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岗位职责： 1、负责日常货物的接收、分拣、发运、交接； 2、负责各单位及客户电话的接听、记录并反馈； 3、根据货物配送情况，提前与客户预约，并向配送调度员及时反馈，做好单证交接手续； 4、负责项目货物及应急货物的跟踪，做好报表，并协调相关人员安排货物装卸或配送； 5、根据货物配送情况，做好台账录入工作，卸货时间录入系统； 6、负责与始发站沟通协调，及时处理异常货物； 7、配合并完成主管交付的日常管理工作； 任职资格： 1、熟悉物流、供应链管理的相关流程及知识； 2、具备良好的计划、管理、沟通和协调能力； 3、责任心强，诚信、细致，有较强的团队合作意识。

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岗位职责: 1.为客户提供专业化的服务支持，及时回应并解答客户疑问； 2.妥善处理客户投诉，保障客户体验与满意度； 3.准确记录客户意见，并按时向上级进行反馈汇报； 4.持续维护客户关系，提升客户长期合作意愿； 5.完成公司安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1.具备较强的沟通技巧和主动服务意识； 2.能在高强度工作环境下保持冷静与专注； 3.具有良好的协作能力，能与团队成员顺畅交流； 4.熟悉移动电话及常用软件的操作使用； 5.了解移动通信服务基本流程，具备相关工作经验者优先。

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职位详情 售后服务专员 五险一金 周末双休 央企五险人力／行政／文员/企业文化建设招售后服务专员，有机会进编制，有五险一金，周末双休不加班， 1、性别：不限 2、年龄：20-30岁 3.学历：高中及以上 4、经历：不限 5、薪资：4000-8000 6、工作时间：早八晚五，周六周日双休，法定节假日休息 7、基本要求： ①具有良好的道德品质，具备人力资源相关知识和技能。 ②性格外向，亲和力强。 特殊技能 ①熟练操作电脑等办公设备。 8、主要岗位职责： 1．负责解决客户售后等具体工作。 2.完成领导临时交办的其他任务，辅助上级主管完成工作。 4.要求有上进