工作地点在景区

一、前厅岗位（年龄25–40岁） 1. 楼层主管（3名） • 岗位职责： 1. 统筹所辖楼层服务工作，合理安排服务员排班，保障运营高效有序 2. 监督服务质量、卫生标准及顾客满意度，妥善处理客诉与突发情况 3. 落实点赞卡考核、跨店引流等门店制度，带领团队完成业绩目标 4. 配合管理层完成日常检查、月度考核及员工培训 • 任职要求： 1. 25–40岁，有餐饮楼层管理经验者优先 2. 沟通协调能力强，责任心重，具备抗压能力 3. 熟悉前厅服务流程，了解成本控制与团队激励方法 • 薪资福利：底薪+管理绩效+团队提成+全勤奖，包吃住，享节日福利及年终分红 2. 服务员（5名） • 岗位职责： 1. 热情接待顾客，完成点单、上菜、结账等全流程服务 2. 维护区域卫生与桌面整洁，配合楼层主管完成日常工作 3. 主动推荐菜品、代金券及跨店活动，收集顾客好评反馈 • 任职要求： 1. 25–40岁，身体健康，形象干净利落 2. 性格开朗，善于沟通，无经验可提供岗前培训 • 薪资福利：底薪+服务提成+点赞卡奖励+全勤奖，包吃住，定期组织员工团建 3. 吧台人员（2名） • 岗位职责： 1. 负责饮品、酸奶皮子等吧台产品的制作与出品 2. 维护吧台卫生、设备清洁及物料盘点管理 3. 配合前厅完成点单、出餐及顾客对接工作 • 任职要求： 1. 25–40岁，有吧台或饮品制作经验者优先 2. 动手能力强，做事细致严谨，守时靠谱 • 薪资福利：底薪+绩效+全勤奖，包吃住二、后厨岗位（年龄≤50岁） 1. 后厨大姐（2名） • 岗位职责： 1. 负责食材清洗、切配、粗加工，配合厨师完成备餐工作 2. 维护后厨、区域清洁卫生，符合餐饮卫生规范 3. 协助盘点库存、核对次日食材价格，控制食材损耗 • 任职要求： 1. 年龄≤50岁，持有健康证，能吃苦耐劳 2. 有餐饮后厨工作经验者优先，注重个人与环境卫生 • 薪资福利：底薪+绩效+全勤奖，包吃住 2. 主食师（1名） • 岗位职责： 1. 负责、手工饺子、主食的制作 2. 把控主食出品质量、口味与效率，减少食材浪费 3. 维护主食区设备清洁与食材管理 • 任职要求： 1. 年龄≤50岁，有中式主食制作经验 2. 手艺扎实，责任心强，能稳定长期工作 • 薪资福利：底薪+技术津贴+绩效+全勤奖，包吃住，享工龄补贴

1、正确掌握当日预定的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况。 2、热情接待客人，办理各种电脑登记。 3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。 4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量。 5、负责前台预定登记及其他相关手续办理工作，遵守各项财务制度和操作程序。 6、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给店长。7、处理好退款，付款及帐户转移。 8、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准。 9、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异； 10、保持记录所有房间的最新帐目; 11、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。 12、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。 13、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。 14、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。 15、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。 16、认真及时地完成上级委派的其它工作。

岗位职责： 1. 负责顾客迎宾、点单、上菜、结账等全流程服务，确保服务及时、准确、有温度 2. 保持餐台、服务区及公共区域整洁有序，及时补充餐具、纸巾等物料 3. 主动观察顾客需求，妥善处理用餐过程中的咨询与合理诉求，提升顾客满意度 4. 配合店长完成日常盘点、交接班记录及基础运营协助工作 5. 严格遵守食品安全与卫生操作规范，落实消毒、留样等基本要求 任职要求： 1. 年满18周岁，身体健康，无传染性疾病，持有效健康证上岗 2. 形象端正，普通话流利，具备良好的沟通能力与服务意识 3. 吃苦耐劳，适应轮班制（含晚班及节假日），服从门店统一安排 4. 有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 5. 学历不限，热爱服务行业，愿意在实践中持续成长

长治潞州区招酒店前台

招聘：早晚餐服务员/包吃/不耽误接送孩子 薪资：2000-3000元/月 岗位描述: 负责餐前准备、餐中服务与餐后清理，主动接待顾客、点餐上菜；维护就餐环境整洁，配合完成日常工作，提升顾客用餐体验。岗位要求： （35-45）工作时间： 早6:30—11:00、晚17:30–21:30。薪资待遇： 2000/月/-3000/月 地址：长治市潞州区芳嫂早餐店

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病 2.具备良好的沟通能力与服务意识，亲和力强 3.吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮行业经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，具备基本读写算能力

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