
客服专员
6000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服倒班工作制企业内部客服线上客服
岗位职责:
1、接听客户电话,及时回应客户咨询,提供专业且贴心的服务支持;
2、妥善处理客户提出的问题与建议,确保问题高效解决并提升客户体验;
3、准确登记客户信息,持续维护客户关系,增强客户信任与满意度;
4、配合团队完成各项协作任务,助力团队工作目标顺利达成;
5、定期归纳服务过程中的经验,主动提出优化建议,完善服务机制。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,善于倾听并有效解决客户需求;
2、熟悉常用办公软件操作,掌握基础计算机应用技能;
3、责任心强,具有良好的团队协作能力,能适应一定强度的工作节奏;
4、有客服相关工作经验者优先录用;
5、对客户服务工作充满热情,乐于面对挑战,追求服务水平的持续提升;
6. 大专及以上学历,22岁以上,性别不限
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工艺标准:肉眼看大面积无明显凹凸不平,油漆涂刷均匀
全屋贴阴阳角线,线槽或交接处要挂纤维网,拍照片
门窗交接处要贴分色纸,注意保持清洁
下班要清扫场地,材料工具摆放整齐,,如发现场地脏乱差
修补好沙眼刷完油漆后
后期业主安装好柜子家具修补好付清尾款500元
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