核心清洁职责（主要工作） 这是客房保洁最基本和最重要的工作，确保每间客房都达到酒店的卫生和整洁标准。 1.清扫与整理客房： ·进入客房前按标准程序敲门/按门铃通报。 ·清理垃圾桶内的垃圾并更换垃圾袋。 ·更换所有用过的床单、枕套、被套，并按照标准程序铺床。 ·彻底清洁卫生间：清洗马桶、洗手盆、浴缸/淋浴间、镜子，擦拭所有表面，补充卫生纸、毛巾等客用消耗品。 ·除尘：使用抹布清洁所有家具、电器表面（如电视、电话、桌面、床头柜、灯具等）。 ·吸尘：用地毯吸尘器清洁整个房间的地毯或拖洗硬质地板。 ·检查并补充客房内的客用物品，如茶包、咖啡、糖、奶精、瓶装水等。 2.遵循清洁标准与流程： ·严格按照酒店规定的清洁流程和消毒标准进行操作，确保无死角。 ·正确使用和保管清洁车、设备和清洁剂，区分不同区域的抹布（如卫生间抹布和桌面抹布必须分开）。 --- 二、对客服务职责 客房保洁员是直接面对客人的一线员工，其服务态度直接影响客人体验。 1.礼貌与尊重： ·遇到客人时，主动、友好地问候。 ·尊重客人的隐私和财产，未经允许不移动客人的私人物品。 2.响应客人需求： ·如客人提出需要额外的毛巾、枕头等物品，应及时提供。 ·准确记录客人的特殊要求（如“请勿打扰”）并向上级汇报。 3.报告客人遗留物品： ·发现客人遗留在房间的任何物品，必须立即上报并按规定流程处理，不得私自占有。 --- 三、维护与检查职责 客房保洁员也是房间设施的“第一道检查员”。 1.设施检查与报修： ·在清洁过程中，检查房间内所有设施是否完好、正常工作，例如： ·电器：灯、电视、电话、空调、Wi-Fi ·家具：桌椅是否稳固、抽屉滑轮是否顺畅 ·客房设施：门窗锁、水龙头、马桶、淋浴喷头 ·发现任何损坏或故障，立即填写维修单并报告给主管。 2.安全与安保意识： ·注意房间内是否有安全隐患（如未熄灭的烟头、异常气味）。 ·报告任何可疑活动或物品，确保客人及酒店的安全。 --- 四、其他职责 1.清洁车与工作间的管理： ·每天工作前准备并整理清洁车，补充充足的布草和客用品。 ·工作结束后清理清洁车和工作间，保持整洁有序。 2.公共区域清洁： ·有时可能需要负责清洁酒店的部分公共区域，如走廊、楼梯、员工区域等。 3.团队协作： ·与同事和上级保持良好的沟通与合作，共同完成每日的客房清洁任务。 ·协助新员工熟悉工作流程。 4.完成上级交办的其他任务。 --- ·注重细节：不放过任何一点灰尘和污渍。 ·工作效率高：能在规定时间内高质量地完成房间清扫。 ·诚实可靠：经常接触客人的私人物品和酒店财物，诚信至关重要。 ·良好的体力：工作需要大量站立、弯腰、推车和搬运。 ·团队合作精神：与同事相互支持，共同应对繁忙时段。 ·服务意识：友善、耐心，乐于为客人服务

工作内容： 地面清扫与拖洗、家具及家电表面除尘、厨房油污清除、卫生间洁具消毒、玻璃窗内外擦拭、垃圾清理与分类等基础公区保洁。 任职要求： 1、年龄23-48岁 2、初中以上学历 上班时间： 弹性工作时间每天约6-10小时（多劳多得属于订单类） 3天免费培训急速上岗 薪资福利： 按照单量进行结算，月均薪6000-10000元！多劳多得。 优秀保洁师激励、内推转介绍激励、面销激励、组长激励

一、岗位职责 1.厂区环境保洁：负责厂区内部及外部公共区域的日常清扫、拖洗、垃圾收集与清运，保持环境整洁。 2.办公区域保洁：清洁办公楼、会议室、卫生间、淋浴间等场所，确保干净卫生。 3.垃圾分类与管理：严格按照厂区规定对生产垃圾和生活垃圾进行分类、存放和处理。4.领导交待的其他工作。 二、资格要求 ·学历与经验： ·初中或以上学历。 ·具备保洁工作经验者优先，有工厂保洁经验者尤佳。 ·年龄与健康： ·年龄一般要求在18至55周岁之间（具体视劳动法规和公司政策而定）。 ·身体健康，无传染性疾病，需提供健康证明。能适应体力劳动，无恐高症、心脏病等不适合相关作业的疾病。 ·工作细心，抗压能力强。

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日常工作：拓展新用户工作 跟随公司市场团队同步开展市场工作，具体工作包含： ●线下拓客拉新：参与社区地推、门店互动、异业合作等线下推广活动，直面目标客户讲解服务、引导下单，精准获取流量线索。 ●线上宣传助力：配合公司拍摄短视频、参与简易直播，实景展示保洁服务、宣传优惠活动，引流获客、直接转化销售；公司免费组织直播学习，零基础也能上手。 ●门店辅助接待：协助门店做好进店客户接待工作，用真实服务经历介绍产品套餐，促成现场销售转化。 ●体验营销服务：1/2小时体验服务的服务者，通过上门做好服务体验带来转化和交叉裂变（保洁用户转化家电清洗）拉新。 旺季工作：上门服务为主 ●标准服务交付：按照公司统一服务规范，上门为客户提供专业保洁服务，把控服务质量，打造良好客户口碑，做好服务细节把控。 ●客户基础维护：服务过程中耐心对接客户需求，妥善处理简单订单问题、售后咨询，维系客情关系，助力客户复购与转介绍。 ●服务经验赋能：凭借一线服务经验，向客户真实讲解保洁服务优势、流程标准，提升客户信任度与下单意愿。 二、薪资福利与提成激励（重点！多劳多得不封顶） 基础薪资+高额提成，收入无上限 ●保洁服务提成：旺季正常承接公司保洁订单，按单结算，多劳多得，薪资准时发放。 ●拓新专属高提成：市场拓新期间，首次下单客户100%提成。 ●交叉销售提成：服务老客户过程中促成加单、升级套餐，额外拿提成。 ●复购/转介绍提成：维护老客户带动复购、推荐新客户下单，持续享提成奖励。 ●线上引流提成：短视频/直播引流成交、招工推荐成功，均有对应提成，额外增收渠道多。 其他福利保障 ●工作时间灵活，旺季专注服务、淡季弹性拓客，兼顾工作与生活 ●公司统一提供岗前培训、服务规范培训、直播/地推技巧培训，零基础也能快速上手 ●正规订单派单，客源稳定有保障，无需自己找活、担心无单可接 ●团队氛围融洽，专人带队指导，工作轻松无压力 三、服务体验师要求 保洁服务体验师年龄要求：22-35周岁 2、工程师服务体验师年龄工作：20-35周岁 3、保洁师和工程师入职前需具备：有健康证/体检报告、乙肝两对半阴性检查报告 4、保洁师和工程师入职需。 四、保底政策 保底金额：2个月综合保底金额8000元； 多劳多得

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