
安装洗衣机6-10人月结全职
洗衣机安装维修 薪资5000-15000不等
主要职责
上门安装与调试
负责洗衣机的上门安装,包括位置摆放、进水管/排水管连接、电源接通及功能调试。
确保安装符合安全规范(如接地保护、排水通畅),向客户讲解基础使用与保养方法。
故障诊断与维修
对客户报修的洗衣机不脱水、不进水、漏水、异响、门锁故障等问题进行现场诊断。
独立完成零部件更换(如电机、排水泵、门锁、电脑板、皮带等),并进行电路检修与机械调试。
定期保养与清洗
提供洗衣机深度清洗服务(内筒除垢、滤网清理、消毒),确保卫生与使用效果。
检测洗衣机平衡性、排水效率等,预防潜在故障,延长产品寿命。
客户沟通与服务
主动与客户预约上门时间,耐心解答使用疑问(如衣物分类、程序选择)。
处理客户投诉,安抚情绪,推动问题解决,提升客户满意度。
工具与资料管理
维护个人维修工具(如万用表、扳手、螺丝刀等)的完好性。
准确填写维修工单、配件更换记录,及时提交归档。
任职要求
硬性要求:
1年以上洗衣机安装或维修经验,熟悉各类洗衣机(滚筒/波轮)的构造与工作原理。
持有电工证(优先)或相关职业技能证书。
技能要求:
能独立完成洗衣机拆装、电路检测(如电脑板、传感器)、机械部件更换(如电机、离合器)。
熟练使用维修工具(万用表、扳手、螺丝刀等),具备基础电路与机械知识。
熟悉常见故障排查逻辑(如漏水点定位、异响原因分析)。
素质要求:
服务意识强,耐心细致,能妥善处理客户关系。
责任心强,遵守安全操作规范(如断电维修、防滑防潮)。
身体健康,能适应搬运洗衣机(部分大型机型需负重)、弯腰作业等外勤工作环境。
熟悉智能洗衣机(如WiFi控制、自动投放)的维修逻辑。
有品牌售后(如海尔、小天鹅、西门子等)服务经验。
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