【招聘启事】碧桂园楼栋管家1名！工作地点：长沙市天心区碧桂园公园壹号项目薪资待遇：4900-5600元/月加入我们，享受：社保年底绩效奖金带薪年假餐补免费体检岗位职责：1、协助客服部负责人处理部门相关工作；2、处理业主报修、投诉跟进及回访；3、小区设施巡检及问题反馈；3、物业管理费催缴；4、业主资料维护及满意度调查；5、配合开展社区文化活动。任职要求：1、38岁以下，大专及以上学历，物业管理等相关专业优先，较为丰富的社会阅历；2、1年以上物业管理相关工作经验；3、较强沟通能力、协调能力和服务意识，能够有效投诉处理投诉和突发事件，熟悉物业管理流程及相关法律法规；4、责任心强，工作积极主动，具备较强的抗压能力，目标感强，结果导向；5、熟练使用办公软件（如Word、Excel等）。联系人：尹女士​

现招湖南省长沙市的其他物业人员岗位，每月10900至13000元，现金结算，免费工装。按图纸要求施工，会看图纸，活多，有一两年经验

时代物业紧急招聘：倾城附近楼盘1.3公里.就近安排①客助(保安)，持保安员证、中控员证，有经验接受大龄，综合薪资3300-3800；②管家领班、楼栋管家，有经验有限，薪资面谈；：联系方式

广州市时代物业管理有限公司长沙分公司招聘物业管家岗位，共招聘3人，月薪为4k-5k，联系人为朱女士，工作地点在湖南长沙。

越秀服务华中区域•长沙湘江星汇城诚聘：【管家】工作地点：越秀湘江星汇城三期（望城月亮岛）欢迎来电咨询张女士

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大专学历，有1一2年客服或运营经验，熟悉物业管理优先无销售性质，白班为主，月薪4000一4500元，缴纳五险一金，提供餐补，.联系人罗女士.

湖南省·长沙市其他物业人员招聘：工资面议，交通补助、节日福利，一单一结。与同事协作推进进度，会看图纸；能适应加班，有餐补

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招聘：楼栋管家3000-4000/月薪资：3000-4000元/月岗位职责1.接待业主来访，高效处理各类投诉与诉求。2.深入了解公司服务策略，确保执行到位。3.担任楼栋管家，提供全方位贴心物业服务。4.协调内部资源，提升业主满意度与忠诚度。任职要求1.具备优秀的沟通协调能力及客户服务意识。2.熟悉物业管理流程，能独立解决现场问题。3.工作细致耐心，具有较强的责任心与执行力。4.持有物业相关职业资格证书者优先考虑。

岗位职责： 1.负责物业区域内的日常巡查、秩序维护及基础服务保障工作 2.协助处理业主咨询、报修及简单投诉，及时反馈并跟进解决进度 3.参与公共设施设备的看护、清洁与基础保养，确保运行环境整洁有序 4. 配合开展安全防范、消防检查及应急事件初期处置工作 5. 完成物业主管交办的其他临时性事务及协作任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与服务意识 2.工作认真负责，有责任心和团队协作精神 3.身体健康，能适应轮班或户外作业环境 4.有物业、社区服务或相关行业经验者优先 5.遵纪守法，无不良从业记录

岗位职责 一、 客户服务管理 负责所管辖片区业主全周期对接，建立完善业主档案，熟悉业主家庭情况、诉求习惯、特殊需求，做好重点业主、高龄、困难住户的关怀跟进。 接待业主来访、电话、微信、工单等各类诉求，快速响应业主咨询、报修、投诉，全程跟进闭环处理，做好回访，降低重复投诉。 主动开展业主定期走访，收集业主对园区环境、工程维修、秩序、保洁等板块的意见建议，做好记录并推动问题整改。 协调邻里纠纷、业主与物业之间矛盾，提前介入、友好调解，化解潜在风险。 二、及费用收缴 负责管辖区域物业费、车位费、公摊费等相关费用的催缴工作，制定收缴计划，跟进欠费业主，分析欠费原因，针对性沟通，提升收缴率。 做好欠费台账更新，区分历史欠费、当期欠费，留存沟通记录，对长期拒缴业主上报并配合启动后续法务流程。 三、园区事务与公区管理 巡查责任片区公共区域，及时发现绿化枯死、设施损坏、卫生死角、违规搭建、占用公共区域、噪音扰民等问题，派发工单至工程、秩序、环境条线，跟踪整改落地。 跟进装修管控工作，巡查装修现场，监督装修合规施工，处理装修相关投诉。 对接小区公共收益、架空层、标识标牌等业主关切事项，做好信息解释、公示宣导。 四、工单与品质管控 统筹管辖范围内所有客服工单，做到接单‑派单‑跟进‑验收‑回访全流程闭环，把控工单处理时效与服务质量。 定期复盘片区高频投诉、重复问题，形成问题清单，提出优化改善建议，上报客服主管。 五、社区文化与活动落地 配合项目开展社区便民服务、节日活动、业主沙龙等社文活动，负责片区业主邀约、现场人员协调、活动后反馈收集。 及时向业主推送园区通知、温馨提示、风险提醒、公告公示等信息。 六、对内跨部门协同 作为业主与工程、秩序、环境、财务、业委会、社区之间的沟通纽带，传递双方诉求，推动事项落地。 定期向客服主管汇报片区工作情况、重点客诉风险、欠费情况、业主动态，提交周报 / 月报。 七、风险与舆情防控 提前识别片区重大投诉、群体性诉求、舆情隐患，第一时间上报，做好业主情绪安抚，留存完整沟通证据，规避物业法律风险。 熟悉物业服务合同、物业相关法规，对外答复业主问题做到合规严谨。 八、其他工作 完成客服主管交办的临时性工作，配合项目各类迎检、创优、满意度调查等专项工作。 任职要求：物业管家经验一年及以上，大专及以上学历，抗压，服务意识强 岗位福利：五险一金，餐补，薪资5-6k面试定薪，月休六天

岗位职责： 1、负责分管片区业主日常对接接待，受理业主来电、来访、微信诉求，做好登记、跟进、闭环回访，及时处理咨询、投诉、报修。 2、接收业主报修工单，派单给工程、秩序. 3、根据项目要求，主导完成费用催缴工作等。 任职要求： 大专以上学历，离项目近，承压能力强。有同岗位经验半年以上 工作时间：9：00-18：00；11：00-20：00月休6天

任职要求：1.需要有物业行业相关经验(硬性要求)，具有较强的服务意识，沟通协调能力强，应变能力强。有志在物业行业发展的速来。 2.温和和善，有解决问题的能力,语言表达沟通能力强 管家工作内容:负责辖区内巡检、客户意见回访维护、欠缴费催收、区域内报事报修，节日活动执行，业主档案管理以及空置房巡查等工作

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岗位职责：1.负责新能源汽车充电桩的现场勘查、安装调试及接电施工，确保符合国家电气安全与充电设施技术规范2.独立完成设备固定、线缆敷设、配电箱接入、接地处理及系统联调，保障充电功能稳定运行3. 配合物业、业主及电力部门协调施工条件，及时反馈安装问题并提出合理化解决方案 4.做好施工记录、验收资料整理及客户使用培训，提升交付质量与用户满意度 5. 定期参与设备巡检、故障排查与基础维护，支持售后响应与应急抢修任务 任职要求： 1.持有低压电工操作证（上岗证），具备登高作业证者优先 2.熟悉强弱电布线、配电系统原理及常见品牌充电桩（如特来电、盛弘、盛达等）安装流程 3.能适应户外作业与灵活工作时间，具备较强安全意识和责任心4. 具备基本沟通协调能力，能独立完成客户对接与现场问题处理5. 学历不限，有1-3年电气安装、机电工程或新能源相关实操经验者优先

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