岗位职责： 1、负责电商平台客户售后服务，包括解答咨询、挖掘用户真实需求、订单跟进与处理等工作； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息，做好详细记录，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，客观合理地优化报告数据内容； 4、定期梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，提升服务质量与品牌口碑； 5、协助解决交付部门涉及的客户服务问题； 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上电商客服岗位工作经验； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟悉电脑及互联网应用； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备一定的判断力和较强的执行力； 工作时间： 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周，按排班表执行

岗位职责： 1.负责客户售后事务处理，如退车退款、协助客户完成车辆维修申报等，优化客户服务体验； 2.在服务过程中识别业务环节中的潜在问题，主动反馈并推动服务机制与流程优化，对异常情况及时上报； 任职要求： 1.大专及以上学历，汽车类、市场营销类专业优先考虑； 2.工作经验不限，具备客户投诉处理经验者优先； 3.具备良好的沟通表达能力，熟悉客服及电话服务基本技巧，服务意识强，普通话流利； 4.能积极承担上级交办的其他工作，具备团队协作精神； 工作地点： 北京市朝阳区驼房营南路898创新空间（瓜子二手车北京总部） 工作时间： 9：30-18：30、12：00-21：00两个班次，法定节假日轮休安排，享受带薪年假； 薪酬标准： 7000-9500元 其他福利： 1.入职即缴纳五险，试用期为六个月； 2.享有带薪年假； 3.团队关怀机制、业绩奖励政策，定期组织丰富多样的团队活动，支持员工成长发展。 职位福利：弹性工作制、年度体检、免费班车、带薪年假 职位亮点：平台大、行业前景广阔、成长空间充足，晋升通道多元！

平安售后客服，为老客户解决问题，梳理保单责任，给客户解决已有保单的售后问题

岗位职责: 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作; 2、熟练掌握公司产品及其他相关知识，能解答客户提问并落实问题; 3、通过服务客户，开发客户，达到老客户持续续单 和转介绍新客户签约目的; 4、与相关部门紧密配合，维护好客户关系，促进业务发展; 5、维护好公司品牌形象，提升服务质量与效能，建立完善客服业务流程 6、其他与客户服务相关工作 任职要求: 1.大专及以上学历，男女不限，有客服经验优先，优秀应届毕业生亦可; 2.声音甜美，优秀的应变能力，良好的亲和力与沟通能力; 3.热爱客户服务工作，有服务意识，具备协调维护客户的能力

岗位职责： 1.负责客户售后服务工作，包含退车退款处理、协助客户完成车辆维修申报等，提升整体服务满意度； 2.在问题处理过程中识别业务流程中的薄弱环节，主动反馈并推动服务优化，对异常情况及时上报； 任职要求： 1.大专及以上学历，汽车类、市场营销等相关专业优先考虑； 2.工作经验不限，具备客户服务投诉处理经验者优先； 3.具备良好的沟通表达能力，熟悉客服及电话服务基本技巧，服务意识强，普通话流利； 4.能积极执行上级交办的其他工作，具备团队协作精神； 工作地点： 北京市朝阳区驼房营南路898创新空间（瓜子二手车北京总部） 工作时间： 9：30-18：30、12：00-21：00两个班次，法定节假日轮休安排，享受带薪年假； 薪酬标准： 7000-9500元 其他福利： 1.入职即缴纳五险，试用期为六个月； 2.享有带薪年假； 3.团队关怀机制、业绩奖励政策，定期组织团队建设活动，支持员工职业成长与发展。 职位福利：弹性上班、年度体检、免费通勤班车、带薪年假 职位亮点：大型发展平台、行业前景广阔、成长空间充足，晋升通道多元！

任职要求： 1、年龄23至55岁，学历大专及以上 2、有责任心和服务耐心 上班时间8:30——17：00，午休2个小时，双休，节假日正常休息 有意向面谈

北京市朝阳区东风公园圆通快递，快递客服一名，有经验者优先录用，高中以上学历，早八点晚七点，管吃住，月休两天，阶梯式工资，干的时间越久工资越高

岗位职责 1.售后服务：负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作，及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题，高效处理客户投诉，提升客户体验与满意度。 2.店铺评价管理：妥善回复中差评内容，跟进京仓残损订单进度，通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3.售后改进：系统梳理售后问题根源，及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题，协同推动产品优化与服务流程升级。 4.数据整理：统计分析售后关键数据（如退货率、投诉类型、响应时效等），定期开展复盘总结，为服务改进提供数据支持。 5.物流跟进：实时监控订单物流状态，及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题，主动对接快递公司与客户协调解决。 6.流程优化：积极参与售后服务流程的优化与执行，持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1.经验要求：具有电商售后相关工作经验，有售后客服从业背景者优先；具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2.素质要求：工作细致认真，具备较强的责任意识和服务意识； 3.学历要求：高中及以上学历，需具备至少3年电商售后客服岗位经验； 4.年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队，共同开启高效协作的职业新篇章！

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全流程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息，定期整理并提交至相关部门，推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设，提升服务效率与规范性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理工作

北京北京丰台万达广场火锅店招聘：前厅服务员2名，工资5000；后厨主管1名，工资6000；后厨切肉小工2名，工资5500；以上岗位，包吃包住，宿舍离店近，月休4天，工资准时。联系电话：

北京市平谷区招工地小工/杂工平谷峪口附近招聘一名小工懂土建的最好最好能住在工地能持续干2个月-2个半月月工资5000/月包住宿 要求伶俐勤快

【订单类型】：白班家务 【服务时间】：8-5或者9-6 【服务地址】：通州区东方玫瑰园 【服务内容】：主要是做饭做家务，主要是给宝妈和2岁宝宝做饭，宝宝的话需要单独做饭（少油少盐），需要阿姨做饭好吃，打扫卫生干净，眼里有活。年级不要太大。双休6000 联系电话：

平谷峪口,招聘木工来半天，180，要求懂楼梯支模，懂钢筋图纸

招工：招钢筋工钢筋绑扎 木工承台盖梁支模打灰 活在北京市延庆区

岗位职责: 1.处理直播场景下的客户咨询及售后问题 2.协助维护客户关系，提升客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题，协助优化服务流程 4.配合直播运营团队完成相关客户服务支持工作 任职要求: 1.善于沟通，服务意识强 2.具备良好的团队合作精神 3.工作认真负责，适应直播工作节奏 4.有较强的学习能力，能快速掌握产品信息，及时响应客户需求 5.会电脑基本操作

负责处理平台用户的售后工作 带薪培训，包吃包住，缴纳五险一金 春节前发工资工资及时有保障

负责处理平台用户的售后工作 带薪培训，包吃包住，缴纳五险一金 春节前发工资工资及时有保障

负责，对接新老客户的售后问题

职位描述 1、25-55岁之间，男女均可、大专及以上学历，有无经验均可。 2、上班时间:8:10-11:30、14:30-17:30,休一天半+法定节假日带薪休假。 3、薪资待遇: 实习期:综合收入3000元以上； 转正后:无责底薪+新人奖+公司福利+津贴综合收入5000元以上。 【福利待遇】 1、周末休一天半、享受国家法定节假日； 2、公司缴纳五险及养老金；

不是中介！本公司直招！ 25年专科/本科毕业，无需返校或提供实习证明，可长期稳定从事技术类或文职类工作的小伙伴欢迎加入！短期过渡或职业规划不匹配者请慎投，岗位发展方向较专，跨度太大不适合！ 薪资待遇：综合月薪约7000元，表达能力优异者可达10000元以上。 工作环境为5A级写字楼，薪资发放准时，注重员工长期成长，接受零基础新人。 岗位要求： 1、*******,性别不限； 2、具备基础电脑操作能力，能熟练打字； 3、普通话清晰流畅，沟通顺畅； 4、学历要求高中/中专及以上。 福利待遇： 享受带薪年假、法定节假日正常休息，定期组织公司团建、生日礼品、团队旅游等活动。 入职即缴纳五险一金。

油烟清洗带队队长 年龄18—50周岁，身体健康，吃苦耐劳 薪资福利:一个月8000 - 14000元（计件，多劳多得，上不封顶）；提供住宿+优秀表现奖励 有意者请携带身份证及相关证件、1寸照片2张，到公司面试 工作地址:北京市大兴区黄村镇刘一村（申王Y4.22）

职位详情： 1、研判策略抓取到的异常订单有安全风险，包含交通事故、涉性、冲突类等安全场景 2、通过录音、视频、轨迹等判断风险是否发生及是否结束 3、对风险场景事中司乘未分离进行干预、劝分离 工作时间：三班倒，白班09:00-21:30，小夜班13:00-22:00，大夜班21：00-09：30（Y1）/18：30-07：00（Y3）， 长班上一休一，短班排班每周休2天，不固定休息日，夜班有补助，组员是小夜20，大夜60，组长是小夜30，大夜80" "2年以上工作经验，稳定踏实 大学专科"

北京市昌平区招家电安装、家电清洗、家电维修，大品牌，工资稳定，收入稳定，有发展空间，年龄20-48周岁，

木樨园清洗洗衣机到手90，现在能去的接。。

【职位亮点】 五险一金，周末双休，节日福利，生日关怀，职工体检，团建聚餐，年度旅游，年终奖金等 【工作时间】： 上午8:45-11:45，下午13:30-17:30 周末双休，享有国家规定的各类法定节假日，入职即享专业培训及完善的晋升发展通道 【岗位职责】： 1、通过电脑、电话、传真、邮件等办公工具开展对接工作，负责为各类企事业单位、政府机关及中小型企业组织健康与急救知识培训，协调安排培训的具体时间、参训人数、场地等相关事项； 2、配备主管及专属带教老师，提供全程指导与支持

【岗位名称】民生银行卡升服务专员 【企业介绍】 京科联通（北京）网络技术有限公司成立于2012年5月，注册资金5500万元，现有员工3000人，是银行的优质合作商，主要从事银行呼叫中心外包服务及实体产品销售的电子商务企业。公司业务覆盖北京、深圳、上海、江西、郑州、安徽、包头、台州等多个城市，具备强大的资金实力，已与中国民生银行、平安银行、北京银行、华夏银行、包商银行等多家大型金融机构开展合作，拥有专业的质检、客服及产品开发团队，致力于为银行持卡客户提供优质的文化类产品、灵活的分期消费方案以及完善的售后支持。 【岗位职责】 通过外呼方式联系民生银行信用卡客户，协助其办理卡片升级（白金卡）、E务室套餐开通及客户关怀等相关信用卡增值服务，帮助客户获取更优权益与使用体验，升级后可享电子类权益，卡片年费为300-600元。 【岗位要求】 1)学历要求：高中及以上学历（需提供毕业证原件），或大专及以上学历（需提供毕业证复印件及学籍在线验证报告）； 2)身体健康，无传染病史，普通话标准流利； 3)年龄范围：18至42周岁； 4)综合素质良好，品行端正，抗压能力较强，无不良记录，语言表达清晰，沟通能力佳，愿意从事具有挑战性的高收入岗位。 【福利待遇】 1)新入职员工享受为期10个工作日的带薪培训，培训期间每日津贴100元，工作时间为上午9点至下午6点，周末双休 2)无责任底薪3300元（含200元全勤奖），激活奖励根据业绩发放400-1000元，综合月薪约6000元，能力突出者月薪可达10000元以上 3)缴纳五险一金 4)团队主管定期组织聚餐、荣誉晚宴、项目文娱活动及公费境外旅游等福利，传统节日发放购物卡或礼品卡 5)员工自入职起，公司将根据职业发展阶段匹配相应的培训体系，助力个人成长与发展 【面试地址】北京市丰台区汽车博物馆东路2号院万科丰科中心B座中国民生银行信用卡中心

【岗位职责】 1.负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2.参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3.完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1.处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2.跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3.统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1.原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2.学历要求：原则上须本科及以上学历 3.性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4.有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5.熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6.拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS能为您提供:】 1.舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2.健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3.全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4.不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站/MainWebsite: 1.公司介绍（CompanyIntroduction）:https://www.cucas.cn/server/brand 2.中国大学与课程（ChineseUniversities&Programs）:www.cucas.cn 3.中国大学的奖学金项目（ChinaScholarships）:https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4.来华留学中介合作平台（CUCASiAgentPlatform）:https://iagent.cucas.cn/ 5.来华留学在线展会平台（CUCAS“StudyInChina"OnlineEducationExhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

【需要你具备——】 1、具有大型卖场收银工作经验，1年以上团队管理经验优先； 2、有良好的团队意识、沟通能力及抗压能力； 3、熟悉收银课相关的理论知识及实践操作，具备一定的文字撰写能力，可独立撰写各项公文； 4、了解相关的法律法规（工商法、消费者权益法等等）； 5、能适应早晚倒班。 【需要你负责——】 1、做好本部门员工执行公司流程的督促、检查、培训工作，保证各项工作的规范化； 2、维护门店设备等资产的正常运作，减少损耗，提高设备的使用率； 3、根据销售淡旺季节，合理安排劳动力，提高工作效率，确保收银线畅通； 4、做好顾客满意度调查，汇总有效信息，及时反馈门店相关部门； 5、负责营销、顾客投诉等相关工作信心汇总，并及时反馈努力提高服务质量。 6、负责本部门员工的KPI考核

兼职售前客服岗位招聘 【岗位职责】 1. 利用碎片化时间，通过在线聊天解答客户产品咨询，包括功能、价格、购买流程等，提供准确售前指导； 2. 及时记录客户疑问与需求，同步至团队，协助完善常见问题库； 3. 简单对接技术团队，反馈客户潜在需求，助力转化。 【任职要求】 1. 18-40岁，普通话标准，沟通有条理，有无经验均可； 2. 能熟练使用电脑/手机在线工具，每天可固定投入2-4小时（时间灵活可调）； 3. 有耐心、责任心，具备基础客户服务意识，能快速理解产品信息。 【福利待遇】 按单计薪（每单140-260元）+月度绩效奖金，多劳多得；无需坐班，居家即可办公，新手有专人带教。

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