招聘：预定兼总机主管薪资：5千-6千【岗位职责】<br/>1、全面负责酒店总机、预订班组日常管理工作，统筹电话接听、宾客咨询、客房预订、改单、退单、订单核对等全流程工作。<br/>2、负责把控每日房态、管控预订渠道订单，减少空房、超售、漏单问题，协助收益分析，提升客房出租率及营收。<br/>3、负责班组人员排班、岗前督导、服务话术培训、日常工作检查，监督员工服务礼仪与万豪品牌标准。<br/>4、妥善处理宾客来电投诉、问询、特殊需求，做好宾客关系维护，保障宾客入住体验。<br/>5、对接前厅、销售、财务及OTA渠道，核对每日预订数据、台账报表，保证订单信息准确无误，可顶岗前台接待工作。<br/>6、负责总机房设备、电话系统、预订系统日常检查，发现问题及时报修，保障系统正常运行。<br/>7、落实酒店各项规章制度，配合完成质检、迎检及部门各项日常工作。<br/>【任职要求】<br/>1、必须具备2年及以上万豪体系酒店工作经验，熟悉万豪集团运营规则、会员体系、预订政策，精通Marsha、OperaPMS系统，了解万豪收益管理逻辑、房态管控、价格策略与预订渠道管理。<br/>2、有预订/总机主管管理经验，能独立负责预订班组管理、订单审核、房量管控，可协助做收益数据分析、预判房量，可顶岗前厅前台工作。<br/>3、熟悉OTA、CRS等多渠道订单处理，掌握预订改单、超售管控、预订客诉处理，熟悉万豪品牌标准及质检要求。<br/>4、普通话标准，具备基础英文读写，沟通能力强，细心严谨，擅长数据核对，能跨部门协同前厅、销售、财务开展工作。<br/>5、熟练使用Excel制作报表，具备人员排班、员工培训、服务督导能力，抗压性强，遵守酒店各项管理制度。<br/>【福利待遇】<br/>月休6天，五险一金，包吃包住。

招聘：前厅经理有前厅管理相关工作经验优先，无需上岗证 负责前厅班组管理，宾客接待，处理客诉，保障前厅服务质量社保、包吃包住、带薪年假、节假日三倍工资及其他各类员工福利 汉庭遂宁河东莲里公园酒店

负责门店前台收银，为客人办理入住，退房

岗位职责： 1、热情接待每一位入住客人，提供专业的入住登记服务； 2、处理客人咨询，包括但不限于酒店设施、服务及当地旅游信息； 3、确保前台区域环境整洁，维护酒店形象； 4、协助处理客人离店手续及账单结算，保证服务流程顺畅。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够使用标准普通话交流； 2、有酒店前台或相关客户服务工作经验者优先； 3、熟练使用电脑及酒店管理软件，打字速度快； 4、对待工作积极主动，具有良好的团队合作精神。

薪资：4000/月 岗位职责： 1、负责客人入住、退房办理，身份登记、房卡、收银、开票核对，处理OTA平台订单； 2、线上微信、电话咨询回复，解答房型、价格、停车、周边游玩咨询； 3、前台账务核对、单据整理，做好交接班记录； 4、接待客人诉求，协调处理简单客诉，维护前台区域整洁； 5、熟悉店内房型，主动推销升级房型、增值产品； 6、完成店长安排的其他日常工作。 任职要求： 1、年龄18‑38岁，高中及以上学历，有无经验均可，可培训上岗； 2、普通话流利，会基础电脑操作，细心负责，有服务意识； 3、能接受轮班，包含夜班；做事踏实，账目细心； 4、有酒店、民宿前台经验优先。 工作地址：阿坝毕棚沟里面

好，我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版，你可以原样贴在招聘JD里，也可以挑着用。 酒店经理 · 主要工作内容（可直接复制） 一、日常运营管理 1. 早会/交接班：主持每日晨会，跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。 2. 现场巡查：每天至少2次巡店（早+晚），检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。 3. 前台监管：监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。 4. 客房管理：抽查客房清洁质量，跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。 5. 餐饮服务（如有）：监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。 6. 夜间值守：节假日、周末及夜间关键时段在场，确保夜班运转正常。 二、经营与业绩管理 1. 目标拆解：按月/周分解出租率、平均房价（ADR）、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。 2. 价格策略：根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。 3. OTA运营：维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复，优化转化率与评分。 4. 会员与协议客：开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作，推动会员注册与复购。 5. 数据分析：每周分析经营报表（入住率、客源结构、渠道占比、成本构成），形成改进措施。 三、成本与财务管理 1. 人力成本：合理排班，控制加班，优化人房比，减少不必要用工。 2. 能耗管理：监控水、电、气、暖使用，落实节能措施（空调温度、照明、设备定时）。 3. 物资管控：管控一次性用品、布草损耗、办公耗材，规范采购申请与库存盘点。 4. 财务审核：审核日常报销、供应商付款、营收日报，杜绝跑冒滴漏。 四、团队管理与培训 1. 人员配置：根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。 2. 招聘与培训：组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。 3. 绩效考核：建立KPI考核机制，开展月度绩效面谈，奖优罚劣。 4. 员工关怀：关注员工情绪与稳定性，减少流失率，营造团队氛围。 五、客户服务与投诉处理 1. 服务标准：制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP，统一服务标准。 2. 客诉处理：第一时间介入重大投诉，安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。 3. VIP接待：制定VIP/团队/会议接待方案，提前检查房间、备品与接待流程。 4. 舆情管理：每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价，及时回应并整改问题。 六、安全与合规管理 1. 消防安全：组织消防演练，检查灭火器、消防通道、报警系统，确保符合消防规范。 2. 治安与证件：监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记，配合公安检查。 3. 食品安全（如有）：落实食品采购索证索票、留样制度，防止食安事故。 4. 卫生防疫：按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。 七、对外关系与汇报 1. 业主/总部汇报：定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。 2. 政府对接：配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。 3. 社区与物业：协调噪音、停车、垃圾清运等问题，维护良好邻里关系。 可选精简版（适合BOSS直聘/朋友圈） 酒店经理工作内容： 1. 负责酒店全盘运营，管人、管钱、管房、管客； 2. 盯出租率、房价、OTA评分，完成经营指标； 3. 抓服务标准，查卫生、查仪容、查现场； 4. 控成本（人力、能耗、物资），提利润； 5. 带团队，做培训、排班、考核、留人； 6. 处理客诉、VIP接待、突发事件； 7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。 你现在是要贴招聘网站用的长版，还是发朋友圈/微信群那种一句话简介？我可以再帮你压缩成3–5行的“吸睛版”。

岗位职责: 1.作为酒店前台，负责接待客人、提供优质服务以及处理日常前台事务。 2.协助客人办理入住手续，确保入住流程的顺利进行。 3.与客人进行有效沟通，解答相关问题并提供必要的协助。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧，能够与客人建立良好的关系。 2.能够高效完成上级分配的任务，确保工作质量。 3.具有团队合作精神，能够与同事协作，共同完成工作。

负责接待客户，带客人看房间，打扫前台卫生等

负责宾客入住退房办理、预订管理及咨询解答，处理投诉与需求；做好账务核对、设备维护及交接班；需服务意识强、熟练操作PMS系统，沟通流畅，能适应轮班。

 招聘监控岗位信息，商务区招聘销控员2名，男女不限，年龄不限，必须持有消防设施操作员中级销控证。实行24小时班值班制度上一休一，工作轻松，月工资扣除购买五险后到手工资2300至2500元（五险单位及个人共1720元）有愿意去的同行们，请联系高先生

遂宁万豪酒店服务员：20-35岁10人工作时间：9：00-15：30工作内容:看台，上菜，收餐，整理物品之类简单工作，服从酒店安排。服务要求：全黑裤子，全黑鞋子，深黑色袜子。———————————薪资待遇:14元/小时吃饭时间不计工时免费提供工作餐需要有餐饮服务工作经验咨询电话：（，请自己联系，）

招聘二字头带班驾驶员，目前需要在城边上工作。

顾长期押运员，月工资6000.其他的什么不管，会做电子运单，会报计划，车在四川大英县.

招聘木工一名，薪资为每天350元，包吃住。工作地点在遂宁的高速公路项目。工资按月支付。

文水W酒店诚聘值班经理｜3800-5800/月有酒店经验优先，责任心强，沟通执行力好前厅收银｜3000-4000/月25-35岁，形象好，擅长沟通，有晋升空间招聘要求保洁年龄25到50岁以内福利：底薪+提成、食宿补贴、节日福利电话：

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酒店前台招聘陶溪川陶公寓酒店招聘前台接待/主管数名【任职要求】1、年龄20–35岁，形象得体，普通话流利；2、会基础电脑操作，有无经验均可；3、有酒店前台经验优先。【薪资福利】薪资面议月休6天包工作餐节假日三薪福利待遇优良，有意者可联系联系电话：联系人：胡女士

云枫酒店招聘懂OTA、管理前厅客房，对接政企旅行社等上一休一，夜班有寝室休息期待努力的你一起把酒店运营做得更专业联系人:黄经理：

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

办理入住，解答客人问题等

招聘：前台服务员有无经验均可，有服务行业经验优先，无需上岗证 办理宾客入住退房，接待客户咨询，处理订单，做好前厅对客服务 社保、包吃包住、带薪年假、节假日三倍工资及其他各类员工福利 汉庭遂宁河东莲里公园酒店

招聘：客房服务员客房清扫、更换布草，整理房间，完成客房相关服务 社保、包吃包住、带薪年假、节假日三倍工资及其他各类员工福利 汉庭遂宁河东莲里公园酒店

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

1、负责为顾客安排房间、消费解说。 2、负责客情维护工作。 3、富有激情，能按时完成上级交代的任务。

招聘：营地管家薪资：3千-4千1、负责、各大平台客人咨询、回复、房车预订、自驾营位预订、订餐预约2、客人到店接待、入住安排、问题跟进、全程服务对接3、及时解决客人在营地遇到的所有问题，维护客户体验和口碑4、做好订单登记、台账、售后回访

岗位职责： 1. 负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草 3. 检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4. 协助办理客人入住、退房相关服务，提供基础问询与协助 5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，仪表端正，具备良好服务意识 2. 有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5. 遵守酒店规章制度，注重职业素养与客人隐私保护

岗位职责： 3.协调客房、餐饮、礼宾等部门，及时响应并跟进客人个性化需求 4. 维护前台区域整洁与秩序，保持专业仪容仪表及良好服务形象 5.妥善处理客人投诉与突发情况，及时上报并协助主管妥善解决 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或接待相关经验者优先，无经验者可接受岗前培训 3. 具备基本计算机操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

薪资待遇： 底薪2700+社保+宴席定餐提成+婚庆谈单接待提成+主持提成 工作要求：24-38，身高155以上，注重形象有气质，机灵，口齿伶俐，有亲和力，具备较强的业务营销谈判能力，南门有经验者优先 工作内容：接待客户，收银，酒店非婚宴免费主持，婚庆服务，维护工作岗位卫生

换床单被套打扫卫生

岗位职责: 1.为客户提供热情、礼貌的接待服务，确保服务质量。 2.维持前台区域的整洁与优雅，体现酒店形象。 3.熟悉酒店相关政策，向客户准确传达。 4.处理客户咨询，解决客户在接待过程中遇到的各类问题。 5.与客户进行有效沟通，了解客户需求，提供个性化服务。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，热情接待每一位客户。 2.掌握基本的电脑操作和预订系统使用。 3.具有较强的责任心和团队合作精神。 4.能够熟练处理客户咨询和问题解答。 5.具备良好的个人形象和专业仪表，体现酒店的良好形象。