售后客服岗位职责 1. 负责通过电话、在线，线下聊天等渠道，及时响应客户的售后咨询（如产品使用问题、订单售后需求等），耐心解答疑问并提供专业解决方案。 2. 处理客户的退换货、维修申请，严格按照公司流程核对信息，跟进处理进度，确保问题在规定时效内解决。 3. 记录客户反馈的问题与需求，整理成规范的售后台账，定期汇总常见问题并反馈给相关部门，助力产品与服务优化。 4. 维护客户关系，主动跟进售后问题处理结果，收集客户满意度反馈，提升客户对品牌的信任度与复购意愿。 5. 配合团队完成售后数据统计（如处理单量、解决率、客户满意度等），协助执行公司售后政策的落地与更新。

岗位职责: 负责通过系统平台接听人工热线，为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见建议记录等电话支持工作。 任职要求: 1、不限客服经验，具备基础电脑操作能力； 2、打字速度约20字/分钟；普通话标准，无明显方言口音，沟通表达清晰顺畅； 3、具备良好的抗压能力与主动学习意识； 4、学历要求：高中、中专及以上学历（优先考虑大专学历）； 5、年龄范围：18-38周岁，有相关客服工作经验者条件可适当放宽。 1、晋升路径：客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。 2、培训机制：公司提供免费岗前入职培训。 3、福利待遇：为正式员工缴纳五险，定期组织户外拓展活动，开展不定期团队建设，办公环境舒适，享受节日福利。 注：仅接受全职应聘，不招聘暑假工或兼职人员，实习生需保证连续工作满6个月（不提供食宿）。 面试及办公地址：海口市龙华区金宇街道坡博路29号，中移在线服务有限公司（海南分公司）

一、岗位要求： 1、具备中专及以上学历，专业不限。 2、普通话表达清晰流畅。 3、掌握基础电脑操作技能，打字速度达20-30字/分钟。 4、具备良好的应变能力，能适应一定工作压力，善于情绪管理。 二、其他福利： （1）享有带薪法定节假日、带薪年休假等待遇。 （2）发放年终奖励。 （3）定期组织员工培训、户外拓展及团队建设活动。 （4）设立月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖，并提供现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。 （5）优秀员工可获得带薪旅游奖励。 三、薪酬福利： 1、薪酬构成：入职初期提供三个月保底薪资； 转正后，薪资由基本工资+各项补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金组成。 2、工作时间：8:00-23:00，实行三班倒工作制

接听来电，理解客户需求，协助客户处理相关问题

投诉专员 【岗位职责】 1、接收并处理用户反馈，分析客服投诉根源，制定合理的解决方案与优化建议； 2、灵活应对各类客户投诉，针对重大事件及时上报并协同相关部门推进处理； 3、持续复盘工作过程，积累实战经验，提升投诉应对的专业水平； 4、整理优质投诉处理实例，建立可复用的案例资料库； 5、完成上级交办的其他相关事务； 【岗位要求】： 1、年龄18-40岁，性别不限，具备大专及以上学历（条件优异者可适当放宽），有客诉处理经验者优先考虑； 2、对游戏行业有兴趣，熟悉主流游戏产品及其运营逻辑； 3、打字速度较快，熟练操作常用办公软件； 4、具备较强的学习能力和抗压能力，富有责任心，善于团队协作； 5、思路清晰，语言表达流畅，拥有良好的问题分析与解决能力； 6、具备较强的客户服务意识和沟通协调技巧，深刻理解客服工作的核心价值；

1、工作内容： 通过电话受理客户对业务的咨询、投诉及建议，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通，根据客户需求，向客户推荐各项业务及服务。 2、岗位要求： 1、高中以上学历（条件优秀者可放宽至高中），专业不限。 3、普通话标准流利。 4、具备亲和力，沟通表达通畅，有良好的语言表述能力。 5、会基本的电脑操作，打字速度最少不低于25字/分钟。 3、薪酬利福： 1、薪酬结构：新人期首月设定保底2550元、第二个月2960、第三个月3455、连续设定3个月。 转正后，基本工资+各项补助+绩效提成+全勤+服务质量奖金。平均月收入4000-6500/月，上不封顶；另入职后设有忠诚津贴，每月递增。 2、工作时间：每天8小时排班制，轮休制月休7至8天。 其他福利： （1）享受带薪法定假日、带薪年假等。 （2）年终奖励。 （3）员工培训会、拓展活动、团队建设活动、读书会。 （4）月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖、现金红包、充值卡奖励、电影票、演唱会门票等各色激励奖品。 （5）优秀员工带薪旅游奖励。

工作内容： 电话沟通提醒客户，依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务，做好分期客户的日常维护工作 任职要求： 1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力，能高效推进工作对接。 2. 思维敏捷，逻辑分析能力突出，拥有较强的学习能力与执行力。 3. 中专科及以上学历，专业不限；欢迎应届毕业生投递，公司将提供系统化培养与储备发展机会。 薪资福利： 1. 丰厚银行专项奖励 2. 缴纳五险，完善基础保障 3. 享受国家法定节假日休假权益 4. 齐全假期福利：带薪年假、病假、婚假等 5. 每月组织团队拓展活动，增强团队凝聚力 6. 增设工龄补贴，工龄越长福利越优 7. 支持灵活调休，平衡工作与生活

大量招聘话务员！！！ 工作待遇：底薪4000+提成+工作手机+资源；不定时团建/下午茶。 工作内容：邀约有资金需求客户上门即可。 朝九晚六（不加班！不加班！不加班）完成目标提前下班 工作要求:会普通话！不限经验/学历！接受新人，手把手教！重要是有赚钱的欲望！ 地址：海航互联网金融大厦A座12楼1203 有意向的宝宝快来一起当同事吧公司氛围好每个月都有下午茶福利和公司聚餐！

10086接听客户，纯接听不外呼。底薪2400+绩效提成+接听绩效+套餐提成不排斥接电话，扣完五险到手不低于4.5K。上班时间排班8点到23点，排班制，每个班8小时制。正常月休6-8天。年终奖，法定节假日。

有工作经验者优先

电梯网桥安装监控云平台上线需要带电脑配IP

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室内活，要过年不回家的小工5名，长期活，年龄要求58岁以下，9小时300包住不包吃，小工活 要云南贵州湖南江西湖北的最好 要求做过工地一年以上小工经验， （年前做的，做到年底基本全部结账），年后的按月发放工资，中间还可以借支 微信备注万宁小工

岗位内容1：客服负责客户系统更新，数据报表，处理日常客户需求亲和力要强。2：业务员要有很好的沟通能力和表达能力， 年龄：25至38岁，高中至大专学历 薪资待遇和节假日面谈！

工作内容就是服务老客户，老客户的信息变更认证，星级认证，，通知客户续费，邀约客户到公司领取生日节假日礼品

诚招抖音官方客服 工作时间：8小时排班轮休 综合到手3500-4500，月休6天，到点就走！绝不加班！ 任职要求：年龄20-35岁（有寝室）中专以上学历

无销售不加班 年前面试，年后入职 月休6-8天不加班到点就走，纯文员，不用打电话 超级轻松的后台岗不加班，固定早九晚六，无销售性质~ 每天只上八小时，团建生日会，冬暖夏凉吹空调~ 稳定4500+交社保带薪休息下午茶各种福利超开心~

纯打字，不用接打电话不销售，不加班，工作简单25年应届生也可以工作内容，商城官方客服，没有销售性质每天8小时工作制，单双轮休无责底薪加高绩效缴纳五险，福利多多!

岗位职责: 1. 负责酒店预订相关业务的受理与后续跟进工作 2. 与客户保持有效沟通，及时解答疑问并提供高质量服务支持 3. 配合上级完成各项交办的工作任务 任职要求： 1. 具备较强的沟通技巧和主动服务意识 2. 熟悉常用预订系统及办公软件的操作使用 3. 具有良好的团队协作能力，能与团队成员协同推进工作落实

岗位职责： 1、为来访客户提供热情、专业的接待服务，解答客户咨询； 2、维护案场秩序，确保客户参观体验顺畅； 3、协助处理客户反馈，提升客户满意度； 4、配合销售团队，支持项目销售流程中的客户服务工作。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够应对各种客户需求； 2、有团队合作精神，能够与同事协作，共同提升服务质量； 3、身高160以上，形象气质佳，具有亲和力，能够代表企业正面形象； 4、责任心强，能够在快节奏环境中保持工作专注与效率。

1. 负责电话接听，快速响应并解决客户问题 2. 按照标准流程完成包裹的相关处理工作 3. 需具备基础的计算机操作能力

岗位职责: 1.为客户提供专业化的电话咨询与支持服务 2.及时回应客户疑问，保障服务质量与满意度 3.维持与客户的顺畅沟通，准确把握客户需求 4.配合团队达成电话服务相关工作目标 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧及较强的服务意识 2.能够积极协作团队，提供高效的客户支持 3.熟悉电话服务的基本流程，具备问题处理能力

岗位职责: 1. 通过电话为客户提供专业支持与服务 2. 及时回应客户咨询，保障客户体验满意度 3. 保持与客户的顺畅沟通，准确把握客户需求 4. 配合团队达成电话服务相关工作目标 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧及客户服务意识 2. 能够协同团队协作，提供有效的客户支持 3. 熟悉电话服务基本流程，具备问题处理能力

1.负责接听电话且及时处理客户诉求2.根据要求处理包裹操作3.要求会基本电脑操作

一、岗位要求： 1、中专及以上学历，专业不限。 2、普通话表达清晰流畅。 3、具备基础电脑操作能力，打字速度20-30字/分钟。 4、具备较强的应变能力，能适应一定工作压力，善于情绪管理。 二、其他福利： （1）享有带薪法定节假日、带薪年休假等福利。 （2）发放年终奖励。 （3）定期组织员工培训、拓展训练及团队建设活动。 （4）设置月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务品质奖，并提供现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。 （5）优秀员工可获得带薪旅游奖励。 三、薪酬福利： 1、薪酬构成：入职初期提供三个月保底薪资； 转正后，薪资由基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金组成。 2、工作时间：8:00-23:00，实行三班轮岗制

岗位职责： 1.根据公司系统后台的客户资料开展回访与邀约，及时准确回应客户咨询。 2.获取新客户信息后进行电话回访，并在系统中录入客户档案，负责日常维护及跟进管理。 3.通过电话方式邀请客户看房，实地带看由销售专员负责，客服人员无需外出作业。 任职要求： 1.年龄21-34岁，表达清晰，普通话标准，声音具有亲和力与感染力。 2.对销售类工作具备高度积极性与参与热情。 3.拥有较强的学习能力以及出色的沟通技巧。 4.意志坚定，反应灵敏，具备良好的适应能力和抗压素质。 5.具备敏锐的市场感知能力，富有事业心、责任感以及积极向上的工作态度。 6.大专学历应届毕业生优先考虑 薪资福利： 1.底薪3800元+提成。 2.每月休息4天。 3.年度精英旅游奖励。 公司信息： 1.品房阁房产营销策划有限公司成立于2013年4月，专注于房地产全流程营销策划、投资顾问、市场调研、项目可行性分析及销售代理等专业服务。 2.公司深耕海南房地产领域，紧跟时展，构建线上线下融合的“互联网＋房产”创新营销模式，建立涵盖售前、售中、售后的一体化服务体系。 3.公司已在海南岛持续经营12年。 4.持续优化业务流程，坚持高标准客户服务，致力于打造一支专业过硬、服务优质、业务精湛的优秀团队。

1.负责公司现有客户的日常跟进与售后支持工作； 2.通过电话或在线渠道与客户保持有效沟通，及时解答问题并提供专业协助； 3.结合客户实际需求，提供合适的产品升级建议与解决方案； 4.按要求执行客户回访及满意度调研相关任务。 任职要求： 1.年龄24-33岁，高中及以上学历； 2.有半年以上销售或客服岗位经验（表现优异者条件可适当放宽）； 3.具备良好的语言表达能力，服务意识强； 4.工作态度积极，责任心强，能适应一定工作压力； 5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。 薪资福利： -底薪3500元（无责底薪3000元）+丰厚提成（综合月收入6000-15000+）； -大小周轮休，法定节假日正常放假； -入职即办理五险； -提供系统化培训及清晰的晋升发展路径。 工作时间： 上午8:30-12:00，下午14:00-18:30（午休2小时） 法定节假日正常休息！！！不加班！！！配备零食福利！！！ 办公环境优越~团队氛围融洽！

[岗位职责] 1. 接受专业知识与沟通技能的系统培训，依照标准流程协助完成各项任务； 2. 通过电话接听与外呼方式与客户进行有效语言交流，掌握客户实际状况； 3. 以法律法规为依据，为沟通对象提供合理、合规的解决方案； 4. 本岗位不涉及销售工作，主要承接银行及其他金融机构委托的逾期账务调解事务； 5. 配合律师完成案件立案及起诉相关辅助工作。 [应聘条件] 1. 大专及以上学历，性别不限，专业不限； 2. 年龄在45周岁以下，无违法犯罪记录； 3. 语言表达清晰，具备较强的沟通协调能力及团队合作意识； 4. 热衷学习新知识，适应能力强； 5. 能熟练操作计算机及常用办公软件（offce）； 6. 工作经验不限，有相关从业经历者优先录用，条件可适当放宽。 [工作时间] 上午9点至下午6点，中午休息1.5小时，周末双休 [福利待遇] 1. 无责任底薪3000元+职级工资+绩效提成，绩效上不封顶； 2. 公司提供带薪岗前培训及专业课程培训，考核通过后签订正式劳动合同，并缴纳五险一金（非外包及劳务派遣性质）； 3. 其他福利：享受国家法定节假日、定期组织团建活动等。