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如何掌握职场说话技巧

发布时间:2024-11-18 13:38:48

工种:其他临时工/兼职

掌握职场说话技巧是在职场中展现魅力和成功的重要一步。鱼泡网职场专家告诉你职场说话的一些技巧。

1、尽量不使用否定性的词语

心理学家调查发现,在交流中不使用否定性的词语,会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。如:我不同意你今天去北京这句话,我们换一种说法我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法。交流中,很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。

2、换一个角度表达更易接受

汉语是世界最复杂的语言之一,这种复杂性,也说明了它的丰富多彩,同样的一种观点就会有多种表达的方法。如,我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式:你真的很胖,需要减肥另一种说的方式:你从前您一定是个很苗条的人。表达的方式还会有很多种,如果你是那位女士,会喜欢哪种说法,当然是第二种。所以,我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟,也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。

3、善用身体语言

把自己的肢体语言和说话技巧结合起来可能是提高沟通成功率的好方法。而借助于肢体语言,如用手势、面部表情、姿态的调整等等,在说话时建立眼神接触,能够让人更容易理解到你的观点和情感态度。

4、简洁表达

不要让自己的话显得空洞和冗长,保证自己传达的信息精准且重点鲜明,避免打太多废话,从而让听众不会感到厌烦,并且更愿意听取你的意见和思路。

5、情绪不稳少说话

人在情绪不稳或激动、愤怒时,智力是相当低的,心理学研究证明,人在高度的情绪不稳定时,智力只有6岁。在情绪不稳定时,常常表达的不是自己的本意,道理理不清,话也讲不明,更不能做决策,不要相信急中生智的谎言。生活、工作中,一句反目成仇,甚至闹出命案的例子举不胜举。

总的来说,掌握好说话技巧不仅能让你在职场中更加吸引人和受欢迎,也能够帮助你更好地实现自身的职业目标,所以一定要不断地练习,不断总结,才能越来越好地在沟通中表现与实现职场成功。

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