
(钱江新城*万象城)前端客服+高额提成
5000-15000元/月
电话客服3-5年高中及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
职位详情
1、公司提供客户资源,通过电话邀约客户参与体验,并引导至销售部门跟进;
2、接受系统化培训,熟悉公司产品知识,向客户清晰介绍体验流程及产品功能;
3、维护现有客户关系,定期安排售后清洁护理服务预约;
薪资待遇:
1.薪资结构为5k+提成,综合月收入7-15k,收入上不封顶,高薪等你挑战;
2.工作时间灵活,每日9:30-12:00,13:30-18:00,每月四天休息并同步享受国家法定节假日;
3.晋升路径清晰:销售—主管—合伙人;
4.设有周激励、月度奖励、旅游基金及全球年度会议;
5.定期组织团队建设、聚餐活动,提供生日福利、节日礼品及海外旅游机会;
岗位要求:
1、具备电话客服工作经验者优先考虑;
2、性格亲切,富有热情与服务意识;
员工福利:
五险+补充医疗保险+带薪年假+员工旅游+交通补贴+生日福利+法定节假日+春节假期+团建聚餐
公司名称:杭州润渤家居科技有限公司(美商Rexair集团旗下企业)
HealthyHomesMarketing(China)LTD
公司地址:杭州市上城瑞晶国际商务中心13层1306
英文主页:www.rainbowsystem.com
中文主页:www.rainbowsystem.cn
香港主页:www.⋐-⋑链接存在风险--------.hk
底薪8000/电话客服/无经验要求
8000-13000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
公司直招杜绝面试前后待遇不符现象!今年财运从今日开启~年年有好运,岁岁有钱赚!底薪8000+40%提成(统提)+奖金+福利趁年轻感受高薪节奏吧~你最关注的看这里!
一、真实薪资情况:
前两个月保底到手至少10000+,第二个月稍加努力可达15000以上,第三个月积极冲刺3W+,全力以赴5万+,上不封顶
二、我们的优势:
1.大平台支持,客户资源精准,无需盲目拨打白名单
2.薪酬水平位居杭州前列
3.法定节假日按规定正常休假
4.接受零经验、跨行业人员加入
5.入职即安排系统培训,组内配备导师一对一指导
6.交通便利,通勤无忧
关于薪酬细节:
1.综合收入为底薪8000+40%提成+奖金+福利,新人初期到手约12000,后期绩效普遍达3W以上
2.试用期与转正薪资完全一致,无任何差别待遇
3.依法享受法定节假日休息权利
四、福利待遇:
重点是不加班不加班不加班
日均工作八小时,收入过万
定期提供下午茶、团建活动
节日发放法定礼品
办公氛围轻松愉悦,团队融洽
招聘名额有限,招满即止,有意者请直接联系沟通
做不做没关系,了解多一个机会,多一份选择!
欢迎客服新人面试通过次日上岗
7000-12000元/月
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
无需经验,主要在办公室负责电话沟通和信息登记,工作内容简单,适合应届毕业生或希望转行的人员。公司提供带薪岗前培训,全程有专人带教,快速上手。
福利优厚,涵盖五险、绩效奖金、部门津贴、社保等,日常组织多样化团建活动,办公氛围轻松愉快。
公司设有清晰的晋升机制,职业成长路径明确,发展有保障。追求月入过万、渴望高收入的你不要错过。
地理位置优越,交通便捷,办公环境整洁舒适。
工作时间:9:00—18:00,中午休息12:00-13:30
团队发展空间大,目前处于快速发展阶段,诚邀你的加入~
国企待遇!6000底薪+40%提成金融助贷岗
7000-10000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
1.公司现在正在大力的扩建中,多个管理岗位等你来挑战。
2.公司在抖音快手头条微信朋友圈等各大网络平台投放广告,有自己的运作平台提供精准客户资源
【福利待遇】
1.精准来源:不需要自己挖掘客户,我们有自己的运营平台前端确认意向度,我们直接成单
2.福利优厚:带薪休假+法定节假日均放假+生日福利
3.日常团建:生日会+各类PK赛+年会+旅游+轰趴+聚餐+下午茶
4.公司每周三提供超丰盛的下午茶、水果、各种零食小吃
5.月度、年度抽奖,苹果大奖拿到你手软
6.别墅轰趴,国内外豪华游
7.晋升空间:扩展1000人众多管理岗位:业务/运营管理线/销售管理线/职能管理钱
8.工作环境:高大上甲级写字楼,全新办公区高端办公用品
9.薪资待遇:高于城市平均薪资水平,均薪3W起步,咱们这的伙伴基本稳定下来平均年薪30-55万,TOP年薪100万,单月TOP拿过38万。
10.带薪培训:系统专业的带薪培训,师傅一带一带教,让你得到全面的发展和学习
11.工作氛围:不定期旅游轰趴团建,开开心心工作,快快乐乐赚钱
【岗位职责】
1.公司在抖音快手头条微信朋友圈等各大网络平台投放广告,有自己的运作平台提供精准客户资源
2.我们主要先通过公司系统联系有精准需求的客户,客户精准,没有开单压力,可以拿到高额绩效奖金。
3.受理线上主动申请的客户(不用打骚扰电话)
4.根据客户自身情况,给客户制定最合适的方案(不用求这客户,不用看客户脸色)
【我们的薪资】
新人试用期6000-8000+(就算佛系也能开单)提成最高40%,还有现金奖金3000-20000
平均薪资3-5W,老员工5-10W(真实收入水平,工资条可查)
新人一周左右基本开单,几十万到几百万的单子不等
无经验不重要有野心想赚钱公司有实力培养你
如果你有强烈的赚钱欲望,压力大,有负债,加入我们半年还清负债,两年还清房贷
【晋升路径】
每三个月部门内部会有晋升调薪机会,公司目前扩大规模,空缺100多个管理岗位。
直说吧,我们要你你想赚钱,那就来看看。我们不跟你谈理想,知道你的理想是不想上班,我们只告诉你你能赚多少!
外呼客服-五险一金
6000-11000元/月
电话客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
一、职责:
1、通过电话与逾期客户沟通,提醒并协助其完成还款;
2、及时回电咨询客户,准确告知还款金额、方式及时间等相关信息;
3、向客户传达相关服务政策,协助维护个人信用记录;
4、针对客户信息不完整的情况,主动联系更新,便于后续协商跟进。
任职资格:
1、高中及以上学历,本人征信状况良好;
2、性格积极乐观,具备基本沟通表达能力;
3、有客服、保险、销售或呼叫中心等相关工作经验者优先考虑。
二、薪资待遇:
1、保底收入4600元,由基本工资+岗位津贴+绩效奖金构成,缴纳五险一金,年度公积金基数调整;
试用期:平均月收入6000元以上,
转正后:平均月收入8000元以上,
业绩突出者:月薪1.5万元以上不封顶+年度超额奖励;
2、工作时间:9:00-12:30,14:00-18:00,每月休息5-7天(每月第二个周六为公司正常上班日);
3、每年提供4次调薪机会,助力快速提升收入水平;
4、保险福利:依法缴纳五险一金,保障全面;
5、健康关怀:公司配备常用药品,关心员工身体健康;
6、休假福利:按国家规定享受婚假、丧假、产假、哺乳假、陪产假及带薪年假;
7、员工福利:定期组织下午茶、生日会(含礼品)、月度表彰(含奖品)、团队聚餐、外出团建、传统节日福利、年会惊喜等;
三、晋升通道:
提供完善的内部晋升体系,每年4次晋升评审+不定期推荐机会;
分公司管理岗/政委(经理级)均从一线员工中培养选拔;
团队年轻有活力,企业文化优秀,氛围如家。
成就你的职业未来!!!
面试及工作地址:浙江杭州市滨江区西兴街道星澜大厦4号楼2103室
电话客服
1.7-2.2万元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服
电话回访客户资源
早九晚7:30
底薪5000+奖金+提点
急聘余杭区客服(非销售岗)双休+五险一金
7000-12000元/月
电话客服免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企
岗位职责:
1、通过电话、信函等方式联系信用卡逾期客户,进行还款提醒及通知;
2、协助逾期客户及时、准确完成欠款清偿,维护其良好信用记录;
3、向逾期客户普及基础金融常识及相关法律知识,提升风险意识;
薪资待遇
底薪4660+提成(2%-8%)2000-7500无上限=平均月薪8000-10000+上不封顶
每月10号发工资
上班时间:9:00-18:00
其他福利
1、补贴:高温补贴、差旅补贴等各项补贴。
2、培训与带教:入职培训、话术技巧培训、老员工带教、不定期分享
3、工龄奖(逐年递增100元),工作时间越久,工龄奖就越高。
4、享受国家各项法定假期:产检假、产假、病假、丧假、工伤假、医疗期等。
5、节假日不定式福利、员工生日会、每日下午茶休息、年度境外旅游、内部推荐奖励等。
6、缴纳五险一金(工伤、养老、医疗、失业、生育)附加住房公积金。
7、职业发展/晋升通道:专员-组长-主管-经理-城市副经理-城市经理(管理岗位均从内部员工提拔产生)
8、带薪年假,年假可折算现金。
9、提供员工宿舍
10、年底十三薪
岗位要求:
1、大专及以上学历,应届毕业生亦可;接受无经验人员!
2、年龄20-40周岁;
3、品行端正,无违法犯罪记录,个人征信无不良逾期情况;
4、普通话标准,具备良好沟通表达能力,有销售或客服经验者优先考虑;
5、积极进取,抗压能力强,具备良好的职业素养,服从团队工作安排
招聘电话客服
4000-15000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服
1.协助物业相关部门进行不良资产管理、加快资金回笼、维护管理秩序
2.通过电话方式核实并修复客户信息,获取、更新相关资料;在修复客户信息过程中,对客户信息及客户行为进行判断,分析潜在问题
3.通过电话、短信的方式引导客户正确缴费还款
入职补贴1w!啤酒厂2700一周可日结能预支+五险一金+包吃包住/长白班
9000-10000元/月
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询!?啤酒厂开招!大量招人!全程免费!?无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同!?请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!!?①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,?②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!?③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次?④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱?⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?【工作岗位】啤酒厂区?普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装产品等简单的工作内容?质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业?仓库管理员:主要负责出入货物的登记?【福利待遇】?(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)?(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;?(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。?(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天?(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的?(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!?【衣食住行】?(1)衣:上班不需要穿无尘服?(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选?(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送?(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!涉及工作城市汕头
【好厂急招】招几个干到过年的32一个小时工作稳定有意向的来
9000-10000元/月
操作工车间免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【高薪资】320元一天,月结可预支、人走账清
【高奖励】新人奖5000满月当天发放
【高福利】包吃包住,外地过来
320一天,每月10号准时发放,厂区主要生产新能源汽车零配件、汽车内饰显示屏,汽车大灯。
招聘岗位:普工,操作工、仓管、普工、操作、组装、
测试、检验、装卸-统一培训、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、危险性、不穿无尘服
工厂招工要求:
1、不限经验,16岁—50岁
2、坐着上班:生熟手均可.无需经验.无需考试,
无需学历.生手带薪培训包吃包住:
1、住:公司提供免费住宿,标准六人套间(独
立卫生间、空调、洗衣机、
2、吃:入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!
3、保险:公司缴纳保险
4、休假:员工享受法定节假日、上六休一。婚假、
丧假、产假、带薪年假15天,外地过来
薪资模式具体详情介绍:-----
小时工、实习生待遇
三:工作内容
1、岗位涉及上市新能源产品的组装、组立、检测、包装、插件、品质、测试、物料、等岗位
2、无需经验;生手熟手均可;生手进厂后有老员工带。
3、因目前订单增加,特向社会高薪招聘:普工、操作工、包装员、质检员、正式工、长期工、普工、长短工、操作工、包装工、组装工、实习生。
四:车间环境
1、车间配有:饮水机,休息间。
2、车间配有中央空调(冬暖夏凉)
3、都是坐着上班,不需要穿防尘服,穿的是普通工衣。4、上班气氛好,管理宽松,车间在上班时间,会播放轻音乐。
五:招工要求
1、男女不限
2、必须持本人真实有效身份证。
3、无需工作经验。
4、当天应聘人员需带齐行李物品+身份证件,当天安排厂内住宿。
六:免费食宿(包吃包住)
1、进厂当天,统一发饭卡,刷卡吃饭,不用自己掏钱充值。
2、饭堂:有米饭、苏菜、湘菜、川菜、窗口,小食有水饺。
馒头、面包、鸡蛋、吃饱为止,持厂牌即可刷卡就餐。
3、免费提供住宿、4-6人一间,房间大。
4、宿舍配备宽带、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品。
八、报到须知:男女不限,只要你年龄符合:。请你直接带上(身份证)和(行李)和过来报到工作在-芜湖,我们会当天安排宿舍,第2天开始上班
本厂长期招聘,有问题直接来电咨询
电话专员
400-500元/天
电话客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位
电话专员,日结一天500
郑州沙门地铁口滴滴出行售后客服缴纳五险福利多多
4000-8000元/月
电话客服免费培训20人以上月结大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:负责接听滴滴司机端来电,线上一对一,对用户关于使用滴滴平台中的问题进行解答,基本问题的处理,以及在线受理相关业务。无任何销售性质!不需要外呼!
岗位要求:1、年龄20-35周岁之间,性别不限,学历大专及以上
2、能熟练操作计算机,打字速度30个字以上;
3、普通话标准,性格温和,有耐心和责任心。
工作时间:弹性工作时间,一天8小时,月休息4-6天;
,带薪培训;
24小时轮班,但以白班为主,偶尔会有晚班、夜班,具体班次需要分到小组后确定。晚班和夜班下班有对应补助,晚上可在职场休息,也可和同事调班
薪资待遇:培训期:一周左右,每天60元培训津贴培训首次考核通过,额外200元奖励薪资构成:基本工资+绩效工资+超产奖励+全勤奖+交通补助+房补试用期综合薪资:3000-4000
转正后综合薪资:4500-10000以上(多劳多得,上不封顶)
其他福利:1、社保:根据国家规定,为员工购买五险;2、享有带薪年假、工龄工资、年终奖、节日慰问。3、节日慰问:享有节日福利、补贴;4、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等。
工作时间:面议
电话客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准,有耐心,能够妥善处理客户情绪
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,适应轮班安排
4.有客服相关工作经验者优先考虑,无经验可提供岗前培训
重庆巴南区岗位名称;通讯增值业务外呼专员,无业绩要求电话里要求,推广通知最新优惠活动任职要
3000-6000元/月
电话客服免费培训3-5人月结学历不限
岗位名称;
通讯增值业务外呼专员,无业绩要求电话里要求,推广通知最新优惠活动
任职要求
1.年龄20-40岁,性别不限;
2.熟练掌握普通话和重庆话
薪资福利
1.新人首月全勤保底3000元,无业绩压力;
2.综合薪资4000-8000+元/月(基础薪资+提成+时长奖励+);
3.无需经验,岗前统一带薪培训;
4.作息规律,周末双休+法定节假日放假,
地址:巴南就近安排~
客服
4000-7000元/月
电话客服包吃有提成月结大专及以上
【岗位要求】
1、男女不限,全日制大专学历以上,40周岁以下,有分期外呼经验(非硬性要求)。可根据应聘者条件适当放宽。
2、愿意挑战高收入,自驱力强,抗压性好。
【工作内容】
通过电话向信用卡客户介绍账单分期业务,提供优质的账单还款方案,减轻客户的还款压力。
【工作时间】9:00-19:00,月休5天(周日休)午休1.5h。
【薪资范围】4000-7000(上不封顶)
前2个月无责底薪2600+提成(试用期2个月);转正后综合工资5000(底薪2900+提成),上不封顶。
【福利待遇】有餐厅,。
杭州双休客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上
岗位职责:
1、通过400热线渠道受理客户业务需求,提供信息查询、建议接收及疑难问题支持;
2、妥善处理客户投诉,准确记录客户需求,主动收集客户反馈,及时上报意见并提出可行性改进建议;
3、提供优质客户服务体验,加强客户情感维系,树立企业良好服务形象,提升客户满意度与品牌口碑;
4、将客户问题准确录入工单系统,跟进回复进度并协调相关部门,保障问题高效闭环处理;
5、对突发紧急事件及高风险预警情况做到快速识别、及时上报并跟进处置流程;
任职要求:
1、普通话流利,熟练操作常用办公软件,具备较快打字速度,不低于40字/分钟;
2、依据实际业务需求开展客服支持工作,为客户提供咨询解答及问题处理服务;
3、具备良好的沟通表达能力与服务意识,勇于面对挑战,执行力强,能适应一定工作压力;
4、需具备车辆相关背景,熟悉基本车辆知识,持有C2及以上驾驶证且有实际驾驶经验;
5、大专及以上学历,最近连续工作经历不少于1年;
6、能适应轮班制工作安排,可接受夜班及通宵班次者优先录用;
7、优秀应届汽车类专业毕业生或具热线客服从业经验者优先考虑
服务员
5000-6000元/月
服务员包住有提成包吃免费培训6-10人月结兼职全职
1.按照要求做好每日的开收档工作
2.热情礼貌招呼客人,留意客人进餐情况,服从上司指派,为客人提供良好服务。
3.有相关岗位工作经验者可优先录用
4.金帝店正在筹备中,招募的员工在星光、朝龙汇两家门店实习
迎宾员包住1-2人月结
杭州上城区四季青街道
附近写字楼
招聘白班礼宾两名,薪资6500/月,18到40岁以内,身高形象良好,提供无犯罪证明,过年不回家,管住不管吃,月休4天
每个月 15 号准时发工资
6-9 月 200 的高温费
法定假日补助100元,过年各种福利待遇。
联系电话:()
野人先生冰淇淋招聘营业员
5000-6000元/月
服务员包住包吃免费培训3-5人月结全职
【野人先生】冰淇淋店招营业员/店员/
工作要求:
1、年满18周岁,具有较强的服务意识,擅长叫卖;
2、热情开朗,善于与人沟通,乐意为人服务;
3、适应早中晚三班,节假日加班,长时间站班;
4、有较强的学习能力和适应能力。
工作内容:
1、按照标准完成冰淇淋和饮品的制作;
2、做好前台收银工作;
3、保持店面整洁,确保食品安全和卫生标准;
4、遵守公司制度,积极完成上级交代的工作。
福利待遇:
1、有竞争力的薪酬,平均5-8k(底薪+全勤奖+饭贴+绩效奖金+固定节日补贴+加班工资+员工关爱奖);
2、提供员工宿舍,社保五险+交通意外险;
3、有关店铺营运标准的培训;
4、全方位、多通道的职业规划及发展体系(店员-储备店长-店长-区域经理)。
工作时间:
1、月休4天,每周换一次排班,早班8:00-19:00,中班9:30-20:00,晚班11:30-22:00;
2、入职后能接受7天左右的的异地(上海)专业化培训。
八千电话客服不加班
8000-11000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新分销客户;.
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;.
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;。
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
5、工作方式自由,凭个人优势,电话营销、网络营销、关系营销均可;
6、能吃苦耐劳,具有一定的工作抗压能力,勇于挑战高薪
职位要求:
1、学历要求:高中及以上学历,年龄:20-38,有销售经验可放宽;
2、勤奋,踏实,责任心强,勇于挑战,具有团队协作精神,敢于接受高收入挑战;
3、寻找新的客户资源并维护老客户的关系(资源公司提供)
福利待遇,提成最高百分之50,五险一金、年终奖、节假日福利、销冠奖、季度奖、餐补,每月团建、旅游等各项活动
4、公司配有微波炉,冰箱,冰箱内公司配有免费饮品和棒冰
5、到点下班!!!
客户服务(周末双休)
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上不接受居家办公新老客户的服务及开拓
1.负责西湖益联保客户的售后服务及新客户开发。
2.维护并拓展公司现有客户资源。
3.为客户制定个性化的保障规划方案。
4.具备销售经验者优先考虑。
5.有创业意愿、追求高收入、渴望财富增长者优先录用。
岗位福利:
1.收入无上限,按劳分配,享受公司激励政策
2.晋升通道广阔,提供优质的创业发展支持平台
3.办公环境优越,团队协作氛围融洽
浙江杭州收银员18-30岁之间,做过连锁快餐店的优先薪资福利:4500-5000元,包吃包
4500-5000元/月
餐饮收银包住包吃1-2人月结
收银员
18 - 30岁之间,做过连锁快餐店的优先
薪资福利:4500 - 5000元,包吃包住,月休四天,过年带薪10天休假
招工人数:1名
预防保健部专员6K-8K(萧山)
6000-8000元/月
客服专员1-3年高中及以上
一、岗位职责
1.患者管理:协助邀请患者参与种植牙、牙齿修复及口腔检查等相关诊疗服务,持续跟进治疗进展,定期开展沟通回访,提供个性化的口腔健康指导,保障服务质量与患者体验。
2.预约管理:准确登记患者的就诊预约及班车需求信息,及时在宏脉系统中完成信息录入与更新,同步传达至相关科室,并落实预约确认与提醒工作,确保患者准时到院。
3.客户服务:提供细致周到的一对一陪诊接待,让每位患者在就诊前感受到医院的专业服务与人文关怀。
4.口腔健康宣教:定期向患者普及种植牙术后护理知识,增强其口腔保健意识,提升健康管理能力。
5.数据管理:负责口腔健康相关数据的收集与分析,维护患者档案资料,确保信息真实、完整,用于评估服务效率与质量。
6.跨部门协作:积极与院内各职能部门保持良好协作,共享患者反馈与服务动态,共同研究服务优化措施,协同处理工作中的各类问题。
7.服务质量监督与反馈:定期收集患者对服务过程的评价与建议,系统整理并分析反馈内容,全面掌握患者满意度情况。
8.完成上级领导交办的其他工作任务。
二、任职要求
1.教育背景:具备大专或以上学历,专业不限;
2.工作经验:有1年以上相关岗位工作经验;
3.工作技能:熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件;
4.工作态度认真踏实,性格乐观积极,具备良好的沟通能力,为人诚实守信,工作稳定性强。
5.熟悉温州方言,能有效辅助与本地患者交流者优先录用。
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