一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

招聘啦 北京传媒大学星影直播基地轻居亚朵酒店 客房经理：6000-8000客房服务员3800-6000厨师5000—7000包吃住节假日三薪 联系

负责酒店的整体运营和管理，确保为客人提供卓越的服务体验。您需要协调各部门的工作，制定和执行运营策略，确保酒店的财务目标得以实现。 主要职责： 1.运营管理： -监督酒店的日常运营，确保各部门高效协作。 -制定和执行运营策略和计划，提升酒店的服务质量和运营效率。 2.客户服务： -确保为客人提供卓越的服务体验，处理客人的投诉和建议。 -建立和维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 3.财务管理： -制定和执行酒店的财务预算和计划，控制运营成本。 -监控酒店的财务状况和业绩，确保财务目标的实现。 4.团队管理： -领导和管理酒店的团队，制定和执行人力资源策略和计划。 -培训和发展员工，提升团队的专业素质和服务水平。 5.市场营销： -制定和执行酒店的市场营销策略和计划，提升酒店的品牌知名度和市场竞争力。 -组织和策划酒店的市场推广活动和促销活动，吸引更多的客户和游客。 任职要求： 1.酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2.酒店管理经验优先 3.熟悉酒店行业的运营管理、财务管理、市场营销和人力资源管理等知识和技能。 4.具备优秀的领导力和团队管理能力，能够带领团队实现酒店的运营目标和财务目标。 5.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够处理客人的投诉和建议，提升客户满意度和忠诚度。 6.具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户和游客进行有效的沟通和交流。

负责前厅接待区域的品质，协助店长管理内勤工作。

酒店运营管理人员，每天办理客人入住信息登记，处理客房客人需要的事情，工作要认真细致，有服务精神

美豪R酒店 岗位职责： 1、团队管理​ 负责前厅部员工的招聘、培训、绩效考核及日常工作安排，确保团队高效运作。定期组织员工培训，提升员工服务技能与专业知识，打造优质服务团队。​ 完善前厅部的各项工作流程和服务标准，监督员工严格执行，不断优化服务质量，提升宾客满意度。​ 2、客户服务​ 作为客户服务的第一责任人，亲自处理宾客的投诉与特殊需求，确保问题得到及时、妥善的解决，维护酒店良好形象。​ 关注宾客反馈，收集宾客意见和建议，定期分析并向相关部门汇报，推动酒店服务质量的持续改进。​ 3、运营管理​ 协助制定酒店的销售策略，与销售部门密切合作，确保前厅部的工作与酒店整体销售目标相契合，积极参与市场推广活动，提升酒店知名度。​ 负责前厅部的日常运营管理，包括预订管理、接待管理、收银管理等，确保各项工作流程顺畅，提高运营效率。​ 合理控制前厅部的运营成本，制定预算并监督执行，优化资源配置，降低运营费用。​ 4、沟通协调​ 与酒店各部门保持密切沟通与协作，及时传递信息，协调解决跨部门问题，确保酒店整体运营的协调性和一致性。​ 与上级领导保持良好沟通，定期汇报前厅部的工作情况，接受工作指导与监督，贯彻执行酒店的各项决策和工作要求。 任职要求： 1、知识技能​ 熟练掌握酒店前厅管理的专业知识，包括预订系统操作、客户服务技巧、财务管理等。​ 2、具备良好的英语听说读写能力，能够与国际宾客进行流畅沟通（非必须） 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，具备基本的计算机操作技能。​ 3、能力素质​ 具备卓越的领导能力和团队管理能力，能够有效激励和引导团队成员，实现团队目标。​ 拥有出色的沟通协调能力，能够与不同部门、不同层次的人员进行良好的沟通与合作。​ 具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在复杂多变的情况下迅速做出正确决策，妥善处理各类突发事件。​ 具备良好的服务意识和职业素养，始终以宾客需求为导向，提供优质服务。​4、个人特质​ 性格开朗、热情，具有亲和力，能够给宾客留下良好的第一印象。​ 工作认真负责，注重细节，具备较强的责任心和敬业精神。​ 具备良好的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持积极的工作状态。 岗位福利： 薪资待遇​ 提供具有竞争力的薪资水平，根据个人能力和工作表现，享有绩效奖金、年终奖金等丰厚奖励。​ 保险福利​ 按照国家规定为员工购买五险一金，提供全面的社会保障。​ 假期福利​ 员工享有法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假等各类假期，保障员工的休息权益。​ 培训与发展​ 为员工提供丰富的培训机会，包括内部培训、外部培训、在线学习等，帮助员工提升专业技能和综合素质，为员工的职业发展提供广阔的晋升空间。​ 员工关怀​ 定期组织员工活动，如团队聚餐、户外拓展、生日会等，增强员工的归属感和团队凝聚力。​ 提供员工宿舍或住房补贴，解决员工的住宿问题；提供员工餐，保障员工的饮食需求。​ 关注员工的身心健康，提供定期体检、心理咨询等服务。 岗位经验： 有成功管理前厅团队、提升服务质量和客户满意度的经验。曾主导过前厅部的流程优化、服务创新等项目，并取得显著成效。具备扎实的岗位经验，能在前厅经理岗位上迅速开展工作，推动部门各项工作的顺利进行，实现酒店前厅服务水平的提升。

职务要求： 1、年龄：45周岁以下，形象气质佳，一年以上酒店餐饮管理经验，善于沟通，责任心强。薪资：3800—4500元/月。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达到行业领先水平 2.组织制定并实施酒店年度经营计划和预算管理，优化成本控制与收益结构 3.领导团队开展服务标准培训与绩效考核，提升员工专业能力与工作积极性 4.处理宾客重大投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5.协调各部门工作衔接，推动运营流程持续改进与服务创新 任职要求： 1.具备3-5年及以上酒店管理相关工作经验，有星级酒店管理经验者优先 2.大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业背景者优先考虑 3.熟悉酒店前厅、客房、餐饮等各模块运作流程，具备较强的组织协调能力 4.具备良好的沟通表达能力和应变能力，能高效处理突发情况与客户诉求 5.工作地点需服从安排，适应轮班制度，责任心强，具备团队领导力

协助并指导客房领班、客房服务员、PA保质保量完成各项工作任务； 2）全面负责客房部各项运营成本的控制，物资管理、分发、出入库与盘点； 3）确保酒店所有区域的卫生和设施设备情况，酒店安全； 4）负责客房对客服务的高标准执行； 5）协助查房、做房；监管所有客房伙伴在工作期问的操作流程和对客服务； 6）合理领取、发放客用品、清洁用品，指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量； 7）负责客房伙伴工作计划、安排、协调工作以及培训、督导、考核; 8）完成上级交付的其他工作任务

天津市北辰区招挖机/钩机司机

天津市万福祥食品有限公司 招聘 面包师2名，工作地点天津市北辰区，月休四天，包吃住，工资面议， 三、任职要求 • 有烘焙相关经验者优先 • 了解基本烘焙原料和设备使用方法 • 工作认真负责，有团队合作精神 • 能适应轮班或节假日工作 • 有健康证（或入职后需办理 电话

天津诚聘：工厂新上猫爬架，猫柜项目，马上就可以上班 1：招雕刻师傅1名，要求会用阿尔法和操机，薪资待遇：8000起，具体可以详谈，包吃住 2：封边师傅和木工师傅各一名。薪资待遇：7000-8000元，具体可以详谈，包吃住 地址：天津北辰 联系方式：

今天订单 【订单类型】：保姆单 【薪资标准】：5600双休＋法定上九下六 【工作地址】:天津市北辰双发温泉花园 【工作内容】: 做3口人的午饭跟晚饭 日常家务 偶尔辅助看孩子 【工作要求】：要求阿姨干净利索、做饭口味好 【联系方式】：，乐华年家庭服务总店，陈老师

【工作类型】住家保姆 【工作地址】北辰小淀中学附近 【工作内容】白天独立照顾一个一周半女宝宝，宝妈宝爸下班回来做一顿饭，不带睡，有独立休息房间 【工作要求】喜欢孩子，对孩子有耐心，长期用人 【薪资】7500单休 【联系方式】蕾蕾老师

新华路与新北宫东街（真味斋酒店）招聘前厅经理一名工资6000一10000，服务员5名4000一5500，站灶厨师7500一9000，每月三天休班，工资及时，交社保，联系电话

台儿庄宾馆招聘启示 一、前厅经理1名 工作要求: 1、五官端正，有责任心、有良好的语言表达和沟通能力 2、有经验者优先，熟悉线上(美团、携程)维护 3、会做数据分析，协调各部门做到收益最大化 二、前台接待3名 工作要求： 1：五官端正，有良好的语言表达能力和沟通能力 2:有责任心，做事认真细心 3:性格开朗，积极主动，男女不限，有酒店工作经验者优先 4、年龄25-35岁，工资面议 三、客房经理1名 工作要求: 1、有经验者优先，五官端正 2、有责任心，具备吃苦耐劳的精神 3、年龄35-45岁，工资面议 四、客房服务员5名+保洁2名 工作要求: 1、吃苦耐劳，有责任心 2、服从管理 3、年龄35-55岁，工资面议 工作地点：台儿庄宾馆(台儿庄祥瑞嘉苑西北侧120米) 招聘电话：魏女士

汉庭直营店招聘啦 值班经理1名，前台1名5000-8000； 月度奖，年终奖，高温补贴，带薪年假节日福利节假日三薪，工作环境温馨❤有经验最好，无经验可带教欢迎推荐或自荐（同步）

  海口酒店招聘前厅部经理一枚，，有相关四星级酒店管理工作经验，联系人吴总

急聘， 广州五星级酒店，管事部，公区PA，(主管夜班)，工资6000元月，八小时，月休四天，包吃包住，年龄58岁以下，节假日两倍， 联系人，靳生， 有需要速联系

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务品质与运营效率； 2.制定并执行酒店营销策略，提升品牌影响力和市场竞争力； 3.监督并指导各部门工作，优化客户服务流程，提高客户满意度； 4.处理客户投诉与突发事件，维护酒店形象与客户关系； 5.带领团队完成销售目标，推动酒店业绩增长。

工作职责： 1、深刻理解并内化酒店的核心特色（如设计理念、文化主题、自然环境、独特活动、目标客群），制定并执行年度及长期的经营策略、预算计划、市场推广计划和收益管理策略，带领团队完成业绩营收指标，控制各项成本在预算范围内，对酒店整体入住率及绩效收益负责； 2、设计并不断优化能体现酒店特色的核心宾客体验流程与活动项目，通过打造特色运营管理实现创收; 3、建立服务文化，通过提供优质服务体验和个性化关怀，建立并维护高价值宾客的忠诚度，鼓励复购和口碑传播。 4、培养并打造一支忠诚且高效的管理服务团队，不断为宾客创造惊喜。 任职要求： 1.学历：酒店管理、旅游管理或相关专业本科及以上学历优先。 2.经验：3年以上高星级酒店或特色精品酒店高级管理（如驻店经理、副总经理）经验，有成功运营特色度假酒店经验者及有新媒体运营经验者优先。 3.个人素养：具有商业头脑，有较强的预算管理、收益管理和商业决策能力，有优秀的团队领导力和危机处理能力。。 4.其他：对特定特色领域有深刻理解和热情，如对生态环保、特定文化艺术、健康养生、户外探险等有浓厚兴趣和知识储备。

协助店长处理店长一切工作。

查房工区卫生做客房值班

有客房主管经验的

喆啡酒店为锦江酒店旗下的中端连锁酒店 工作内容： 1.有连锁酒店行业管理经验，能够独立管理前台部门 2.员工培训，制定部门规定，并严格落实 3.处理客诉问题，和店内各部门沟通 4.及时有效完成店总安排的各项工作 任职要求： 1.大专及以上学历 2.男女不限，年龄23-30周岁，有连锁酒店行业管理经验 3.形象气质佳，无不良嗜好 4.性格开朗乐观，积极向上，好学上进（会往店总方向培养）

岗位职责: 1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理前厅员工的工作表现，进行团队建设； 3.处理客人的投诉和建议，确保客人满意度； 4.检查和管理账务问题，确保财务准确性； 5.协助酒店总经理处理各项事务，确保工作流程顺畅。 任职要求: 1.具备良好的团队管理能力和沟通技巧； 2.能够有效处理客人投诉和建议； 3.具有较强的责任心和工作热情； 4.能够熟练掌握酒店前厅运作流程; 5.具备良好的财务管理能力，能够准确处理账务问题。

薪资待遇: 综合薪资5000-6000每月，包住包吃，具体面议，能力强者上升空间比较大。 工作时间:12:00-21:00 要求:(沟通/表达/应变能力优秀者可放宽其他要求) 1.年龄25-35岁，高中/中专及以上学历 2.会基本电脑操作，熟悉OTA酒店流程者更佳 3.具有良好的工作态度及责任感，具有良好的服务意识和服务态度 4.形象气质佳，有相关工作经验者优先，能承受一定的工作压力 工作内容: 1.接待客人，包括往来迎送，接听电话，办理入住退房登记手续，管理好前台 2.控制房态，处理好每日OTA相关工作。 3.按需做好客房服务，与保洁员及时沟通协调做好客房卫生 4.每日及时完成相关营业报表 5.处理客诉及突发事宜 6.协助店长完成销售、日常工作 有意向请告知我司，面试时间为9点-16点!

有工作经验，吃苦耐劳，责任心强

一、运营管理 制定与执行制度 制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程，并监督实施13。 优化部门组织架构及规章制度，确保高效运转1。 现场督导与问题处理 实时巡查服务现场，及时纠正服务问题，保障服务质量14。 处理突发状况及客人投诉，维护客户满意度145。 设备与物资管理 检查工作设备（如POS系统、打印机、通讯设备）状态，确保正常运作2。 负责部门财产管理，定期盘点物资，控制物料损耗及费用支出14。 二、团队管理 人员调配与考核 负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。 实施员工绩效考核，协助开展培训计划145。 团队建设 召开班前例会和周例会，分配任务并传达工作要求34。 关注员工思想动态，加强沟通与思想教育1。 三、客户关系维护 建立客户档案，定期拜访重要客户，深化客情关系1。 收集并反馈客人对服务、产品的意见（如向厨师长传递菜品反馈）4。 管理线上舆情，提升品牌形象2。 四、收益与协作管理 收益优化 在酒店场景中，需管理房态、房价策略，分析营业报表25。 跨部门协作 协调后厨、销售等部门，确保服务衔接顺畅15。 协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。