1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

熟悉客房的工作内容，客房管理，布草仓库的管理，工资4300+绩效 福利：过年在岗期间大年三十，初一初二双薪，有过年红包，

一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

主要丛使小型洒店管理营消服务，精通酒店管理。

岗位职责： 1.全面负责前厅酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达到标准 2.制定并执行酒店经营计划，优化成本控制，提升运营效率与盈利能力 3.协调餐饮等业务板块高效协作 4.处理突发事件及客户投诉，维护酒店良好声誉与客户关系 任职要求： 1.具备3-5年及以上酒店管理相关工作经验，有星级酒店管理经验者优先 2.大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业背景更佳 3.熟悉酒店运营流程，具备较强的组织协调、沟通能力和抗压能力 4.具备良好的服务意识和团队管理能力，能适应轮班工作安排

处理新开业酒店的客房事务，按酒店操作流程培训新员工使其适应酒店工作，招聘新员工培训。负责区域酒店外包事宜

日常工作布草清点检查，杯具消毒，检查做房卫生是否符合标准

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

工作职责： 1、深刻理解并内化酒店的核心特色（如设计理念、文化主题、自然环境、独特活动、目标客群），制定并执行年度及长期的经营策略、预算计划、市场推广计划和收益管理策略，带领团队完成业绩营收指标，控制各项成本在预算范围内，对酒店整体入住率及绩效收益负责； 2、设计并不断优化能体现酒店特色的核心宾客体验流程与活动项目，通过打造特色运营管理实现创收; 3、建立服务文化，通过提供优质服务体验和个性化关怀，建立并维护高价值宾客的忠诚度，鼓励复购和口碑传播。 4、培养并打造一支忠诚且高效的管理服务团队，不断为宾客创造惊喜。 任职要求： 1.学历：酒店管理、旅游管理或相关专业本科及以上学历优先。 2.经验：3年以上高星级酒店或特色精品酒店高级管理（如驻店经理、副总经理）经验，有成功运营特色度假酒店经验者及有新媒体运营经验者优先。 3.个人素养：具有商业头脑，有较强的预算管理、收益管理和商业决策能力，有优秀的团队领导力和危机处理能力。。 4.其他：对特定特色领域有深刻理解和热情，如对生态环保、特定文化艺术、健康养生、户外探险等有浓厚兴趣和知识储备。

酒店经理，客房经理

招聘饲养员 黑龙江益德畜牧养殖有限公司招聘种鸡平养饲养员。 年龄：60周岁以内。身体健康，品行端正，团队精神意念强，听从厂长安排，无不良嗜好！ 每月每对饲养员保底工资10000元+绩效考核奖金1000—2000元 每对夫妻饲养种鸡8500只。 来场工作六个月以上 工作地点黑龙江肇源县新站镇，益德畜牧养殖有限公司 有意者电话联系，

招聘烧烤师傅，初十上班，电话

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经理 有酒店管理经验，沟通协调能力强，责任心足。统筹酒店日常运营，管理员工团队，处理客诉与经营相关事务。 薪资福利:3500 - 4000元/月+绩效，包吃住，全勤奖，节日福利。 招工人数:1名 工作地址:勃利县南大直路与向阳街交叉口。东方厅正南100米，老龙泉洗浴楼上

管家 以上岗位均可年前面试年后入职 #

前厅部经理 以上岗位均可年前面试年后入职 #

宾客关系主任、前台接待员、礼宾主管/礼宾员 以上岗位均可年前面试年后入职 #

前厅经理 1.全面负责前厅部的日常运营工作，制定并执行前厅服务标准、操作流程及管理制度，确保入住、退房、预订、礼宾、问询等各项服务高效有序开展，维持前厅区域的整洁、规范与安全。2.监控前厅部各项运营指标，包括客房出租率、平均房价、RevPAR（每间可售房收入）等，分析数据波动原因，及时调整运营策略，优化资源配置，提升前厅运营效率与盈利能力。3.协调前厅部与客房部、餐饮部、工程部、销售部等相关部门的协作关系，处理部门间的工作衔接与沟通问题，确保客人在酒店的全流程体验连贯顺畅，如协调客房清洁进度、维修需求响应等。4.负责前厅部物资的采购、库存管理与使用监控，包括办公用品、接待用品、客房钥匙等，控制成本消耗，确保物资供应充足且合理利用。 薪资福利:3500~5000元/月 招工人数:1人 工作地址:宜州区龙溪路天龙湾曼悦酒店

汉庭大庆东站客运枢纽酒店现诚聘客房服务员，另招聘PA.工作稳定、福利齐全，多劳多得，欢迎踏实肯干、有责任心的你加入！ 工作内容 负责客房清洁整理、布草更换、卫生打扫，按标准完成房间服务。 工作时间 08:00-17:00，做六休一，作息规律 薪资福利 薪资：底薪3000+100满勤，做房计件提成，多劳多得，收入上不封顶 -保障：法定节假日三薪，入职 - 食宿：免费工作餐+供吃供住，省心省钱 - 福利：带薪假期、节日福利、团队稳定、氛围轻松 任职要求 身体健康，吃苦耐劳，有服务意识，有无经验均可，带薪培训上岗。 工作地点：汉庭大庆东站客运枢纽酒店 有意者可直接联系，期待你的加入！ 联系电话李，同步

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物资，保障物品齐全、摆放规范 3.检查房间设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修并做好记录 4.协助办理客人入住/退房相关事务，响应客房服务需求，提供礼貌、高效、有温度的服务 5.配合楼层主管完成计划性清洁、深度保洁及临时突击任务，服从工作调配，保障运营顺畅 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力 2.无经验要求，接受应届生及转行人员，公司提供系统岗前培训与带教支持 3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 4. 遵守酒店规章制度，无不良从业记录，具备基本安全与消防常识

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1、有过酒店前台相关经验，懂得电脑操作，熟练操作房态、房量，精准控房 2、人品诚实可信，能长期干下去 3、形象良好，端庄大方 4、执行力强，勤奋，人品好 5、头脑灵活，简单的东西一学就会 6、严格遵守酒店管理制度 7、能处理好客人的投诉、等相关问题

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招聘客房服务员，早八点半晚六点半，底薪2800，满勤200，月休两天，如两天不休息多给200，加上提成一个月3600-4000半年涨50工龄工资有客房经验优先联系电话同步