改 下午两点半左右 八所上海口缺二

服务员的根本职责，是为顾客提供友好、迅速、准确的用餐服务，同时保持工作区域的整洁与秩序。核心职责可以概括为以下几个方面:迎宾接待、点单与传菜、餐中服务、收银与结账、清场与清洁、卫生与安全、团队协作以及记录反馈与改进。 1)迎宾接待与沟通 第一时间以微笑迎接顾客，使用礼貌用语，帮助顾客快速找到座位。进行简短的菜单讲解，了解顾客偏好、用餐人数及特殊需求(如过敏、口味偏好、是否需要儿童座椅等) 明确店内排队情况、等位预计时间，必要时协调前厅与后厨的节奏确保候位与入座的衔接顺畅。 2)点单、传菜与餐中服务 准确记录顾客点单，核对菜品、规格、口味和附加要求，避免错单。传菜时确保菜品正确、摆放整齐、汤水与餐具配备齐全，按先上前菜、主菜、汤品的顺序服务

岗位职责: 1.与客户进行有效沟通，确保服务质量； 2.及时响应客户需求，处理客户反馈的问题； 3.保持工作区域的清洁与卫生； 任职要求： 1.能够在快节奏环境中保持高效工作； 2.有团队合作精神，能与同事协调工作； 3.有责任心，能够遵循工作流程和标准。

1.接待环节 热情迎接顾客，引导就座并协助放置随身物品 递菜单时主动介绍特色菜品/饮品，解答食材、口味疑问 关注带孩子的顾客需求（如提供儿童座椅、温水等） 2.用餐服务 准确记录订单，及时上菜并报菜名（注意热菜热上、冷菜冷上） 随时添水、换餐具，处理特殊要求（如忌口、分餐） 观察顾客需求（比如火锅需频繁加汤） 3.收尾工作 餐后清理桌面，分类回收餐具 核对账单并礼貌送客，提醒带好随身物品 营业结束后清洁区域，补充物资 小技巧：优秀服务员能通过眼神会意需求（比如顾客抬手即知加水），遇到客诉需冷静处理，保持微笑很重要哦~这份工作需要体力和耐心，但灵活应对能积累超多生活经验！

岗位职责： 1.负责接待到店顾客，引导入座并提供菜单介绍与点餐服务 2.及时清理餐桌、更换餐具，保持用餐区域整洁卫生 3.配合厨房工作，准确传递菜品并处理顾客用餐过程中的合理需求 4.解答顾客咨询，反馈顾客意见，提升整体服务质量 5.完成上级交办的其他服务支持工作 任职要求： 1.有无经验均可，具备良好的服务意识和沟通能力 2.工作认真负责，能适应轮班制和节假日工作安排 3.身体健康，持有有效健康证明 4.具备团队合作精神，态度积极，吃苦耐劳 5.有餐饮行业工作经验者优先考虑

-提前到岗，做好服务区域的准备工作，如打扫卫生、整理桌椅、摆放餐具/商品、检查设备是否正常等。 ​ -了解当日供应的产品信息（如菜品特色、价格、库存，或商品功能、促销活动等），确保能准确回应顾客咨询。 顾客接待与引导 -主动迎接顾客，热情问候，根据顾客需求引导入座、介绍服务流程或指引商品位置。 ​ -协助顾客了解相关信息，如解答疑问、推荐产品（如根据顾客口味推荐菜品）等。 核心服务执行 -餐饮类：记录顾客点单，准确传达给后厨；及时上菜、添水、更换餐具，关注顾客用餐需求；处理简单的餐中问题（如菜品不合口味等）。 ​ -酒店类：办理顾客入住/退房手续，介绍客房设施和酒店服务；协助搬运行李，处理顾客在住期间的需求（如叫车、送物品等）。 ​ -商场/零售类：为顾客介绍商品特点、使用方法，协助挑选；完成商品结算，包装商品等。

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端茶倒酒擦桌子 原标题：《服务员/酒店前台/销售员》

• 环境整理：提前打扫工作区域卫生（如餐桌、地面、餐具摆放区），确保环境整洁、无杂物。 • 物资检查：准备好服务所需物品，如餐具、纸巾、菜单、酒水、清洁工具等，确保数量充足、完好可用。 • 岗前准备：按规定着装、整理仪容仪表，参加班前会了解当日工作重点、活动安排或顾客特殊需求。 二、顾客接待与引导 • 主动迎宾：热情问候到店顾客，询问人数、需求（如是否有预约），引导至合适的座位或服务区域。 • 安排就座：帮助顾客拉椅、递菜单，为特殊顾客（如老人、小孩、残障人士）提供额外协助（如搀扶、调整座位）。

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