
售前客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉等各类需求
2. 主动回访客户,提升客户满意度与问题解决率
3.按规范归档通话记录
4. 协同相关部门高效流转信息,推动跨部门问题闭环处理
5. 定期汇总常见问题及客户反馈,为服务优化提供一线数据支持
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪的客户
3.具备基础电脑操作能力
4.学习能力强
5.学历不限,有电话客服或相关服务经验者优先
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9000-10000元/月
电焊1-4天1-2人月结点工焊工证
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磨边钢化主操中空玻璃制作
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栏目概述
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