酒店前台是酒店运营中的重要岗位，主要负责为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务，同时协调酒店内部各部门的工作，以确保客人获得优质的入住体验。以下是酒店前台岗位的详细介绍： 岗位职责 1. 接待服务：热情礼貌地迎接客人，为客人办理入住、退房手续，解答客人关于酒店设施、服务等方面的咨询，协助客人处理特殊需求。 2. 预订管理：处理客房预订，确保预订信息准确无误，管理房态，协调客房分配，跟进团队或VIP客人的预订需求。 3. 收银与账务：办理客人、结账、发票开具等财务手续，核对每日账目，处理退款、挂账等特殊情况。 4. 客户关系维护：记录并反馈客人的意见、投诉或表扬，主动了解客人需求，提供个性化服务，协助会员注册、积分兑换等。 5. 日常运营支持：维护前台区域整洁有序，确保设备正常运行，与其他部门沟通协作，填写交接班记录。 6. 安全与应急：核对客人身份信息，遵守公安系统登记规定，熟悉应急预案，处理突发事件，保管好客房钥匙或房卡。 7. 销售与推广：推销酒店客房升级、餐饮优惠等增值服务，协助宣传酒店促销活动或会员权益。

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岗位职责： 1.负责客人接待、登记入住及退房手续办理，提供热情周到的前台服务 2.解答客户咨询，处理预订、投诉与建议，提升客户满意度 3.维护前台区域整洁与秩序，确保工作环境专业有序 4.协同各部门做好信息传递与协调工作，保障酒店运营顺畅 5.准确录入和管理宾客信息，严格遵守隐私保护规定 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正，亲和力强 2.熟练使用办公软件及酒店管理系统，打字速度快且准确 3.工作认真负责，能适应轮班制和节假日在岗安排 4.有酒店或服务业工作经验者优先，无经验可提供培训 5.学历不限，形象五官端正

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岗位职责一为宾客提供优质的接待服务确保服务质量二负责办理入住退房等手续确保流程高效准确三处理日常收款工作确保交易的准确性任职要求具备良好的沟通能力和服务意识能够有效解决客户问题二能够熟练操作酒店前台系统具备基本的财务操作能力具有良好的团队合作精神能够与团内成员有效沟通

酒店前台接待收银工资：2500+100全勤+200服务+扫码提成+好评提成工作时间12小时制，班次AABB休休上4休2。日常工作：接待开房退房打理前台等日常工作要求有积极性，靠谱踏实

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1、负责酒店前厅日常运营管理，协调各部门工作流程； 2、处理客户入住与离店事务，确保服务流程高效顺畅； 3、监督前台服务质量，提升客户满意度与品牌形象； 4、制定并执行前厅服务标准与操作规范。 任职要求： 1、具备良好的服务意识与沟通协调能力； 2、熟悉酒店前厅业务流程及管理系统操作； 3、有较强的责任心与团队管理能力； 4、能适应酒店行业工作节奏，具备抗压能力。

招聘：酒店店长助理 协助店长日常运营管理，制定并执行各项管理制度；确保服务质量；协调解决客户投诉，提升客户满意度；制定年度经营计划，并组织实施；指导和培训员工，提高团队整体素质。 【任职要求】 本科及以上学历；1至2年酒店管理经验；熟悉酒店运营流程，具备良好的团队管理和沟通能力。 【福利待遇】 薪资具体面议；缴纳五险；定期组织团建活动；提供专业技能培训机会。 联系人：陈女士 联系电话：

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招聘：餐厅经理 薪资：6000.0-7000元/月 公司：春天时尚酒店 职位描述: 长期，大专以上有管理经验 福利待遇:社保 地址：愚公路中段济源一中北邻

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【高薪诚聘】 1、厨师（擅长菜品研发与复制） 正式薪资：8000-10000元/月（具体面议，根据综合能力定薪） 试用期安排：试用期3天 任职要求： 五年以上工作经验，有连锁餐饮菜品研发经验者优先。 精通某一菜系，并对其他菜系有广泛了解，厨艺功底扎实。 对食材特性、调味原理有深刻理解，富有创造力。 工作认真负责，注重细节，具备良好的沟通能力和团队合作精神。 2、餐厅经理（2名） 岗位职责：全面负责食堂日常运营管理，包括人员排班、成本控制、营收目标达成。侧重于全盘管理、成本管控、对外关系、营销活动及团队长期建设。 月薪：基础工资4800元+200元满勤奖， 另招服务员、收银员若干，可电话咨询 联系电话： 工作地址：沁园小学附近 以上岗位均需持健康证上岗

白班夜班前台接待

1.收银岗位职责 负责前台客人入住、离店的各项账务结算，准确、高效地收取现金、刷卡等费用。 每日核对账单、票据，确保账目清晰、准确，按时完成当班营业款上交。 为客人开具发票，并妥善保管各类收据、押金单等凭证。 解答客人关于账务的疑问，与客房部等协调查房情况，处理相关客账事宜。 维护收银设备清洁与正常运作，做好交接班工作。

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