学历要求:一般要求至少具备高中或同等学历,有时会优先考虑具有大专或本科学历的应聘者。
工作经验:虽然有些岗位对经验没有严格要求,但有客服、呼叫中心或相关客户服务经验者会被优先考虑。
技能要求:
沟通能力:良好的口头和书面沟通能力,能够清晰地向客户解释问题和解决方案。
计算机操作能力:熟练使用办公软件和客服系统,能够快速记录和处理客户信息。
问题解决能力:具备快速处理问题和投诉的能力,能够在高压环境下保持冷静。
素质要求:
服务意识:具备高度的客户服务意识,愿意帮助客户解决问题并提供优质服务。
耐心和细心:处理客户问题需要耐心和细致,特别是面对复杂或重复的问题时。
工作时间:一般需要能够接受轮班工作,包括早班、晚班和夜班,以及节假日工作。
一些招聘信息中可能还会提到:
语言能力:有的岗位需要掌握一门或多门外语,特别是在外企或涉及国际客户的岗位中。
培训:公司通常会提供入职培训,帮助新员工熟悉业务流程和系统操作。
电话客服客服
5月29日 13:36
急招电话客服
招聘:客服文员(6月)
薪资:1200-2200
1、接打电话,通过电话、传真、网络接收客户订单并安排下单
2、客户资料的整理,并协助销售经理维护客户
3、领导安排的其它分内工作等
电话客服客服
6月21日 16:16
枣庄市中区招聘:电话客服薪资:3000-7000专以上学历熟练使用电脑普通话标准主要是负责
招聘:电话客服
薪资:3000-7000
中专以上学历熟练使用电脑普通话标准主要是负责电商平台给客户处理和解决售后问题,比如产品质量问题,退换货问题
电话客服
6月19日 15:26
急招电话客服
招聘:电话客服
薪资:3000-7000
中专以上学历 熟练使用电脑 普通话标准主要是负责电商平台给客户处理和解决售后问题,比如产品质量问题,退换货问题
电话客服
6月18日 21:50
急招电话客服
招聘:电话客服
薪资:3000-7000
中专以上学历 熟练使用电脑 普通话标准主要是负责电商平台给客户处理和解决售后问题,比如产品质量问题,退换货问题
电话客服
6月15日 19:27
急招电话客服
薛城招聘电话客服 ,长白班,无夜班,不倒班!工作环境舒适,工作氛围融洽综合薪资4000—8000,心动不如行动 不定时下午茶福利 缴纳社保,咨询电话:()
电话客服
6月15日 18:30
急招电话客服
薛城招聘电话客服 ,长白班,无夜班,不倒班!工作环境舒适,工作氛围融洽综合薪资4000—8000,心动不如行动 不定时下午茶福利 缴纳社保,招聘暑假兼职!咨询电话:()
电话客服
6月15日 10:02
招聘:咨询热线/呼叫中心服务人员2(6月)
薪资:2000-3000
1、熟练电脑操作,打字速度快;
2、有团队意识,责任心强;
3、服务意识强,头脑清晰,善于学习,善于应变,能应对多人同时在线咨询;
4、有耐心,可以适应长时间的上网工作,按需求进行轮班;
5、电子商务、国际贸易专业或有相关网销经验者优先考虑;
6、实习生、应届生优先考虑。
作息时间:
(售后双休/周)A班 ?9:00-18:00
???? ????B班 ?12:00-21:00
待遇:薪资2000-3000,转正即交五险,节假日上班三倍工资,各种节日生日补贴,公司每年调薪,有年终奖,待遇优厚。1、解答顾客咨询,解决退换货等问题;
2、汇总订单,采集数据。
电话客服
6月14日 19:53
急招电话客服
明天西昌北路东湖湾来1名电话客服,要求干过电话客服,女18-38岁,主要负责打电话宣传招生政策,早9点-晚17:30,午休2小时,工资80元/天,工资日结。
/徐经理
电话客服
6月12日 18:57
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