爱情故事酒店招人啦！ 前台收银 2（3000-4000） 前台主管1名（底薪5000+提成+绩效） 餐厅服务员2（3000-3500） 洗碗大姐1名（3000） ✅ 包吃包住，工作稳定 ✅ 环境好，同事友善 ✅ 有无经验均可，带薪培训 找稳定工作的朋友欢迎咨询～ ☎ 电话： 地址：电商城4幢

该岗位职责 一、前台运营管理 1.统筹前台工作 -制定前台工作流程、服务标准及排班计划，确保24小时高效运转。 -监督入住、退房、换房等手续的规范性，处理特殊需求（如VIP接待、延迟退房等）。 2.系统与数据管理 -确保酒店管理系统（PMS）数据准确，监控房态、房价及预订情况，及时调整策略。 -审核每日报表（收入、房态、客账等），确保账目无误。 二、团队管理与培训 1.人员管理 -招聘、培训、考核前台员工，提升团队业务技能（如沟通技巧、应急处理、多语言能力等）。 -协调排班，解决员工工作中的问题，营造积极的工作氛围。 2.服务质量监督 -定期评估员工表现，通过神秘客人或客户反馈优化服务流程。 三、客户服务与投诉处理 1.提升客户体验 -确保前台提供热情、专业的服务，处理客人个性化需求（如纪念日布置、接送机等）。 -主动收集客户意见，推动服务改进。 2.投诉与危机处理 -直接处理重大投诉或突发事件（如超额预订、系统故障等），制定补救方案并跟进。 四、跨部门协作 1.与其他部门联动 -与客房部协调房态清洁进度，与销售部沟通团队预订需求，与财务部对接账目问题。 2.安全与合规 -确保遵守公安系统登记要求，协助安保部门处理可疑情况或紧急事件（如火灾、医疗救助）。 五、收益与成本控制 1.增收策略 -推广酒店会员计划、升级销售，客房或附加服务（如早餐）。 2.成本管理 -控制前台物资消耗（房卡、文具等），减少运营浪费。 六、其他职责 -参与酒店营销活动策划（如节假日促销）。 -执行店总安排的其它工作。 &关键能力要求 1，3年以上酒店前台或同岗位经验，熟悉管理系统优先。 2，技能：有出色的沟通能力、多任务处理能力及抗压能力，熟练使用办公软件。 前台经理需兼具管理能力和服务意识，既是酒店形象的“门面担当”，也是保障运营顺畅的“中枢角色”。

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维也纳花垣中心店 招聘岗位：前台接待员1名 岗位职责：前台接待员 岗位要求：18岁-30岁，长期工，能吃苦耐劳，性格开朗，积极向上，服从管理，工作态度端正，有过服务行业经验者优先。 我们的优势：包吃住，月休4天，工作氛围轻松愉快，升职空间大，有专业人员带教。 名额不多有意者尽快联系我。

招酒店前台早班8：00——16：00 中班16：00——24：00 工作简单轻松，可以休息 月薪2000—3000 要有工作经验

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底薪3000+提成+夜班补贴+工龄奖+带薪年假+法定节假日补休、包吃住、月休4天，提成是会员，好评，拉新，充值都是按班次算到个人 任职要求： 1.有星级连锁酒店前台工作经验者优先（应届毕业生等综合素质优秀亦可考虑） 2.普通话流利、标准。 3.形象气质：仪容仪表端正，着装整洁，举止大方得体，身高体重符合酒店服务形象要求。 4.工作时间8小时能适应轮班制（早班、中班、夜班），包括周末及公共假日。 5.前台属服务行业，要求性格开朗、情绪稳定、对客热情有礼、细心、有责任心

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华住集团你好酒店 招聘岗位：酒店前台（有无经验均可） 薪资：底薪+提成 3500-5000 福利：节日福利、工龄补贴、夜班补贴、包食宿、生日福利 工作地点：衡阳市蒸湘区融冠亲城

维也纳国际酒店湘窖酒业店：工作时长：三班倒（早班08点到16点，中班16点到24点，夜班24点到次日早上8点）注“夜班每月7天左右”。例休：月休4天，节假日另算；保底工资：2300，转正2500补贴及待遇：包吃住，全勤奖50元，满房奖30元，中班补贴5元，夜班补贴10元；：会员卡，订房，好评工作要求：适合长期稳定的人群。站岗，三天试工期！需工作细心认真负责，零基础没有关系。有很大的晋升空间：接待员——主管——经理——副总——店总（集团分配工作和培训专业知识）。年龄要求：25周岁-35周岁.

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招聘:酒店店长， 负责酒店客房管理80间房 ，小餐厅管理，厨房及前台管理。 工作地点:齐市中环附近， 薪资待遇，底薪8000加提成，联系电话（可面试）

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、OTA调价，安保等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体盈利水平 3. 带领团队开展客户关系维护与市场推广，提升客户满意度、复购率及品牌美誉度 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设，营造积极高效、富有凝聚力的团队氛围 5.严格执行安全、消防、卫生及合规管理制度，保障酒店合法合规、安全稳定运行 任职要求： 1.具备酒店管理相关专业背景，学历要求：不限（具备同等能力与丰富实操经验者优先） 2.拥有3-5年及以上星级酒店部门主管或5年以上酒店运营管理经验，有全盘管理经验者优先 3.熟悉酒店运营全流程，具备较强的统筹协调、数据分析与突发事件处理能力 4. 具备优秀的沟通表达、团队领导及客户服务意识，抗压能力强，责任心突出 5.持有酒店行业相关资格证书（如酒店职业经理人证、消防管理员证等）者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体盈利水平 3. 带领团队开展员工培训、绩效考核与人才梯队建设，营造积极向上的团队氛围 4.维护客户关系，处理重大客诉与突发事件，持续提升宾客满意度与品牌口碑 5. 对接集团管理要求，落实安全合规、消防防疫、数据报送等各项标准与政策 任职要求： 1.具备3-5年及以上星级酒店或连锁酒店管理经验，有单体店全面管理经历者优先 2. 熟悉酒店运营全流程，具备较强的财务意识、数据分析能力与跨部门协调能力 3. 具备良好的沟通表达与领导力，能承受工作压力，适应轮班与节假日值守安排 4.学历不限，持有酒店管理相关证书（如HOTEL、CHIA等）者优先 5.热爱服务行业，认同客户至上理念，具备较强责任心与职业操守

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，持续提升酒店盈利能力 3.带领团队开展市场推广与客户关系维护，拓展渠道资源，提升入住率与客户满意度 4. 建立健全服务质量管理体系，组织员工培训与绩效考核，打造专业、稳定的服务团队 5. 处理重大客户投诉、突发事件及安全管理工作，保障酒店合规运营与宾客安全 任职要求： 1.具备3-5年及以上星级酒店管理经验，有单体酒店或中型连锁酒店全面管理经历者优先 2.学历不限，持有酒店管理、旅游管理等相关专业背景或行业认证（如CHIA、HMCC）者更佳 3.熟悉酒店运营全流程，具备较强的统筹协调、数据分析与危机处理能力 4. 具备良好的沟通表达与团队领导力，责任心强，抗压能力突出 5. 热爱服务行业，认同酒店文化，能适应轮班及节假日工作安排

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岗位职责: 1.负责酒店前台接待工作，为客户提供优质服务； 2.处理客户咨询，解答客户问题，确保客户满意度； 3.协助客户预订，办理入住及退房手续； 4.管理前台区域的日常维护，保持环境整洁； 5.配合酒店内部相关部门，确保服务流程顺畅。 任职要求： 1.年龄要求18~35岁,身高162cm以上，形象气质好； 2.具备良好的沟通能力和服务意识； 3.能够熟练操作电脑和办公软件； 4.工作细心，有责任心，能够处理客户投诉； 5.具有团队合作精神，能够与同事协作完成工作。

地址：永州万达三楼吉喜椰鸡 招聘职位：餐饮管理 一名 薪资：3500+ 月休四天 包吃住 联系方式： 先到先得

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