1.**运营管理**：-监督日常运营活动，确保所有部门（如前台、客房服务、餐饮服务等）高效运作。-制定并执行标准操作程序(SOP)，以确保服务质量的一致性。2.**财务控制**：-制定和管理预算，监控成本和收入，确保酒店实现其财务目标。-进行财务分析，并根据需要调整策略以提高盈利能力。3.**人力资源管理**：-招聘、培训和发展员工，建立一支高效的团队。-实施绩效评估体系，激励员工提升服务水平。-处理员工的纪律问题和冲突解决。4.**客户服务**：-与客人互动，处理客户投诉和服务请求，确保顾客满意度。-收集客户反馈，持续改进服务流程。5.**市场营销**：-制定营销计划，提高酒店的市场占有率。-与销售团队合作，推广酒店产品和服务，吸引新客户并保留现有客户。6.**维护设施**：-监督设施的维护和维修工作，保持酒店的良好状态。-确保遵守所有的健康和安全法规。7.**合规性和法律要求**：-确保酒店的所有活动符合当地的法律法规，包括但不限于卫生、安全和劳动法。-与当地政府机构合作，确保酒店运营合法合规。8.**社区关系**：-建立和维持与当地社区的良好关系，参与或支持社区活动。9.**危机管理**：-准备应对突发事件的计划，如自然灾害、健康危机或其他紧急情况。10.**技术应用**：-推动技术在酒店管理中的应用，比如预订系统、客户关系管理系统(CRM)等，以提高效率和顾客体验。每个酒店的具体需求可能有所不同，因此酒店经理的职责可能会有所变化。但是，上述职责涵盖了大多数酒店经理的主要任务。

北京市房山区酒店经理，会运营，懂管理，有经验。

北京三里屯工体CitiGO欢阁酒店前台服务大使（2名）底薪4000-4500。综合5500-6500联系人：李阿李（同步）

前厅主管1、年龄在18-45岁之间，身体健康，形象良好。最好有工作经验；2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地对待顾客；3、有团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。薪资福利:1、4000元以上；2、月休2天；3、提供工作餐。（三顿）工作地址:西城区臻园底商1-1号

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负责前厅所有事务

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1.年龄18-40岁2.对工作认真负责3.有酒店前台工作经验优先4.包吃住都在酒店内

岗位职责：1.负责客人入住、退房手续、问询等星级前台服务工作。2.时刻保持良好的职业形象，坚持酒店的服务标准。3.处理简单的客人投诉及宾客关系维护工作。4.与其他部门保持良好沟通，提升客人满意度。任职资格：1.大专及以上文化程度，有工作经验条件可放宽。2.性格开朗、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。3.女身高160CM以上，男身高175CM以上，相貌端正，身体健康。

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1、负责本店的全面工作，执行公司的规章制度及行政命令；2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题；3、制定服务规范、程序和推销策略；4、根据就餐客人的意见，改进并提高服务、菜品质量；5、督促完成本店日常经营工作，按时做好考勤记录；6、妥善处理客人的投诉；7、检查设备运行状况及餐具、器具使用情况。

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