工作职责： 1、负责维护并推动已合作的B端企业客户完成服务续签，客户资源由公司统一提供，无需自行拓客； 2、通过积极主动的售后跟进，增强客户粘性，提升客户的持续合作意愿； 3、考核指标为客户的续签数量及续签金额，单笔成交额范围在万元至数十万元不等； 4、结合实际应用场景，为客户进行产品使用培训，通过演示方式提供操作指导与定制化解决方案； 5、借助电话/视频沟通、邮件交流、实地拜访等多种方式，协助客户高效掌握并使用产品。 岗位要求： 1、大专及以上学历，优秀应届生亦可考虑； 2、具备销售或客户续约相关经验者优先；若无销售背景，学习能力强的候选人也将被重点考虑； 3、性格外向，沟通表达清晰，心态积极，能适应互联网行业快节奏的工作模式； 4、做事认真负责，专注投入且具备抗压能力，乐于向团队成员学习并分享经验。 专业的培训体系： 1、带薪培训：入职初期由公司培训部门提供系统化培训（为期2-3周，全程带薪）； 2、一对一导师制：每位新人配备专属导师，采用师徒带教模式，助力快速成长； 3、上级支持：主管绩效完全与团队整体业绩挂钩，全力支持员工达成目标； 4、成长记录：公司自主研发E-learning学习系统，实现学习过程体系化、数据化，完整记录个人发展轨迹。 福利多多： 1、五险一金：入职即签订正式劳动合同，依法缴纳“五险一金”； 2、舒适假期：周末双休，首年享带薪年假7天，逐年递增最高可达14天，另设带薪福利病假，所有法定节假日照常休假； 3、奖项丰富：设置年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等多项激励； 4、福利多多：节日礼品、生育礼金、生日福利、每日下午茶、年度晚会及抽奖活动齐全； 5、珍视老员工：为入职满2年的员工及其子女提供补充医疗保险；满三年员工每年周年庆获赠精美纪念品；为入职满三年及五年的员工父母分别购买大病保险； 6、员工活动：业务表现优异者可参与海外团建（曾前往新加坡、韩国、迪拜、塞班岛等地），另有部门聚会、半年度旅游或拓展训练、年度盛典及优秀员工表彰大会； 7、健康关怀：每年组织全员健康体检； 8、多项补贴：餐补、服装补贴全覆盖，人人享有； 9、工作氛围：团队年轻有朝气，充满活力与正能量； 10、办公环境优越，位于城市CBD核心区域，周边商圈成熟，餐饮选择丰富。 RCC，一家稳健发展的实力企业，汇聚一群朝气蓬勃的伙伴，在平等、简单的文化氛围中，共同致力于推动建筑行业的数字化升级与透明化发展！在这里，成就自我，开启精彩职业生涯，我们期待与您携手共进！

给客户提供售后服务，解决问题

售后专员（需外出跑店-含新品推广任务） 岗位职责： 1. 每日前往门店回访客户，推进老客户群体中的新产品推广工作，达成老客新产品销售目标； 2. 负责客户信息的采集、整理与分类归档； 3. 协同销售人员处理客户投诉问题； 4. 接听售后服务热线，准确记录客户反馈并及时转达至销售团队及相关职能部门； 5. 通过电话跟踪商品物流运输进度及实际到货状态； 6. 协助维护客户关系，对有培训需求的客户制定计划并进店实施培训，完成系统客户测试； 7. 提前规划拜访路线，与销售同事及门店负责人沟通确认产品型号及所需冲调设备； 8. 参与公司展会工作，负责布展、现场支持、展会期间销售协助及撤展事宜。 职位福利：五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假。 岗位要求： 具备销售与售后服务经验者优先考虑。

1.保单服务：协助客户办理保单变更（如受益人、联系方式、缴费方式修改）、保单复效、退保、保单贷款等业务，同时提供保单查询、缴费提醒等基础服务。 2.理赔协助：指导客户准备理赔材料、讲解理赔流程，跟进理赔进度并及时向客户反馈结果，解答理赔过程中的各类疑问。 3.客户维护：定期回访客户，了解客户需求，推荐符合其需求的附加险或续保方案，处理客户的投诉与建议并推动问题解决。 4.咨询解答：为客户解答保险责任、保障范围、免责条款、缴费规则等相关疑问，提供专业的保险售后咨询服务。

一、岗位职责： 1. 投诉处理： 负责受理并跟进客户业务投诉，通过多种渠道与客户保持有效沟通，准确把握客户需求及投诉缘由，提供合理解决方案，推动达成一致意见，留存沟通过程记录，确保问题及时妥善处理，减少重复投诉发生。 参与优化投诉处理机制，提升处理效率与标准化水平，定期整理典型投诉案例，归纳共性问题，提出流程改进建议，助力客户满意度提升。 2. 数据统计与分析： 承担投诉数据的整理与分析任务，对投诉信息进行详实登记，并实施分类、归集与深度分析，发现趋势性问题或异常数据时及时预警相关责任人。 按期编制投诉分析报告，为团队管理与策略调整提供数据支持。 3. 沟通协调工作： 协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部业务平台，联动处理疑难投诉事项，推动跨部门协作，保障客户问题得到系统化、闭环式解决。 二、招聘条件 1. 大专及以上学历，金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经验者优先，具备优秀的沟通表达能力，能与客户顺畅交流。 2. 形象良好，语言清晰，具备较强的口头表达能力。 3. 具备强烈的进取心、高度的责任意识和积极的工作态度，身体健康，品行优良，无不良行为记录及信用问题。 4. 拥有良好的职业操守和综合素质，工作踏实认真，细致严谨，责任心强，无不良嗜好，能够全身心投入岗位工作。 5. 善于人际交往，服务意识强，具备一定的协调应对能力，亲和力佳，个人素养较高。 6. 熟练使用计算机，精通常用办公软件操作，了解互联网及电商基础知识，学习能力突出，能快速适应新知识与新技能要求。 三、薪资 工资6000-7000元左右，具体面谈（根据个人综合素质定级），前2个月试工期按80%发放，五险一金，带薪年假，补充医疗、年度体检，节日福利等。 四、班次 正常班次，周末节假日休息（偶尔会有值班情况）。

学历：大专及以上学历，学信网可查。 岗位职责： 1、老客户的名单整理和维护 2、对老客户进行邀约 3、协助销售人员，完成客户接待和服务。 工作时间： 周一到周五9：00—18：00，法定节假日休息。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉等 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统 任职要求： 1.学历大专，具备良好的沟通表达能力与同理心，普通话标准流利 2. 有1年售后服务或在线客服经验者优先，学习能力强的可接受小白 3. 具备基础电脑操作能力，能快速学习新系统，责任心强、抗压能力好 4. 性格耐心细致，善于情绪管理，能在多线程任务中保持服务稳定性 5.具备客户服务意识与团队协作精神

工作时间： 早班 8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周 按照班表排班 岗位职责： 1、负责电商平台客户售后咨询、挖掘用户真实需求、订单受理追踪等服务工作； 2、收集客户需求、建议、表扬、投诉，做好信息记录工作，确保信息传递的准确性和及时性； 3、与报告部门协同，合理客观优化报告数据； 4、及时梳理业务场景，能够主动优化话术，降低客诉率，维护品牌形象； 5、处理交付部门客户服务的相关问题； 6、接收和处理客户的电话、在线消息等渠道的订单，完成订单信息的收集、录入、统计和分析工作 7、完成主管交代的其他工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历；具备1年以上客服工作经验；有装修行业销售工作经验，对室内空气检测有系统的了解优先； 2、熟练使用OFFICE办公软件；熟练使用电脑互联网； 3、具备优秀的客户沟通技巧，销售技巧，良好的服务意识； 4、沟通能力较好、有较好判断能力，有较好的执行力强；

平安售后客服，为老客户解决问题，梳理保单责任，给客户解决已有保单的售后问题

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、系统工单操作，APP派单，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，能独立完成常见售后场景应对

21号还缺29人，能报花名册的联系现金

北京喷漆大工，长期稳定，月底可以到岗位，目前在厂，电话，

北三环北太平桥附近写字楼招聘入室保洁 早7:30-16:30 工资 4000元 早7:30-20:30 工资5500元 周休1天，不管吃住 联系电话

来个勾机替班，老板人好

明天平谷镇罗营用60司机，二把刀勿扰，长活电话

招电商 售后拆包人员2名 年龄18-35岁 工资6500-8000 仓库和售后应聘电话： 地址：莫城大道528号云锦城

工作内容：售后专员负责老客户资料建档梳理，售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、帮老客户办理续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司配发存量自有客户资源，无需开发新客户。 岗位职责：我们在服务客户的过程中遇到客户要续保的话，我们给办理一下，不需要续保的客户我们日常维护好客情就可以，属于半售后半销售 薪资结构 综合底薪6k-8k+全勤+部门福利补贴+新人奖励+效能奖金+项目服务提成+等等，底薪是面议，根据你过往工作经验和面试情况综合给出 ，新入职员工平均薪资10k+，三个月之后13k-20k+ 工作时间： 9:00-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质：半服务半销售 。 招聘要求： 年龄要求：25-45岁 学历要求： 大专及以上学历（自考，成考大专-本科可以接受，学信网可查）

岗位主要是为客户提供 售后后服务 包括客户回访 提醒客户及时缴纳续期保险费等， 公司双休法休 上班时间是：9-5 点 午休 2 个小时 综合底薪 6000 提成补贴哈

快递公司招聘， 1.快递员三名区域好，件量大，每票0.75，保底6千至9千元 2.招聘专取件人员，各种平台果果订单，订单，拼多多订单，每票2块7起每天80到120票，工资在8000至1万2之间 3.招聘专业客服三名，负责工单的售后处理，月休三天，工资在3500至4500之间 4.招聘快递驿站输送人员三人，月休两天，每月5000元可计件算，多劳多得，有意者电联刘先生同步

招聘：客户服务 顾客接待：热情接待顾客，提供友好、专业的服务，解答顾客疑问和需求。 订单处理：处理顾客的订单，包括接受、确认和记录订单信息，确保准确性和及时性。 投诉处理：认真听取顾客的投诉和意见，及时处理和解决问题，提供满意的解决方案。 售后支持：提供售后支持服务，包括退换货处理、产品使用指导和售后咨询等。 反馈记录：记录顾客反馈和意见，整理汇总，向相关部门反馈并提出改进建议。

*工作时间：8-20点；上一休一； *薪资结构：底薪4k+绩效2-3k，绩效和接线量相关，12薪； *福利待遇：3年劳动合同、6个月试用期、薪资全额发放，入职就缴纳社保公积金；公司自有员工，不是外包。 *零食下午茶，带薪年假，春节端午节中秋福利，团队氛围轻松简单 岗位职责： 1、接听用户的400电话，高效、高品质处理用户下单服务中的咨询问题，协助用户顺利完成订单，或帮助用户及时处理问题，达到让用户满意的结果； 2、接听司机的400电话，高效处理司机账户和系统问题、规则制度咨询、抱怨或解约等问题，及时响应解决问题，让司机师傅满意的同时规范司机操作，帮助司机成长； 3、通过接线，发现司机师傅服务中的问题，对违规操作、不符合服务SOP的行为按照标准进行处罚，对制度、流程、产品展示、系统使用等问题上报组长推动优化； 4、接听、回访客户，收集客户声音和意见，做好信息记录并及时反馈，为公司提供改进产品和服务的宝贵建议。 任职要求： 1、 大专及以上学历，有客服相关工作者优先，优秀者可适当放宽学历要求； 2、 普通话标准，口齿伶俐，沟通能力强； 3、 阳光热情，细心耐心，有责任心，有团队合作精神； 4、 熟练使用电脑及常用的办公软件。

一、岗位职责： 订单处理：接收客户订单，将订单需求转化为具体执行动作，全程监控货物运输动态，实时反馈温度记录，并下达取货及派送相关指令。 业务处理：熟悉公司各项业务内容与操作规范，跟踪业务各环节进展，及时协调处理相关事务，完成签单的收集与归档管理。 异常处理：主动识别并上报订单执行或系统运行中的异常情况，积极推动问题解决，保障业务流程高效运转。 系统处理：准确及时地将订单信息录入系统，上传温控数据，登记行车单成本内容，并对签单信息进行核对检查，确保数据真实准确。 领导交办：服从工作调配，积极承担上级安排的其他临时工作任务。 二、岗位要求：物流行业经验、TMS系统操作熟练、办公软件操作熟练 职位福利：五险一金、绩效奖金、包住、带薪年假、双休、节日福利

作为公司与客户沟通的重要桥梁，负责通过多种渠道（如电话、在线聊天、邮件等）为客户提供专业、高效的服务，解决客户问题，提升客户满意度与忠诚度。 主要职责： 1.受理客户咨询、投诉与建议，提供准确的产品/业务信息与解决方案。 2.处理订单查询、业务办理、售后支持等日常服务工作。 3.准确记录客户诉求与处理过程，及时跟进并反馈。 4.识别并转介客户潜在需求，协助维护客户关系。 5.遵守服务流程与标准，确保服务质量达成既定目标。 任职要求： 1.大专及以上学历，具备良好的语言表达和沟通能力。 2.有强烈的服务意识、耐心和责任心，能妥善处理压力与客户情绪。 3.熟练掌握办公软件，能快速学习公司内部业务系统。 4.具备团队合作精神，学习能力强。 5.有客服相关经验者优先。

纯接听客服岗位，负责解答客户咨询问题，无销售任务，欢迎应届毕业生投递 每日工作8小时，每月休息7天 综合月薪6000-9000元，提供带薪岗前培训，公司统一安排住宿 要求大专学历，此岗位不涉及销售工作，收入未达万元级别，需配合轮班安排

职位描述 简介：中国证监会为国务院直属正部级事业单位，依照法律、法规和国务院授权，统一监督管理全国证券期货市场，维护证券期货市场秩序，保障其合法运行。 招聘岗位：中国证监会12386热线坐席专员 岗位职责：通过电话热线处理全国范围内关于证券、股票、基金等金融产品的政策咨询、问题反馈及信息登记，为公众提供专业解答和公共信息服务支持。 职位要求： 1．年龄：20-32岁，性别不限； 2．学历：大专及以上； 3．技能要求：熟练使用计算机及Office办公软件，汉字录入速度不低于40字/分钟； 4．语言要求：发音清楚，普通话流利，具备良好的口头表达与沟通能力。 薪酬福利： 培训期及试用期： 培训期一个月，培训期间薪资为3800元； 试用期一至两个月，试用期月薪4700元，缴纳五险一金。表现优异者可提前转正。 正式录用后月收入6000-7000元，缴纳五险一金（确保转正后最低税后实发约5000元） 工作时间：周一至周五上午8:30至下午17:30，周末及法定节假日正常休假。 工作地点：大兴亦庄经网路

不推销不卖货，一个天天拿着现金要把钱花出去，网上线下嗨聊的奢侈品买手回收客服 工作 岗位职责: （1）回收各类奢侈品大牌，负责与各类意向客户进行沟通交流，线上客服沟通、线下接待或上门回收以合适的价格达成成交，（无需自己寻找客户，坐等公司给到的精准客户资源）； （2）奢侈品回收行业，到访量大，客户意向强好成交； （3）回访跟踪客户、维护老客户，做好服务，给客户良好的体验度; （4）做好客户信息记录、归类标记以及数据统计，以便邀约到店或上门回收达成成交；按照业务计划，达成个人及团队销售目标。 （5）公司配有手机电脑PAD等设备、提供精准客户资源，入职后有带薪培训，新手小白也可快速上岗； （6）完成公司和部门交待的其他工作。 岗位要求： （1）20岁-25岁。本科及以上学历（入职需提供学历证明，毕业证或者学信网截图），专业岗位接受应届毕业生但不接受短期实习。 （2）有过销售客服或电销经验，服务行业工作经验、熟悉基本商务礼仪者优先； （3）口才好，有良好的服务意识和亲和力，思维逻辑清晰，具有较强的应变能力、沟通表达能力； （4）挣钱欲望强，责任心强，外向型做事主动，善于沟通、工作细致、勤劳踏实，有较强的上升欲； （5）熟练使用日常办公软件，电脑打字快，电脑手机PAD要使用熟练。 （6）形象(身高1.6-1.7m左右，正常身材）需带妆上班。 备注：节奏快日常忙不是空闲岗，压力大，很能挣钱。玻璃心、情绪不稳者谨慎考虑， 薪资待遇： 带薪培训1~7天100元/天 试用期无责薪资5500+提成或保底6000两者取其高， 转正6000（无责4300+1500绩效+全勤奖200）+提成 开单奖绩效奖专业带教培训稳定客源，新人各类激励，只要努力做综合薪资稳定10K～25K+ 工作时间：早班8:00~17:30；中班11：00~21:00； 多班制，根据实际工作情况提合理安排下周早晚班班次，月休4天调休制。 工作时间：早班8:00~17:30；中班11：00~21:00； 多班制，根据实际工作情况提合理安排下周早晚班班次，月休4天调休制。 工作地点：北京市朝阳区万通中心A座（CBD/国贸） 福利待遇： 1、、节日福利，带薪年假、婚假、考试假等假日； 2、各种节日福利、生日福利、各种慰问礼金、各种奖励基金等； 3、部门定期团建、各种娱乐活动、公司旅游、学习培训、拓展训练、月会年会等； 4、带薪培训、内部晋升：专员-组长-主管-经理-总监-副总、公开公平竞聘，可跨部门晋升

朝阳东坝物业客服45岁以下，，3800元/月，上五休二，每天8小时，详细咨询可以联系我

电商客服主管（保健品类目）招聘 岗位职责 1.负责天猫、京东等电商平台客服团队的日常运营管理，包括人员排班、任务分配及绩效考核，保障服务响应迅速、质量稳定达标。 2.梳理并完善客服沟通话术与售后处理机制，围绕保健品相关咨询（如成分说明、适用人群、服用方式）及订单异常情况，制定标准化应对方案，提升客户体验满意度。 3.监控客服团队核心指标（如平均响应时长、转化表现、差评发生率），定期开展数据分析与复盘，输出优化策略，持续提升服务效率。 4.联动运营、仓储等相关职能部门，协同处理复杂客户投诉（如退换货争议、产品使用反馈），确保问题高效解决，维护品牌形象。 5.组织开展客服团队专项培训，内容涵盖保健品专业知识、平台操作规范及客户服务技巧，全面提升团队专业素养与业务水平。 任职要求 1.具备1-2年电商客服团队管理经历，有保健品类目从业背景者优先，熟悉行业法规及用户常见咨询关注点。 2.拥有良好的沟通协调能力与应急处理能力，能妥善应对突发客诉，兼顾客户诉求与企业运营实际。 3.具备数据洞察力，能够通过运营数据识别团队短板并提出改进措施，熟练操作主流客服管理工具（如千牛、京麦）。 4.统招大专或以上学历 5.工作态度积极，责任心强，适应电商工作节奏，可接受单休安排 薪资福利 1.月薪9000-11000元，依据工作经验与绩效结果动态调整。 2.缴纳五险一金，享有法定节假日福利、带薪年假，并定期组织团队建设活动。 3.提供系统化的保健品领域培训支持，助力职业发展，晋升路径明确清晰

岗位说明 1、负责旅游类客户的售前咨询工作，深入挖掘客户需求，提供定制化方案并完成讲解，妥善处理客户疑虑，有效推动签约转化； 2、结合公司现有旅游线路资源，整合目的地信息，高效制定符合客户预算及偏好的个性化出行方案，突出产品优势； 3、参与售前服务流程优化，沉淀标准化方案模板与沟通话术，助力提升客户体验与整体转化效率。 任职要求 1、具备1-3年旅游行业售前顾问、销售或高单价电商售前客服经验，掌握售前推进与成单逻辑； 2、语言表达流畅，善于捕捉客户真实需求，具备较强的销售意识和决策推动能力； 3、能适应一定工作压力，具有良好的团队协作精神，认同长期与团队共同发展的理念。

工作内容：负责接听客户来电，及时解答客户咨询问题 任职要求：1、具备客服岗位相关工作经验 2、大专及以上学历 薪资标准：首月为培训期3900，次月起5000以上，依据个人能力，综合收入可达8000以上，缴纳五险一金