门店接待销售兼技术支持岗位职责说明书 一、岗位基本信息 1. 岗位名称：门店接待销售兼技术支持 2. 所属部门：门店/展厅部 3. 岗位定位：集门店客户接待、产品销售、基础技术答疑于一体的综合岗位，负责门店前端客户服务、销售转化及产品技术相关支持工作，保障门店业务高效开展 二、核心工作职责 （一）门店客户接待与基础服务 1. 负责门店所有来访客户的主动迎接、礼仪接待，完成引导落座、茶水服务、需求初步问询等全流程接待工作，打造专业、热情的服务体验，维护门店品牌形象。 2. 做好客户来访登记、信息录入工作，详细记录客户姓名、联系方式、户型情况、装修进度、电梯采购需求等信息，建立客户信息台账，确保信息完整准确。 3. 维持门店接待区、洽谈区、产品展示区的环境卫生整洁，整理摆放产品宣传册、案例资料、样板配件，保障门店良好的展示环境。 （二）产品销售与客户跟进 1. 熟练掌握公司别墅梯全系列产品、定制方案、价格体系、销售政策及签约流程，为客户提供专业的产品介绍、方案推荐、报价核算等销售服务。 2. 针对客户需求进行深度沟通，挖掘客户购买意向，解答客户关于产品款式、配置、预算、安装周期等销售相关问题，推动客户成交，完成门店销售指标。 3. 对意向客户进行持续跟进，通过电话、微信等渠道及时沟通，推送产品资料、实景案例、优惠活动等信息，维护客户关系，提升销售转化率。 4. 协助办理客户签约、订单核对、资料交接等手续，配合后续安装、售后团队完成客户对接，做好销售全流程衔接工作。 （三）产品技术支持与答疑 1. 掌握别墅梯基础技术知识，包括产品技术参数、安装条件、尺寸要求、现场勘测标准、材质工艺、安全配置、维保规范等技术内容，为客户提供专业技术解答。 2. 接待客户时，针对客户房屋户型、安装位置、现场环境等问题，给出初步技术建议，判断基础安装可行性，解决客户前期技术类疑问。 3. 协助技术、安装团队完成前期客户需求对接，整理客户现场信息、户型要求等资料，传递给技术人员，配合完成上门测量、方案设计等前期准备工作。 4. 整理产品技术资料、安装案例、常见技术问题解答，方便客户查阅，同时不断学习更新产品技术知识，提升技术服务能力。 5. 处理客户前期咨询中涉及的技术类售后、产品使用问题，无法解决的及时对接技术负责人，做好问题反馈与跟进。 （四）其他协同工作 1. 配合门店完成销售数据统计、客户回访、活动执行等日常工作，完成上级交办的其他临时性任务。 2. 协同门店销售、工程、售后团队，做好客户信息、订单信息、技术需求的同步与交接，保障业务流程顺畅。 3. 严格遵守门店各项规章制度，维护公司品牌口碑与客户服务质量。 三、任职要求 1. 高中及以上学历，有建材、家居、电梯、家电等门店销售、接待工作经验者优先。 2. 形象气质良好，沟通表达能力强，具备优秀的服务意识、销售意识与沟通谈判能力。 3. 具备基础的技术理解与学习能力，能快速掌握别墅梯产品技术、安装要求等专业知识，可独立完成基础技术答疑。 4. 工作认真负责、细心严谨，做事积极主动，有较强的执行力和团队协作能力。 5. 熟练使用微信、办公软件，能规范整理客户信息、销售台账、技术资料。 6. 具备良好的问题解决能力，能灵活处理客户咨询、异议，耐心应对各类客户需求。 四、工作权限 1. 有权对来访客户进行接待、销售讲解、基础技术答疑与需求对接。 2. 有权按照公司要求跟进意向客户，推送产品、技术、活动相关信息。 3. 有权协助技术、安装团队开展前期勘测、方案对接等辅助工作。 4. 有权维护门店展厅环境及产品、资料、技术物料的规范摆放。 这份岗位说明涵盖了岗位全部工作内容，需要我帮你简化核心职责，做成更易落地的精简版吗

岗位职责： 1.热情接待顾客，了解需求并提供专业、精准的商品推荐与咨询服务 2. 熟练掌握所售商品特性、功能及促销政策，主动引导消费、提升成交率 3.负责商品陈列、补货、盘点及货架整理，保持销售区域整洁有序 4.协助完成收银、开单、退换货等基础销售流程，确保服务规范高效 5. 及时反馈顾客意见与市场信息，配合门店开展营销活动与业绩提升工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好沟通表达能力与服务意识 2. 有零售或导购相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.形象端正，亲和力强，能适应快节奏销售环境 4. 具备基本计算机操作能力，能熟练使用POS系统及移动终端 5. 责任心强，注重团队协作，认同品牌服务理念

口才较好导购兼会装电池就行，敬业吃苦耐劳

岗位职责： 1. 热情接待顾客，主动介绍商品特点、功能及促销信息，提供专业选购建议 2. 熟练掌握所售商品知识，及时解答顾客咨询，提升购物体验与成交率 3. 负责商品陈列、补货、盘点及日常维护，保持柜台整洁有序、标识清晰 4. 协助完成收银、开单、退换货等基础销售流程，确保操作规范准确 5. 及时反馈顾客意见与市场信息，配合门店开展营销活动与客户维系 任职要求： 1. 学历不限，有零售或导购相关经验者优先 2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，亲和力强 3. 工作认真负责，具备一定的抗压能力与团队协作精神 4. 形象端正，举止得体，能适应轮班及节假日工作安排 5. 有快消、服装、家电、美妆等行业经验者可适当放宽经验要求

岗位职责： 1.热情接待顾客，了解需求并提供专业、精准的商品推荐与咨询服务 2.熟悉所售商品特性、功能及促销政策，主动介绍产品优势与使用方法 3.负责商品陈列、补货、盘点及门店日常清洁维护，保持良好购物环境 4. 协助完成收银、开单、退换货等基础销售流程，确保操作规范准确 5.及时反馈顾客意见与市场信息，配合店长开展营销活动与业绩提升工作 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 有导购或零售行业经验者优先，无经验者可提供带教培训 3.性格亲和、耐心细致，能适应快节奏工作环境 4. 具备基本计算机操作能力，能熟练使用收银系统及移动终端 5.遵守职业道德，责任心强，注重团队协作与客户体验

岗位职责： 1.负责门店家电产品的介绍、推荐与销售，精准匹配顾客需求 2. 主动接待进店客户，提供专业、热情、细致的导购服务 3.熟悉产品功能、参数及促销政策，及时解答顾客咨询并促成成交 4.协助完成商品陈列、库存盘点及日常店面维护工作 5.积极参与销售目标达成，配合团队开展营销活动与客户回访 任职要求： 1. 年龄20-45周岁，热爱销售工作，具备较强赚钱意愿和执行力 2.有家电类销售经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备良好的沟通表达能力和服务意识，亲和力强 4.踏实肯干、责任心强，能适应快节奏零售工作环境 5.学历不限，接受应届毕业生及转行人员 工资待遇: 底薪+五险一金+高额提成+红包奖励+激励 工作地点: 西安市区

岗位亮点： 青少年视力防控行业发展空间大，岗位兼具销售与管理双重成长路径；公司提供完善培训，帮助员工掌握产品知识、服务流程、销售技巧和门店管理能力；表现优秀者可按销售骨干、储备店长、门店店长、区域管理方向发展。 岗位职责： 1.负责门店客户接待、产品与服务介绍、销售转化及客户跟进，完成个人及门店销售目标； 2.协助店长完成门店日常运营、人员协作、物料陈列、活动执行及销售数据分析； 3.通过系统学习产品知识、销售技巧和门店管理能力，逐步成长为能够独立负责门店运营的储备店长。

岗位职责： 1.热情接待顾客，了解需求并提供专业、精准的商品介绍与推荐 2. 熟悉店内商品信息、价格及促销政策，及时解答顾客咨询 3. 主动引导顾客体验产品，促成销售，完成个人及团队销售目标 4. 负责商品陈列、补货、盘点及货架清洁，保持卖场整洁有序 5.协助处理退换货、客诉等售后事宜，提升顾客满意度 任职要求： 1. 服务意识强，形象端正，具备良好的沟通表达与应变能力 2.工作认真负责，有较强执行力和团队协作精神 3.具备基础计算机操作能力，能熟练使用收银或POS系统者优先 4. 有零售、快消、美妆、家电等行业导购经验者优先 5. 学历不限，热爱销售工作，愿意在零售行业长期发展

岗位职责： 1.热情接待进店顾客，主动了解需求并提供专业产品介绍与推荐 2.熟练掌握商品知识、促销政策及库存情况，及时解答顾客咨询 3.协助完成开单、收银、包装及售后服务，确保交易流程顺畅 4. 维护店面整洁与商品陈列规范，保持良好购物环境 5. 积极参与销售目标达成，定期反馈市场与顾客需求信息 任职要求： 1. 亲和力强，具备良好的沟通表达与服务意识 2.责任心强，能适应快节奏零售工作环境 3. 具备基础计算机操作能力，会使用收银系统者优先 4. 有零售、快消或同行业导购经验者优先 5. 学历不限，欢迎应届毕业生及有志从事零售服务的求职者

公司简介 国内首创按摩椅高端4S店渠道模式，主营国际一线品牌按摩器材。西安已有30余家门店，持续扩展中。 岗位职责 · 负责4S店内按摩椅产品的讲解、体验与销售； · 执行促销活动，提升成交率； · 维护客户关系，做好售前售后跟进； · 参与公司系统培训，推广品牌与产品。 职位要求 · 26-38岁，形象良好，性格开朗，有团队意识； · 具备亲和力、应变能力和沟通协调能力； · 有上进心，乐于学习挑战，有销售经验者优先。 工作信息 · 时间：早9:00-晚18:00，月休4天，法定节假日休息； · 地点：西安城区宝马、路虎、保时捷、奔驰、奥迪等4S店休息区，就近安排。 薪资福利 · 无责底薪3000元 + 新人津贴1000-2000元 + 提成 + 各类奖励； · 高端工作环境，优质客户，无需外出拓客； · 公费旅游、团队奖励、年终奖等； · 明确晋升路径：销售顾问 → 销售主管 → 区域经理。 加入我们 瑞多重视人才，发展空间广阔。已有伙伴在1-2年内从年薪5万成长为40-60万。如果你有梦想、肯拼搏，这里就是你实现价值的平台！

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招聘导购员。薪资为3000-6000元/月。享有公休和。岗位职责包括负责店铺日常运营工作，确保店铺有序运转；为顾客提供优质的服务，解答顾客疑问，满足顾客需求；协助处理店铺商品的陈列、整理及盘点等工作。任职要求：具备强烈的责任心，对待工作认真负责；能够长期稳定任职；拥有良好的沟通能力和服务意识。

星河蒙牛店招聘销售导购。薪资构成为3500元加提成加社保，保底4000元，综合薪资范围为4000-8000元/月。工作时间长白班，8:00-18:00，休息2小时，每月休4天。提供岗前培训、定期培训及带薪培训。奖金包括新人奖、个人奖、团队奖以及月度、季度、年度奖励。福利包含节日福利、团建福利、旅游福利、年假福利和社保。岗位职责包括蒙牛专卖店顾客接待与服务、顾客拓新与维护、配合团队完成店内销售目标。任职要求有亲和力、形象气质好、有责任心、积极主动、沟通能力强，有销售经验者优先。工作地址为关铝花园、盐湖城、星河广场、钟楼小区（持续扩店中）。

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岗位职责： 1.负责顾客结账收款，准确操作收银系统并开具票据 2.核对商品信息与价格，确保账款一致、日清日结 3. 保持收银台及周边环境整洁有序，做好现金与单据管理 4.主动提供礼貌服务，解答顾客咨询，处理简单售后问题 5.配合门店盘点、对账及日常运营支持工作 任职要求： 1.学历不限，有服务意识和责任心 2. 无经验可培训，具备基本计算能力和沟通能力 3. 工作细致耐心，能适应轮班制工作安排 4.遵守职业道德，无不良信用或违纪记录 5.服从管理，具备良好的团队协作精神

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有责任心，上手快

岗位职责： 1. 提供良好的顾客服务，解答顾客咨询并处理顾客需求； 2. 熟悉水果商品的基本知识，包括品种、产地、储存方式等； 3. 随时整理商品陈列及补货调整，确保店铺的正常营运和销售； 4. 工作时间采用早晚班制，轮班轮休。 任职要求： 1. 年龄要求为18-45岁，学历不限，男女不限，普通话标准 2. 吃苦耐劳、积极向上，有相关工作经验者优先考虑。 薪资福利： 1. 薪资结构为底薪+全勤+加班费 2. 店里水果免费试吃，节假日福利

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岗位职责： 1.负责门店日常收银操作，确保账款准确、服务规范 2.执行商品陈列、补货、理货及货架清洁，保持营业环境整洁有序 3.协助完成周边小区的短途配送任务，熟练使用电动滑板提升配送效率 4. 参与门店日常运营维护，包括设备检查、安全巡查及基础报表填写 5.配合团队完成阶段性工作优化与岗位职能调整，积极适应业务发展需求 任职要求： 1. 工作踏实细心，具备良好的服务意识和责任心 2.遵守劳动纪律，能适应轮班制及灵活排班安排 3.无经验者可提供带教培训 4. 身体健康，具备基本沟通能力与协作精神 5.学历不限，初中及以上学历均可应聘