岗位职责： 1、作为企业储备人才，培养目标为未来中基层管理或技术岗位，通过系统化培训与岗位实习，熟悉公司整体运营模式、部门业务流程及具体岗位操作规范，现阶段重点培养方向为PE工程师； 2、负责接待内外部合作方来访，并承担随行翻译任务，保障双方沟通顺畅高效； 3、完成上级安排的其他相关工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，泰语专业背景，不限工作经验，欢迎应届或往届毕业生投递； 2、泰语与中文能力精通，具备优秀的听、说、读、写水平，可熟练使用泰语开展日常工作； 3、具备较强的沟通协调能力、适应能力及学习能力，能够接受出差安排。

工作内容：负责把客家话/普通话音频转成文字，居家办公，支持长期合作； 工作要求： 1、自身有电脑，能听音频并熟练用电脑； 2、高中及以上学历，能听懂95%梅州客家话； 3、安排的项目必须做，且认真负责做，否则淘汰永不录用； 4、能合作2年以上的，否则勿扰； 工作时间：周一到周五8：00—18：30期间工作5小时，时间段自由安排可不连续，月休8天； （周一到五晚上及周未全天自由安排，可多做，多劳多得）； 薪资待遇：时薪15-20元，多劳多得，。 公司晋升： 1、质检员：时间足、质量高、能力强，可升居家质检员，时薪更高； 2、项目管理：大专及以上学历，时间足、质量高、能强，可升居家项目管理，月薪4000-6000元。

岗位职责: 接收无经验韩语可流利沟通即可 1.负责与韩语客户进行日常对接及商务交流，保障客户需求及时响应与落实； 2.跟踪客户订单进展，协调处理执行过程中的各类问题，确保按时交付与品质达标； 3.整合内部协作资源，优化业务流程，提升服务响应速度与工作效率； 4.参与报价制定及投标工作，确保方案符合市场行情与客户实际需求； 5.持续维护客户关系，推动建立稳定、长期的合作伙伴关系。 任职要求： 1.具备熟练的韩语表达能力，能顺畅开展对韩商务沟通； 2.具有良好的组织协调意识和团队协作精神，能够高效管理客户对接事务； 3.拥有出色的沟通与谈判技巧，能准确捕捉并理解客户具体需求； 4.具备快速应对和解决突发问题的能力，可在客户反馈或订单异常时及时处理； 5.工作积极主动，责任心强，能适应一定强度的工作节奏，具备良好抗压性与学习能力； 6.大专及以上学历，有韩语翻译或相关实务经验者优先。

孟加拉语翻译 该职位于3日内新发布 匡女士 广州现代医院·HR经理 今日回复10+次 职位详情 任职条件： 1.不限性别，具备大专及以上学历，需具备流利的口语与书面翻译能力，性格亲和； 2.具备良好的服务意识，沟通表达与学习能力突出，富有团队协作精神； 3.有医学背景或相关工作经验者优先考虑。 工作职责： 医院主要接待海外患者，承担医生与患者之间的语言桥梁作用，以口译为主、笔译为辅，主要工作内容包括： 1.协助医生进行查房工作； 2.参与医疗方案的讲解与沟通； 3.负责患者日常交流的翻译与协助； 员工福利 住房补贴、宿舍配备空调、餐补、带薪年假、夜班补助、加班补助、绩效奖金、定期体检 立即沟通

工作内容 1、负责外贸采购及跟单相关工作； 任职要求 1、具有较强的阿拉伯语口语交流能力； 2、具备良好的沟通表达与逻辑思维能力； 3、工作态度积极，抗压能力强，目标明确。

【岗位职责】 1、全语种资源拓展与成本优化：开发覆盖全球的多语种翻译及配音人才资源（以英语为主，兼顾小语种方向），主导供应商筛选、能力评估、商务谈判、合同签署及结算流程，构建分层级的人才资源库。 2、供应商全周期管理体系搭建：建立供应商信息档案，持续跟踪交付表现（如译文准确率、配音匹配度）、响应速度、价格变动等关键指标；强化优质供应商协作关系，培育长期稳定的战略合作资源。 3、业务支持与技术协同：协助销售端完成报价支持；高效调配稀缺语种资源，输出成本测算与风险提示；配合项目经理进行资源调度，依据配音项目的音色、语速、设备标准精准分配任务，响应紧急加单需求。 4、通过系统化资源建设与运营，为本地化项目中的翻译、配音等环节提供高性价比人力与供应保障，达成“降低资源成本+提升供应商复用率”的核心目标。 【任职要求】 1、具备英语六级、专业四级或同等语言能力，熟练掌握翻译审校流程及配音文本术语核对技能（需提交相关案例证明）； 2、至少1年本地化领域资源管理经验，熟练使用Trados等CAT工具及供应商管理平台； 3、具备较强的成本意识，能通过数据分析（如千字单价、返工率）评估资源质量与性价比。 【薪资福利‌】 1.上班时间：周末双休，工作日弹性打卡，上午8:30-9:30到岗，下午17:30-18:30下班（午休1小时40分钟）； 2.入职即缴纳五险一金，额外配备重疾险与意外险，并享有年度健康体检； 3.薪酬结构：无责任底薪+绩效奖金+全勤奖励+年终奖金+尽孝津贴+项目提成； 4.节日关怀：每人每年约￥1200RMB福利额度，包含节日礼品、生日礼包及团队文娱活动； 5.假期政策：享受育儿假、法定节假日、带薪年休假、哺乳假等人性化假期； 6.父母孝顺金：转正后员工每月可申领100元父母尽孝金，直接汇入父母账户，金额随司龄递增； 7.工作氛围：环境轻松活泼，团队年轻有活力，鼓励日常锻炼、瑜伽练习、园区散步及休闲娱乐； 8.发展机制：晋升无上限，倡导多劳多得、公平竞争；实行军阶式成长体系，为愿与公司共同发展的员工提供实现职业理想的机会！ 【别犹豫，加入我们】：携手全球百强语言服务企业，开启你的职业新篇章！ 【企业实力】 √全球百强企业：位列NimdziInsights2025全球语言服务商第79名。 √行业标杆品牌：深耕翻译与本地化服务20年，助力中外企业实现高效跨语言沟通。 √集团化发展格局：总部位于深圳，业务覆盖北京、上海、广州等12个重点城市，拥有600+专业人才团队。 √全链条服务能力：提供多语种笔译、口译、编辑校对、图文排版，以及智能语音、字幕制作、大模型翻译、文本与音视频本地化等一站式服务。

工作周期：2025-10-13~2025-11-09 每周工期：不限 工作时间：09:00-18:00 工作时段：可灵活安排 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-10-31 中-巴葡语口译岗位需求 时间：10月19日至10月21日，共3天 地点：北京丰台区及顺义区 工作内容：负责商务会议期间的现场口译与展会陪同翻译 中葡双语陪同翻译 时间：10月27日至11月9日，工作地点：广州 主要职责：展会展厅陪同口译、商务沟通协助 每日工作时长：8小时

公司对接外国友人。口语好。反应灵敏。

工作内容： 医院的患者主要来自海外，承担医生与患者之间沟通协调的职责，具体工作内容如下： 1、协助医生进行查房工作； 2、传达并解释医疗方案； 3、负责患者的日常交流与沟通；

岗位职责：（为韩国籍设计总监提供翻译-仅限服装行业背景） 1、具备流利的中韩双语能力，有纺织或服装领域从业经历者优先考虑 2、承担设计总监日常韩语翻译任务，并负责相关翻译文档的归档与管理 3、对接各部门工作需求，确保信息传达准确，及时跟进并反馈进展 4、配合完成上级安排的其他相关事务 岗位要求： 1、大专及以上学历，服装设计或纺织类专业优先，具备2-3年相关工作经验 2、中韩双语熟练，熟悉服装行业基本知识及专业术语 3、学习能力强，能适应快节奏工作环境，性格积极乐观 薪资福利： 1、月薪8k-11k，缴纳五险，设有年终奖金 2、公司设有员工食堂，供应粤菜、湘菜、粉面、西餐及例汤，每周三提供水果 3、提供免费电梯公寓住宿，房型包括双人间、2-4人间、单间及套房，配备阳台、空调、饮用水，水电享有免费额度 4、每月提供服装类与专业类培训学习资源 硬性条件：必须具备服装行业背景或服装设计相关专业，熟练掌握服装专业术语

招聘：研发主管 薪资：18-20K 从事USB3.1、USB3.0、卡座等连接器设计3年以上工作经验,熟悉操作proe,cad画图软件,大专以上学历,熟悉产品的行业标准,协会标准,对产品能制定出相应标准及规格,具有良好的沟通能力,具有一定项目管理理论与经验,熟悉项目管理方法和工具.

招聘：女装纸样师傅（45岁以下） 薪资：10K~15K/月 岗位职责 1. 纸样设计与制作：（做非洲单女装） 根据客户提供的的草图或要求，制作服装的纸样。 确保纸样在符合客户要求情况下简化工艺，并能够实际生产。 2. 尺寸调整： 根据不同的体型和尺寸要求，调整纸样。 确保纸样在不同尺寸下都能保持设计的比例和美观。 3. 样衣制作： 根据纸样制作样衣，确保样衣与设计一致。 对样衣进行人模试穿和调整，确保其合身和舒适。 检查纸样和样衣的质量，确保其符合公司的质量标准，完善开货评语及注意事项。 对不合格的纸样和样衣进行修改和改进。 4.技术指导： 与生产部门沟通，确保纸样在生产过程中能够顺利实施。 提供技术指导，解决生产过程中遇到的纸样问题。 5. 任职要求 有丰富的打版经验，精通工艺， 能看图打版，打版技术精湛， 善于沟通，有责任心！ 上班地址：:河源市连平县隆街镇盛丰达服装产业园 面试地址：广州市越秀区站南路24号升都服装城173档口 工作时间:面议

附近人300块钱打点胶，然后打两颗螺丝，现在可以来联系

河源市紫金县招门窗安装/塞缝、打胶

河源市和平县招腻子/大白/墙漆前面刮了两面，别墅2800左右平方

岗位职责： 1.承担中英文之间的翻译工作，保障译文的准确性与表达流畅； 2.针对网站现有内容开展本地化优化，贴合目标市场的语言风格与文化特征； 3.协助推进翻译项目的执行与沟通协调，确保项目进度按计划完成； 4.完成上级领导安排的其他相关工作内容； 岗位要求： 1.本科及以上学历，英语类相关专业背景，具备扎实的中英双语互译能力，英语专业八级或以上水平； 2.具备2年以上专业翻译工作经验者优先，有网站内容翻译实践经历者更佳； 3.持有CATTI翻译资格证书者优先考虑； 4.笔译能力突出，熟悉中英文语言转换技巧，拥有专注的翻译细分领域，有翻译公司从业经历者优先； 5.欢迎优秀的英语专业人才投递简历，同时也欢迎表现突出的应届毕业生积极申请！ 福利待遇： 〖上班时间〗上午9:00-12:00，下午13:00-17:30； 〖假期规定〗周末双休，依法享受国家法定节假日、年休假等各类休假权益； 〖员工活动〗定期举办团队活动、下午茶会、节日聚餐等丰富员工生活；

综合收入可达9k+ 福利待遇优厚欢迎咨询！！！

薪资待遇：试用期：2080+1350+200+200=3560~4100 转正后：3100+2000+400=5100~5900 薪酬结构为底薪、绩效奖金、交通补贴与餐补、全勤奖，正常绩效系数区间0.8-1.2，对应收入5100-5900，绩效下限为0.5 英文编辑岗位，以笔译为主，非销售类工作，双休，每月休息8天，享有本地五险、生日津贴、各类补贴及节假日福利等。 工作职责： 1.负责小米产品相关内容的编辑、审核、校对、修订、上传发布、资料整理、客户答疑及新品培训等相关事务。 2.工作为纯文字处理，不包含任何销售任务 任职要求： 1.语言能力：具备英语专业四级、八级或大学英语四六级水平； 2.技术背景：电子或计算机相关专业优先，或具有相关行业工作经验者亦可； 3C领域从业经验者可酌情考虑，注重长期发展，重点考察候选人个人素质：工作认真细致、性格稳重，具备较强的学习理解能力

岗位职责: 1.通过国际邮件渠道处理英语市场用户的售前及售后相关问题，工作无销售性质 2.高效应对客户投诉，及时化解用户疑虑，防止问题进一步升级 3.具备英文书面翻译能力，无需口语交流 岗位要求: 1.本科及以上学历，条件特别优秀者可放宽至大专 2.具备较强的客户服务意识，能妥善解决客户在购物流程各阶段提出的问题 3.英文书面表达能力强，熟悉商务邮件撰写，具备良好的理解与文字沟通能力 4.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，精通Word、Excel等工具 办公环境优越，毗邻地铁与公交站点，出行便捷，薪资待遇优厚，每月10号准时发放

岗位职责： 1.深入对接学员，掌握其留学申请背景信息，提供个性化的背景评估、留学规划建议、院校选择策略及文书指导方案； 2.掌握英语国家硕博项目的招生标准，据此制定精准的申请策略与执行计划； 3.与相关部门保持高效协作，及时响应并解决学员在合作过程中遇到的专业问题； 4.定期与学术总监沟通进展，统筹安排各项工作任务，确保流程顺畅推进； 5.主动参与团队内部培训，持续提升专业能力，按时保质完成学术总监交办的各项事务。 任职要求： 1.本科及以上学历，具备出色的英语阅读与写作能力；有留学领域从业经验者优先考虑； 2.熟知英语国家硕博留学申请流程及相关要求，具有海外学习经历者优先； 3.责任心强，细致耐心；工作态度严谨，善于同时处理多项任务，具备良好的信息调研能力； 4.学习能力强，能快速掌握新知识，具备较强的抗压能力、团队协作意识及服务导向思维。 薪资待遇：10k-20k

负责公司海外原材料的统筹管理，协助发掘国外优质生产供应商，处理与公司相关的翻译类邮件往来

工作职责： 1、负责小国护照项目的中英文文案撰写，涵盖客户评估方案、申请文书、证明信、推荐信初稿等内容，确保语言精准、表达专业； 2、系统化收集、审核、整理、翻译并归档客户申请材料，保障文件完整、规范且准确无误，主动与客户沟通，指导其准备相关资料，解答流程及政策相关疑问； 3、全程跟进客户申请进度，包括材料补充、流程推进、面试辅助等环节，确保办理时效与高获批率； 4、参与新项目的支持工作，如开展市场调研、深入分析解读移民政策，动态更新项目信息与知识库内容； 5、整理移民项目资料，提炼核心卖点与推广亮点，完成项目包装，并及时对顾问团队进行新卖点、突破点及最新优惠政策的培训，同步反馈项目进展与问题，协调资源保障项目顺利落地； 6、为前线业务提供专业文案支持以助力签约转化，向项目团队输出执行反馈，通过跨部门协同推动护照项目目标达成； 7、积极参加公司组织的培训、案例复盘和市场研究，持续提升在移民政策理解、文案策划等方面的专业素养。 任职要求： 1、本科及以上学历，英语、翻译、新闻、法律、国际贸易等相关专业优先考虑； 2、英语CET-6或以上水平，具备较强的英文读写能力（持有CET-6或同等能力者优先）； 3、有移民领域文案经验，熟悉多米尼克、圣卢西亚、瓦努阿图等小国护照项目操作流程； 4、工作细致严谨，具备良好的沟通技巧、客户服务意识、抗压能力以及团队协作精神，学习主动性高。 缴纳五险一金，享受带薪年假及法定节假日。 定期组织团队建设活动、发放节日福利，营造温馨融洽的团队氛围。

岗位职责： 1.负责公司分配的现有客户维护，统筹客户翻译项目的需求对接、报价、承接、派发至交付的全流程管理。 2.深化与企业客户的合作关系，按计划开展客户回访，建立稳定互信的合作关系，并积极开发新客户资源。 3.协调内外部资源，妥善处理客户翻译项目中的紧急稿件派发等突发问题。 4.全程跟进翻译项目的进度，并对翻译质量进行监督与把控。 5.落实稿件交付前的各项质量检查与QA流程。 6.完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求： 1.具备外贸销售、外贸跟单或客户维护等相关工作经验。 2.拥有良好的销售逻辑与服务意识，执行力强，工作踏实有责任感。 3.本科及以上学历，通过英语六级；具备流畅的书面表达能力，可直接使用邮件及即时通讯工具与客户沟通。 4.能适应外贸行业的工作时差（支持居家线上办公）。 5.工作细致认真，责任心强，具备优秀的沟通协调能力。 福利待遇： 1.薪资结构：底薪+提成+绩效+全勤奖+达标奖金+年终奖（上不封顶） 2.周末双休！！！ 3.入职即办理五险一金。 4.月度发放父母尽孝金； 5.提供年度体检及意外保险； 6.享受下午茶、节假日福利及季度福利； 7.弹性上下班，打卡时段为8:30~9:30，下班时间17:30~18:30，每日工作时长7.5小时；午休时间为12:00~13:40； 8.享有带薪年假及部门活动经费等福利。

岗位职责: 1.负责与韩语客户进行日常对接及商务沟通，确保客户需求及时响应并落实； 2.跟踪客户订单进展，协调处理执行过程中的各类问题，保障交付周期与产品品质； 3.整合内部资源，优化业务流程，提升服务响应效率与执行质量； 4.参与报价制定及投标工作，确保方案符合市场动态与客户实际需求； 5.持续维护客户关系，推动建立稳定、长期的合作伙伴关系。 任职要求： 1.具备熟练的韩语表达能力，可流畅开展对韩商务交流； 2.拥有较强的组织协调意识和团队协作精神，能有效推进客户关系管理； 3.具备优秀的沟通能力和谈判技巧，能够精准把握客户诉求； 4.具备较强的问题应对能力，面对客户反馈或订单异常能快速反应并妥善处理； 5.工作认真负责，抗压性强，具备良好的适应力与学习能力； 6.大专及以上学历，有韩语翻译或相关工作经验者优先。

【注意】此岗位面试需完成说明书翻译题，工作内容大致占比：说明书翻译60%，产品群测30%，listing校对检查10% 【关于我们】：TECKNET品牌创立于2004年，深圳公司成立于2012年，目前人员规模在200人左右，拥有4个自主研发品牌，主营3C类电子产品，2024年销售额突破5亿，团队稳定，自2025年起启动上市计划，现阶段正处于快速扩张阶段，预计今年团队人数将达300+，晋升空间广阔，员工福利完善。 【岗位职责】： 1、参与公司产品的应用测试及新产品的群体测评工作。 2、承担产品说明书的英文翻译任务，并负责其他语言文案的翻译执行； 3、完成公司相关资料的翻译与校对工作； 4、配合销售团队进行英文Listing文案的审核与优化支持； 5、对说明书及各类翻译文档进行系统化整理、归档与存档管理； 6、定期向上级汇报工作进展，落实领导安排的其他工作任务。 【任职要求】： 1、本科及以上学历，英语相关专业优先考虑； 2、具备2年以上同类岗位工作经验者优先； 3、熟悉3C电子及智能家居类产品，掌握常见专业术语； 4、熟练使用Office办公软件，英语水平达专业八级或以上； 5、文字表达能力强，翻译功底扎实，具备良好的专题策划能力，优秀的英文读写能力； 6、具备较强的领悟力、执行力与责任心，富有创新意识，沟通协调能力佳，逻辑清晰，反应迅速。 【岗位福利】： 我们能为即将入职的您提供： 1、工作时间：周一至周五，09:30-12:30，14:00-19:00（弹性半小时） 2、应享假期：每周六、日双休，法定节假日，带薪年假、婚假、丧假、产假等齐全； 3、基础保障：入职即缴纳五险一金，额外配备商业意外险； 4、健康关怀：每年组织一次全面健康体检，守护员工身心健康； 5、工龄奖励：入职满一年后享受100元/月工龄工资，逐年递增100元，上限1000元/月； 6、年终激励：结合公司年度经营成果与个人表现，发放年终奖金； 7、丰富活动：每周六羽毛球运动、下午茶时光、生日庆祝、节日派对、团队聚餐、户外拓展、员工旅游等精彩不断； 8、节日礼遇：元宵、三八、端午、中秋、圣诞、元旦等节日均发放高颜值礼品或购物卡，另设生日礼金200元/人、婚庆礼金500元/人、年会大奖等多项福利。

一、公司优势： 公司专注于拉美地区的本土化电商平台运营服务，覆盖美客多、虾皮、亚马逊等主流平台，已在多个国家设立子公司，依托境外本地资源与信息优势，提供一站式跨境电商解决方案。致力于拓展并维护西班牙语及葡萄牙语国家的商业合作网络，推动企业国际化业务持续增长。 二、岗位职责： 1、熟练运用葡萄牙语，与巴西本地银行、会计师事务所、律师事务所等机构进行口头及书面沟通 2、通过电话与巴西当地合作伙伴保持联络，具备良好的听说能力，维系合作关系 3、承担巴西区域相关语言的翻译任务，包括但不限于文件、邮件、会议交流等内容 4、完成上级安排的其他相关工作 三、岗位要求： 1、具备流利的葡萄牙语口语与书写能力，能够与巴西籍人士无障碍交流 2、葡萄牙语专业背景，或具有相关语言类工作经验者优先 【薪资待遇】 1、享有带薪年假、国家法定节假日； 2、定期组织团建活动、生日庆祝、节日礼品及不定期下午茶福利； 3、办公环境轻松融洽，配备冰箱、微波炉等便利设施； 4、提供系统化培训支持，拥有公开透明的晋升机制与发展空间； 四、公司介绍： 跨境电商蓬勃发展，作为行业背后的赋能者，我们同步迎来广阔成长机遇。在企业争相出海的浪潮中，我们既是参与者，更是为出海者提供工具与支持的关键力量。 在这里，你将第一时间掌握海外前沿动态，深度接触境外资源，切入潜力巨大的新兴市场。 为何聚焦美客多/Shopee/亚马逊服务商领域？ 顺应“一带一路”与RCEP政策推进，依托中国“世界工厂”的供应链优势，东南亚与拉美市场成为首要辐射区域。这些地区电商生态尚处早期阶段，智能设备普及率稳步提升，平台竞争较小，市场空白明显，发展潜力巨大。 你有实力，我有舞台。 公司深耕跨境电商本土化多年，具备全球化视野与本地化落地能力，是专业的海外店铺运营服务商及境外工商事务服务提供商。目前已注册上千家巴西及墨西哥本地公司，服务覆盖美客多、亚马逊、虾皮、Temu、Tiktok、Shein等多个主流平台。 我们拥有一支兼具技术开发与海外拓展经验的专业团队，自主研发境外业务管理系统，积累了丰富的跨国资源对接经验，可高效响应各站点所需资源配置，为你提供坚实支撑！！

1.招聘会韩语/朝鲜语的服装跟单员或服装设计相关专业人员优先，主要负责服装类（男装、女装、童装）生产跟单工作，包括外发工厂产前样批复、跟进外发面料回仓进度、安排发料外发，并确认大货生产进度及协调解决生产过程中的问题。 成品跟单业务：需与韩国设计师对接，完成订单管理、交期管控、出货安排、装箱单处理等相关事务。 2.根据工厂实际交货排程，制定出货计划并及时同步至相关部门，全面把控生产订单执行流程，协调处理生产异常及质量控制事项。 3.负责外发产品大货生产的全流程跟踪，与QC对接生产进度，通知品控安排查货人员；跟进成品回仓后的抽检结果，及时与外发厂沟通返修事宜，确保返修品按时交付并符合质量要求。 您好， 因业务扩展，现招聘可熟练使用韩语沟通的订单管理人员。 主要职责为与韩国设计师进行订单相关沟通，完成资料翻译及出货全过程的细致对接，需具备责任心，能踏实稳定地完成所负责的工作内容。 欢迎有学习意愿、愿意长期稳定发展的新人加入。 招聘要求： 性别：不限 年龄：42岁以下 经验：不限 学历：本科及以上 上班时间：9:00～18:00（每周休息一天，周日固定休假） 薪资待遇：面议 有意者请将简历通过邮件形式发送，谢谢！

兼职翻译翻译一次拿第一次的

熟悉中文，泰文。文字口语读写说流利。

岗位要求： 1、具备本科或以上学历； 2、小语种、通信、经济、管理或其他相关专业背景； 3、有呼叫中心或外贸行业从业经历者优先考虑； 4、熟练掌握对应语种的听、说、读、写能力； 5、具备良好的沟通表达与数据处理能力，思维逻辑清晰，条理性强，能够有效梳理复杂业务流程； 6、工作认真负责，具有较强的职业素养和责任心，具备团队协作精神、服务意识、应变能力、组织协调能力及抗压能力。 岗位职责： 1、主要负责受理用户咨询、信息查询及相关问题的解答； 2、对于在规定服务时效内无法解决的技术类或投诉类问题，需及时提交至对应支持团队处理； 3、对已升级的问题进行系统化跟进，确保问题闭环；如因休假、岗位调整等情形无法继续跟进，须将未完结事项及时交接给主管或指定接替人员，确保问题按业务标准妥善解决。