调度员
岗位职责:1、负责对本组人员排班、绩效考评及操作业备知识的培训;2、负责检查员工的出勤情况,合理安排运作员进行分拨工作;3、对现场车辆进行指挥、调配,关注车辆的到位情况,合理安排中转操作,确保装卸、中转有序进行;4、监督中转现场纪律,检查、监督运作员现场操作,坚决杜绝野蛮操作,确保快件安全;5、熟悉业务知识和中转操作流程,及时核实上报并跟进处理异常快件,提高分拨效率;6、监督巴枪数据上传、信息报表制作及发送、问题件处理与反馈情况。做好班次之间操作设备、问题件等交接工作;7、及时对中转过程中的异常快件、突发事件进行处理、上报、跟进及反馈;8、负责模块内各项指标落地,为指标结果负责;任职要求:1、3年以上同行业工作经验,1年以上人员管理经验熟悉分拨操作流程及工作规范;2、大专及以上学历,专业不限。3、具有一定的管理知识和沟通技巧;4、接受长期上夜班,掌握较强的现场管理能力、应变能力及执行力;5、具有团队协作及积极向上的精神,善于激励团队成员的工作热情
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