
客服岗位
5000-10000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
高新诚聘电话助理
工作内容:
公司下发老客户名单,电话邀约老客户参与公司活动,领取礼品。
岗位职责:
1.负责客户的档案管理,更新客户信息
2.回访后做好工作记录,标注重点客户。
3.定期余客户沟通,维护客户关系。
薪资待遇:
保底5000+绩效提成+奖金+团建旅游
工作时间8:30-11:30 13:30-17:00
双休 不加班
客服专员办公室
1-1.5万元/月
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作电话客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业服务,及时响应并解决客户疑问
2.持续跟进客户动态,保障服务过程的顺畅与满意度
任职要求:
1.拥有良好的语言表达能力及主动服务意识
2.具备团队合作精神,能够协同高效完成任务
3.善于总结工作流程,具备优化服务机制的意愿与能力
淘宝天猫售后客服/3C数码/双休
7000-8000元/月
售后客服1-3年大专接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班天猫淘宝售后3c数码不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、熟悉3C手机主流品牌,掌握电商平台(淘宝)运营规则及后台系统操作,能够快速、高效响应并处理客户售前售后问题,对接平台工作人员,实现问题全流程跟进,确保客户诉求闭环解决;
2、对每日工作内容进行整理归纳,按时总结汇报,具备基础的表格制作与数据整理分析能力;
3、基于高频咨询及投诉案例分析,输出业务知识支持,助力客服团队提升服务专业度与响应质量;
4、围绕店铺服务满意度优化,提出切实可行的改进方案;
5、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、统招大专学历,电子商务、市场营销等相关专业优先考虑;
2、专业技能:熟练使用Excel、PPT等办公软件,具备较强的数据处理及报告撰写能力;了解天猫平台各类工具与资源,熟悉天猫后台操作流程;
3、沟通能力:具备良好的协调沟通能力与团队协作意识,能与天猫平台相关对接人员保持顺畅交流,保障信息高效传递;
4、问题解决能力:具备较强的应变与问题处理能力,可及时应对平台运营中出现的突发情况,并推动有效解决;
5、责任心和抗压能力:工作态度端正,责任感强,能适应高强度工作节奏,确保任务按时保质完成。
学历要求:大学专科及以上学历,条件优异者可适当放宽;
福利待遇:年假+五险一金+团建+茶歇
工作地点:北京朝阳区富尔大厦,面试地址在北京朝阳区恒通商务园之所ICC
上班时间:每天8小时,9:00-21:00期间实行倒班制,每周休息2天。
月15000聘电话客服
1.3-2万元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职办公室坐班
招聘岗位:电话客服,负责电话沟通意向客户,客资由公司提供。
招聘要求:男女不限,18--30周岁以下,本科学历,要求有一年以上电销经验,卖房、链家、金融领域均可。
上班时间:早10:00 – 晚19:00,长白班,单休。
薪资待遇:试用期3个月,基本工资5000元,新人补贴2000元(入职前3个月),绩效工资1000元,全勤奖500元,综合薪资8500元。试用期过后取消新人补贴,增加工单提成,提成平均在2000--8000元之间。综合收入15000--20000元。每月15号发放工资。
福利待遇:入职缴纳五险一金,入职需培训,培训及享受正常薪资。
入职须知:公司不提供食宿,食宿均需自理。每日工作量要求不低于120分钟电话沟通量。
面试流程:周一至周五上午09:30 – 11:30,下午:13:30 – 17:30均可参加面试,面试需携带个人简历,当天经过两轮线下面试合格者可办理入职手续,入职流程1--2天。
公司地址:北京市朝阳区东四环北路。
外呼兼职电话邀约
100-200元/天
电话客服6-10人日结经验不限学历不限兼职
外呼兼职
1. 工作内容:负责日常外呼相关工作
2. 工作时间:13:00-19:00,
3. 薪资待遇:日结120元,薪资及时,不压款。
4. 工作地点:位于西站附近,交通便利,通勤便捷。
5. 任职要求:普通话标准,沟通表达清晰,做过教培外呼邀约优先
舆情客诉专员(A225746)
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
岗位职责:
1、处理来自各渠道的售后问题,妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况,维护品牌声誉,防止负面舆情扩散
2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉,并全程跟进处理进度直至结案
3、积极应对商品差评情况,进行公开回复与引导,提升消费者对品牌的认可度与满意度
4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题,提出优化建议与改进方案
5、协同仓储与品质管控团队,按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单
6、掌握风险控制要点,具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力
7、完成上级安排的其他相关工作
任职要求
1、具有2年以上客户投诉处理工作经验,有食品行业背景者优先,具备大客户服务经历者优先
2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程
3、具备敏锐的舆情感知能力,能快速反应并有效预防舆情事件升级
4、拥有复杂客诉处理实操经验,沟通表达清晰,谈判技巧娴熟,擅长跨部门协作,情绪管理能力强
5、具备一定文字撰写能力,理解力强,熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规,能结合条文进行合理解释与用户引导
职位要求:
null
上海8k车险续保服务专员
8000-12000元/月
售后客服经验不限高中
工作内容:
1、联系公司车主,提醒其到店完成本年度车险续保及相关售后事项。
2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展或面见客户,办公环境恒温舒适。
工作时间:
上午8:30—12:00,下午13:30—18:30
每周六日休息,享受法定节假日及带薪年假,按规定缴纳五险一金。
生活待遇:
1、薪酬结构:无责任底薪(2700-7900元)+餐补房补+绩效+津贴+奖金
试用期综合收入4000-4500元/月,转正后稳定在5000-8000元/月,高级岗位月薪可超10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。
2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织集体旅游、聚餐等活动。
3、园区内配备员工宿舍、餐厅及超过2000平方米的健身房等休闲设施。
4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-40岁,具备基本电脑操作能力。
2、普通话表达清晰,性格积极乐观、热情大方。
3、工作细致负责,具备良好的语言沟通与协调能力。
7-8k客服主管职位+周末双休+五险一金
7000-8000元/月
客服专员1-3年本科不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制
一、工作内容
知识库建设:协同相关业务部门,依据统一标准对信息进行结构化梳理,准确标注关键词、办理材料、操作流程、处理时限、常见业务及热点咨询等内容,推动构建规范化、高质量的知识资源库;
培训与质量检查:负责对热线客服人员的通话录音开展质量核查,识别服务过程中的薄弱环节,并据此实施针对性的业务培训与指导,持续提升热线服务的专业水平与响应效率;
热线支援:在话务高峰期参与一线接听工作,保障热线整体接通率;
综合事务:协助现场主管完成日常运营管理、跨部门协调、群众诉求处理等各项配合工作。
二、任职要求
1.年龄*******;
2.具备国家承认的大学本科或以上学历;
3.有热线服务经历者优先,熟悉知识库建设流程,掌握社保、医保及企业政务服务相关知识者更佳;
4.执行力强,能够高效落实工作任务,同时具备良好的学习能力和环境适应力;
5.具备优秀的团队合作意识、沟通表达能力,工作积极主动、责任心强。
三、薪资福利
工资总额:7000-8000左右(试用期3个月,表现突出者可提前1个月转正)。
四、工作时间及地点
1.工作时间:每周五天八小时制,周一至周五早8:30至晚17:30轮班;周六实行半天轮值(按排班执行);
2.工作地点:东单电话局(建国门内大街65号)。
巡店员
北京京正航商贸有限公司是一家休闲零食供应链服务公司,因业务发展需求,现招聘巡店业务2名,工作区域:怀柔密云区、丰台杜家坎云岗片区、大兴黄村片区。要求:住宿在工作区域或附近,年龄25-50周岁,具备良好沟通能力和服务意识。欢迎有梦想、爱学习的人士加入我们大家庭。学习气氛好,福利待遇好。应聘地点:北京市房山区良乡镇,联系电话:
北京怀柔区现在上门梅苑小区4号楼油烟机拆洗到手150元(需要下墙)换烟道管单独计算加钱。
清洗油烟机
现在上门
怀柔区梅苑小区4号楼
油烟机拆洗到手150元(需要下墙)
换烟道管单独计算加钱。
长白班包吃住日结200怀柔线束操作工
6000-7000元/月
长白班操作工包吃餐补加班补贴包住6-10人日结
怀柔线束长白班 包吃住 一天200
工作内容:汽车线束的切线,绞线,手压,缠线,压线,接线
岗位要求:男女不限 ,年龄17-45周岁以内,身体健康,无明显纹身、
工作时间:长白班
薪资待遇:前期试用期2-3月,底薪2540+平时1.5倍加班费,加周六日双倍工资,综合工资5500-6500,之后转计件,多劳多得,月入6000-8000,工作7天之后工作日每天预支200 ,次月20号~
食宿:免费工作餐
工作地点:北京市怀柔区
面试时间 周一至周六每天下午两点
能做的编辑姓名+手机号+年龄报名
退换货专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
负责电商平台的退换货,需要大专及以上学历。还有类似的工作经验,年龄35以下,月薪保底4800。提成另算,有五险一金。
客户服务专员
6000-11000元/月
售后客服3-5人经验不限中专/中技
1. 负责客户对接、售后问题跟进与处理,做好客户沟通服务。
2. 按公司安排外出走访客户,了解客户需求,维护客户关系。
3. 负责客户信息登记、工作记录上报,确保工作闭环。
4. 协助处理日常客户服务事宜,工作简单易上手。
5. 工作以服务和维护为主。
任职要求:
1. 沟通能力良好,做事认真负责,有耐心。
2. 能接受外出走访,服从工作安排。
3. 有服务、售后、外勤相关经验优先。
4. 无经验肯学肯干也可。
工作模式简单氛围文职客服24-45岁
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
【岗位职责】
作为售后客服,您将负责处理客户在产品使用过程中的各种问题与咨询,包括但不限于解答产品使用疑问、处理退换货申请、收集并反馈客户意见及建议,以及协调内部资源解决客户投诉。您需要通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道与客户沟通,确保提供高效、专业的客户服务体验。
【任职要求】
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限。25-45周岁
2. 技能要求:具备良好的沟通能力、解决问题的能力和客户服务意识;熟悉计算机操作,能够熟练使用办公软件。
3. 证件要求:无特殊证件要求。
4. 性格特点:耐心、细致、积极主动,具有较强的责任心和团队合作精神。
5. 经验要求:有相关客服工作经验者优先考虑。
【福利待遇】
1. 薪资结构:基本工资+绩效奖金,月薪范围6K-8K元,具体薪资根据个人能力和经验而定。
2. 奖金制度:设有年终奖、优秀员工奖等激励机制。
3. 培训机会:定期提供专业技能培训和职业发展指导。
4. 休假制度:享受国家法定节假日、带薪年假、病假等。
5. 其他福利:五险一金、员工旅游、节日礼物等。
无人机售后中心客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
无人机售后中心客服,负责和客户沟通无人机维修价格、进度和使用情况等
【岗位要求】: 男女不限,35以内,高中,不要学生
【薪资待遇】:试用期19元/小时,转正后6000-8000,
上班时间:每月一半时间9:00-18:00。另外一半时间9:00-21:00
崇州售后客服(无任何销售)
5000-8000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服线上客服人力资源外包客服
崇州无人机售后中心
长白班+客服岗+不体检++房补餐补
岗位:售后客服
工作内容:沟通维修价格、进度、使用情况
要求:男女不限,35以内,高中以上
上班时间:一半9:00-18:00,一半9:00-21:00
[红包]薪资待遇:试用期19元/小时,转正6000-8000,房补+餐补+社保
面试地址:崇州市晨曦大道中段333号
客服专员
4000-6000元/月
客服专员免费培训3-5人月结1年以下中专/中技全职假期工网络客服倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服
一、岗位职责:客户互动中心通过电话、网络等途径,为汽车用户提供建议、报修、救援、购车咨询及各类售后支持服务,致力于实现全程陪伴式服务体验。
1、接听客户来电,及时处理车辆维修申报及各类咨询服务需求;
2、依据业务类型创建并派发工单,持续跟踪工单执行进展;
3、完成客户后续回访工作,确保服务闭环。
二、任职要求:
1、具备中专及以上学历,专业不限;
2、性别与户籍无限制;
3、普通话标准清晰,具备良好的理解力、判断力及语言表达能力;
4、擅长倾听并准确把握客户需求,具备较强的口头与书面沟通能力,打字速度较快;
5、具备较强抗压能力与沟通协调能力,反应迅速,踏实肯干;
6、身体健康,能够适应轮班工作安排。
三、工作时间:实行排班制,倒班轮休
(每周工作5天 40小时,2天休息)
四、薪资福利:
1、试用期为3个月(含岗前专业培训),试用期间按规定缴纳社保后实发工资3000元/月,通过考核后正式上岗。
2、正式上岗后:基本工资2000元,绩效工资2000元,另享晚班及夜班补贴、带薪休假,月平均实发工资约3500元,保证每周两天休息,完整享受国家法定节假日。如存在加班(自愿参与),加班费用严格按照劳动法规定发放。
五、工作地点:红螺东路21号福田戴姆勒
游戏客服
6000-10000元/月
网络客服经验不限学历不限
无需面试 不露脸
时间自由安排 在家办公
[岗位要求]
1、性格开朗,不怯场
2、不限经验(有相关经验者优先)
3、年龄:20~35周岁,未成年人勿扰
[岗位优势]
1、隐私保障:仅需音频交流,全程不露脸,充分保护个人隐私
2、收益可观:全平台分佣比例领先,提成即时到账,工资周结可自提
3、灵活自由:居家办公,时间自主掌控,不影响其他事务或兼职
[设备要求]
手机或电脑均可操作
客服专员
3000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成20人以上经验不限高中全职正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、保全及理赔等业务需求
2. 依托泰康人寿标准化服务流程,为客户提供专业、温暖、高效的人寿保险服务支持
3.主动跟进未闭环事项,协同相关部门推动问题解决,持续提升客户满意度与服务体验
4.规范录入系统信息,确保客户数据准确、完整、可追溯,严守信息安全规范
5.积极参与服务培训与考核,持续提升保险专业知识与沟通服务能力
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备客户服务意识,耐心细致、责任心强,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件,学习能力强,愿意在保险金融行业长期发展
4. 无不良从业记录,认同泰康“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的价值观
售后客服
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专抖音不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工
岗位职责:
1、负责电商平台客户售后服务,包括解答咨询、挖掘用户真实需求、订单跟进与处理等工作;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息,做好详细记录,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告数据内容;
4、定期梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,提升服务质量与品牌口碑;
5、协助解决交付部门涉及的客户服务问题;
6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单,完成订单信息的采集、录入、统计与分析;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上电商客服岗位工作经验;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟悉电脑及互联网应用;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备一定的判断力和较强的执行力;
工作时间:
早班8:00-16:30
晚班15:00-23:00
单休/周,按排班表执行
证券客服专员(非销售岗)
8000-10000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服正常工作制
1、客户资料核验:通过电话方式对客户提交的个人信息进行确认,涵盖身份信息、联络方式、居住地址等内容,确保所填资料真实有效。
2、业务咨询受理:接听客户来电,针对企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答,帮助客户理解并顺利办理所需业务。
3、客户服务支持:通过电话为客户提供高效服务,妥善处理客户投诉、疑问与建议,积极解决各类问题,提升客户体验与满意度。
4、信息登记与归档:将核实结果及客户相关信息准确录入系统或表格,并按周期完成数据汇总与分析,助力企业运营决策。
5、配合开展调研:根据公司安排,协助有关职能部门实施电话访谈,采集所需信息与数据,为企业管理提供依据。
需持有证券从业资格证书
礼品部客服+双休+接受小白+无责底薪
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人经验不限学历不限全职企业内部客服职位不含销售的客服工作
礼品部电话邀约客服岗位职责
1. 按活动计划拨打客户电话,清晰说明礼品内容、领取条件与活动时间地点,完成邀约。
2. 记录客户信息与意向,及时录入系统,对未到店客户进行二次跟进。
3. 解答客户关于礼品活动的咨询,配合传递相关服务信息。
4. 每日统计邀约数据并上报,收集客户建议反馈给部门负责人。
5. 遵守公司话术规范与保密制度,完成上级交办的临时工作。
电话客服专员
4000-9000元/月
客服专员1-3年本科含有销售的客服工作含销售性质不接受居家办公咨询热线客服正常工作制电商客服售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服售后客服企业内部客服线上客服
客户邀约、向设计师分配订单、跟进客户项目进度
电话客服
8000-13000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责:
1.通过电话及微信渠道与客户保持顺畅沟通,确保信息传递精准无误;
2.按照公司既定策略落实客户服务与维护工作,持续提升客户满意水平;
3.如实记录客户意见与建议,并及时向主管反馈,助力优化服务流程;
4.维护良好的客户互动关系,快速响应并解决客户的各类咨询与疑问。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和服务意识,能妥善应对客户需求及投诉情况;
2.工作认真负责,具备独立完成工作任务的能力;
3.拥有团队协作精神,能与同事保持高效、和谐的合作关系;
4.学习能力强,能快速适应新环境,熟练掌握新系统及相关工具使用。
机场值机服务顾问
3000-8000元/月
客服专员包住有提成月结经验不限大专接待处/咨询台客服不接受居家办公倒班工作制
岗位职责:
1.协助旅客完成自助值机操作,包含登机牌打印、航班信息查询及乘机流程引导。
2.提供机场相关咨询服务,解答旅客关于行李托运、安检流程、登机安排等常见疑问。
3.为特殊群体旅客(如老年人、儿童等)提供必要协助,确保其出行便捷顺畅。
4.根据旅客需求,协助办理相关会员业务(如航空联名卡申请等)。
任职要求:
1.年龄18岁*****,身高158及以上,接受实习生报名。
2.外貌端正、仪态良好、形象大方、具备较强亲和力;
3.具备优秀的倾听、表达、沟通能力及抗压能力,学习意愿强,服务意识佳;
4.思维敏捷,能快速且妥善应对现场各类突发状况。
福利待遇:
上班时间:早班:05:30-13:00晚班:12:00-20:00上六休一
薪资范围:无责任底薪3000元+业绩提成,综合月收入5K-8K+
住宿:单位统一安排免费员工宿舍;
其他福利:节日福利、工龄奖励、月度绩效奖金、晋升发展机会等。
客服
5000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
底薪5000综合5-8K早九晚六周末双休!!无销售性质!!
一、任职要求
1、具备良好的语言表达能力、沟通技巧及客户服务意识
2、能够准确、清晰地传递信息,了解客户服务流程及相关规范
岗位职责:
1、公司提供客户资源,客服岗位仅需通过电话联系,对有意向的客户添加微信即可
2、多劳多得,设有奖金及业绩提成
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供怀柔区客服专员找人在线招聘信息,主要招聘怀柔售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。