岗位职责： 1.负责客户产品售后技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决，保障服务响应及时性与处理有效性 2.协同研发与生产部门反馈产品质量问题，推动技术改进与知识库更新 3.编制常见问题处理手册、操作指南等技术支持文档，提升客户自助服务能力 4. 定期回访重点客户，收集使用反馈并提供优化建议，提升客户满意度与复购意愿 5.配合销售团队完成售前技术答疑与方案支持，助力项目顺利交付 任职要求： 1.熟悉主流硬件/软件产品原理及常见故障排查流程，具备基础网络与系统操作能力 2. 具备良好的沟通表达与逻辑分析能力，能清晰传递技术信息并准确理解客户需求 3. 有责任心和客户服务意识，能适应阶段性出差或应急响应安排 4.学历不限，计算机、电子、通信、自动化等相关专业优先 5.同岗位工作经验不限，有IT、智能设备、工业设备等行业售后经验者优先

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电脑运维技术人员招聘 岗位名称：电脑运维技术专员 岗位职责 1、负责电脑、打印机等办公设备的日常保养、软硬件故障维修及耗材更换； 2、负责办公局域网、交换机、路由器的调试、故障排查与日常网络维护； 3、负责监控设备的安装调试、运维检修，保障监控系统正常运行； 4、对接合作客户单位，响应运维需求，高效沟通对接，维护良好客户关系； 5、依托现有客户资源，挖掘潜在业务需求，配合完成业务拓展工作。 任职要求 1、熟练掌握电脑、打印机、网络、监控全套运维维修技能，可独立处理各类常见故障，有相关工作经验者优先； 2、具备良好的客户沟通能力，对接客户顺畅自然，服务意识佳； 3、有基础业务思维，愿意主动挖掘客户需求，配合开展业务拓展； 4、工作认真负责、有上进心、为人靠谱、有格局，具备良好的执行力和团队意识； 5、，能适应外勤上门服务，吃苦耐劳，服从工作安排。 薪资福利 薪资：底薪+绩效+高额业务提成+年终奖励，多劳多得，薪资上不封顶，面议； 福利：带薪休假、节日福利、定期培训、清晰晋升通道，岗位稳定、长期发展。 诚招踏实肯干、想稳定长期发展、愿意成长创收的技术人才，欢迎咨询应聘！

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