售后专员（需外出跑店-含新品推广任务） 岗位职责： 1.每日前往门店回访客户，推进老客户群体中的新产品推广工作，达成老客新产品销售目标； 2.负责客户信息的采集、整理与分类归档； 3.协同销售人员处理客户投诉问题； 4.接听售后服务热线，准确记录客户反馈并及时转达至销售团队及相关职能部门； 5.通过电话跟踪商品物流运输进度及实际到货状态； 6.协助维护客户关系，对有培训需求的客户制定计划并进店实施培训，完成系统客户测试； 7.提前规划拜访路线，与销售同事及门店负责人沟通确认产品型号及所需冲调设备； 8.参与公司展会工作，负责布展、现场支持、展会期间销售协助及撤展事宜。 职位福利：五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假。 岗位要求： 具备销售与售后服务经验者优先考虑。

岗位职责： 1、负责电商平台客户售后咨询、挖掘用户真实需求、订单受理追踪等服务工作； 2、收集客户需求、建议、表扬、投诉，做好信息记录工作，确保信息传递的准确性和及时性； 3、与报告部门协同，合理客观优化报告数据； 4、及时梳理业务场景，能够主动优化话术，降低客诉率，维护品牌形象； 5、处理交付部门客户服务的相关问题； 6、接收和处理客户的电话、在线消息等渠道的订单，完成订单信息的收集、录入、统计和分析工作 7、完成主管交代的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历；具备2年以上电商客服工作经验； 2、熟练使用OFFICE办公软件；熟练使用电脑互联网； 3、具备优秀的客户沟通技巧，销售技巧，良好的服务意识； 4、沟通能力较好、有较好判断能力，有较好的执行力强； 工作时间： 早班  8:00-16:30    晚班15:00-23:00    单休/周   按照班表排班

工作时间： 早班8:00-16:30晚班15:00-23:00单休/周根据班表安排出勤 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续服务工作； 2、整理客户提出的需求、建议、表扬与投诉，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理且客观的优化调整； 4、及时梳理业务流程场景，主动优化沟通话术，降低客户投诉率，维护品牌良好形象； 5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务； 6、完成上级主管交办的其他工作事项。 任职要求： 1、中专及以上学历，具有一年以上客服工作经验；有装修行业销售经验，熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的客户沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、沟通表达顺畅，具备一定判断力，执行力强；

每天处理多多买菜的售后问题，要求脾气好，有耐心，能每天处理好售后问题。

岗位职责： 负责电商平台——抖音（主要）、京东 1、日常对接平台客户，收集客户的需求、建议、表扬及投诉，做好信息登记与整理，确保信息传达准确且高效； 2、处理售后相关事宜，协调物流进度，与顾客保持有效沟通； 3、及时梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，助力品牌口碑维护； 4、完成上级安排的其他工作内容。 任职要求： 1、打字速度需达标； 2、具备较强的服务意识； 3、沟通顺畅、执行到位、积极学习； 工作时间： 按班表排班（早班为8-16点，晚班为16-24点） 单休/周

25周岁以上，大专及以上学历(学信网可查) 早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班 工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作，协同解决客户问题、分析客户反馈，推动服务改进

岗位职责: 1.为客户提供专业的售后支持，解答客户咨询； 2.响应客户反馈，确保问题及时解决； 3.支持客户，帮助解决产品使用过程中的技术问题； 4.收集并汇总客户意见，为产品改进提供参考。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够与客户耐心互动； 2.熟悉常用办公和社交平台操作； 3.具有良好的问题解决能力，能独立处理客户投诉； 4.有相关行业工作经验者优先。

岗位职责： 1、负责电商平台客户售后服务，包括解答咨询、挖掘用户真实需求、订单跟进与处理等工作； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息，做好详细记录，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，客观合理地优化报告数据内容； 4、定期梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，提升服务质量与品牌口碑； 5、协助解决交付部门涉及的客户服务问题； 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上电商客服岗位工作经验； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟悉电脑及互联网应用； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备一定的判断力和较强的执行力； 工作时间： 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周，按排班表执行

25周岁以上，大专及以上学历(学信网可查) 早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班 工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作，协同解决客户问题、分析客户反馈，推动服务改进

工作时间： 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周，按班表排班 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续服务工作； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，客观合理地优化报告相关数据内容； 4、及时梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，维护品牌良好形象； 5、协助处理交付部门涉及的客户服务问题； 6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单，完成订单信息的收集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具备1年以上客服工作经验；有装修行业销售经验，熟悉室内空气检测流程者优先考虑； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备较强的判断力和执行力。

有住大兴机场附近的瓦工吗？抹灰砌管道管，家装

大兴区招聘 招聘岗位:空调运行 薪资待遇：4300 ⏰工作时间:白夜休休，19白20夜/20白21夜，9:00-21:00/21:00-9:00 ，年龄50以下，有空调证，有过物业写字楼经验优先，面试通过，不能来的勿扰 工作地址：大兴区旧宫地铁站附近 ☎ 报名热线:私信或加

北京市大兴区招管道/通风保温

职位详情： 1.不看学历，会用智能手机就可以。 2.不限经验，入职有人教，有人带的。 3.可以日结，也可以短期干到过年 4.身体健康，不怕辛苦 5.入职零费用， 6.我发誓我不是中介 7.宿舍四个人一个房间，有单独的卫生间，可以洗澡，也有空调

可日节/月节，20/小时，一天240-280 长期工-242-264一天+当天入职可住宿 【小象仓储】 岗位：拣货，打包 年纪：20-45岁 时间：7/19，21/9，两班倒。 薪资：首月22元/小时，次月‬计件。综‬合薪资7000-10000元左右。 要求：无犯罪记录，当天可入职住宿，上班可带手机，中途可预支工资。 工作地点：大兴黄村普洛斯，百利威

钞票是永远的避风港； 用一份简历；开启2026的新征程~ 团队年轻化， “氛围nice，让你快乐和成长并驾 齐驱” 【不销售不销售不销售】室内坐班！冬暖夏凉！ 【不销售不销售不销售】真的不销售！真的不销售！！ 岗位职责：在线处理客户售后问题坐班不销售，直接线上办理。 上班时间：8小时工作制度双休 岗位福利： 1、入职就缴纳社保和公积金 2、入职签订劳动合同工，没有试岗期 4、带薪年假5-10天 5、办公室零食，高档下午茶，不定时团建，生日福利 如果求职总发愁，简历就往这里投~

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拼多多/百度/淘宝/售后客服本公司诚信为本按月发放薪资工资待遇4500—6000从不拖欠公司氛围好福利多多

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【上海浦东招商银行客服】 长白班，缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁，大专以上学历，无任何不良记录，征信良好 [红包]薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪（面谈正常保底3600-6000不等），额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力，过年9天带薪年假 分期岗位，工作内容：拨打客户电话，处理售后业务，协助处理问题，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。 提前报备，约时间面试 _______________________

岗位职责： 负责电商平台——抖音（主要）、京东 1、日常对接平台客户，收集客户的需求、建议、表扬及投诉，做好相关信息的记录与整理，确保信息传递准确且及时； 2、跟进售后工单处理，协调物流进度，与顾客保持有效沟通； 3、梳理日常业务场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，助力品牌口碑维护； 4、完成上级安排的其他相关工作内容。 任职要求： 1、具备较快的打字速度； 2、有较强的服务意识； 3、沟通表达顺畅，执行力高，具备持续学习能力； 工作时间： 根据排班表执行（早班为8:00-16:00，晚班为16:00-24:00） 单休/周

物流公司招聘客服，有经验者优先

岗位职责： 1.协助客服主管开展团队日常运营管理工作，进行监督与指导，保障客服工作有序、高效推进； 2.跟进客服响应时效、服务品质及客户满意度表现，持续优化沟通话术与服务流程； 3.主导复杂客诉处理，联动仓储、物流、售后等部门协同解决客户问题； 4.整理分析客户反馈信息，提出有效改进方案，助力提升店铺评分，减少退款与投诉情况； 5.负责新员工培训，组建并完善客服队伍，优化排班制度与突发情况应对机制。 任职要求： 1.大专及以上学历，具备3年以上电商客服工作经验，其中至少1年团队管理经历； 2.熟悉抖音、快手平台后台操作及规则，掌握客服沟通技巧与售后处理流程； 3.具备较强的数据分析能力，熟练运用Excel及客服管理工具； 4.了解用户心理，表达清晰、沟通高效，能快速应对和解决复杂问题； 5.拥有直播电商平台客服经验者优先考虑。

一、负责打电话预约客户，二、对于预约好的客户做好相应台账，三、熟悉办公软件，

岗位名称：客服经理（E10-E13） 岗位职责 1.电商平台客服团队管理 -统筹京东、天猫、抖音等旗舰店客服团队（4-8人），负责排班、绩效考核、培训带教， 2.咨询转化率提升 -分析各平台咨询数据（如生意参谋、京东商智），针对高咨询低转化场景（如药品适应症咨询、优惠活动疑问）制定话术优化方案，推动转化率提升 -设计客服引导策略，例如通过专业用药指导建立用户信任，结合促销信息促成下单（如“首单立减+药师一对一指导用药”组合话术）。 3.合规化话术体系搭建 -主导编写符合《药品管理法》《广告法》的标准化客服话术库，涵盖药品用法、禁忌、储存等专业问题，确保所有回复通过内部合规审核。 -定期更新话术库（如跟进药品适应症更新、政策变化），通过模拟演练、质检抽检（抽检率≥20%）确保客服执行到位，避免合规风险。 4.用户需求挖掘与生意赋能 -建立客服反馈机制，每周整理用户高频问题（如“漏服处理”“不同产品区别”）、未满足需求（如“希望提供用药提醒服务”），形成《用户洞察报告》供产品、运营团队参考，推动开发新服务或产品卖点。 -联动推广团队，根据客服收集的用户痛点优化广告投放策略（如针对“副作用担忧”人群定向推送科普内容）。 5.流程优化与工具应用 -搭建客服绩效考核体系（如转化率、响应速度、用户好评率权重占比），通过激励机制（如设置“转化之星”奖金）提升团队积极性。 任职要求 核心硬性条件（必选） -资质要求：持有国家注册执业药师资格证（需提供证书编号核验），注册范围包含药学或中药学。 -管理经验：3年以上电商客服管理经验，至少2年药品/医疗器械行业客服管理经历（如处方药、OTC药品咨询服务经验）。 -跨平台能力：熟悉天猫医药馆、京东健康、抖音健康品等平台规则，能应对不同平台用户群体（如抖音年轻用户、天猫白领用户）的咨询特点。 核心能力要求 -专业沟通：能以通俗语言解释药品专业知识（如激素成分、服用周期），同时保持话术合规性（如避免绝对化疗效承诺）。 -数据驱动：能通过客服数据（如咨询量TOP5问题、转化漏斗）定位服务短板，制定针对性改进方案（如对“副作用咨询”占比高的产品增加详情页科普模块）。 -团队建设：有客服团队培训经验（如设计新人带教课程：“药品咨询合规要点+销售技巧”），能快速提升新手客服专业度。 加分项（优先考虑） -有女性健康药品客服经验（如避孕药、调经药咨询），熟悉目标用户（******女性）心理特点。 -掌握客服质检工具（如环信、Udesk）、数据分析工具（Excel数据透视表、PowerBI），能输出可视化分析报告。 -具备处理药品售后纠纷经验（如药品退换货合规流程、不良反应上报流程）。

1.整理与归类客户相关资料； 2.处理并协调客户投诉问题； 3.接听售后咨询电话； 4.实地回访客户了解使用情况； 5.通过电话跟进物流进度及货物到达状态； 6.维护客户关系，提升服务满意度； 7.负责公司展会的筹备、现场布置、销售支持及撤展工作。 职位福利：五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假

岗位职责: 1.维护客户关系，持续提升服务体验，保障客户满意度。 2.深入了解客户需求，提供专业化的建议与支持服务。 3.收集并分析客户意见，制定切实可行的优化建议。 4.推动各部门协作联动，高效响应并解决客户问题。 5.跟踪客服团队工作表现，确保服务品质符合公司规范。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力和协作意识，能与客户顺畅交流。 2.拥有较强的应变与问题处理能力，可独立应对客户突发状况。 3.工作积极投入，能在高强度环境下保持稳定的工作效率。 4.乐于学习新知识，能够迅速熟悉系统操作及相关工具应用。

岗位职责: 1.为客户提供在线支持与解决方案，确保客户满意度； 2.监听和回应客户需求，保持沟通渠道畅通； 3.记录客户反馈，并向相关部门报告以协助改进产品和服务； 4.维持客户服务系统的信息准确性，确保所有记录准确无误。 工作时间上午10点到下午7点，周六日选休 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧及客户服务意识，能够有效处理客户咨询； 2.熟悉常用互联网平台操作，能快速响应客户需求； 3.拥有良好的团队合作精神，能与团队成员有效沟通； 4.具备良好的问题解决能力，能够独立处理客户投诉和问题。

岗位职责： 1、借助在线沟通工具与客户对接，促成订单达成； 2、熟悉产品性能及各项参数，参加定期培训，提升专业能力，高效解答客户疑问并推进成交； 3、处理客户售后问题，跟进商品服务进度，落实回访机制，保障客户满意度； 4、完成领导安排的其他相关工作； 任职资格： 1、大专及以上学历，具备1年以上淘宝客服工作经验； 2、有打印机类产品销售经历者优先考虑，工作态度端正，责任心强，能适应一定工作压力；

工作时间： 早班8:00-16:30晚班15:00-23:00单休/周按照班表排班 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后沟通，挖掘客户真实需求，跟进订单处理及服务全流程； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，客观合理地优化报告数据内容； 4、及时梳理业务流程场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，提升品牌服务形象； 5、协助解决交付环节中涉及的客户服务事项； 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他相关工作内容。 任职要求： 1、中专及以上学历；具有一年以上客服岗位经验；有装修行业销售背景，熟悉室内空气检测流程者优先考虑； 2、能熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的客户沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备较强的判断力与执行力，沟通顺畅且行动高效；