

售后服务人事专员
客服月结
岗位职责客户关系维护负责接听客户来电,处理咨询、投诉及理赔服务需求,提供专业解决方案。主动跟进客户保单状态,定期回访并提供售后服务支持。问题协调与解决协同内部核保、理赔等部门,高效处理客户争议案件,确保客户满意度。收集客户反馈,优化服务流程并提出改进建议。服务合规管理严格遵守保险行业法律法规及公司服务规范,确保操作合规性。熟练使用CRM系统及公司内部工具,完成工单记录与数据分析。知识推广与教育向客户提供保险产品知识普及、条款解读等服务,提升客户风险防范意识。 我们期待您具备学历与经验:大专及以上学历,1年以上保险/客服相关工作经验优先。核心能力:良好的沟通表达能力与同理心,能快速理解客户需求并安抚情绪。抗压能力强,擅长多任务并行处理,适应快节奏工作。专业资质:持有《保险从业资格证书》者优先考虑。 我们为您提供行业竞争力的薪酬与绩效奖金;完善的培训体系(新人带教+专业技能提升课程);清晰的职业晋升通道(客服→主管→经理序列);国际化办公环境与弹性工作制度;年度体检、节日福利及团队建设活动。
益阳桃江县【急聘10名搬运/装卸工490一天临时工包吃住】,可日结,人走账清
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益阳通讯电子厂-全部坐班-手工活16-38岁公司生产通讯设备元器件,管理人性化,上班可以带手机,空调车间【招聘要求】16-38岁【工作内容】穿无尘服,全部坐班,部分看显微镜,生手熟手都可以,两班倒【薪资福利】白班15元/小时,晚班16元每小时,月综合工资4500-5500元【食宿】包吃一餐,晚餐补贴6元,包住,宿舍环境好【上班地址】益阳市沧水铺高新区产业园面试时间:周一到周五上午9:00-11:00面试注意事项:要求会26个英文字母,带身份证原件,要能接受无尘服、两班倒、显微镜,能做满三个月。
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