
海珠电信客服专员
7000-12000元/月
电话客服1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位要求:
1. 学历要求:高中及以上学历
2. 语言能力:发音标准,粤语与普通话流利,音质悦耳,具备出色的口头表达与交流能力;
3. 业务能力:有销售或市场推广相关经验,熟悉销售流程及客户维护方法,能进行基础的电子表格操作
4. 职业素养:具备良好的职业操守和积极的工作态度,能适应一定的工作强度,拥有较强的沟通协调与销售能力
5. 团队合作:具备团队意识,能与公司各部门良好协作,共同提升工作效率
职责描述:
1、负责中国电信项目外呼服务,通过电话形式向客户提供通知类及服务型营销支持,包括套餐续约、宽带续费、话费流量提醒等。
2、工作在办公室完成,无需外出;使用公司指定号码通过电脑拨打电话,佩戴耳麦接听,配合智能化系统开展作业。
3、执行客户满意度回访、问卷调查等工作,业务内容清晰,客户接受度高,平均3-5分钟可完成一次有效服务
工作内容
任职要求
1. 具备扎实的电话沟通技能,能够精准把握并响应客户需求;
2. 具备较强的问题应对能力,能在通话过程中迅速高效地解决客户疑问;
3. 熟练操作办公软件,确保日常工作任务顺利完成
热线咨询/客服中心专员
8000-12000元/月
电话客服月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企
电话售后客服
一、工作时间:
周末双休,法定节假日正常休息(工作与生活平衡)
8:30-12:00
中午休息2.5小时
14:30-17:30
二、岗位职责:
负责通过电话进行售后回访,无需拓展新客户,主要任务为外呼跟进老客户的售后服务事宜,包括通知领取礼品、参与旅游活动等后续服务内容。
非销售岗位!!!
非销售岗位!!!
非销售岗位!!!
三、应聘要求:
1、年龄:25-45岁
2、学历:中专或高中及以上
3、经验:不限,公司提供系统化培训,确保掌握工作技能
四、福利待遇:
1、薪酬结构:底薪3K+绩效+奖励,综合收入6K-8K
2、缴纳医疗、养老、重疾、意外及住院保险
3、节日福利:入职满3个月的员工可享受节日礼金、生日补贴,年度合计约2000元
4、每周安排下午茶,每月组织一次团队建设活动
4000保底客服
5000-6000元/月
电话客服3-5人月结1-3年学历不限全职
公司提供精准资源(都是已经消费过的客户,然后公司做活动免费赠送拍摄套餐给他们,或者是已经买了套餐的顾客)通过线上电话加网络的模式,邀约顾客来门店拍照片,有客服经验优先。
客服主管
1.5-2万元/月
电话客服5-10年本科及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服电商客
岗位职责(大小周+排班制):
1、团队管理与绩效推动:统筹客服团队(电话/在线聊天/邮件/社交媒体等)的日常运作,包括排班安排、任务分派及执行监督,确保团队高效运转。
2、服务品质管控与改进:制定并落实服务质量标准(SOP)和沟通话术规范,定期开展通话录音/会话质量检查(QA),实施个性化辅导与培训,保障服务统一性与专业水准。
3、应对疑难客户咨询与升级投诉,提供处理策略支持,推动客户问题有效闭环与满意度提升。
4、流程精进与效能增强:
-跟踪分析客服系统(如:CRM、工单系统、呼叫中心平台、在线客服工具)运行数据与报表,探索AI工具应用以提升工作效率。
-发现流程卡点,提出可行性优化建议并主导落地实施,持续改善服务响应速度与用户体验。
-确保团队成员熟练操作各类客服工具及知识库资源,提升整体作业能力。
5、跨部门协同与客户反馈传导:作为客户声音(VoC)的核心传递者,系统梳理客户意见、高频问题、体验痛点及改进建议,并及时同步至产品、市场、销售、技术等相关职能团队,助力产品迭代与流程完善。联动产品与技术部门,反馈系统使用中的问题,参与功能优化讨论;协同销售与市场团队,保持信息对齐,共同解决影响客户体验的跨职能事项。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备5年以上客服/客户支持领域工作经验,其中至少2年担任客服组长/主管或类似管理岗位经历。
2、深入掌握客户服务基本理念与实操方法。
3、熟悉客服关键指标(KPI)的设定、追踪与解读,具有较强的数据分析与决策支撑能力。
4、熟练运用主流客服系统及工具,有AI工具实际应用经验者优先。
具体薪资根据定岗级别、面试表现等因素确定。
电话客服日结兼职
120-150元/天
电话客服日结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:无要求
工作时间:不限
工作时段:不限
结算方式:日结
招聘截止时间:2026-01-03
招人啦·~招人啦~招人啦~
1.外呼专员兼职(有空就做)
使用公司系统进行电话拨打,无需个人承担任何费用。轻松上手,坐着就能完成任务,新手也可加入。
周二至周日灵活安排(有空即可参与),每日工作时间为上午10点至晚上7点,中午休息1小时,需保持积极主动、反应灵敏。
日薪120元保底+提成,薪资当日结算,当天到账!
要求:年龄18~34岁,普通话标准流畅,会粤语或具备电销经验者优先考虑;
周二至周五能安排时间者优先安排上岗。
有意兼职的朋友可直接咨询!每日名额有限,先到先得。
不接受远程办公,不接待频繁爽约、事务繁多及缺乏责任心人员!
工作地点位于广州海珠区盈熙广场(带定位可直接进内查看!)
以上信息请认真阅读清楚哦,
电话客服
5000-8000元/月
电话客服免费培训月结1年以下中专及以上全职
电话客服专员
一、岗位职责:
售后客服回访,无需开发新客户,主要负责老客户售后服务和邀约老客户领取礼品和旅游等售后服务。
不用销售!!
不用销售!!
不用销售!!
二、工作时间:
周未双休,法定节假日正常放假
8:30-12:00午休2个小时,14:00-17:30
三、应聘要求:
1、年龄:25-50岁
2、学历:中专或高中及以上学历
3、经验:有无均可,我们有完善的培训体制
四、福利待遇:
1、薪资:综合薪酬8K-15K
2、
3、节日福利:入司满3个月以上享受团队各项节日
岗位要求:
1、良好的电话礼仪和技巧,以客户为导向,主动积极。
2、性格好,服务意识佳;
3、吃苦耐劳,有较强的工作责任心和团队协作精神。
4、具备较强的学习能力和沟通能力,性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力。
5、有从事过售后客服者优先考虑,待遇从优。
电话客服(包吃三餐/导粉/无销售任务)
5000-6000元/月
电话客服1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
关于公司:
我们是一家专注于传承与推广传统国学文化的互联网科技企业,依托智能科技手段,为全球热爱国学(玄学+易学)的用户提供优质产品、专业咨询、系统学习及全方位服务。
公司成立至今已19年,汇聚300余位专业知名导师,累计服务用户超亿人次。
旗下产品涵盖灵机妙算、老黄历、听芝、风水罗盘、易起问、顺历等200多款APP。
你将获得:
专属导师一对一指导,助你快速掌握业务融入团队并高效产出;
开放包容的沟通氛围,鼓励每位成员建言献策,优质建议将获得实际奖励;
支持探索新方向、新模式、新方法,充分释放个人潜能,推动创新落地实践;
为表现突出者定制专属团队,在助力梦想实现的同时实现个人价值跃升。
福利保障:
1、健全的晋升机制,设置P/M“专业”与“管理”双通道发展路径,为有志之士提供明确成长路线;
2、具有竞争力的薪酬体系,含绩效奖金、经营奖金、年终奖等,另设合伙人机制共享经营成果,回报每一份努力与成果;
3、充足的培训资源支持,覆盖各业务条线与职级员工发展需求,全面护航职业进阶;
4、丰富的公费兴趣社团:足球、篮球、羽毛球、瑜伽、健身等,平衡工作与生活;
5、贴心福利体系:三餐全包,免去日常用餐困扰;享受11天春节长假;助力广州安家,“iHome”计划为符合条件员工提供30万元购房无息贷款及6666元入住礼金,真正实现关注工作更关怀生活。
【岗位职责】
1、使用公司提供的客户资源,通过电话外呼方式联系用户,引导其添加销售微信以激活用户并促进转化;
2、通过电话回访收集用户需求,确保外呼质量,提升沟通效率,完成添加目标;
3、规范记录并妥善管理客户信息资料;
4、完成上级交办的其他工作任务;
【任职要求】
1、具备电话加粉经验者优先考虑;
2、对命理、风水、八字、情感、心理等领域有兴趣;
3、普通话流利,具备良好沟通能力与亲和力,工作态度积极认真,作风严谨踏实。
【职业发展方向】
专员→组长→主管→经理
【工作时间】早班9:30-19:00,月休6天轮班制,节假日值班按三倍工资发放。
【薪资结构】试用期4000+600-800绩效,转正后4500+800-1000绩效。试用期3个月,入职即缴纳五险
粤语/普通话客服 享广州五险 可接纳新手
4000-5000元/月
电话客服免费培训包住有提成经验不限学历不限不接受居家办公接受小白办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位专人带教正常工作制提供住宿
岗位职责:
1、接听客户来电,解答产品相关咨询,准确把握需求并对接销售团队跟进
2、公司提供高质量客户资源,无需自主拓客,工作内容无销售考核压力
3、固定办公室坐班,无需外勤出差
4、配备办公电脑及专用电话设备,日常沟通不涉及微信添加
5、配合完成上级安排的其他相关工作
任职要求:
1、掌握基本电脑操作,愿意从事电话沟通类工作,零基础也可培养,有老员工指导,有电话客服经验者优先,具备电销背景亦可考虑
2、性格积极乐观,具备良好沟通能力,语言表达清晰,普通话或粤语发音标准
3、具有客户服务意识,对客服岗位有兴趣、有热情,乐于学习新知识
4、有电话客服或电话销售从业经历者优先录用
岗位福利:
1、无责任底薪3500元+高额提成+绩效奖金+月度激励奖金;享受广州五险保障
2、每周二至周日 10:00~19:00 在岗,午休时段为13:00~14:00,无需加班,每周一定期休息
3、享有国家法定节假日、产假等带薪假期,以及国家规定的所有福利待遇
4、提供系统化培训支持,涵盖入职培训、专业课程、业务技能提升等内容
5、晋升通道公开透明,以能力定发展,不拘资历
组员-主管-储备经理-经理-区长-项目总监
6、每月5日准时发放薪资,绝不拖欠
7、办公地点位于盈熙广场楼下,地处市中心,交通便捷
8、可为新员工提供住宿安排,两人一间
注:公司将于12月初搬迁至佛山市南海区佛平四路聚元商业中心5座106号百顺集团
当前面试及办公地址:广州市海珠区盈熙广场7楼717-718
佛山新职场将配置多项休闲设施:KTV房两间、麻将室、员工餐厅、茶水间、吧台、厨房等
电话客服免费培训有提成中专及以上
真诚招聘,拒绝忽悠,公司急招,要会粤语会粤语,会粤语!朝九晚六!!!!
岗位职责:
1.公司做旅游方面,提供客户资源,通过电话与香港客户沟通,邀约上香港公司参加Event活动,
2.维护老客户的业务,挖掘客户的潜力;
3.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1.中专及以上学历,年龄20-45周岁,男女不限
2.口齿清晰,粤语流利者均可,语音富有感染力
3.我们没有过多的要求,也不需要多高的学历,只要你热爱销售工作,够勤奋、有抗压能力就够了;
薪资待遇:
1无责任底薪+提成+奖金+五险
2公司旅游同聚餐
3每月举办员工生日会
4入职满一年假有薪年假
5每周双休。朝9晚6
公司老板人好又大方,需要学习能力强,有挣钱欲望的年轻人加入我们!欢迎投简历主动沟通,Hr会又百宝袋来套住你!
力工1-4天
广州市海珠区江南西地铁附近找搬运工明早9楼。楼梯。平移20米余泥80-100斤一包左右,约180包,必须专业扛楼的。7元一包,上楼可以坐电梯!讲价的勿扰,必须下午过来看现场
打包分拣
岗位职责:
1.按照生产计划和工艺要求,完成产品包装、装箱、封箱、贴标等作业;
2. 对包装材料进行清点、领用及规范存放,确保物料使用准确、损耗可控;
3.保持工作区域整洁有序,执行5S管理标准,及时清理废料与杂物;
4.配合质检人员完成包装质量抽检,及时反馈异常情况并协助整改;
5.遵守安全生产规范,正确佩戴劳保用品,杜绝违规操作。
任职要求:
1.年龄18-45周岁,身体健康,能适应站立作业及适度体力劳动;
2. 学历不限,具备基本识字能力和简单计算能力;
3.无经验者可提供岗前培训,有食品/日化/电子类包装经验者优先;
4.责任心强,踏实肯干,具备良好的团队协作意识和服从管理态度;
5. 无不良记录,能接受排班制或旺季加班安排。
广州海珠区招工地小工/杂工。工地小工杂工工资7000一9000元.年龄20一58要求春天不
7000-9000元/月
小工长期包住包吃20人以上月结个人
广州市海珠区招工地小工/杂工。工地小工杂工工资7000一9000元.年龄20一58要求春天不回家.工地门卫4000一5000要求春节不回家.以上职位男女均可.工作稳定工资准时.包吃包住
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装修木工家具安装
招家具安装,装修木工现场量数分货现场量数分货,安装床屏,条台,柜子,自带工具
【光大银行官方客服(无责保底!五险!均薪7K+)】
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上全职消费金融备用金金融产品电话销售银行客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
0经验可投
【工作内容】
1.通过电话外呼方式,针对银行信用卡客户进行沟通,给本行客户办理账单分期、提升客户用卡体验
【任职要求】
1、22-35岁,男女不限,高中以上学历
2、无不良信用记录,无犯罪记录
3、普通话较为标准,良好的沟通表达能力,熟悉基本的办公计算机操作
【薪酬福利】
1.无责底薪+餐补+房补+提成+激励,综合薪资7K-12K,提成上不封顶;
2.法定节假带薪休假
3.其他假日福利及生日会福
双休/不加班/银行客服
3000-5000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职双休早九晚六不加班银行客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班
不含销售性质纯电话客服岗位!!!
企微客服 无需工作经验!!
工作简单轻松好上手!!早九晚六,午休1.5小时 双休 节假日全休 ,
【岗位职责】
通过银行官方电话外呼,通知建行的客户添加银行客户经理的企业微信,工作内容就是这么简单,且好上手!!!
(这个不含销售性质)
【岗位要求】
1、年龄18岁以上
2、无不良征信、犯罪记录
3、中专及以上学历,普通话能正常交流
【福利待遇】
均薪4K+上不封顶
购买五险一金,
工作满一年,享受公司带薪年假5天
公司还有带薪婚假、丧假、陪产假、产假、
公司晋升路径:一线-组长-主管-经理-总监
建行企微客服/无销售+周末双休/不加班
3000-5000元/月
电话客服20人以上中专及以上不加班周末双休带薪年假五险接受小白
使用国有银行系统外呼推荐添加企业微信/为客户推荐办理或邀请到网点办理建行分期通业务,建行标准办公环境,工作简单,易上手。
工作时间:上午时段 09:00-12:30,下午时段 14:00-18:30;
不加班到点就走,周末双休,节日全休
地点:两江汽博中心
电话客服学历不限
办公室坐班 无需外出
根据公司流程操作即可
配合老师完成当天任务
回复客户信息接听电话
没有销售性质
任职要求:
1.18岁以上,学历不限
2.接受每日工作安排
3.有时间观念上班时间9-16点
招 聘:美团团购代运营
4000-8000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招 聘:美团团购运营 电话客服30名(简单易上手)
工 资:3000+300全勤+提成 综合薪资4000-30000(凭个人能力)
工作时间:上午8:30-12:00 下午1:30-5:30 周六日双休
要 求:服从管理。
穗岁康服务专员
4000-10000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
职位详情
薪资范围:4000-10000元/月周末双休工作内容
为了提升广州惠民工程一[穗岁康]的售后服务质量,社区网格化服务需要,团队招政保专员15名,每个社区各限2名
1、跟进[穗岁康]客户,做好售后服务及电话回访
2、组织递送电子保单及答疑
3、在社区街道普及宣传【穗岁康]项,做好下一年的续收准备
4、主要负责新老客户售前、售后,保单年检、续费、加保、保全和邀约客户领取礼品等服务。
任职要求:年龄25到50岁,大专以上学历
薪资待遇:(医疗,养老,重疾、意外,住院险),薪资6000到10000+提成+服务津贴+培训津贴等;
工作时间:8:30-12:00,14:00-17:30午休2小时周末双休,法定假日休息
工作地点:海珠区江南西地铁b出口富力海珠城
诊室助理
4000-9000元/月
客服专员1-2人1年以下中专及以上
岗位职责:
1、对当日缴费客户介绍VIP积分政策,并通过添加微信方式做好客户维护工作。
2、通过微信进行术前提醒及术后回访,提供持续关怀服务。
3、定期跟进客户VIP卡内剩余洁牙次数,并协助预约安排。
4、VIP客户到院后如在等候区,需主动提供接待与服务支持。
5、做好客户与咨询/医生之间的沟通协调,始终以客户体验为核心。
6、对已完成洁牙治疗满10个月以上的客户进行电话回访,了解洁牙情况并促进后续服务转化。
7、坚持以医疗专业为导向服务客户,妥善处理已成交客户的投诉与疑问。
任职资格:
1、形象端正、气质良好,中专及以上学历,口腔或医药相关专业者优先考虑
2、具备1年以上工作经验,有医药行业背景或从业经历者优先
3、性别不限,普通话流利,思维敏捷、条理清晰
4、具备良好的团队协作精神和环境适应能力
5、具备较强的沟通能力、应变能力和服务意识,有客服相关经验者优先
6、熟练操作办公电脑
①公司简介:本公司是一家专注于口腔医疗健康领域的企业,致力于为广大患者提供优质的医疗服务。现因业务发展需要,特向社会公开招募一名优秀的电话回访客服加入我们的团队!
②关于福利待遇:朝九晚六,月休四天,法定节假日正常放假;福利:购买社保五险,提供餐补,享有生日福利;员工享受口腔项目内部优惠价
售前客服
4000-9000元/月
售前客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责
1.为客户提供产品咨询,解答疑问,提升客户满意度;
2.收集客户反馈,协助优化产品和服务流程;3.处理客户订单,确保信息准确无误,跟进订单状态;
4.协助解决客户在购买过程中的问题,促进成交。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致2.有相关客服或销售经验者优先;
3.熟悉网络购物流程,能够快速响应客户需求;4.能够熟练使用办公软件,有团队合作精神。
电话助理
6000-15000元/月
电话客服免费培训月结高中及以上
招聘岗位:售后客服
一、工作时间:
周一至周五,周末双休,法定节假日正常放假(工作生活都可兼
得)
8:40-12:00中午休息2个小时,14:00-17:00
二、岗位职责:
售后电话回访,协助销售经理做好客户服务,如:通知客户到公司领取生日礼品、节日礼品、司庆活动、月度礼品、积分兑换、体检、旅游、接收、提交理赔资料、协助客户领取各类保险金等
三、应聘要求:
1、年龄:25-55岁
2、学历:高中及以上学历
3、经验:有无均可,1对1手把手包教包会,
四、福利待遇:
1、底薪:2000/3000+绩效+旅游基金,综合月薪酬6K-
15K
2、购买医疗,养老,重疾、意外,住院保险
3、节日福利:入司满1年以上员工享受入司纪念日、节假日、生日礼金,
公司介绍
中国人寿保险股份有限公司是由国家财政部出资创办的副部级央企单位。公司遍布全国的2万多家服务机构和120多万员工成为中国百姓保险服务的首要选择。截止2020年底公司总资产已突破4万亿元,连续18年入选世界财富500强和品牌500强,市场价值雄居全球保险业前位。
公司不仅为大家打造了专业的培训体系和完善的晋升体系,更有包括销售、售后、人事、培训、管理、行政、财务、理赔等多个岗位和优厚的福利待遇等你来挑战,我们期待你的到来!
电商客服
5000-8000元/月
电商客服客服免费培训11-20人月结1-3年大专及以上全职
工作职责:
1、接听与呼出:高效专业接听客户来电、回复在线咨询、呼出回访客户、完成满意度调研与邀约等工作。
2、规范记录诉求:按照内部流程在系统内清晰、完整记录客户诉求要点和处理结果。
3、解决客户问题:操作会员、工单系统,协同仓库/物流/柜台等多方解决客户问题。
4、反馈与升级:针对负情绪严重、多次反馈未解决、存在舆情或潜在风险的客诉时,及时反馈升级。
任职条件:
1、大专及以上学历(接受自考本)
2、普通话流利,声音有亲和力
3、熟悉电商平台的运营规则和客服流程,有电商平台客服经验者优先
客服专员+无销售性质+无需加班
5000-8000元/月
客服专员包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服接受小白电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服包教包会专人带教正常工作制提供住宿
岗位职责:
1.勤奋踏实,积极主动,认真负责完成各项工作任务
2.主要通过线上渠道及网络平台,及时响应客户咨询,准确理解并分析客户需求
3.工作时间:10:00~13:00,14:00~19:00,准时下班。固定每周一休息(无法接受者请勿打扰)
4.工作地点固定,无需外勤,在办公室内完成全部工作,团队成员主要为90后、00后年轻群体
任职条件:
1.具备进取心,工作态度端正,反应灵敏
2.不限经验、不限学历,年龄可放宽至18-33岁(欢迎实习生报名)
3.为人诚信,具备较强的责任感与信息保密意识
4.具备良好沟通能力者优先,普通话或粤语表达流利
5.熟练掌握电脑操作,熟悉互联网基本应用
6.有团队协作意识,积极向上,愿意与团队共同成长
薪资福利:
1.底薪+绩效奖金+业务提成+广州五险,入职前3个月平均收入5500元,综合薪资5500起,上不封顶
2.工作地点位于广州地铁二号线东晓南站B出口,广佛线石溪站D出口附近
3.可提供住宿安排,两人一间(如需包食宿者请勿投递)
4.实习生需连续在职满三个月方可开具实习证明
在职满半年可参与公司组织的各类晋升选拔,通过考核后可获得晋升机会,晋升路径:客服→客服组长→客服主管→储备经理→客服经理→项目经理(总部岗位)
微信小店电商质检运营-售后(腾讯外包)
7000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上流程搭建申诉客诉抽检
岗位职责:
1,负责电商业务工单问题的分析拆解、过程跟进及客户投诉背景的复盘与解决
2,负责电商平台售后原因的系统化管理与归因梳理
3,负责电商纠纷申诉事项及复杂案例的跟踪处理与流程厘清
4,负责电商业务前端规则及相关文案的整理优化与更新维护
5,负责纠纷申诉类产品的规则运营,以及分级分类体系的建设与完善
任职要求:
1,具备BPO团队管理相关经验
2,具备质量管控抽检机制搭建与执行经验
3,具备电商平台用户投诉问题的应对与处理能力
4,具备电商抽检及工单业务小组管理实操经验
5,学历要求大专及以上,本科条件优先
6,职业空窗期不超过3个月
微信小店争议处理运营
7000-8000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上投诉质检工单
岗位职责:
1,负责电商业务工单问题的分析拆解、过程跟进及客户投诉背景的复盘与闭环处理
2,负责售后原因在系统中的归因管理与优化维护
3,负责电商平台纠纷申诉事项及复杂案例的追踪与条理化梳理
4,负责电商前端规则体系及相关文案内容的整理与修订
5,负责纠纷申诉相关产品规则的运营支持,开展分级分类管理
任职要求:
1,具备BPO项目管理相关经验
2,具备质量控制抽检实施及机制搭建经历
3,掌握电商用户投诉处理的方法与实操能力
4,具备电商抽检与工单业务团队小组管理能力
5,学历大专及以上,本科条件优先考虑
6,职业空窗期不超过3个月
电商客服质量检查
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上售后客服电商客服
岗位职责:
1、负责电商客服服务质量检查,形成质检结果,助力客服团队持续提升专业能力;
2、结合质检发现,识别业务流程中的堵点、客服运营中的薄弱环节,以及系统功能优化方向,并提出改进意见;
3、基于质检数据分析,协助主管开展与客服团队的交流会议,推进客服优化措施有效执行;
4、完成上级交办的其他临时工作任务;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上电商客服工作经验,有主流第三方电商平台售后客服经历者优先;
2、有质检工作组织经验者优先,熟悉质检标准制定与迭代流程,掌握客服抽样检查策略设计方法;
3、具备较强的问题洞察力与推动落实能力,有实际问题识别及流程优化成功案例者优先;
4、责任心强,具备良好的学习能力、沟通协调能力,服务意识佳,富有团队协作精神;
私域客服
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
~任职要求
1、具备三年以上电话销售、网络客服或大客户对接相关工作经验者优先。
2、思维敏捷,乐于交流,擅长沟通,社交能力强,能高效处理后台消息,兴趣广泛,综合素质高。
3、大专及以上学历。
~岗位职责:
1、通过抖音、小红书、视频号等平台,收集并整理客户需求;
2、识别并筛选意向客户,解答客户关于公司设计服务的相关咨询;
3、配合销售或新媒体团队进行数据整理与分析支持。
~工作时间:
9:00——18:30,午休2小时,单双轮休,偶尔加班可调休,享受国家法定节假日及15天年假
~福利待遇:
1、薪酬结构:底薪+岗位工资+绩效+提成+补贴+奖金
2、缴纳五险
3、丰富福利:节日礼品、生日聚会、团队建设、年度旅游、多元培训机会
~职业发展:
*客服专员—客服组长—客服主管—商务总监—公司合伙人
团队以00后为主,充满朝气与活力,期待性格外向、善于互动的你加入我们
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工厂计件制电话客服+保底5000+招两人
5000-6000元/月
电话客服包住有提成月结经验不限学历不限接受小白售前客服不接受居家办公办公室坐班接受新手有人
工作内容:
通过线上方式引导客户,操作简单,正规平台支持,公司提供联系电话,每成功接通一通电话即可获得0.2至3元不等的通话奖励,额外还有提成计算
福利待遇:
底薪+通话奖金+业绩提成+全勤奖+社保,月综合收入5000元以上,收入与付出成正比,表现优异者收入上不封顶;可为新员工提供住宿安排,两人一间
职位要求:
年满18周岁,无需经验,接受零基础入职,当天面试、次日上岗,实习期间可开具实习证明
上班时间:
上午10点至晚上7点,中午休息1小时,每日工作8小时
任职条件:
性格踏实、诚实守信,具备进取心,普通话表达清晰流畅,会粤语者优先考虑,学历不限
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