
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服月结3-5年本科及以上
【岗位职责】
一、客户培训
1、根据客户不同角色(老板、管理者、教练、前台等)制定分阶段培训计划(结合线上与线下实操),开展培训工作,涵盖线上课程授课、现场培训指导、产品功能演示等内容,保障客户熟练掌握公司SaaS软件及配套硬件设备的操作方法。
2、编制培训资料(包括PPT课件、操作指南、教学视频等),并依据客户实际反馈持续优化培训素材内容。
3、搭建客户高频问题知识库,并定期同步更新至内部知识管理平台。
二、客户管理
1、承担客户运营职责,运用数据分析与客户分层方式,策划并落实客户激活、续约及增购转化策略。
2、定期追踪客户使用行为,收集使用反馈,挖掘潜在需求,推动产品迭代与服务体验提升。
3、通过微信、电话、线上会议、实地拜访等多种方式与客户保持紧密沟通,增强客户粘性与满意度。
三、客户咨询与问题处理
1、快速响应客户在产品使用过程中提出的疑问或投诉,提供专业支持与有效解决方案,确保问题高效闭环。
2、联动销售、产品研发及相关职能部门协同处理复杂客户问题,提升整体服务响应质量与用户满意度。
【任职资格】
1、学历要求:本科及以上学历,计算机类相关专业优先。
2、工作经验:具备3年以上软件行业客户服务或产品实施经验,有SaaS领域从业背景者优先;表现突出的应届或往届毕业生亦可考虑。
3、技能要求:熟练掌握常用办公软件(如Excel、PPT、Word等)。
4、性格特质:性格开朗、积极主动、富有耐心,具备较强的责任意识和目标导向,能在压力下稳定发挥。
【上班时间】
周一至周五:9:00-12:00,13:30-18:30,周末及法定节假日休息,需参与团队轮值安排,值班后可享受调休。
电话客服免费培训学历不限
【福利待遇】
1、薪资:综合固定底薪3800+奖金+提成,综合薪资8k起;
2、福利:(养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险);
3、不定期的专业的内部/外部培训体系+定期调级调薪;
4、带薪年假;
5、团建及过节福利;
6、职位晋升:专员-组长-主管;
7、办公环境优美,5a级写字楼,人际关系轻松、和谐;
8、交通便利,轻轨6/9号线直达;
9、月休6天。
岗位职责:
1、执行组内下达的各阶段调解任务指标;
2、熟练掌握调解操作平台各项功能,并在调解过程中完成调解全过程记录等;
3、负责对重点案件客户进行总结分析,并形成专项调解方案;
4、负责编制月度中心回收业绩分析,包括案件分析、业绩分析、改进计划;
5、负责对个人月度调解业绩表现进行总结,优秀调解案列记录组内进行分享;
6、完成上级交待的其他临时性工作。
任职资格:
1、学历、经验不限,会基本的电脑操作;
2、较好的沟通、分析判断能力以及组织协调能力;
3、诚实守信,具有高度责任感、团队合作精神;
4、能够承受较大的工作压力;
5、从事过调解、催收、客服、电销经验者优先考虑。
销售运营
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工
招话务员
要求:男性女性20岁﹣40岁普通话流畅能熟练使用wps有无经验均可有上进心有良好的服务意识有销售经验者优先上班时间9:00-12:0014:00-18:00月休4天(可自行安排)
资:业绩10%(只要你够努力,一个月两三万不成问题)
工作内容:线上网贷债务利息减免
工作地点:重庆市江津中心医院旁
联系方式:微信
电话叶
呼叫中心客服主管(重庆永川+五险一金)
7000-11000元/月
客服专员包吃包住1-3年大专及以上
一、薪资福利及工作时间
·薪资范围:上线后综合收入7K-11K,享有年终奖金,入职即缴纳五险一金,法定节假日享受三倍工资待遇;
·福利支持:提供住宿补贴、餐费补助、下午茶点、节日福利(含中秋、春节)、生日庆祝、司龄纪念以及多样化的团队建设活动;
·培训与发展:支持免费学历提升,配备完善的晋升通道,提供免费晋升培训指导及岗位实习机会;
·工作时段:依据业务安排实行9:00-22:00之间的八小时轮班制;
·休息安排:每月休息8天,按业务需要进行轮休;
·办公条件:位于互联网产业园区内,食宿配套齐全,生活便捷,办公环境整洁舒适;
二、岗位职责
1、统筹客服团队的日常运营管理工作,包括员工沟通协调与问题解答,保障团队各项考核目标顺利达成;
2、梳理日常运营数据及常见问题,针对流程优化提出切实可行的改进建议;
3、主导小组内各类问题的闭环处理,在重大风险、复杂疑难或突发情况应对中发挥关键作用;
4、推动客服体系管理制度、业务流程及系统功能的持续完善与优化;
5、对组内成员开展在职辅导,提升整体服务能力与专业水平;
三、任职要求
1、年龄要求25至30岁,具备大专或以上学历;
2、拥有1年以上管理约15人规模的外呼、工单、舆情或二线客服团队的实际经验;
3、熟悉呼叫中心运作流程,熟练使用OFFICE办公软件,能够熟练操作EXCEL、WORD、PPT等常用工具;
朝九晚六电话客服(可接纳无经验)
8000-12000元/月
电话客服免费培训月结经验不限高中及以上五险一金不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位节假日福利正常工作制
薪资构成:无责底薪3900+提成5%-30%,综合收入7000起。入职即缴纳五险一金,享受带薪岗前培训。
晋升通道:优秀专员—高级专员—小组长—大组长—主管—经理(底薪逐级递增)
工作内容:
1、室内办公,无需外勤,主要负责通过系统提醒美团客户按时还款。零经验可报名,提供带薪培训。
综合月收入普遍在8000-13000元,表现优异者月薪可达2万左右!
任职要求:
1.性别不限,年龄20-35岁,会基本电脑操作,具备责任心和良好应变能力。
无经验者可录用,上岗前安排带薪培训。
2.无违法犯罪及其他不良记录。
工作时间:9:00-18:00,中午固定休息1小时30分钟
公司福利:
1.每年组织旅游1-2次,每月开展团队活动1-2场,享受下午茶福利
2.法定节假日正常休假
3.节日礼品按时发放
4.每周四提供下午茶点
公司地址:重庆渝中区康德国际5A甲级写字楼31楼31-4
符合条件者欢迎投递简历,期待沟通!
厂区项目客服
4000-8000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
项目客服
岗位要求:
1、38岁以下,男女不限,中专以上文化;
2、电脑操作熟练;
3、性格开朗,喜欢挑战性的工作,会开车,有招聘经验优先。
工作内容:
1、与项目人事负责人进行沟通对接,实时跟踪所需招聘岗位及人数,并处理相关事宜;
2、员工的入、离职(实施更新员工在、离职花名册),商保名单、工资表、预支工资等处理项目的相关事宜;
3、带队面试;
工资待遇:基本工资+提成+年终奖,综合工资:4000—8000;五险。
工作时间:
周一至周五:08:30-12:0013:30-17:40
周六:08:30-12:00
法定节假日正常休
工作地址:渝北空港
最低9000+甲方直聘+五险一金
1-1.5万元/月
电话客服有提成月结1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
福利待遇优厚环境高端大气上班不体检年薪30W起!诚邀优秀人才加入,甲方直聘【非销售岗】!
【直招岗位】【非外包非第三方】【缴纳五险一金】晋升通道畅通!
【工作内容】:负责跟进逾期1-30天客户还款提醒,协助客户完成还款,任务清晰易操作,上手快压力小!
【薪资待遇】:底薪4100+高绩效/高提成(上不封顶)+项目奖金,月综合收入约10000-30000元,收入无上限!
办公地点临近地铁口,交通便捷,办公环境舒适,区位优势明显!
【晋升机制】:每季度调薪机会!表现优异者可晋升管理岗位!
【员工福利】:年终奖金、带薪年假、婚假、产假、团队旅游、定期团建、公司配备微波炉、冰箱、零食柜等设施,
日常聚餐丰富,提供下午茶、节日礼品、生日会及各类员工活动!生活用品齐全,工作氛围融洽,同事友善互助!
大企业制度完善,保障到位,助你安心发展事业!
欢迎有志之士加入我们团队,共创未来!
双休电商客服(抖音商城)
5000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结1年以下大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
薪资福利:
1、薪资范畴:上线后综合薪资5700-7800元、年终奖金,法定节假日三倍薪资;
基本工资2700+绩效工资(单价X单量)+住宿补贴300+餐补200
2、入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资
3、包住,不住宿的有住宿补贴;
4、下午茶、节假日福利(中秋、春节)、餐补、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动;
任职要求:
1、20-40周岁,大专及以上学历,一年电商客诉经验;
2、普通话标准,有电商一线和二线客服相关工作经验;
3、良好的表达能力、抗压能力、服务意识、有良好的倾听意识,能够基本理解所问的问题并作出回答;
4、打字速度(60)字/分钟。
岗位职责:
(一)工单业务处理专员(钱款争议):
1、通过语音处理消费者的售后纠纷问题,包含高价单和高价值类型的售后问题,遵循电商售后规则并坚定维护消费者权益,为消费者提供有保障的售后服务方案和优质的平台购物体验;
2、通过处理售后纠纷问题,发现并挖掘消费者的痛点,通过内部流程优化,不断提升消费者购物体验;
3、处理基础投诉工单业务,需要外呼商家/用户,解决消费者购物环节遇到的问题。
工作时间:
9:00-18:00/12:00-21:00;
休班制度:月休8天,根据业务需求轮休;
客服专员(永川)
4000-5000元/月
电话客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服
工作职责
1、负责接听客户来电咨询,准确记录反馈信息并及时录入系统,能够初步处理客户提出的问题
2、具备问题分析与归纳能力,合理区分咨询与投诉类型,精准识别舆情场景,确保售后问题高效闭环
3、在日常服务中体现主动关怀意识,提供有温度的响应,做到案件公正判断、风险有效预警与管控
4、全面掌握业务流程及相关知识,为标准化操作及流程优化提供有力支持
5、每日工作效率达到业务标准,表现优异者带动团队整体效能提升
6、在规定时效内快速妥善解决客户问题,并深入理解客户潜在业务需求
7、及时识别业务中存在的风险点,并按要求完成上报流程
任职资格
1、大专及以上学历,年龄不超过30岁,条件优秀者可放宽至35岁
2、熟练操作EXCEL、WORD等常用办公软件
3、具有一年以上客户服务相关经验,普通话表达清晰标准
4、工作态度端正,责任心强,具备一定的抗压能力
5、具备良好的服务意识,能主动发现问题并推动团队流程改进
上班时间:
7:00-15:30
8:00-16:30
【节节班(8:30-13:3016:30-20:00)】
13:30-22:00
14:30-23:00
上四休一,月休6天,轮班安排,周末不一定休息
薪资待遇:
试用期薪酬(详细)
(固定薪酬2500+浮动薪酬2000)*0.8+津贴+补贴+福利-扣罚
转正薪酬(详细)
固定薪酬2500+浮动薪酬2000(KPI绩效考核*系数)+津贴+补贴+福利-扣罚
综合工资:4500-5000元/月
公司地址:
服务外包园C区7号楼5层
进入C区大门后向左走到尽头即为C7(博彦科技楼上,上至5楼)
找不到可电话联系:***********
兼职居家客服一天500起
500-600元/天
客服免费培训20人以上经验不限学历不限全职兼职远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服
处理客户前期咨询,
每天500~600,
在线一对一指导,可小白宝妈,
可当副业,
稳定21年大平台,
后期公司出资金,扶持本地开分公司
踏实肯干,
游戏主播
5000-10000元/月
游戏主播6-10人完工结算经验不限学历不限全职兼职假期工
正规平台,无需加入公会,新人小白也可,全新游戏主播,只需有闲置手机和电脑均可加入
抖音后台岗/双休客诉客服
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
一、工作内容
审核信息真实性,根据平台规则进行处理。无销售性质,无需外出。
二、岗位要求
1、大专及以上学历,有经验可放宽至中专/高中及以上学历;
2、有基本的抗压能力,会基本的电脑操作。
三、工作时间
朝九晚六/朝十晚七,月休八天,节假日正常休息
四、薪资待遇
综合4000-9000,两个岗位,可随时询问详情内容。
国企客服新项目急聘包住
4000-8000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限高中及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服提供员工住宿
养老项目提供员工住宿环境舒适
新业务紧急启动首批招募管理岗位均从内部选拔晋升空间大团队氛围佳上级领导亲和力强
负责移动官方热线接听,处理日常咨询问题,操作简单,入职即享系统化专业培训,零经验也可胜任
工作时间8-10点轮班制每日工作8小时月休7天采用排班调休机制
综合收入4000-8000元
工作地址:四川省内江市东兴区高桥街道内江服务外包产业园5号楼3楼
(国有单位)银行内勤岗位
5000-9000元/月
售后客服包住月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
一、工作内容
室内办公,无需外勤
二、薪资福利:保底+绩效+全勤,综合收入5000-9000+
三、福利待遇
1.入职即享带薪培训,当天完成入职及住宿办理
2.享受法定节假日、年假、婚假等各类公司规定假期
3.缴纳社会保险
4.提供员工宿舍(公寓式配置,配备热水器、空调等家电,独立卫生间)
6000+双休+行政岗+五险一金+包住宿
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
[工作内容]
提供在线文字沟通及电话咨询服务,协助客户解答疑问。属于平台直属岗位,非商家客服,无需推销产品
(无销售任务,欢迎零基础人员加入)
工作内容简洁明了,操作便捷,入职即享带薪培训,全程指导直至熟练掌握
[薪资]
5000---8000(按劳分配,收入无上限)
[福利待遇]
1、每月休息8天,入职即办理五险一金
2、享有5-15天带薪年休假
3、发放年终奖金
4、提供免费公寓住宿(配置齐全,可直接入住),步行至公司仅需100米
5、享受节日关怀礼品、生日惊喜等员工福利
6、定期供应下午茶点
淘宝客服招1人/双休年终奖/准时下班
4000-7000元/月
售后客服包住有提成月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班客服专员不含销售的客服工作不加班倒班工作制线上客服企业内部客服13薪正常工作制双休
岗位亮点:入职缴纳五险一金、提供住宿、纯文字沟通客服、非销售岗、长白班、享年终奖
招聘线上售后客服,企业直招
【工作时间】
培训期9:00-18:00
上线后实行弹性排班,标准八小时工作制,每周班次固定安排
【薪资待遇】
月薪4600元,绩效奖金上不封顶,综合月收入5-8K
1.入职即办理五险一金
2.法定节假日当天出勤享受三倍工资待遇
3.提供免费住宿,房间配备全套家电,欢迎下肢残障人士应聘
4.带薪年假:工作满一年可享5天及以上带薪休假
5.工龄补贴(50-300元/月):转正后首月发放50元/月,每满半年递增50元/月
6.享受13薪年终奖励,收入无上限,多劳多得!
【岗位晋升】
公司设立管理与专业双发展路径:
1、一线员工—客服班长—客服主管
2、一线员工—实习质检—专职质检
3、一线员工—实习讲师—专职讲师
电商客服
5000-6000元/月
电商客服客服专员免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职
因公司业务拓展,现向社会诚招10~20名客服专员,负责公司线上板块,可线上办公
客服主管免费培训包住有提成1-2人月结1年以下大专及以上全职
金科智慧服务集团股份有限公司秀山分公司
纳税人识别号:MAABTMNA1L
招聘:客服主管1名
1、从事过物业管理相关工作优先;
2、全日制大专及以上薪资待遇:面议。
3、年龄:25-40岁
3、联系电话:杨老师
客服主管免费培训包住1-2人月结1-3年大专及以上全职
客服领导岗位招聘
客服主管1名
薪资及各项福利待遇面议
优先考虑具备物业管理经验的候选人
任职要求:
学历:全日制大专及以上学历
年龄:25至40岁之间
工作地点:重庆秀山
联系电话:杨老师
赛力斯车席客服
4000-6000元/月
电话客服6-10人月结全职
岗位:赛力斯汽车纯热线客服
岗位要求:20-38岁,男女不限,大专学历以上,有客服经验,良好的语言表达和沟通能力,普通话标准,每分钟打45个字
薪资待遇:试用期,底薪2400+100(全勤)+200(餐补)+绩效+岗位补贴,综合薪资3000-4500
转正,底薪3000+100(全勤)+绩效+岗位补贴,综合薪资3500-5500+社保
月休7-8天(轮休)
工作内容:负责接听品牌汽车售后热线,做好用户咨询投诉及业务相关需求的记录和反馈
工作地点:重庆市江北区大石坝东原中心3号写字楼20-12
舆情监控客服(白班/保底3800/年终奖)
6000-8000元/月
客服专员包吃包住月结1年以下大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服质检客服正常工作制电商客服
岗位职责:
处理升级类风险投诉,防范舆情扩散,通过电话沟通向消费者反馈处理进展,并做好情绪疏导与安抚工作
岗位要求:
1、*******,大专及以上学历
2、具备半年及以上客服相关经验
3、熟悉主流网购平台及热门购物应用,逻辑清楚,具有较强的服务意识
薪资:
1、无责底薪3800+补贴+绩效,综合收入6-8K,表现优异者可达1万以上
2、培训期:带薪培训12天,培训期间早九晚六,双休
工作时间:
10:00-19:00,每月休息6-8天
福利:入职缴纳五险一金,年终奖金,带薪年假,节日福利,生日关怀,零食茶歇,法定节假日三倍薪资
晋升:提供完善的成长通道,每3个月可参与调薪评估,不定期开放内部转岗及晋升机会
环境:楼下设有食堂,配备公寓式宿舍,距公司步行5分钟,交通便捷,毗邻兴隆湖,21至25层为公司办公区域,现有员工近千人
电话客服,早九晚五,周末双休
4000-7000元/月
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
贷款客服专员:
1.公司提供客户资源,通过系统外呼方式联系客户,筛选有需求的客户添加微信,后续交接由其他同事负责,无需跟进;
2.岗位为纯客服性质,仅需电话沟通并引导加微,无需外出,无面谈要求;
3.不收取手机,工作稳定,无需户外作业,避免风吹日晒;
4.欢迎零经验人员加入,提供新人培训,老员工一对一全程指导;
5.属于纯客服岗位,不涉及销售任务,无业绩考核压力。
福利待遇:无责底薪3500+提成,综合收入6-8k;
上班时间:9:10-17:30,午休1.5小时,周末双休,法定节假日正常休息!
游戏客服专员+4000无责+当天面试可安排
4000-9000元/月
电话客服包吃免费培训包住月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
!!该岗位公司直招,不收取任何费用,没有押金,不涉及销售!!!
一.工作内容
1.工作内容轻松,通过公司提供的资源电话联系老玩家促其回归游戏,室内办公配备空调,每人独立配置电脑及手机等设备。
2.与用户保持良好互动,协助维护游戏环境的稳定与秩序
3.及时与玩家沟通,反馈问题至上级,具备总结意识并能提出合理建议
二.薪资待遇
无责底薪4000+奖金(500-1000)+高额提成
月收入5000-9000
三.公司福利:
1.公司提供住宿,配备热水、空调、洗衣机,设施齐全,居住环境舒适,入职即可安排入住
2.晚餐免费提供
3.新员工享受免费带薪培训,零经验也可快速掌握工作流程
4.公司定期组织团建活动,日常有下午茶
四.岗位要求
1.年龄18-35岁(接受实习生,可签订三方协议)
2.不限学历,不限经验,入职即有专人指导
3.熟悉电脑基本操作,会使用常用聊天软件
4.工作认真踏实,态度积极,性格外向开朗
办公环境轻松愉悦,团队成员多为90后和00后,充满活力与朝气
注:无需经验,热爱游戏行业,成长空间广阔
有兴趣请尽快联系我,欢迎加入!
聊天客服
4000-9000元/月
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.提供客户支持和解决客户问题;
2.记录客户反馈和建议,并向相关部门报告;
3.维护客户关系,确保服务质量;
4.参与客服流程的优化工作;
5.协助团队完成日常工作。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识;
2.能够在快节奏环境中保持耐心;
3.具有团队合作精神,能够有效协作;
4.能够准确理解和执行客户需求;
5.具备基本的计算机操作能力和办公软件使用能力。
公司福利:
1..可接受无经验的工作内容简单易上手,提供带薪培训
2.缴纳五险;纯办公室办公,无需往外跑。
3.不定期下午茶
公司都是年轻人,好相处,氛围好,工作轻松人性化管理,环境优雅!
欢迎你加入我们大家庭!!
大坪双休客服岗位
6000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限双休
年龄20-35岁,性别不限
岗位职责:
1.提供高质量的客户服务,及时回应并解决客户疑问
2.持续跟进客户关系,保障服务过程的专业与满意度
月薪8000/早九晚六/双休
6000-11000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
工作内容:
1、负责审核客户资料,通过电话联系已在线上提交业务申请的客户,添加客户真实微信,后续由专业销售团队跟进沟通。
2、协助了解客户需求,解答基本咨询,收集并整理客户信息;
3、无需自主开发客户,无外出跑业务要求,全程在办公室使用电脑操作,工作轻松易上手,公司管理人性化,团队氛围融洽。
岗位要求:
1、年龄20-45岁,学历和经验不限,具备相关行业或客服工作经验者优先考虑;
2、性格外向、沟通顺畅,学习能力佳,积极主动,具备良好的团队协作意识。
综合薪资:6000-10000以上,公司每月发放奖金红包+不定期团建活动+下午茶福利+节日礼品+广阔晋升空间
上班时间:9:00-18:00,周末双休,法定节假日正常休息
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供秀山客服专员找人在线招聘信息,主要招聘秀山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。