成员达到最佳表现； 6、熟练掌握酒店管理系统。 五险免费食宿

悦来海景酒店 招聘 1、酒店前台 （工作经验不限） 2、酒店餐厅服务员（寒假工，社会工） 3、洗碗工 4、酒店前台大堂副理 福利：包吃住、节假日福利 、 生日福利、法定假福利、高温补贴、、半年工龄奖、年终奖等等 地址：厦门思明区环岛南路海岸公馆6787号 悦来海景酒店主楼 人事部联系电话：（有意向打电话预约）

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