运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

住宿酒店

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确处理预订、房态更新及账单管理 4.协调与其他部门的沟通，及时处理客人需求及突发情况，确保服务流程顺畅 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.经验不限，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.普通话标准，具备基本的计算机操作技能 4.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力

岗位职责: 1.为宾客提供优质的接待服务，确保服务流程顺畅； 2.处理预订流程，确保预订信息准确无误； 3.收集并反馈宾客意见，以提升服务质量； 4.维持专业的仪表及礼貌的沟通态度。 任职要求： 1.具备良好的服务意识和职业素养； 2.能够有效处理客户咨询和需求； 3.具有良好的团队合作能力和沟通技巧； 4.能够在快节奏环境中保持工作质量。

具有良好的团队协作精神，18-33岁，性格外向形象气质佳，能适应夜班，综合工资3000-4500，交五险，包吃住

岗位职责: 1.负责酒店前台接待工作，确保客人的接待质量和服务水平； 2.处理客人入住、退房手续，解答客人咨询； 3.负责日常的酒店预订管理和电话接待； 4.维护酒店前台形象，确保环境的整洁和专业形象； 5.处理客人投诉和相关问题，确保客人满意度。 任职要求： 1.具有良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客人的需求； 2.形象良好，具备良好的职业形象和个人修养； 3.熟练掌握电脑操作，包括但不限于基本的网络使用和数据处理； 4.具备良好的团队合作精神，能够与同事沟通协作； 5.能够严格遵守酒店管理制度，执行相关工作程序。

负责客人的预定、入住、退房、接待等工作。

硚口家常菜馆 特招以下岗位人员 前厅 大堂经理：1名7000—8000元 领班：2名4500—6000 要求长期稳定工（16周岁～55岁身体健康）具备团队精神，服从组织管理，有责任心，月休4天，节假日补休，有工龄工资，年终奖，提供社保。 硚口区崇仁路地铁站D出口京汉大道117附7 联系人杜总：非诚勿扰！！！

票务前台/酒店前台 善沟通，提供温馨周到服务；欢迎应/往届毕业生应聘。完成前台相关接待工作 招工人数:两名 工作地址:襄阳市谷城县茨河镇狮子岩生态旅游区

【岗位职责】负责登记，收银等工作 【任职要求】不胖就行 【工作福利】包吃包住有奖金 【薪资待遇】4000到5000

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主管前台事务 服从领导安排 完成顾客接待及整体服务流程 要求 年龄：30-40 从事洗浴酒店及相关服务行业经验 带薪培训上一休一高额提成

酒店招维保部经理 福利待遇：薪资5000-10000（特别优秀者可面谈），参五险，工作餐，节假日物品福利。 工作地址：柳州市柳南区南站路东侧南站馨城9号楼柳州火车站东场旁 联系人：吕主任 应聘要求：一、本科及以上学历，机电、土木、酒店管理或相关专业；持有中级及以上工程师职称（如机电、暖通工程师）者优先。 二、5年以上酒店维修管理经验，其中至少2年以上同岗位（维修部经理/副经理）管理经验；熟悉酒店各类设施设备（如暖通、水电、空调、消防、电梯、智能化系统）的运维逻辑。 三、持有特种设备安全管理证（如电梯）、高压电工证，或具备强弱电、空调系统等专项维修资质者优先。 四、团队管理能力、设施运维能力、 成本控制能力、应急处理能力、 合规管理能力。 五、具备安全意识、工作严谨细致、具备良好的沟通协调能力、抗压能力强，能适应酒店24小时应急响应需求，可统筹处理多线程工作（如日常运维、紧急抢修、项目改造同步推进）。 六、了解酒店运营逻辑，能结合客房入住率、餐饮营业需求等调整工程服务（如空调温度、水电供应），平衡运维成本与客户体验。具备一定的项目管理能力，把控项目进度与质量。熟练使用工程管理软件（如CAD、设备运维系统）及Office办公软件，能独立撰写工程报告、预算方案与检修计划。 如有意向请直接打电话。

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