
160-200元/天
4000-5000元/月
售后客服6-10人月结学历不限
工作周期:1个月
每周工期:5天及以上
工作时间:不限
工作时段:不限
结算方式:月结
招聘截止时间:2026-03-24
线上处理退款问题,办公室文员坐班,没有销售。纯打字不打电话
薪资160~200元/天,每天8小时
月结,需要做到2月28号,春节会排班轮休
经验不限制,接受在校学生,要求年满20周岁
售后客服大专
招聘要求:25-45周岁,大专及大专以上学历,接受无经验。
工作时间:
8:00-17:00(午休3个小时,售后工作没有加班)
周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建等。
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作认真负责干净整洁线上客服企业内部客服正常工作制
到货订单由系统统一分配,通过线上渠道与客户对接,进行电话回访,熟练使用操作系统处理售后事宜,需具备良好的沟通能力及责任心!
工作时间:早上8:30-晚上6:00
工作态度端正,认真细致,薪资结构为底薪+绩效奖励!
任职要求:年龄25-40岁,熟练掌握WPS等办公软件,熟悉智能手机基本操作,具备较强的电话沟通能力!
游戏客服
4000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作内容:以电话形式邀约玩家进入游戏社群
薪资结构:4000+提成+奖金
综合月薪6000+提成奖金提供住宿
福利待遇:入职即享带薪休假,生日福利,三节礼品,每月组织聚餐,定期公司团建
岗位要求:掌握基础电脑操作,具备良好责任心与品德,普通话标准流畅,年龄18-26岁,优秀者条件可适当放宽。欢迎积极投递报名
财税顾问专家无责4500+提成+双休轻松
4000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
公司介绍:昇茂财税是一家互联网+财税的代理记账公司,业务团队已覆盖镇江、扬州、泰州、淮安、宿迁、南通、常州、徐州8个地级市,我们主要为中小企业提供做账报税,工商营业执照办理,资质办理等业务。
岗位职责:
1、客户关系维护与续费转化:
通过日常交流,与客户建立良好的合作关系,深入了解并响应客户的财税需求,提升服务满意度。
负责公司客户的服务续约工作,依托专业财税能力与优质服务,推动客户持续选择我司服务。
2、提供专业财税咨询与规划:
根据客户实际需要,提供针对性的财税问题解答及税务筹划建议。
任职要求:
1、24-38岁,有工作经验者年龄可适当放宽;
2、善于与客户互动沟通,具备较强的应变能力和语言表达能力;
3、具备正确的价值导向,积极向上,传递正向能量。
入职五险一金+带薪培训+双休
电话客服(可小白 带薪培训)
5000-8000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职电话客服可小白带薪培训不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
我们是专业商业地产代理公司,业务稳定、客源充足、无需外出拓客,办公室舒适办公,现面向社会大量招聘优秀人才!
岗位职责:
通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,完成销售目标;维护客户关系,做好跟进与回访,配合团队完成日常工作。
任职要求:
1. 年龄18-40岁,口齿清晰,普通话流利,沟通表达良好
2. 有无经验均可,新人带薪一对一培训,简单易上手
3. 做事认真、有责任心、抗压能力强,想赚钱、肯努力
薪资福利:
无责任底薪 + 高额提成 + 绩效奖金 + 全勤奖 + 年终奖
提成上不封顶,努力干月入8k+,拼命干月入1.5w+
带薪培训、带薪年假、节日福利、生日福利、团队聚餐
晋升空间透明,专员→组长→主管→经理,能者上
工作地点:梁溪区广益五洲银河城,交通便利,办公环境轻松氛围好
只要你想赚钱、肯付出,我们提供平台与资源,期待你的加入!
线上客服兼职
170-200元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定
车险客服专员/经验者可远程办公/缴社保
8000-12000元/月
电话客服1-3年高中个人客户
工作内容:
1. 针对已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话、网络等方式与客户联系,协助其完成本年度车险续保手续;
2. 及时记录续保客户的反馈意见,定期总结工作心得,为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务;
3. 客户资源由公司统一提供,均为车险到期客户,平均成交率约70%,工作上手快,任务压力小;
4. 全程在办公室内完成,无需外出拓展业务,无需自主开发客户,无轮班安排。
工作时间:
上午:8:30-12:00 ,下午:13:40-18:30左右,国家规定节假日全部休息,每月第一周双休、后三周周日休息,每年享有5-15天带薪年假。
福利待遇:
1. 试用期:综合底薪5000+提成+公司激励(现金、购物卡、红包、奖品等)。月均收入5000-8000+。转正后:基本工资(7000-10K)+业绩提奖+年终奖+销售激励+其他福利(司龄津贴等),薪资无上限,多劳多得,平均月薪7000以上,38%员工月收入过万。
2. 入职即签订正式劳动合同,并同步缴纳社保(包含养老、医疗、失业、工伤、生育五项保障);
3. 员工福利:公司每月组织团建活动,如聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等;
4. 每月设有多种员工激励方案(含实物、现金、培训等);
5. 提供完善的培训体系:涵盖新人培训、岗前培训、在职培训、晋升培训及学历提升支持,助力员工全面掌握岗位技能,增强职业竞争力;
6. 返乡政策:入职满三个月且达到中级职级者,可优先调配至家乡所在地的大地保险公司任职;
7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘:行政、培训、人事、IT等岗位;工作满6个月以上可申请团队经理、市场经理等管理岗位,办公环境舒适+系统化培训+清晰晋升通道!
发展前景:
1. 有机会对接优秀企业高层管理者,积累行业资源与人脉关系,拓宽个人社交圈层;
2. 成长为互联网营销领域的骨干力量或团队管理者,以努力和创新赢得回报,体验事业突破的成就感;
3. 公司处于快速发展阶段,将为优秀人才提供更广阔的平台与发展空间。
任职资格:
1. 年龄20至40周岁(条件优异者可适当放宽),态度积极,品行端正;
2. 注重实际能力,具备中专或高中及以上学历即可报名;
3. 普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力;
4. 熟练掌握电脑基础操作,打字速度每分钟不低于20字;
5. 热爱创新,有挑战高薪目标的动力,遵守公司管理制度;
6. 性格外向、思维灵活,具备较强的进取意识和发展意愿。
饮.料.厂320一天可日结+新人奖5000!免费管吃住/长白班
9000-10000元/月
长白班免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【年后开工新人奖5000!】
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【公司直接招聘,不收取任何费用】
【临时工,长期工、寒暑假工、小时工】
急需大量员工,320/天,月薪保底8500-10000,公司直招,新员工零费用入职,公司包吃包住!!!
厂区报到的员工每个人可申请5000元新人奖,入职32天发放5000元新人奖,与工资分开发放,工资每个月10号发薪入职车费
带一个朋友一起来入职公司发放2000介绍费,厂区当天发放餐卡当天安排住宿,入职不掏一分钱
新厂产线订单充足,转正可安排四人间全新宿舍,公寓式宿舍,设施齐全
【一】薪资待遇:
小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路)
小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路)
小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路)
1、32元/小时----320/天----全勤月薪保底8500-10000
2、由于现在是旺季.加班比较多.平均一天上10小时
3、加班自由;只要你愿意加班;每月可以上280一332个工时,自愿选择
4、小时工:辞工只需提前7天,小时工可以选择短期或者长期做。
【二】工作时间:
1、每天上10个小时;每周休息1天,每月休息4天
2、上午8:00一12:00;下午1:32一5:32;晚上:6:00一8:00
3、中午傍晚各1小时吃饭休息时间,一天纯上班10小时,一天算12小时工资,
4、同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假、上六休一。
【三】入职要求:
1、男女不限,不限学历,不限经验,坐着上班,生熟手均可无需考试,活轻松容易一看就会。
2、年龄16-48周岁身份证上的年龄之内。
【四】包吃包住:
1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。
2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐()4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等..
3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..)
公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)-投递简历过多,工作在苏州不能一一查看,有意者请(直接致电)或(点右上角微聊小头像)直接咨询详谈报名
【六】待遇福利
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)出行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,工作,公司每周提供班车到购物中心
(6)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的超市购物卡
(7)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
需入职的员工,请点击下方(立即沟通)在线咨询,零费用入职!面试当天安排住宿,第二天即可报道上班!
1、订单多,工资320/天!
2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得
3、月综合收入到手8500-10000元!
4、,当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清
5、包吃包住,入职缴纳社保
6,入职签合同,工资有保障
一、【薪资构架】
1.月收入:8000-10000
现在是旺季加班比较多
招聘正式工一小时工(自由选择)
纯工价32一小时!!!
纯工价32一小时!!!
纯工价32一小时!!!
2、工作时间:早8晚8
宿迁沭阳县沭阳服装厂急招!大烫师傅看过来!工资:6000-9000元✅长白班/包午餐/入职
6000-9000元/月
服装纺织人员社保包吃月结
沭阳服装厂急招!大烫师傅看过来!
工资:6000-9000 元
✅ 长白班 / 包午餐 / 入职买五险
✅ 货源稳定,常年无淡季
✅ 地址:沭阳县常州路万顺商业广场37号
电话:
售后文员6000+双休-朝九晚五
6000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的解决方案
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单系统录入与闭环跟踪
3.协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程
4. 定期汇总常见问题与客户反馈,提出产品或服务优化建议
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后文员6000+双休-朝九晚五
6000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
长期兼职
8000-12000元/月
售后客服日结经验不限学历不限接受居家办公
【岗位职责】
年龄要求18-35男女都可以
· 负责线上客户咨询接待与问题解答
· 协助处理订单信息及售后反馈
· 按时完成分配的客服任务
【职位要求】
· 普通话标准,沟通表达清晰
· 会使用手机/电脑,能熟练操作网络平台
· 无经验也可,有责任心,能稳定长期兼职
【工作时间】
· 长期兼职,按单安排时间
· 每周工作天数无要求,无固定上班时间
【薪资待遇】
· 日结工资,240-450元/天
· 多做多得,灵活自由,轻松赚钱
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责保险类产品的售后咨询与问题解答,及时响应客户诉求
2. 处理保全、理赔、退保等业务申请,确保流程合规、准确、高效
3. 主动跟进服务进度,协调内外部资源解决客户疑难问题
4. 记录并反馈客户意见与产品优化建议,助力服务质量提升
5. 遵守保险行业监管要求及公司服务规范,保障客户信息安全
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有保险、金融或客服相关经验者优先,无经验可带教培养
3.熟练使用办公软件,具备基本的文档处理与系统操作能力
4. 责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力
5.普通话标准,具备基础的文字录入速度与信息理解能力
售后客服6000+朝九晚五-双休
6000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
急招,轻松客服岗(双休)
4000-5000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.接听/呼出客户电话(主要是接听,少量回电)
2.在线解答贷款产品咨询,处理申请进度查询,提供基础贷前咨询服务
3.记录工单,转接电话等
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与共情能力
2. 无经验要求,欢迎热爱服务、责任心强的新人加入
3. 具备基础电脑操作能力,乐于学习智能客服系统与数据分析工具
4. 认同“及锋而试、与梦同行”理念,愿在专业客服赛道长期发展
薪资待遇:4-6K
上班时间:8:00-21:00,8小时排班,月休6天或8天(可自己选择)
短视频兼职(日结)
200-210元/天
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
五险一金长白班资料录入员
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
1.岗位职责:客户在我们平台报名,我们外呼确认信息登记即可,不销售,不用跟单
2.长白班月休6天,缴纳本地五险一金
提供免费住宿,节假日,生日福利,团建,婚产假都有!
保底3350加登记单量,平均薪资6k~8k上不封顶
有晋升空间
运营客服经理
6000-7000元/月
客服经理包吃免费培训包住有提成月结本科
核心亮点:
•薪资优厚:6000-7000元/月,入职即缴纳五险一金,福利保障齐全
•作息友好:早9晚6+周末双休+法定节假日正常休息,无强制加班
•职能核心:主导服务体系搭建、数据驱动优化、跨部门协同,管理价值突出
•行业适配:互联网/电商/SaaS/高成长性行业经验优先,职业匹配度高
•成长空间:统筹团队搭建与梯队建设,兼具管理历练与专业深度提升
•加分项赋能:有客服体系从0到1搭建、服务优化项目主导经验者优先录用
岗位职责
1.服务体系搭建与优化:负责客服团队日常运营管理,制定服务流程、标准话术及质检体系,持续优化服务标准化程度与工作效率,确保服务质量稳定输出;
2.体验与效率双重提升:深度监控CSAT/NPS满意度、一次解决率、响应时长等核心指标,通过数据分析定位服务体验断点,推动产品迭代与流程优化,实现服务体验与运营效率同步提升;
3.跨部门协同驱动:作为用户声音核心传递渠道,主动对接产品、研发、运营、市场等部门,将用户反馈转化为具体改进建议与运营策略,推动问题根本解决;
4.知识管理与团队培训:搭建并维护动态更新的客服知识库体系,组织针对性培训、技能竞赛等活动,全面提升团队专业能力与问题解决效率;
5.团队建设与管理:负责客服团队招募、培训、绩效管理、激励机制设计及梯队建设,关注成员成长与工作状态,营造积极向上的团队氛围,降低人员流失率。
任职要求
一、基础条件
1.本科及以上学历,优秀大专学历可适当放宽;
2.2年以上客服相关工作经验,至少1年以上客服团队管理经验;
3.有互联网、电商、SaaS或高成长性行业客服/运营经验者优先。
二、核心能力
1.数据驱动能力:具备优秀的数据分析思维,熟练使用Excel/GoogleSheets,擅长从核心指标中发现问题、定位根源并提出解决方案;
2.流程优化能力:拥有强烈的流程优化意识,能系统性设计、梳理并改进服务流程,提升团队运营效率;
3.协同影响力:具备出色的跨部门沟通与项目推动能力,能有效整合内外部资源,推动跨部门协作项目落地;
4.用户导向思维:对用户体验高度敏感,能以用户视角洞察服务短板,快速响应并解决用户核心诉求。
三、职业素养
1.责任心强,抗压能力突出,能从容应对业务波动与管理挑战;
2.具备出色的团队领导力与同理心,善于激发团队积极性与凝聚力;
3.工作严谨细致,目标导向明确,能带领团队高效完成各项业务指标。
四、加分项
1.有从0到1搭建客服体系或成功主导重大服务优化项目的经验;
2.熟悉智齿、网易七鱼、Zendesk等主流客服系统或CRM工具的使用;
3.有提升客户满意度、忠诚度或通过服务挽回流失用户的成功案例。
工作时间
•标准班次:9:00-18:00,行政8小时工作制;
•休息安排:周末双休,法定节假日正常休息,无需强制加班。
薪资待遇
•综合薪资:6000-7000元/月,根据管理经验、行业背景及面试表现定薪;
•福利保障:入职即缴纳五险一金,按公司规定享受节日福利、绩效奖金等。
货车车险客服
4000-9000元/月
售前客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式,主动解答客户关于产品功能、服务流程、资费标准等售前咨询问题
2.根据客户需求精准推荐适配方案,协助完成初步意向引导与需求确认
3.配合销售团队整理客户信息及咨询记录,及时转交高意向线索并跟进反馈
4.收集客户常见问题与建议,定期汇总分析,助力产品优化与话术升级
5.熟练使用CRM系统及其他客服工具,确保服务过程规范、高效、可追溯
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强、耐心细致
2. 具备基础计算机操作能力,能快速适应办公软件及客服系统
3.学习能力强,责任心强,能在压力下保持稳定服务状态
4.有客户服务、电销或互联网行业经验者优先,无经验者可带教培养
5.学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
客服中心主管(长期派驻)
8000-12000元/月
客服主管月结1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责监督并核查电话坐席的通话质量与KPI完成情况,每日汇总运营数据并及时反馈;
2、负责项目流程的执行监控、运营管理,以及运营报告的整理、编制和相关数据分析;
3、负责客户投诉案例的处理及申诉结果的评估判定;
4、负责按需编制并向客户提交周报、日报等相关汇报材料;
5、负责与客户方对接,沟通案例处理进展并持续跟进落实情况;
6、负责跟进员工服务过程中的质量问题,并开展指导与优化工作。
岗位要求:
1、******,性别不限,具备大专或以上学历;
2、有大型BPO项目管理经验者优先,至少2年客服领域团队管理经验;
3、工作态度严谨,关注细节,具备问题识别与归纳总结能力;
4、熟练使用呼叫中心相关系统及操作工具;
5、具备良好的语言表达、逻辑分析及数据处理能力;
6、具备较强的抗压能力,以及良好的团队协作意识与责任感。
运营客服经理
6000-7000元/月
客服经理免费培训交通补助包住月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电商客服
核心亮点:
•薪资优厚:6000-7000元/月,入职即缴纳五险一金,福利保障齐全
•作息友好:早9晚6+周末双休+法定节假日正常休息,无强制加班
•职能核心:主导服务体系搭建、数据驱动优化、跨部门协同,管理价值突出
•行业适配:互联网/电商/SaaS/高成长性行业经验优先,职业匹配度高
•成长空间:统筹团队搭建与梯队建设,兼具管理历练与专业深度提升
•加分项赋能:有客服体系从0到1搭建、服务优化项目主导经验者优先录用
岗位职责
1.服务体系搭建与优化:负责客服团队日常运营管理,制定服务流程、标准话术及质检体系,持续优化服务标准化程度与工作效率,确保服务质量稳定输出;
2.体验与效率双重提升:深度监控CSAT/NPS满意度、一次解决率、响应时长等核心指标,通过数据分析定位服务体验断点,推动产品迭代与流程优化,实现服务体验与运营效率同步提升;
3.跨部门协同驱动:作为用户声音核心传递渠道,主动对接产品、研发、运营、市场等部门,将用户反馈转化为具体改进建议与运营策略,推动问题根本解决;
4.知识管理与团队培训:搭建并维护动态更新的客服知识库体系,组织针对性培训、技能竞赛等活动,全面提升团队专业能力与问题解决效率;
5.团队建设与管理:负责客服团队招募、培训、绩效管理、激励机制设计及梯队建设,关注成员成长与工作状态,营造积极向上的团队氛围,降低人员流失率。
任职要求
一、基础条件
1.本科及以上学历,优秀大专学历可适当放宽;
2.2年以上客服相关工作经验,至少1年以上客服团队管理经验;
3.有互联网、电商、SaaS或高成长性行业客服/运营经验者优先。
二、核心能力
1.数据驱动能力:具备优秀的数据分析思维,熟练使用Excel/GoogleSheets,擅长从核心指标中发现问题、定位根源并提出解决方案;
2.流程优化能力:拥有强烈的流程优化意识,能系统性设计、梳理并改进服务流程,提升团队运营效率;
3.协同影响力:具备出色的跨部门沟通与项目推动能力,能有效整合内外部资源,推动跨部门协作项目落地;
4.用户导向思维:对用户体验高度敏感,能以用户视角洞察服务短板,快速响应并解决用户核心诉求。
三、职业素养
1.责任心强,抗压能力突出,能从容应对业务波动与管理挑战;
2.具备出色的团队领导力与同理心,善于激发团队积极性与凝聚力;
3.工作严谨细致,目标导向明确,能带领团队高效完成各项业务指标。
四、加分项
1.有从0到1搭建客服体系或成功主导重大服务优化项目的经验;
2.熟悉智齿、网易七鱼、Zendesk等主流客服系统或CRM工具的使用;
3.有提升客户满意度、忠诚度或通过服务挽回流失用户的成功案例。
工作时间
•标准班次:9:00-18:00,行政8小时工作制;
•休息安排:周末双休,法定节假日正常休息,无需强制加班。
薪资待遇
•综合薪资:6000-7000元/月,根据管理经验、行业背景及面试表现定薪;
•福利保障:入职即缴纳五险一金,按公司规定享受节日福利、绩效奖金等。
长白班客服专员+五险一金+包住
5000-10000元/月
电话客服包住经验不限学历不限五险一金办公室坐班提供住宿
1:岗位内容:电话回访客户,办公室内勤坐席岗位,提供免费住宿,依法缴纳五险一金
2:薪资待遇:新人综合底薪5000元,月入8000+,上不封顶,享受五险一金,节假日正常休息,节日礼品,生日津贴等福利
3:晋升通道完善,可晋升至组长、主管等管理岗位
4:重点说明:本岗位为公司直招,非中介外包
5:具备外呼工作经验者优先录用
欢迎敢于挑战高收入的你加入!
电话客服专员6800 缴社保 双休
8000-11000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限全白班
1.无责底薪6.5K+提成,综合收入8K-11K
2.工作时间:9:00-12:00 13:30-17:30,午休一个半小时,准时下班不加班!
3.享受超长带薪年假,法定节假日正常休假!
4.春节假期延长,节日福利齐全!
5.定期安排团队旅游、员工聚餐活动
6.每周提供下午茶,水果免费供应!!
7.本公司直招,非中介岗位~
岗位介绍:
1.工作内容简单,上手快;
2.通过线上方式与公司提供的客户进行沟通回复,会基础电脑操作即可;
3.无需外出跑业务,办公室内固定坐班,无业绩压力,不设绩效考核;
岗位要求:
1.不限学历,不限经验,欢迎应届生及零基础人员;
2.年龄18-40周岁,经验不限;
3.表达清晰,反应敏捷,工作认真负责。
7k+长白班协助提升套餐专员
7000-12000元/月
客服专员免费培训包住经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司提供意向客户名单,负责对客户进行回访,协助完成套餐升级。
薪资待遇:
综合收入7000+
保底薪资5010起
依法缴纳本地五险一金,长白班工作制,学历不限。
免费提供住宿,团队氛围融洽。
入职享受4-5天带薪培训。
设有新人保护期,保障初期适应。
晋升空间广阔,表现优异者可内部提拔为管理人员,各类员工福利齐全。
重要说明:本岗位为公司直招,非中介外包。
高薪岗位诚邀加入
年龄要求22至45周岁,具备半年客服经验即可
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