岗位职责： 1、根据公司故障处理流程进行全国客诉的一线跟进处理，确保工单及时流转、闭环； 2、跨部门沟通，推进业务相关部门处理，确保投诉问题快速圆满解决，做到不升级，不扩散，维护公司品牌形象； 3、定期统计、分析各类舆情数据，梳理舆情成因、提出改进建议，反向推动业务和服务流程持续优化，降低舆情发生风险； 4、识别司机服务风险点，优化风险司机模型搭建，进行定期赋能培训，并持续跟盯培训结果，促进公司服务的提升。 岗位要求： 1、专科及以上学历； 2、2年以上客诉处理经验； 3、认真、细致，强的责任心和沟通能力； 4、积极、乐观，能够在压力下保持高效的工作状态。

1.薪资范围:15000起，上不封顶 2.底薪:8000/月 3.薪资构成:底薪+提成+新人奖+季度奖+年终奖 4.年龄:24-45岁 5.学历:及大专以上学历 6.工作时间:弹性 7.客户资源:公司提供客户资源和客户服务平台 8.工作地点：丰台区丽泽天街铭丰大厦 9.公开、透明晋升机制 10.有销售工作经验者优先录用 为客户提供售前、售后咨询解答服务，设计及提供养老产品和服务解决方案，通过多维度平台业态的活动，邀约客户，维护客户，为客户提供服务！ 【注：公司及团队提供客户资源】

1、协助SA明确客户需求，核实维修项目内容 2、配合SA与相关部门对接，跟进维修进度情况 3、协助SA办理结算手续，指导客户完成结账流程 4、负责客户档案的整理与日常维护 餐补、节日福利、公司团建

1. 整理与归类客户相关资料； 2. 处理并协调客户投诉问题； 3. 接听售后咨询电话； 4. 实地回访客户了解使用情况； 5. 通过电话跟进物流进度及货物到达状态； 6. 维护客户关系，提升服务满意度； 7. 负责公司展会的筹备、现场布置、销售支持及撤展工作。 职位福利：五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假

工作职责: 【岗位职责】 1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通，准确解答用户疑问； 2.与其他部门密切配合，确保用户问题得到专业、快速的处理； 3.及时收集并整理用户反馈，针对各业务环节提出优化建议； 4.按要求完成上级交办的其他工作任务； 【岗位要求】 1.全日制统招大专学历； 2.品行端正，责任心强，具备良好的语言表达能力，普通话流利； 3.具备较强的抗压能力和环境适应力，能够适应创业型公司的工作节奏； 4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑；

工作时间： 早班 8:00-16:30 晚班 15:00-23:00 单休/周 按照班表排班 岗位职责： 1、负责电商平台客户售后服务，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续追踪等工作； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理且客观的优化调整； 4、及时梳理业务流程场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，保障品牌服务形象； 5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务； 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具有一年以上客服岗位经验；有装修行业销售背景，熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟练运用电脑及互联网工具； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰、判断力强，执行力良好。

客服岗位负责对公司提供的资源客户进行后期服务及电话约访，到访客户会由主管负责接待，工作时间8：30至16:00，六日双休，无加班情况，综合薪资8000-12000，

岗位需要电话外呼、微信回复，并且需要熟练掌握excel表格！！！ 岗位职责： 1、负责公司电池、换电柜资产的数据统计与分析工作； 2、对电池及换电柜资产状态进行实时跟进与信息核对； 3、识别电池系统运行中的异常问题，及时上报并跟进处理进展； 4、针对故障电池开展相应的索赔流程与协调工作； 5、完成领导交办的其他相关事务。 任职资格： 1、具备良好的应变能力，拥有较强的沟通技巧以及协调谈判能力； 2、逻辑清晰，表达顺畅，善于人际交流； 3、头脑灵活，条理分明，有数据整理经验或小程序开发背景者优先考虑； 4、工作踏实肯干，积极主动，具备较强的心理承受能力和抗压素质； 5、大专及以上学历； 6、能够适应电话外呼的工作形式

1、负责与客服外包团队对接，处理日常运营中的各类问题； 2、对电商平台各店铺售前售后服务质量指标进行管理，依据外包合同条款推进月度考核及结算工作； 3、根据日常及大促活动需求，调整客服端资源配置与响应机制； 4、策划并推动电商爆款项目在客服端的触达方案，跟进外包团队执行落地情况； 5、配合各渠道营销活动实施，确保客服端支持到位，并反馈服务数据效果； 6、汇总整理电商整体销售数据及客服相关销售业绩数据； 7、协助各店铺构建品牌会员体系，包括多平台私域社群搭建，统筹线上会员活动及定期开展会员数据复盘； 8、按年度、月度及周维度整理分析客服接待数据，并完成汇报输出； 9、制定和完善品牌电商客服操作规范，编制客服产品培训资料等内容； 10、配合电商负责人完成部门内各项临时性工作任务。

【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2. 学历要求：原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4. 不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍（Company Introduction）: https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程（Chinese Universities & Programs）: www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目（China Scholarships）: https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台（CUCAS iAgent Platform ）: https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台（CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

北京上市食品厂！7天后每天可预支200元，。 主要做: 小面包，蛋糕月饼。 工作内容：操作机器按钮开关、包装、封口、装箱、入库。 每人负责其中的一个岗位。 吃饭： 六菜一汤自选 住宿： 4到6人准标间，独立卫浴，免费住宿，免费水电 工资： 到手月薪在6500-8000之间， 排班制度： 上六休一，白夜班两班倒的工作，月饼车间长白班，入厂统一分配。 每周或者半个月一倒班。 厂区健身设施齐全有台球厅， ，唱吧!环境好!工作简单易学好上手!工作时间:

北京市朝阳区招扶梯安装，工资10000/月，生活费另额外补贴1000/月，包住宿，生活有人做饭，菜钱平摊

【招聘】本人需要炒酱一名 店在北京9点上班11点下班 要求是。要厨师 联系☎：

艺佳文化旅游公司招聘司机师傅！公司出车出油！你出人！根据公司调度安排出车！保吃保住！月薪8000一11000！不收取任何费用！要求！三年驾龄！可开无犯罪证明！愿有志之士加入我们大家庭！共同合作发展！同创美好明天！ 原标题：《专车/商务车司机/接送车员/招聘专员/》

北京市门头沟区招工地小工/杂工

负责到店客户售后服务，试用期底薪2000元/月，合同期底薪3000元/月，普通售后工单5元/单，转化售后工单。有社保，培训带底薪，享受国家法定假期 岗位职责： 1.负责到店客户的售后接待与问题处理，提供专业、耐心、高效的售后服务 2. 准确录入并跟进售后工单，确保服务闭环与客户满意度 3. 识别客户潜在需求，在合规前提下推动售后转化，提升服务价值 4. 协同相关部门解决复杂售后问题，保障服务响应时效与质量 5.参与日常培训与业务学习，持续提升服务技能与产品知识 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或零售行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏的门店服务场景 4.熟悉基本办公操作，具备基础数据记录与反馈能力 5.认同企业服务理念，遵守劳动纪律，享受国家法定假期

5天5小时

岗位职责： 1. 通过在线聊天工具及时响应客户咨询，提供准确、友好的问题解答 2. 处理订单查询、物流跟踪、售后反馈等非销售类客户服务事项 3. 记录并归类客户问题，定期汇总常见问题反馈至相关部门 4. 协助维护客户关系，提升客户满意度与服务体验 5. 严格遵守服务规范，保障信息保密性与沟通专业性 任职要求： 1. 高中及以上学历，具备良好的语言表达与文字沟通能力 2. 有在线客服或客户服务经验者优先，无经验可带教 3. 耐心细致，情绪稳定，具备较强的责任心和服务意识 4. 熟练使用电脑及主流办公软件，打字速度不低于35字/分钟 5. 能适应轮班制工作安排，具备基础网络故障排查能力

岗位名称：保单售后服务专员 岗位职责： 1.整理归档客户保单信息资料，处理地址、电话、银行卡、受益人、职业等信息变更 2.为客户解答各类保单信息的疑惑，包括保费、保障范围、免责条款、保单价值、分红、万能账户等问题 3.维护客户关系，对客户进行电话 / 微信跟进。 4.邀请客户参加公司产品说明会、答谢会、健康讲座、礼品派送等 任职要求： 1.具备较强的学习沟通和协调能力，能够高效完成任务。 2.具有良好的团队合作精神，能够融入多部门协作。 3.年龄25周岁~45周岁。 4.中专以上学历。 工作时间： 周一至周五 上午08:30至11:00 下午2:30-4:30 法定节假日休息，周末双休，婚假，产假等 薪酬待遇：2000~4000元+绩效提成。 福利待遇： 购买商业险及养老金，带薪培训，不定时团建。

工作内容： （1）老客户保单维护，信息变更，理赔协助，保单讲解 （2）接听客户咨询，处理售后问题，不做陌生拜访（公司给资源） （3）协助客户办理保全，变更，续费提醒 （4）带客户参加长线旅游，参观养老社区 福利待遇： （1）双休，不加班，法定节假日正常休息 （2）新人专属津贴 （3）节日福利，带薪年假 （4）培训津贴 （5）团康

公司气氛轻松，都是00后小伙伴!! 办公室坐班，公司提供数据，新人小白无经验欢迎!! 有助贷款电销网销经验优先!! 电话邀约客户来公司，协助客户办理银行助贷业务，后期做好跟进，审核工作。 接受小白，不外出，没有压力，入职带薪培训。

职位描述 无责任底薪、无需加班、五险高额提成、工作稳定！！！ 不加班！！不加班！！不加班！！重要事项强调三遍 团队氛围融洽，福利丰富，诚邀热爱销售、渴望高收入、积极进取的青年才俊加入我们。入职即安排系统化培训。 岗位职责 1、公司提供精准客户资源，通过电话或微信与客户沟通对接 2、积极配合并执行上级下达的工作任务 任职要求 1、年龄20-45岁，高中及以上学历，普通话表达清晰流畅 2、有销售工作经验者优先录用 3、性格外向，具备良好的语言表达能力；拥有较强的应变水平和抗压素质 福利待遇：带薪年假＋年终奖金＋节日福利＋定期团建、外出旅游

岗位职责: 1.提供专业化的客户服务支持，保障客户体验与满意度 2.快速响应客户咨询，准确解答疑问并妥善处理各类问题 3.持续维护客户关系，提升客户忠诚度与服务认可度 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能与客户进行高效、顺畅的交流 2.适应团队协作环境，积极融入并配合团队工作推进 3.具备主动学习意识，持续优化服务技能与工作质量

【工作内容】 1、开展快消品（食品、饮品、日化等）的销售业务，执行公司销售策略，达成既定销售任务。 2、拓展并维护客户关系，提升客户合作体验，及时响应客户需求，确保售后支持到位。 3、调研所辖区域市场情况，收集客户信息及竞争品牌动向，定期向上级汇报，助力企业经营决策。 【任职资格】 1、具备中专及以上学历（能力突出者条件可适度放宽） 2、有1-3年快消行业销售经验者优先，了解快消市场运作及渠道结构 3、拥有良好的沟通能力和市场开拓意识，能敏锐捕捉市场变化，适应快节奏工作环境，工作踏实积极，热爱销售岗位，责任心强，善于团队协作 【工作地点】 大兴、朝阳、通州可就近安排

岗位职责 1. 负责客户咨询、售后问题的及时响应与解答，处理产品使用、售后退换、故障排查等相关需求； 2. 精准记录客户问题及处理过程，建立完善的客户售后档案，做好后续跟进； 3. 收集客户反馈的产品及服务问题，及时同步至相关部门，推动问题优化； 4. 维护客户关系，提升客户满意度与复购意愿，配合完成客户维护相关工作。

电话维护客户并推广公司产品，公司现有客户维护轻松

[工作内容]：无销售要求，主要通过电话邀约、提醒并确认客户按时到达活动场地。 [行业及目标客户]：聚焦养老医疗、财富管理与传承领域客户。 [工作时间]：上午9点至下午6点，周末双休。 [试岗/试用期]：试岗3天，试用期2个月。 [薪资]：5-10K以上。 试用期薪资4k，转正后5k，月度到场客户达25户起，每户奖励300元。 另设多重提成机制及专项激励方案。

岗位职责： 1、通过公司提供的资源进行筛选，并邀约客户上门 2、公司安排系统培训，零基础也可放心加入 任职资格： 1、勇于接受挑战，性格开朗不怯场，年龄20~38岁，性别不限 2、具备良好的沟通表达能力，态度积极热情，学习适应能力强 员工福利：下午茶、节日礼品、员工生日会、每月团建……一应俱全 最关键的是：我们只可能提前下班，从不强制加班 不加班~~不加班~~不加班 期待你的加入~~~~

目标：针对客户投诉问题有效沟通快速解决，避免投诉发酵。 职责： 1、受理客户投诉、外部渠道投诉、监管投诉等，与客户沟通快速解决，避免投诉发酵；
 2、在高风险投诉处理中，能高效解决问题，并进行根源分析，减少对公司造成的负面影响；
 3、能及时预警和灵活处理突发事件，探究用户背后真相，从用户角度出发，提高金融用户体验；
 4、注重细节，逻辑思维能力强，能提出有效的服务改善建议和流程优化建议，跟进协助推动优化落地；
 5、按照部门要求达成投诉处理时效、解决率、满意度、重复投诉率等指标；
 6、完成上级领导交办的其他工作。 要求： 1、有3年以上投诉外呼处理经验；具备疑难客诉、上门客诉、监管部门、黑猫投诉处理经验，有独立处理客诉升级案件的能力；
 2、熟悉互联网、互联网金融等行业服务优先
 3、热情敬业，沟通能力强，工作细致耐心，责任心强，具有较强的问题解决及抗压能力；
 4、熟练掌握基本办公软件操作；
 两轮线上视频面试 工作时间：不固定双休，每周上五休二、轮休

岗位职责： 1、为业主提供专业化的物业服务咨询及问题答疑； 2、及时响应并妥善处理业主投诉，协调解决各类物业管理事宜； 3、维系良好的客户关系，定期开展社区互动活动，提升住户满意度。 任职要求： 1、具有较强的客户服务意识，工作耐心且注重细节； 2、具备出色的沟通与协调能力，可应对突发情况； 3、富有团队协作精神，责任感强，能适应一定强度的工作节奏； 4、了解物业领域相关法规政策，有同行业从业经历者优先考虑。