一、产品订购与物流跟进 • 精准需求对接：及时响应客户需求，通过电话、邮件、线上沟通平台等多种渠道，准确理解并记录客户对产品的规格、型号、数量等具体要求，如有模糊或疑问处，主动与客户沟通确认，确保信息无误。 • 高效订购执行：依据确认后的客户需求，按照公司规定的采购流程，及时向供应商或相关部门提交产品订购申请，跟进订购审批进度，确保订单按时发出。 • 物流动态追踪：与物流供应商保持密切联系，实时获取所订产品的物流运输信息，包括发货时间、预计到达时间、运输途中状态等。及时将物流进度反馈给客户，如遇物流延误、货物损坏等异常情况，迅速协调解决，并第一时间告知客户解决方案及预计处理时间。 二、设备分配与交付 • 合理资源调配：在客户确认收到货物后，根据客户实际需求、设备库存情况以及区域分布等因素，合理分配设备，确保设备能够及时、准确地送达客户指定地点。 • 交付流程跟进：协调内部物流或第三方配送团队，安排设备的配送工作，跟进配送过程，确保设备安全、完整地交付到客户手中。在交付完成后，及时获取客户的签收确认信息并存档。 三、线上沟通与安装指导 • 主动沟通服务：在设备交付后，主动通过电话、线上客服平台等方式与客户取得联系，确认客户收到设备，并了解客户设备安装计划。 • 专业安装指导：通过线上视频、图文教程、电话沟通等多种方式，为客户提供详细、专业的设备安装指导服务。针对客户在安装过程中遇到的问题，及时、耐心地解答，协助客户顺利完成设备安装。 • 场景铺设建议：根据设备的功能特点和客户实际使用环境，为客户提供合理的设备铺设场景建议，帮助客户优化设备使用效果，提升客户满意度。 四、小程序使用培训 • 功能讲解演示：向客户详细介绍设备端小程序的各项功能，如设备状态监控、参数设置、故障报修等，通过线上演示、操作视频等方式，让客户直观了解小程序的使用方法。 • 实操指导答疑：协助客户完成小程序的注册、登录及与设备的绑定操作，在客户实际操作过程中，提供实时指导，及时解决客户遇到的问题，确保客户能够熟练使用小程序对设备进行管理和操作。 • 反馈收集优化：收集客户在使用小程序过程中提出的意见和建议，及时反馈给公司相关部门，协助优化小程序功能和用户体验。 五、问题反馈与记录 • 客户问题记录：建立详细的客户问题记录台账，对客户在产品订购、设备安装、小程序使用等过程中提出的问题、需求及沟通内容进行准确记录。 • 内部反馈跟进：对于客户反映的无法当场解决的问题，及时反馈给公司内部相关部门，如技术支持、产品研发等，并跟进问题解决进度，定期向客户反馈处理结果，直至问题得到妥善解决。

【岗位职责】 ·负责公司售后支持 ·协助处理客户咨询与问题反馈 【职位要求】 ·普通话标准，沟通表达清晰 ·熟练操作办公软件 ·有呼叫中心或客户中心经验优先 【工作时间】 ·白班 【薪资福利】 ·月薪8000-15000元 ·|年底双薪|周末双休 带薪年假，免费带薪团建国内国外旅游

工作时间： 早班 8:00-16:30 晚班 15:00-23:00 单休/周 依班表安排出勤 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后服务咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续流程； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理且客观的优化调整； 4、及时梳理各类业务场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，保障品牌声誉； 5、协助处理交付环节中涉及的客户服务事项； 6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具有一年以上客服工作经验；有装修行业销售经历，熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑； 2、能熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备较强的判断力与执行力。

任职要求： 1.必须持有证券从业资格证书； 2.具备一年以上客户服务经验（具有同行业背景者优先考虑）； 3.大专及以上学历，金融、经济类专业者优先； 4.对金融领域有浓厚的学习兴趣，对客服岗位充满热情并具备职业追求； 5.拥有较强的服务意识，工作积极主动，善于团队沟通与协作，亲和力良好； 6.工作认真负责，富有责任心，细致耐心，心理素质稳定，具备较强的抗压性与应变能力

需有证券从业资格证！！！ 岗位职责： 1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准，在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务； 2. 接听客户来电，准确解答其关于产品使用的各类疑问，提供针对性解决方案，确保客户满意； 3. 按照既定回访要求执行客户回访服务，及时响应并处理客户遇到的问题； 4. 完整记录客户回访信息，更新相关表单，定期对新成交客户数据进行统计分析，并完成资料归档，确保信息准确无误； 5. 指导客户正确使用公司产品，同步做好风险提示与告知工作； 6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议，定期汇总提交至运营团队，协助推动产品改进； 7. 遵守公司各项管理制度，积极配合完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 必须持有证券从业资格证； 2. 具备一年以上客服工作经验，有金融行业客服经验者优先考虑； 3. 大专及以上学历，金融、经济类专业背景优先； 4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣，对客户服务工作充满热情并追求卓越； 5. 具备较强的服务意识，工作积极主动，善于团队协作，沟通亲和力强； 6. 敬业负责、耐心细致，具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力。

岗位职责：有无经验均可。 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.熟练使用客服系统记录服务过程，准确归类问题并反馈至相关部门 3. 主动跟进订单履约状态，协调物流、仓储等环节提升客户满意度 4. 定期整理典型客诉案例，提出流程优化建议，助力服务质量提升 5. 协助完成客户回访、满意度调研及售后数据统计分析工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心，能耐心倾听、换位思考、妥善处理客户诉求 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4. 学历不限，后经验者优先 5. 具备基础抗压能力 公司办公，不能居家办公。

先看 薪酬与岗位是否满足您 1薪资构成：基本工资+绩效+全勤+提成工资+排名奖 2基本收入： 每月平均9000~12000左右入职一年的员工平均年薪约9万，最高19万入职两年的员工平均年薪约13万，最高27万入职三年的员工平均年薪约19万，最高36万五险一金：按照国家规定足额缴纳 3食宿福利：来司即提供三个月的免费宿舍，宿舍到公司的距离是不超1000米，不用发愁人生地不熟租房的事了。空调、地暖、独卫、洗衣机等等应有尽有！ 公司有内部独享的“小饭局”餐厅，保证你吃的卫生且实惠。 前期有“商业险”，，且按你的实际收入确定缴费基数，还有一年一度的“健康体检”。从工作到健康，公司为你兜底，让你没有后顾之忧。 有本科学历且在司工作满两年，公司给你申请北京工作居住证，这不仅是一份工作，更是在这座城市立足、开启新生活的关键机遇。 优秀员工享受“期权激励”，这不仅是奖励，更是让你从“打工人”转变为公司命运共同体的“合伙人”，你的努力将直接与公司价值增长挂钩，共享未来的财富果实 客户顾问岗: 帮助客户安装、讲解软件，介绍软件各项功能使用，解决客户使用软件过程中的问题，完成免费客户向付费客户的转换2、负责存量客户的维护工作，完成客户服务升级3、负责向客户推荐指南针与麦高证券联合开展的营销活动

岗位职责： 1、做好客户全程服务，完成门店用户的引导与日常关怀； 2、负责客户维修需求的前期处理与接单，解答客户疑问并提供专业咨询； 3、承担报价说明、费用收取及账务登记相关工作； 4、配合开展故障判定与维修进度跟进，及时通知客户取机； 5、负责增值业务、配件商品、智能设备等相关产品的服务推广与销售。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力突出，热爱数码科技产品； 2、性格耐心细致，积极上进，具备良好的团队协作精神； 3、具备一定的抗压能力和应变能力。

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1.薪资范围:15000起，上不封顶 2.底薪:8000/月 3.薪资构成:底薪+提成+新人奖+季度奖+年终奖 4.年龄:24-45岁 5.学历:及大专以上学历 6.工作时间:弹性 7.客户资源:公司提供客户资源和客户服务平台 8.工作地点：丰台区丽泽天街铭丰大厦 9.公开、透明晋升机制 10.有销售工作经验者优先录用 为客户提供售前、售后咨询解答服务，设计及提供养老产品和服务解决方案，通过多维度平台业态的活动，邀约客户，维护客户，为客户提供服务！ 【注：公司及团队提供客户资源】

招聘 公司直招， 招聘岗位： 综合运维工 招聘条件： ，年龄不能超过58，身高1.60米以上。身体健康，可开具无犯罪证明，适应上长白班。 税前工资待遇： 4500一个月上社保，加班另外支付加班费，节日三倍工资。公司统一发放工服。食宿自理。 工作时间：长白班 工作地点：奥森公园 联系电话：

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浙江杭州招售后服务员一名，服务一名，联系电话会卖体验卡，会推顾客好朋友

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能妥善处理客户异议 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品及业务流程 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1。负责客户售后管理，疑问解答、保险理赔，及时的售后服务； 2。协助客户解决使用过程中遇到的问题，提升客户满意度； 3。记录并整理客户反馈信息，协助优化产品与服务流程。 4。负责公司会员客户的活动通知：生日福利，节日福利，公司产品说明 任职要求： 1。无经验要求，年龄21-45周岁； 2。学历要求大专以上（优秀者面试可以放宽到高中 3。善于沟通，耐心细致，具备良好的服务意识； 4。具备较强的责任心和抗压能力，能适应客服工作节奏； 工作时间：早9晚4（9:00-16:00）周末双休! 法定节假日正常休!

工作内容：中信银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责：负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升，卡升级，账单分期等工作 岗位要求：男女不限，高中中专以上学历，18-45岁；有无经验即可. 福利待遇：试用期2个月，保底5000（含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上， 享五险一金，法定节假日，员工体检，员工旅游， 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间：朝九晚七点半，月休4天--（周日固定休息） 可安排住宿6-8人间，拎包入住，入职即可入住，不住随时退。

职位描述 HP打印机售后技术支持，售后客服（公司有带薪培训） 工作时间： 5天8小时工作制，每周轮休2天 正常早班：9:00-18:00 岗位职责： 1. 负责惠普打印机客户的售后问题咨询，电脑在线或者语音回复解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并做好信息 记录 ！ 2. 解决不了的问题进行记录，在系统做好工单记录，并及时反馈二线处理！ 招募要求： 1. 中专及以上学历，专业不限，有客服经验者可放宽要求； 2. 普通话标准，沟通表达清晰，擅长倾听并解决客户问题； 3. 有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先； 4. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识； 5. 能适应轮班制度（做五休二，国家法定假期三倍薪资） 6. 同步录入打字速度 40 字/分钟以上，会使用基本的 office 工作软件 薪酬标准： [试用期]：2个月（含培训期） 第一第二个月：无责任底薪 3000 元+生活补贴 150 元=3150 元 三个月后：基本薪资 3000 元+生活补贴 500 元+绩效工资 综合税前收入：3800 元 ~ 4800 元 福利政策： [带薪培训]：入职后享受 1-2 周专业的带薪培训 [五险一金]：入职缴纳社保及公积金 [带薪假期]：依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [其他福利]：节日福利、各种员工活动 职业发展方向： 技术类：客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监 管理类：客服专员——督导——组长——主管——经理——总监 工作地点：常熟东南开发区黄浦江路199号 紫晶城大厦10幢4层

需要持有证券从业资格证！！！！！！ 岗位职责： 1. 受理客户在业务办理过程中的咨询、查询及投诉等售后事宜，及时响应并解决客户问题，持续跟进处理进展并反馈结果。 2. 准确判断风险类客户，在服务过程中识别出具有潜在投诉倾向的客户，迅速上报至相关负责人。 3. 配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作，提供可行的解决方案及优化建议。 4. 接听客户投诉来电，妥善疏导客户情绪，掌握客户不满根源，快速响应并满足合理需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！!!!!!! 1. 具备客服或金融领域网销经验者优先，有金融类客诉处理经历更佳。 2. 普通话流利，表达清晰，具备良好的沟通技巧与应变能力。 3. 工作细致严谨，服务意识突出，能适应高强度工作压力。 4. 工作积极主动，责任心强，逻辑思维清楚

岗位职责: 1. 定期跟进客户，保持良好沟通； 2. 维护客户关系，提升客户合作稳定性与忠诚度； 3. 协助销售团队达成业绩目标； 含销售性质！！！含销售性质！！！ 任职要求: 1. 不限制学历要求； 2. 性格灵活，积极乐观，善于交流； 3. 普通话表达清晰流畅； 岗位福利: 1. 早九晚六办公室办公无需外勤，周末双休，法定节假日照常休息，缴纳五险； 2. 部门定期组织团建活动（聚餐、唱歌、郊游、真人CS等户外项目）； 3. 每月举办员工生日庆祝会；

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1. 负责客户电话邀约与后续回访工作，非销售性质 2. 工作氛围轻松，作息规律，上午九点至下午六点，周末双休 3. 普通话流利，逻辑清楚，具备良好的应变处理能力 4. 准确把握客户诉求，及时解答疑问，心理承受力强 5. 无加班安排，无加班安排，无加班安排！！！ 欢迎无经验者加入

【客服岗位招聘】 想找一份有意义的工作吗？ 我们中通客服正在招聘！ 岗位要求：不限学历、有这标准普通话，沟通能力强。 待遇：月入4000+。

一，岗位职责 1.直播期间实时响应： -在直播过程中及时回复用户关于商品详情、定价、促销活动及配送情况的咨询； -配合同步节奏推动成交，协助解决抢购卡单、优惠券发放与使用等突发问题。 2.售前售后全流程服务： -处理订单异常状况（如未支付、申请退款、修改收货信息等）； -跟进售后需求（包括退换货流程、赔偿协商等）； -汇总并上报常见问题至运营部门，助力策略优化。 3.用户关系维护： -对重点客户进行主动跟进，增强用户粘性与回购意愿； -妥善处理投诉反馈，保障店铺评分与品牌口碑。 4.跨部门协作： -与直播策划、仓储及物流团队紧密联动，提升整体服务效率与购物体验。 二、任职要求 硬性要求 年龄18-40岁，大专及以上学历（表现优异者条件可适当放宽）； 打字速度不低于60字/分钟，具备多窗口同步沟通能力； 掌握抖音、淘宝、快手等主流直播平台客服后台操作流程； 有电商客服或直播支持相关经验者优先考虑。 核心能力 良好沟通素养：语言表达自然得体，善于情绪疏导与客户维系； 快速反应能力：能迅速理解当次直播规则并准确回应观众疑问； 注重细节执行：精准记录用户诉求，杜绝操作失误。 具备书画类商品客服经验者优先

一、岗位职责： 1、负责客户邀约，具备一定销售性质，通过沟通了解客户需求，匹配合适方案，推动业务达成。 2、持续跟进客户，维护良好关系，提升客户满意度，促进转介绍。 3、公司提供精准客户资源，全程在岗办公，无需外出自行开发客户。 二、岗位要求： 年龄20-35岁，专业不限，无经验亦可，欢迎新人加入，具备良好的服务意识与表达能力，思维清晰有条理，注重团队协作，以集体荣誉为重。 三、工作时间： 周一至周五9:00—19:00，法定节假日正常休假！不加班不加班 四、薪酬福利： 底薪+提成+奖金+社保，开单容易，回款迅速。新员工首月收入普遍可达3-5W，产品线丰富，收入潜力大。只要肯拼，平台全力支持，月入过万是常态，上不封顶。 工作环境舒适，氛围融洽，老板亲和，同事友好，每周固定安排下午茶，定期组织团建活动，边赚钱边享受乐趣！ 想增加收入的来，愿共同奋斗的来！真诚踏实者，我们热烈欢迎！

无经验要求 无经验要求 薪资待遇:底薪9000+40%提成，正常带薪休 息，面试通过直接上岗 岗位职责(不用管职责，全程有人带):没有试岗， 只有3-5天岗前带薪培训， 培训下组全程有人帮 扶，一对一老带新，不边缘化，没有KPI、业绩 考核等 下午茶必备 明星演唱会票相声欢乐谷环球影城 公司报销一月一次旅游有包包有手机有现金福利 多多 超长年假 公司没有那么多事，做好自己的本职工作就好期 待您的加入吧

上五天休两天，休息日不固定为周六日，采用排班制，包含大小夜班，夜班设有相应补贴，实行三班倒工作制度。 工作时间：三班倒安排，白班09:00-21:30，小夜班13:00-22:00，大夜班分为Y1（21:00-09:30）、Y2（21:30-06:00）、Y3（18:30-07:00）三种班型；大夜班执行上一休一机制，短班次每周保证两天休息，具体休息日根据排班确定，小夜班补贴20元，大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时，当前共设三个班次，依据项目需求进行排班调度。 岗位职责： 1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务，针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患，依据问题严重性及时介入处理，通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离；对已完成订单核查是否存在违规情形，并按规定完成后续处置。 2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作，对于无法明确安全状态的订单，需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。 3、定期轮岗参与质量检查，抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况，定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题，协助优化作业流程。 4、按计划完成视频标注任务，对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。 职位要求： 1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险，涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。 2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息，评估风险是否实际发生及是否已解除。 3、在风险事件进行中，若发现司乘未实现有效分离，需主动干预并劝导其分离以保障安全。 任职条件：具备美团打车、百度打车（含滴滴）、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。

对于我想招人的有几个标签： 学习能力、情绪稳定、积极向上！ 各位点开职位的小伙伴大家好！作为招募者，我也简单做个自我介绍，我姓臧，不是HR，目前在做组织发展。有人说我的努力恰好撞上了幸运。所以我入司当月拿到了62400收入，次月突破10万，是踩在养老行业的红利期，同时也是基于团队氛围和经营方法才让我一个跨行业新人拿到这笔收入！既然认可，用长期主义心态来经营是对自己负责。